Miten kohtaatte asiakaspalvelijan eri tilanteissa?

Anonyymi

Olen huomannut sen, että monella olisi aikalailla parantamisen varaa siinä miten kohtaa asiakaspalvelutyötä tekevän ihmisen. 🤦‍♀️ Aina oletetaan, että on ok käyttäytyä huonosti kun "sehän on vain asiakaspalvelutyössä"

Maksaisiko liikaa vaivaa kiittää kassaa, kun olet koonnut ostoksesi ja kiidät kotia kohti? Maksaisiko liikaa vaivaa kiittää linja-auton kuljettajaa että hän vei sinut turvallisesti paikasta a paikkaan b? Maksaisiko liikaa vaivaa joskus kehua siivoojaa hyvin tehdystä työstä sen sijaan että nillität jos jossain on roskapaperi mitä se siivoja ei kerennyt minuuttiaikataulussaan nappaamaan?

Olisitte ihmiset enemmän kiitollisia siitä kun ihmiset tekevät työnsä hyvin niin olisi palvelualalla työskentelevilläkin paljon mukavampi aamulla herätä töihin taas teidän eteenne töitä paiskimaan. Ei mulla tässä muuta. Ite kiitän aina palvelualalla työskenteleviä enkä pidä heidän työpanostaan mitenkään itsestään selvyytenä.

1

89

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ihan totuudenmukaista pohdintaa aloittajalta. En itse suoranaisesti ole asiakaspalvelualalla vaikka työhöni ajoittain henkilökohtaista palvelua kuuluukin. Kiitän nostamalla kättä poistuessani bussista ja kyllä olen ihan henkilökohtaisesti useamman kerran kiittänyt myyjiä S-marketissa jossa asioin.

      Todellakin ei hyvän mielen jättäminen toiselle ihmiselle ole ylivoimaisen vaikeaa ja bonuksena mainitsemassani S-marketissa otetaan ja toteutetaan jonkin tuotteen ottamista valkikoimiin jota ystävällisesti olen tiedustellut. Ei varmaankaan näin toimittaisi, mikäli epäasiallisesti kohtelisin henkilökuntaa.

      Olen itsekin ollut aikoinani epäasiallinen ja varmasti se asiakas jonka poistumista kaupasta moni myyjä suorastaan rukoili. Käytöstään voi muuttaa ja lopulta huomaa, kuinka omakin elämänlaatu paranee jättäessään tiuskivan ja kiukkuisen sekä kiireisen tärkeilijän elämästään lopullisesti ulos.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oi mun haniseni

      Mul on ihan törkee ikävä sua. En jaksais tätä enää. Oon odottanut niin kauan, mutta vielä pitää sitä tehdä. Tekis mieli
      Ikävä
      27
      5334

    2. Kyllä mulla on sua ikävä

      Teen muita juttuja, mutta kannan sua mielessäni mukana. Oot ensimmäinen ajatus aamulla ja viimeinen illalla. Välissä läm
      Ikävä
      12
      3905

    3. Hei rakas sinä

      Vaikka käyn täällä vähemmän, niin ikäväni on pahempaa. Pelkään että olen ihan hukassa😔 mitä sinä ajattelet? naiselle
      Tunteet
      40
      3197

    4. IS:n tiedot: Toni Immonen irtisanottiin MTV:ltä Toni Immonen työskenteli pitkään MTV:llä.

      IS:n tiedot: Toni Immonen irtisanottiin MTV:ltä Toni Immonen työskenteli pitkään MTV:llä. IS uutisoi torstaina Toni Imm
      Maailman menoa
      51
      2820

    5. Vihdoin tiedän että tämä on molemminpuolista

      Saattoi se koko ajan olla silmiemme edessä mutta kumpikaan ei uskaltanut sitä toivoa. Kunpa nähtäisiin pian, toivottavas
      Ikävä
      86
      1318

    6. Israel aloitti 3. maailmansodan

      https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011297979.html Israel se sitten aloitti näköjään kolmannen maailmansodan.
      Maailman menoa
      285
      1312

    7. Haluaisin lähettää sulle viestin

      Mutta en enää uskalla. Miehelle.
      Ikävä
      60
      1193

    8. Miellytänkö sinun silmää?

      Varmaan ainakin vähän, jos tykkäät minusta. Siis jos tykkäät.
      Ikävä
      79
      1139

    9. Natoon liittyminen on alkanut kaduttaa.

      Nato on muuttunut niin paljon, että se ei ole enää se mihin haluttiin liittyä. Usa on vetäytynyt ja 5% osuus valtion tul
      Maailman menoa
      396
      1122

    10. Nainen, meidän talossa on säännöt

      1. Mies on aina oikeassa. 2. Ei vastaväitteitä. 3. Mäkättäminen kielletty. 4. Suhde on tärkein. 5. Ei salaisuuksia. 6. E
      Ikävä
      215
      1101
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt