Lisävarusteiden asennuksessa viimeistään auto pilataan, ainakin Rovaniemellä,todella törkeää työnjälkeä, ja yritetään petkuttaa pirattivanteilla, aliarvioidaan asiakasta.
Toyotaan pettynyt
Anonyymi
5<50
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Huh huh! No ei kannata skoodaan sekaantua.
Tojotero taas vauhdissa ja suoltaa @askaa. Hankkikaa volsu nii loppuu valitukset.
Eurooppalainen automalli kannattaa ostaa usean vuoden tuotannon jälkeen, jolloin ensimmäiset kiusalliset viat on saatu korjattua. Eurooppalaisten olisi syytä ottaa oppia japanilaisista: Toyota on saanut monimutkaisen hybridinkin pysymään kunnossa useita satoja tuhansia kilometrejä, kuten luotettavuusraportit osoittavat.
Japinilaiseen ajattelutapaan ei kuulu virheiden tekeminen. Olen tehnyt projekteja ja toimittanut koneita japanilaiselle asikkaalle. Tarkempaa saa hakea. Kaikki yksityiskohdat on selitettävä ja referenssit on käytävä tarkasti läpi. Virheisiin ei ole varaa. Asikkaan edustaja on vastuussa omalle esimiehelleen virheettömästä työstä ja pitää huolen, ettei toimittaja toimita jotakin, mikä ei toimi ja mistä hän itse joutuu vastuuseen.
Sama on tilanne autoteollisuudessä. Markkinoille lasketaan vain varmasti toimivia ratkaisuja. Toki vahinkoja sattuu kaikille ja pitkissä toimitusketjuissa saattaa virhe päästä pujahtamaan eteenpäin tarkasta seulasta huolimatta. Mutta siitä vastataan ja korjataan se lupausten mukaiseksi.
Kyllä saksalaisetkin ovat tarkkoja ostamiensa ja valmistamiensa tuotteiden laadusta. Mutta vastuu virheellisestä tuotteesta on löysempi. Aina parempi, jos keksitään selitys, jolla asikas saadaan vastaamaan valmistajan virheistä.
Aloittajan tapauksessa, jos se totta on, vastuu on suomalaisella jälleenmyyjällä. Asiakas on tyytymätön myyjäliikeeseen. Automerkillä ei ole asian kanssa kovin paljon tekemistä. En voi ottaa tarkemmin kantaa, koska en tiedä, mitä on sovittu ja luvattu. Onnistuneen autokaupan tunnistaa siitä, että sekä asiakas että myyjä ovat tyytyväisiä tekemäänsä kauppaan.
Osta kunnon laatuauto Skoda niin joudu pettymään.