Onko kukaan saanut rahojaan takaisin Norwegianin lennon peruuntumisesta?
Suomenkielisen palvelun saaminen puhelimitse mahdotonta.
Suomenkielisen palvelun saaminen puhelimitse mahdotonta.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Norwegianin omien sivujen kautta reklamaatio, lennon tiedot, omat tiedot yms. Palautus tuli meille parissa päivässä.
Lentojen Korvaukset - https://tonzes.com/compensairfi.htm
Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.
En ole saanut valittavat ruuhkaa.
Meilläkin sisässä Hki-Teneriffa -lentoja koko porukalle eli lälhes 1300 euroa eikä senttiäkään ole vielä tullut, vaikka monta viikkoa sitten on peruttu. Saapa nähdä jäävätkö porukan lomaunelmat Norskin käsiin. Aikaisemmin palautus toimi hyvin.
Olen tosi kiitollinen siitä, että Norwegian on toiminut asiakasystävällisesti ja vastuullisesti tässä taloudellisesti hankalassa tilanteessa ja palauttanut kaikki lentoni hinnat täysimääräisinä niistä lennoista, jotka ovat koronan vuoksi jättäneet/jättämässä lentämättä. Kuulin, että monet yhtiöt eivät palauta, mutta Noregian siis palauttaa.
Heidän toimintansa lentoyhtiönä oli samanlaista eli vastuullista ja asiakasystävällistä. Tulisipa taas Norwegian takaisin Suomen lentomarkkinoille !
Suomenkielistä palvelua ei ole ollut pitkään aikaan. Yritin ruotsinkieliseen, mutta sekin meni englanninkieliseen. Paska homma!
Minulla oli paljon lentoja varattuna ja alkuaikoina sainkin palautukset Norskin perumista lennoista, mutta nyt ei ole enää palautukset toimineet. Lisäksi peruivat lennon Malagaan mutta ei paluumatkaa. Rahoja ei ole kuulunut!!!!
Norvegian lopettaa lennot ja vain norjan sisäisiä lentää tästälähtien oli juuti uutisissa NRK:n sivuilla.Konkassa on.
Totta se on! Ja silti myy koko ajan lentoja Helsingistä! Aikoo palauttaa rahat, mutta ainakin minulla on sisällä kolmen Helsinki-Malaga välin 2 hengen matkojen rahat eli sievoinen summa. Olen kysellyt rahojeni perään heidän sivustonsa kautta, mutta hehän ovatkin siellä ovelia, kun lomakkeessa kerrotaan, että kyselyn tekeminen hidastaa käsittelyä! Just niin!
Lisäksi olen kysellyt korvauksia Bank Norwegianilta, koska se on rahalaitos, jonka VISA-kortilla olen matkani maksanut. Mutta siellähän lukee jo etusivulla, että he eivät voi vastata Norwegianin matkoja koskeviin kyselyihin/asioihin. Mistä sen VISA-korvauksen sitten voi saada kun ei Bank Norwegianilta???
Olen ollut ahkera Norwegianin ja Bank Norwegianin käyttäjä, mutta palaan kotimaisiin palveluihin molemmilla saroilla. Niissä saa vastauksen kysymyksiinsä - suomeksi ja nopeasti!
On luvattu maksaa rahat takaisin kesä-heinäkuun vaihteessa 2020.Ei ole näkynyt ja nyt eletään jo huhtikuun loppua 2021.Reklamaatiot tehty asian mukaisesti .Lennot kolmelle henkilölle Roomaan piti olla 3.s olla päivä Toukokuuta 2020.Ei enää Norveigenin lentoja tulevaisuudessa j.
Onko muille tullut sähköpostia (englanniksi tietenkin) peruuntuneiden lentojen korvauksiin liittyen ?
Kyllä+tuli+kahdesta+varauksesta.+Hemmetin+pitkä+sposti.+En+tarkalleen+päässyt+perille+miten+toimitaan.+Spostissa+ollut+ohje+kirjautua+websivusto+dnb:lle+ei+tuottanut+tulosta.+Siellä+käsittääjseni+piti+olla+vaatimuslomake,+johon+pitää+laittaa+spostissa+ollut+koodinumero+valituksista.+Summat+kyllä+pitivät+paikkansa,+mutta+sivustolta+ei+löytynyt+pääsyä+millekään+lomakkeelle.+Laitoin+kyselyn+Euroopan+kuluttajakeskukselle+Suomessa,+josko+osaisivat++neuvoa.
Kuuntelin+velkojien+kokousta+joku+aika+sitten+ja+sain+käsityksen,+että+palauttavat+5%+rahoista.+4%+osakkeina+ja+prosentti+rahana!+Tuosta+spostista+sai+kyllä+eri+käsityksen.
Iltalehdessä+oli+maaliskuussa+tieto,+että+yrityssaneeraiuksen+takia+Norski+ei+saa+maksaa+mitään+enää+takaisin.+98%+kuulemma+maksettu.+Tuskin.+Itse+koko+viime+syksyn+tein+vaatimuksia.+Ihmettelen+tätä+viime+viikon+spostia+jos+ei+voida+mitään+maksaa.+Jos+Norski+olisi+asialinjalla,+niin+tarjoaisi+edes+ilmaista+tai+puolihintaista+lentoa+jatkossa+jos+kerran+lentävät+edelleen.
Sain Euroopan kuluttajalautakunnalta selvityksen tuosta viestistä. Jos ei halua mitään osakkeita, niin ei tarvitse tehdä mitään ja rahapalautus tulee joskus myöhemmin. Tosi pieni osuus, varmaan muutama prosentti saatavasta.
1200 euroa saatavia ja "dividend amount" -lomakkeella saisi n. 65 euroa takaisin. V.... Mitä touhua. Kannattaakohan lomaketta alkaa täyttämään? Rahat siis jäävät ainakin meiltä suomalaisilta saamatta. Varmasti norjalaisille ovat maksaneet.
Mietin samaa, mutta siinä se toinekin vaihtoehto, en vaan ymmärrä täysin, mitä se meinaa?