Asiakas ei voi mennä kauppaan ja sanoa mitä sylki suuhun tuo. Asiakaspalvelijat ovat nimittäin ihmisiä, eivätkä robotteja. Monesti asiakas loukkaa tahallaan eikä siitä edes pyydä anteeksi. Me asiakaspalvelijat voimme jatkossa vapaasti marssia poliisilaitokselle tekemään asiakkaista rikosilmoituksia. Tuntuu varmasti hyvältä kun kutsu kuulusteluihin tippuu postilaatikosta? Mitäs sanotte sitten kuulusteluissa?
Pitäisikö teidän asiakkaiden pikkuhiljaa herätä tähän maailmaan mukaan. Te ette ole muita ylempänä, te ette tee kaupassa mitä teitä huvittaa, te ette sylje asiakaspalvelijoiden päälle milloin huvittaa. Jos teidän tarve on oikeasti nöyryyttää ja raivota asiakaspalveloille niin olisiko silloin parempi jäädä kotia ja pyytää jotain muuta käymään kaupassa teidän puolesta? Jos teidän jatkuva perseily jatkuu vielä pitkään niin voi olla, että siihen aletaan reagoimaan todella voimakkaasti. Miettikää tätä asiaa ihan rauhassa! Jos alkaisi se asenne muuttumaan asioidessa kaupassa.
Pitäisikö teidän asiakkaiden pikkuhiljaa herätä tähän maailmaan mukaan. Te ette ole muita ylempänä, te ette tee kaupassa mitä teitä huvittaa, te ette sylje asiakaspalvelijoiden päälle milloin huvittaa. Jos teidän tarve on oikeasti nöyryyttää ja raivota asiakaspalveloille niin olisiko silloin parempi jäädä kotia ja pyytää jotain muuta käymään kaupassa teidän puolesta? Jos teidän jatkuva perseily jatkuu vielä pitkään niin voi olla, että siihen aletaan reagoimaan todella voimakkaasti. Miettikää tätä asiaa ihan rauhassa! Jos alkaisi se asenne muuttumaan asioidessa kaupassa.
Vastaukset 31
Vanhimmat
Hae ny johonkin hakemaan apua. Uskaltaako enää mennä kauppoihinkaan kun asiakaspalvelijat on raivopäissään
Ainoa työpaikka mihin tollaset avohoitopotilaat pääsee on "asiakaspalvelu".
Ei ollut puhe asiakaspalvelijoista. Kyse oli asiakkaista vai osaatko lukea?
En.
Asiakaspalvelija uhkailee voimakkailla toimilla.
Se on vale.
Moni ei varmaan ymmärrä että kaikki sanomansa menee kameraan ja sitä voidaan käyttää todisteena oikeudessa
Niin ja asiakas voi pitää kännykkää vahingossa päällä tietyllä tavalla ja hups. Pian on tiedossa mitä skeidaa on eräs suustaan päätellyt.
Olipas outo kommentti. Asiakas nauhoittaa oman raivoamisen kännykälle. Mikä järki siinä olisi edes?
Eräs. Ei puhuttu asiakkaasta.
Jatkoon...
Kukas luulet että sinun palkan loppupeleissä maksaa, mietippäs sitä!
Ammatinvalintakysymys, asiakkaiden raivoamista ei pidä ottaa niin henkilökohtaisesti koska se on vaan työtä kuitenkin. Monella työpaikalla on todella huono ilmapiiri ja ihmiset voi huonosti vaikka asiakaskontakteja ei olisi lainkaan.
Tässä ei ole kyse mistään ammatinvalinnasta vaan asiakkaan raivoamisesta. Miten sait tämän käännettyä asiakaspalvelija syyksi?
Draamaa tuntuu syntyvän joka tuutista. Eka mustasukkanen nainen kiusaa, sitten sen kaverit jostain asuntolasta, sitten asiakkaat sikailee.
Niin. Eliittiyliopiskelijan peruselämää.
mua häiritsee ainoostaan kodinkone liikkeiden yli-innokkaat myyjät. et pysty mitään kattoo rauhas kun joku on iholla...
On ollut sanojensa mukaan ikänsä vainottu yms.
Tosi on , että ihmiset karttelee sitä.
Jep, on oikea draamakuningatar. Kaikki on huonosti ja väärin. Yleensä itse aloittaa kaikki sotkut, joista valittaa. Karmiva tyyppi.
Höhö. Takakenomimmi taas vauhdissa. Kumma kun ei itsessä ole ikinä vikaa vaikka koko ajan kaikki "vittuilee". Joskus voi myös katsoa peiliin jos tuntuu siltä että koko maailma on sua vastassa.
Terveisin
sikaileva asiakas
Peilejä pitäis takakenomimmillä duuninsa puolesta riittää, heh, heh.
Sitä voi sanoa että haluaa katsoa rauhassa ja voi sanoa että tuletko 10-15min päästä uudelleen kysymään.
Sillä on väärät lääkkeet.
Jos kritisoin ketään niin oon jo sen takii sekopää? Oi että mitä ihmettä!! Sanotaan vielä asioita joita kukaan ei oo ees sanonu! XD
Kyllä pitää pystyä jotenkin valikoimaan asiakkaansa. Parturi voi esimerkiksi vedota siihen, ettei kykene tarpeeksi hyvin leikkaamaan liian kiharia hiuksia. Tämä ei ole syrjintää, vaan pikemminkin asiakaan huomioon ottamista. Liian kiharat hiukset, niin asiakas ei ole tyytyväinen lopputulokseen. Vastaavia ”valikointimahdollisuuksia” löytyy varmasti muiltakin aloilta. Baarissa voi aina käyttää "liikaa pohjia". Yhdelle tutulle kävi niin, vaikka oli kuskina. Ei päästetty sisään.
Tää on kaikki yhen mt-ongelmaisen vuodatuksia, kun koko ajan joka nurkan takaa löytyy vainoojia. Totta kai varmasti muutama nilkki innostunut kiusaa kyseistä ihmistä, varmasti uskotellut, että juonessa mukana tusinoita ihmisiä ympäri maita ja mantuja.
Toivottavasti saa ne oikeat lääkkeet, että saa eroteltua harhat todesta. Toivon myös, että pääsee jyvälle niistä oikeista kiusaajista, jos niitä edes on.
näin asiakaspalvelu/monenlaista kontakti työtä tekevänä sanoisin että koronan aikana on monesta löytynyt piilo skitsofreenisia oireita,en ihmettele yhtään jos on pikkusenkin huono psyyke ja näin pimeellä istuskelee yksin kotona nettiä selaillen...
Sitten jos mustasukkaisia vainoojia löytyy joka nurkan takaa niin sitten on jotain pahasti pielessä. Ehkä se onkin vaan röllien salaliittoa höhöhö.
"Jos teidän jatkuva perseily jatkuu vielä pitkään niin voi olla, että siihen aletaan reagoimaan todella voimakkaasti. Miettikää tätä asiaa ihan rauhassa! Jos alkaisi se asenne muuttumaan asioidessa kaupassa."
Laiton uhkaus!
Missä on laiton uhkaus?
Sinne vaan tekemään rikosilmoituksia. Kun tarpeeksi monta turhaa ilmoitusta on tehnyt, niin voi olla että pääsee itse jonnekin hetkeksi rauhoittumaan. :D
Asiakas on aina oikeassa....paitsi silloin kun on väärässä.