Hei!
Mitä teen kun en pysty kirjautumaan gmail.com päätteiselle Google-tililleni. Vaihdoin salasanan tililleni ja unohdin sen myös heti. Pyysin salasanan palauttamista ja toimin googlen antamien ohjeiden mukaan. Olen nyt antanut kaikkeni asian suhteen, eli toinen sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tehnyt niin kuin vaaditaan. Google ei kuitenkaan pysty todentamaan minua gmail-tilin omistajaksi. Soitin hätäpäissäni poliisillekin, mutta sieltä annettin vain ohjeita kuten että kirjoita asiasta vaikka suomi24 sivuille.
Eli voisiko joku fiksumpi neuvoa. Pitäisi kaiketi saada yhteys Googlelle johonkin aitoon henkilöön tämän tietokoneen kanssa keskustelun sijaan. Googlelle ei oikein yhteystietoja löydy ja lisäksi pitäisi hallita englannin taito.
Mitä teen, kun nyt meni kaikki tiedot yhden tilin mukana? Epäasiallisia vastauksia en kaipaa.
Mitä teen kun en pysty kirjautumaan gmail.com päätteiselle Google-tililleni. Vaihdoin salasanan tililleni ja unohdin sen myös heti. Pyysin salasanan palauttamista ja toimin googlen antamien ohjeiden mukaan. Olen nyt antanut kaikkeni asian suhteen, eli toinen sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tehnyt niin kuin vaaditaan. Google ei kuitenkaan pysty todentamaan minua gmail-tilin omistajaksi. Soitin hätäpäissäni poliisillekin, mutta sieltä annettin vain ohjeita kuten että kirjoita asiasta vaikka suomi24 sivuille.
Eli voisiko joku fiksumpi neuvoa. Pitäisi kaiketi saada yhteys Googlelle johonkin aitoon henkilöön tämän tietokoneen kanssa keskustelun sijaan. Googlelle ei oikein yhteystietoja löydy ja lisäksi pitäisi hallita englannin taito.
Mitä teen, kun nyt meni kaikki tiedot yhden tilin mukana? Epäasiallisia vastauksia en kaipaa.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Niin ja lisään vielä, että nyt en pysty sulkemaan Tinder tiliäni. Se olisi oikeastaan tärkeämpi saada suljettua, koska muuten veloitus tapahtuu kuukauden välein ja kuvani ym. pysyy tinderissä hamaan loppuun.
no, lohdutuksen sana... ostin googleandroid luurin ja siihen piti "luoda" gmail-tili... kävi samoin, Oikeastaan Google ryösti nimeni ja takaisin sitä ei taida saada..
työmaalla kun naputtelin hiukan virheellistä salaa, niin illalla palautukset päätyi "emme voineet todentaa..."
ehkä 7-8 kertaa naputtelin salasanan väärin, sanoisin jos kolmannella kerralla salasana ei onnistu kirjautumiseen, niin lopettakaa yrittäminen, ja menkää lukemaan muistiinpanoista.
Gmail aina aloitetaan keksimällä "taiteilijanimi", kun on oppinut käyttämään näin saatuja google-palveluja, niin uusitili omalla nimellä, jos tarpeen, en suosittelisi kuitenkaan.
Ei vaan oikealla nimellä heti.
hyvin huonoja neuvoja tuntuu olevan tarjolla..
Hyviä neuvoja..
Googlaa "Google Finland Customer Service". Googlella on työntekijöitä suunnilleen kaikissa maissa, joten ei tarvitse yrittää selittää asiaa englanniksi jollekin intialaiselle, vaan voit ottaa yhteyttä ihan suomeksi.