Hei!
En oikein tiennyt mihin osastolle tämän kysymykseni laittaisin, mutta kokeilen nyt tätä.
Olen pienen porukan kanssa tehnyt usein kimppatilauksia Nierleltä. Kaikki on mennyt hyvin, olemme olleet tyytyväisiä tavaraan ja paketti on aina tullut 10 päivää maksamisen jälkeen kotiovelle. No nyt meidän viimeisimmästä tilauksesta (maksettu myös aikoja sitten) on jo kulunut useampi viikko, eikä tavaroita ole tullut. Olen tiedustellut pakettia kun sain Nierlelltä sen koodin, millä pakettia voi etsiä. Paketti ei ole kuulemma ollenkaan tullut suomeen. No ilmoitin tästä Nierleen ja he lupasivat pistää etsinnän käyntiin ja ilmoitella kun saavat jotain infoa siitä missä paketti pyörii. No siitäkin on jo useampi päivä, eikä mitään infoa ole tullut (ei tosin pakettiakaan). Onko kenellekkään muulle käynyt niin, että pakettia ei ole tullutkaan?? Miten selvititte asian?
En oikein tiennyt mihin osastolle tämän kysymykseni laittaisin, mutta kokeilen nyt tätä.
Olen pienen porukan kanssa tehnyt usein kimppatilauksia Nierleltä. Kaikki on mennyt hyvin, olemme olleet tyytyväisiä tavaraan ja paketti on aina tullut 10 päivää maksamisen jälkeen kotiovelle. No nyt meidän viimeisimmästä tilauksesta (maksettu myös aikoja sitten) on jo kulunut useampi viikko, eikä tavaroita ole tullut. Olen tiedustellut pakettia kun sain Nierlelltä sen koodin, millä pakettia voi etsiä. Paketti ei ole kuulemma ollenkaan tullut suomeen. No ilmoitin tästä Nierleen ja he lupasivat pistää etsinnän käyntiin ja ilmoitella kun saavat jotain infoa siitä missä paketti pyörii. No siitäkin on jo useampi päivä, eikä mitään infoa ole tullut (ei tosin pakettiakaan). Onko kenellekkään muulle käynyt niin, että pakettia ei ole tullutkaan?? Miten selvititte asian?
Vastaukset 5
Vanhimmat
itse tulee tilailtua harvemmin mitään, nierlestä oon pari kertaa tilannut ja paketti on kummallakin kerralla tullut ajallaan perille...
suosittelisin että otat uudelleen yhteyttä sinne ja kyselisit paketin perään, mikäli kielitaitoa löytyy niin kokeile vaikka soittaa... puhelimitse on aina hieman helpompi saada vauhtia toiseen osapuoleen kuin lähettämällä emailia
Oon ite kaks kertaa tilannu ja maksanu PayPalilla.Eka kerralla kaikki meni kivuttomasti,mut tokalla kerralla ei.Ei kuulunu pakettia ja lähetin mailin.Kyselivät tilausnumeroa ja Paypalin ID-numeroa.Mailasin ne,ja sitte sitä kirjeenvaihtoa käytiin pari viikkoa.Sitte sieltä päässä alkoi hiljaiselo.Aattelin jo ostaa pyssyn ja lähteä käymään "kylässä",kunnes paketti tulikin yllättäen kotiin.(Tosin ilman brandypulloa..;););)).Voi harmi.Mä jäin siihen käsitykseen,että rahat oli jääny johonkin Paypalin ja Nierlen välille.Jos oot maksanu esim.Visalla ja pakettii ei ihan kohta heti pian ala tulla,ota yhteys Luottokuntaan.Käsittääkseni ne vastaa omalta osaltaan Paypalin luotettavuudesta.
Jep mulle menossa sama,,paketti kuulemma lähetetty 21,3...eip oo viel kuulunu mitää i wonder...
Soitin eilen illalla postin yksityisasiakkaille olevaan palveluun ja tiedustelin onko pakettini jo mahdollisesti saapunut suomeen. Ja se oli tullut eilen, ja paketti on minulla maanantaina.
Tosin minä olen jo odottanut pakettiani varsin kauan, ja otin jo yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja sain häneltä neuvoja miten menetellä jos pakettia ei olisi kuulunut.
Olen kuitenkin niin utelias, että haluan selvittää missä pakettini on oikein pyörinyt, eli aion tiedustella vielä asiaa nierleltä, sillä he lupasivat jäljittää minun pakettiani saksan päästä.
hitusen kiinnosti tällä kertaa sisältö.