Teimme myöhään yöllä hävikin ja tuotteiden valvontaa kaupassa.
Asiakkaiden jättämät tuotteet väärille hyllyille.
4 ostoskärrylistä.
Asiakkaiden jättämät tuotteet hyllyille jotka menivät roskiin eli pilalle.
3 ostoskärrylistä.
Kaupan omat hävikit eli ostamatta jääneet tuotteet.
Vajaa ostoskorillinen.
Tästä voimme tehdä varmasti johtopäätöksiä vai mitä? Jos näemme asiakkaiden tekevän tätä niin lisäämme tuotteen loppusummaan heti, seuraavalla kerralla tai vaihtoehtoisesti lähetämme laskun kotia. Asiakkaiden aiheuttama hävikki loppuu tähän!
Asiakkaiden jättämät tuotteet väärille hyllyille.
4 ostoskärrylistä.
Asiakkaiden jättämät tuotteet hyllyille jotka menivät roskiin eli pilalle.
3 ostoskärrylistä.
Kaupan omat hävikit eli ostamatta jääneet tuotteet.
Vajaa ostoskorillinen.
Tästä voimme tehdä varmasti johtopäätöksiä vai mitä? Jos näemme asiakkaiden tekevän tätä niin lisäämme tuotteen loppusummaan heti, seuraavalla kerralla tai vaihtoehtoisesti lähetämme laskun kotia. Asiakkaiden aiheuttama hävikki loppuu tähän!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Totta kait kannattaa. Tehkäät kaupastanne niin selkeä että asiakkaiden ei tarvitse sekoilla hyllyjen ja tavaroiden kanssa. Vaihtoehtoisesti luovutte itsepalvelusta (so. asiakas tekee itsepalvelussa myyjän työt ilmaiseksi ) ja palaatte entisaikain 60 luvun tapaan palvella asiakasta tiskin takaa. Ei se sen kummallisempaa ole. Se, että laskutaisitte asiakasta tuotteesta jota ei ole ostanut pääsette helposti käräjille. Menestystä bisneksen tekoon. Voi olla että yksipuolisella " kapteeni käskee" toimintavalla menetätte asiakkaanne yksi toisensa jälkeen.
No sitten asiakas saa ehdottaa miten toimitaan tahallaan aiheutetun hävikin kanssa. Ihme kommentointia jälleen. Suututaan siitä kun kerrotaan faktat, mitään ei saa sanoa asiakkaista kun se on mukamas niin väärin.
Ketään ei kiinnosta kauppiaan kitinät. Jos asiakas tuntee itsensä huonoksi asiakkaaksi niin se asiakas on entinen asiakas ja samoin voi tehdä hänen moni ystävnsä joille kauppiaan huono käytös kantautuu kulovalkean tavoin.
Joten kannattaako kitistä asioista ja tuottaa pahaa mieltä kun asiakkaat äänestävät jaloillaan ja liikevaihto laskee jopa niin paljon että kauppiaskin vaihtuu fiksummaksi.
Miten v*ttu joku asiakas voi tuntea itsensä hyväksi kun jättää tuotteita pilaantumaan hyllyille?? Onko kaupan huonoa käytöstä kun kertoo paljon asiakkaat aiheuttavat hävikkiä?
Jos oikeasti asiakkaat haluavat vain käydä kaupassa riehumassa tai muutenvain vammailemassa niin parempi pysyä kotona saa*ana!!!
Hämmästyttävää, että löytyy noin paljon väärälle hyllylle hylättyjä tuotteita, kun inventaariota ei kuitenkaan ihan joka viikko tehdä, vai mitä? Eivätkö hyllyttäjät hoida hommiaan? Joka päivä siellä kuitenkin hyllytetään. Kyllähän samalla pitäisi katsoa, ettei hyllyllä ole sinne kuulumattomia tuotteita/esineitä ja poistaa ne. Kylmätuotteiden jättäminen lämpimään pilaantumaan on kyllä asiakkailta anteeksiantamatonta.
herää kysmsy mikä on kauppiaan ja henkilökunnan työtehtäviä päivän mittaan. Eikös siiihen kuulu jatkuva hyllyjen tilanteen järjestely ja väärin sijoiteltujen tavaroiden kontrollointi. Ihan perushommaa. Jos ei päivän mittaan hommiansa hoida niin ei ihme jos 4 kärrillistä on illlalla tavaraa hävikkinä.