Vaikee joihinkin virastoihinkin päästä.
Pitää jonottaa loputtomiin kuunnellen hakkaavaa rumaa musajunputusta, eikä sittenkään.
Pitää jonottaa loputtomiin kuunnellen hakkaavaa rumaa musajunputusta, eikä sittenkään.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 88
Vanhimmat
He jotka seuraavat OmaDnata, OmaElisaa tai mikä kelläkin on, pystyvät katsomaan lähes livenä paljonko määrätystä puhelusta tulee hintaa. Kun katsoo paketin ulkopuolisen hinnan ennen puhelua ja sen jälkeen. Esim. soitin autonhuoltoaikaa soittamalla, (netissä voi varata ilmaisen ajan) kun piti kysyä pari juttua. Hinta nelisen euroa. Vakuutusyhtiöihin on samaa hintaluokkaa.
Virastoihin ei yleensä ole noin paljon, mutta on kuitenkin. Toisissa sanotaan että jonottaminen on maksutonta, mutta oletan että jos ei sanota, se 10 minuutin jonotuskin maksaa pakettiin kuulumattoman hinnan.
Terveyskeskuksessa pyytävät painamaan ykköstä jos haluaa että he soittavat takaisin, Se on plussaa tk:lle.
tk:n vastasoitto on toisaalta hyvä, mutta ikävää siinä on se, että sitten pitää odotella sitä puhelua kun ei tiedä koska se tulee. minä en ainakaan halua tk:n puhelua mistään muualta kuin kotoa puhua, koska pitää esim. aikaa varatessa selvittää mikä on vaivana, enkä halua esim. bussissa tai kaupassa vaivojani ulkopuolisille kuuluttaa. minusta olisi parempi, että voisi sinne soittaessa sanoa nauhalle mikä vaivaa, ja tk soittaisi vain ajanvarausta varten.
Jos soittavat takaisin, niin heidän pitäisi kertoa PÄIVÄMÄÄRÄ ja KELLONAIKA, milloin soittavat. Asiakkaalla ei ole velvollisuutta päivystää puhelinta, vaan asiakkaalle pitää kertoa, milloin puhelu tulee.
Hahaha... Et ole tainnut ikinä olla tekemisissä työkkärin kanssa. Ne ei kerro mitään muuta kuin arvio päivä välit ja sitten pitäisi olla koko aika puhelimen ääressä niiden päivien aikana.
Jaaha. Kävin työkkärissä 1976, kun kotiuduin armeijasta. Turun työkkärissä sanottiin: "Ei työpaikkoja ole." Tähän sanoin: "No jos ei Turussa ole työpaikkoja, niin olen valmis muuttamaan muuallekin." Siihen tuli melko omituinen vastaus: "No muualla on työpaikkoja vielä vähemmän." -------- No joo. Tämän jälkeen ei mikään työkkäri ole minua kiinnostanut.
Olen jonninjoutavan työkkärikäynnin jälkeen löytänyt opiskelupaikan ja työpaikat omatoimisesti.
J.S.V.
Voiko ketään velvoittaa olemaan puhelimen ääressä koko ajan?
Hyvä kysymys. Työvoimatoimiston henkilöt vastatkoot.
Voisi olettaa, että päivystysvelvollisuutta ei ehkä ole.
Niin, omatoimisuus ratkaisee. Jos odottaa työkkärin konttori-istujilta ratkaisuja, joutuu odottamaan 30-50 vuotta...
Lidlilissä ei ole puhelin ja vessaa, vain kassakoneet!
WC:n puute on hassu juttu, mutta usein Lidl on paikassa, jossa on joku WC lähellä.
Niinpä. Harvemmin Lidl olisi aivan keskellä metsää.
Jos Lidliin on kohtuullinen matka (n. 5-20 km), ei ehkä tarvitse vessaa.
Useimmat tosiaan tulevat Lidliin lyhyehkön matkan päästä.
Giganttiin ei voi soittaa.
Miksi ei ? Mitä ihmettä ? Huh huh.
Outoa, jos ei voi soittaa. Eivät kaikki asu Gigantin naapurissa.
Etpä pääse "postikonttoreihinkaan" enää. Yhtä lähettämääni pakettiin liittyvää asiaa olisin kysynyt 200 km:n päästä postista. Ei yhdistetty. Piti selittää asia valtakunnalliseen vaihteeseen, josta otettiin puhelu ko. postiin ja kysyttiin.
En saanut itse puhua sinne.
Kelaan ei pääse, postiluukku poistettu oven vierestä.
Mitähän järkeä siinä postiluukun poistamisessa on ?
Ei siinä järkeä olekaan, vaan kun asiointi yritetään tehdä mahdollisimman vaikeaksi.
Ei pääse mihinkään, missä on 1-2 myyjää.
Jos haluaa tietää onko jonkun kauppakeskuksen jossakin myymälässä
tarvitsemaasi tavaraa varastossa, ei saa varmuudella tietää.
Puhelua ei yhdistetä. Pitää lähteä paikan päälle turhaan todetakseen,
että jaha tuote onkin loppu.
Kaikki ostospaikat eivät ole kotikulmilla. V*tuttaa huono palvelu
ja turhat reissut.
Pankin, Nordea, konttoriin ei saanut numeroa Nordean pääpisteestäkään.
soitin terveyskeskukseen, jonotin 2 tuntia, kunnes vastattiin ja olikin väärä numero, oma moka..mutta kivaa taustamusiikkia..
Gigantin puolen tunnin vastaamattomuuspuhelussa järkyttävää hakkaamisjytkettä, e pysty!!!
Olen kokenut saman kun yritin Giganttiin soittaa. Monessa muusskakin paikassa on niin järkyttävä vastaamattomuusmusa, että on kai tarkoituskin
ettei kukaan jäisi odottelemaan vastausta, ettei tarvitse maksaa palkkaa monelle
puhelin-asiakaspalvelijalle.
Sama puhelinsoittoyritys G:in ja siirryin chattailuun. Totesin, etkös voi soittaa ja annoin numeroni. Ei muuta kuin chattia. Kyllästyin. Lopetin. No. Eikös mitä kaveri soitti. Asiaan meni lupaamani 3 minuuttia ja asia hoitui.
Chatti on yrityksen asiakaspalvelunesto palvelu.
Niinpä yritykset ovat muuttuneet kovin salaileviksi: älä vain missään nimessä ota meihin yhteyttä!
Beng
Mihin he pyrkivät sillä, että välttelevät asiakkaita ?
Terveisin: Puolireuho
Se taustamusiikki on ahdistavaa. Pitäisi kieltää. Taustamusiikin sijaan vois vaikka vastata puhelimeen !
Taustamusiikin sijaan pitäisi kertoa KELLONAIKA, milloin voi soittaa uudestaan.
Olisi tosi järkevä juttu, kun sanoisivat sopivan kellonajan.
Asiakkaat on ulkoistettu. Pankkikonttoreissakaan, missä niitä vielä on,
ei aina käsitellä rahaa.
Se on tosi kornia. Sama kuin menisi nakkikioskille ja myyjä vastaisi:
Sori, mutta meillä ei käsitellä nakkeja.
Mitä jos linja-autonkuljettajatkin alkaisivat sanomaan matkustajille: Emme ota matkustajia kyytiin, mutta ajamme kaikki vuorot virallisesti aikataulun mukaan ilman matkustajia, jotta viralliset velvoitteet tulevat täytettyä virallisesti.
Tai jos bussikuski kysyisi jokaiselta kyytiin tulevalta matkustajalta: "Hyväksytkö evästeet?"
Entä jos bussi ei tule, mutta bussin odottelussa pitäisi kuunnella jotain musiikkia 30 minuuttia.
Jos pankkikonttoreissa ei käsitellä rahaa, niin ... omituista...
Ostan useimmiten (olosuhteitten pakosta) nettiapteekista tarvitsemani asiat.
Jos olisi kysyttävää, puhelu apteekkiin maksaa maltaita minuutti, ei todellakaan kannata soittaa, chattiin ei ehdi kukaan ikinä vastaamaan. Ei tilausta tehdessä
jaksa puolta tuntia odottaa chattiin vastaamista, varttikin on ikuisuus.
Niin, turha valittaa että ei asiakkaita.
Mikähän siinä on, kun ei voida palkata lisää ihmisiä vastaamaan puheluihin ?
Moniin paikkoihin voi Chattailla. Pari vuotta sitten ostin pyykinpesukoneen Powerilta. Ensin katsoin vaatimusteni mukaisen koneen heidän nettisivuilta, sit tuli muutamia kysymyksiä. Sain hyvät vastaukset chatissä ja kaupat lyötiin lukkoon.
Olen tänä päivänäkin tyytyväinen koneeseen ja palveluun.
Fiksu juttu kun palvelu on toiminut.
Joissakin paikoissa toimii.
Onhan asiallisia yrityksiä paljonkin.
Sanoisin, että enemmistö firmoista on aivan asiallisia, ja asiakaspalvelu toimii yhtä hienosti kuin vanhaan hyvään aikaan.
Useimmissa firmoissa toimii.
Aivan, yrittäjät hoitavat työnsä ahkerasti.
Finnairin kanssa chattailin keväällä ja kesällä , kun lennot siirtyivät. Toimi erinomaisesti.
Mainiota, kun siellä asiat toimivat.
Toimivat asiallisesti silloin, kun viimeksi olen ollut yhteydessä.
,,,,,jatkoa edellisiin,,,,,.Tk:ssa otin e-palvelut käyttöön.
Huonoa mainosta yritykselle, jos asiakas ei saa puhelinyhteyttä.
Onneksi on kilpailevia liikkeitä, joiden puhelinnumero löytyy.
Helpottaa tilannetta ainakin vielä.
Toivottavasti myös joku vastaa puhelimeen.
Firmassa pitää olla ihmisiä, jotka vastaavat puhelimeen.
Pikkufirmoissa vastataan telefooniin.
Pikkufirmoissa on useimmiten aito yrittäjähenkisyys.
Yrittäjähenkisyys on pikkufirmoissa parempi kuin joissakin kunnallisissa suojatyöpaikoissa. Pikkufirman isäntä suhtautuu myönteisesti, vaikka soittaisi työasioita iltayhdeksältä.
Parturille kun soittaa, niin siellä aina vastataan puhelimeen ihan hienosti.
Totta, olen aina saanut tukanleikkuuajan aivan mainiosti.
Terveisin: Puolireuho
Ainakin erään kunnan virastossa istuskeleva virallinen virkaintoinen virkamies, tärkeilevä papparainen, ei ollut eräänä perjantai-iltapäivänä työpaikallaan, koska hän oli jossain tärkeilevien tärkeilijöiden tilaisuudessa. Minulla olisi ollut asiaa. No soitin hänen kotinumeroonsa iltapäivällä noin 16.45 aikoihin. Hän käyttäytyi todella töykeästi. Jälkeenpäin ajattelin, että hänet olisi pitänyt erottaa.
J.S.V.
Onpa outoa. Joka on työpaikan itselleen ottanut, olkoon valmis hoitamaan työasioitaan myös kotona ollessaan.
Aivan, työelämässä pitäisi huomioida, että työt pitää hoitaa asiallisesti.
Ja työpaikassa pitää huomioida, että jopa kello 16.45 joutuu jotain asiaa hoitamaan. Mitä, jos kauppojen myyjät/kassahenkilöt lähtisivät työpaikoiltaan kotiin kello 16.00 ?
Jos linja-autokuljettajat ja liikennöitsijät lähtisivät kotiin arkisin klo 16, niin tulojen menetys firmalle olisi noin 30-50 prosenttia.
Tuota ei moni tule edes ajatelleeksi milloinkaan.
Ei bussimatkustajat mieti sitä asiaa yleensäkään.
Tärkeintä, että pääsee paikasa toiseen.
Pari päivä sitten yritin Gigantin robottichattaajalta kysyä mokkulasta. Ei ymmärtänyt mitään. Kertoi ymmärtävänsä lyhyitä lauseita. Ei ymmmärtänyt niitäkään. Sitten kertoi, katson onko elävät kolleegani paikalla. Ei ilmeisesti ollut kun jatkettiin takeltelua, En saanut asiaani selväksi ja suljin palvelun.
Olen törmännyt kerran ennenkin vastaavaan toisessa liikkeessä. Onko joku onnistunut saamaan asiansa selväksi robotin kanssa?
Mehiläiseen olisi kerran ollut kerran asiaa. Robotti ei tajunnut mitään
ja koko robotti on raivostuttava. On tyhmää joutua "juttelemaan"
jonkun koneen kanssa, tuntee itsensä pölvästiksi.
Ohhoh. Joku "keskustelu" robotin kanssa on sama kuin jos kaupungilla kulkiessa alkaisi juttelemaan liikennemerkille. Tai maaseudun kylätiellä kulkiessa heinäkuussa alkaisi juttelemaan heinäseipäälle.
Terveisin: Puolireuho
Olet kyllä jäänyt ajastasi jälkeen jos kuvittelet heinää vielä vanhanaikaisesti seipäälle laitettavan, ei tiloilla ole työvoimaa sellaiseen hommaan kuin heinänteko. Heinät isolla koneella tuoreina säkkeihin, vähän kemikaaleja sekaan ja siinä se.
Heinäseipäiden näkeminen on tosiaan harvinaista, mutta kyllä joskus näkee, että joku haluaa olla persoonallinen, ja on laittanut pihalle muutaman heinäseipään.
Ihan hyvä kun vanhoja maatalousjuttuja niin kunnioitetaan.
Sinä itse olet vanhuudenseniili, jos luova ajattelu puuttuu sinulta noin tyystin,
ettet ymmärrä, että ilmaisuja voidaan käyttää vertauskuvallisesti.
nm. vrt. nahkurin orsilla tavataan, sanoi Paavo Lipponen
No kerropa sitten kuka ja missä milloin oikeastaan ensimmäisen kerran käytti sanontaa "nahkurin orsilla tavataan"? Helpottavana vinkkinä mainittakoon ettei se todellakaan ollut Lipponen, laitahan nyt luova ajattelusi kehiin.
Suomalainen maaseutu - arvokas asia.
Nykyaikana sentään osataan suomalaista maaseutua arvostaa, hyvinkin.
Suomalaisen ruokatuotannon arvostus on noussut.
Vihdoinkin huomattu, että kotimaa, paras maa.
Kotimaa monessa asiassa paras maa.
Olisi asiallinen vaihtoehto: Robotin korvaaminen ihmisellä !
Samaa mieltä. Robottien tilalle oikeita ihmisiä.
Aivan. Roboteista on pieni hyöty.
Jos esimerkiksi oma väritulostin epäkunnossa, ja yritän löytää yhteystietoja tai ohjeita, niin yhteystiedot ovat piilossa, ja "ohjeet" ovat sellaista epämääräistä siansaksaa, joissa ei ole ollenkaan sellaista sanastoa, jonka olen aikoinaan omaksunut oppikoulussa.
Katso itse laitteesta malli ja numeroakin löytyy. Laita se googlen hakuun niin löytyy aika vanhankin laitteen ohje sieltä, myös suomeksi. Kirjoittimeni on 5-6 v vanha, niin vaan ohje löytyi.
Et pärjäisi ollenkaan työn hakemisessa nykypäivänä.
Ei minun tarvitse enää hakea työpaikkaa, koska olen aikoinaan päässyt asialliseen työpaikkaan, ja nyt olen eläkkeellä. On kivaa olla eläkkeellä, koska voin tehdä kaiken rauhallisesti.