Täydellistä operaattoria tai edes mitään muutakaan täydellistä firmaa ei ole olemassa. Plussat ja miinukset operaattoreista joita itselläni on tai on ollut:
dna
halvat hinnat
nopea ja asiantunteva asiakaspalvelu
oma dna saldo
paras "one to one" -liittymä eli uusin aarre
/- verkko on hyvä, mutta katvealueita löytyy. harvassa kuitenkin ovat.
-n. vuosi sitten muutama laskutusvirhe, jotka korjattiin
saunalahti
halvat hinnat
oma saunalahti, jossa puheluerittely, erityisplussa!
-hidas asiakaspalvelu, 15-30 min jonotukset
-muutamia laskutusvirheitä viime syksynä
elisa/radiolinja
asiakaskokemusta lähes kahden vuoden takaa. homma toimi ainakin laskutuksen osalta.
-viime aikoina ollut aivan törkeän hidas asiakaspalvelu
-emoelisa on kallis
kolumbus
sonera
hyvä kuuluvuus
edut, kuten euroillat
-kalliit hinnat
Tällä hetkellä itselläni on dna, ja liittymätyyppi tuli äskettäin vaihdettua uuteen aarteeseen eli vanhanaikaisittain maratoniin. Muista ei ole kummemmin valittamista.
Tele taitaa olla ainoa operaattori, johon en koskisi pitkällä kepilläkään. Kaksinaamainen markkinointi ei vetoa minuun, eikä myöskään maksullinen asiakaspalvelu.
dna
halvat hinnat
nopea ja asiantunteva asiakaspalvelu
oma dna saldo
paras "one to one" -liittymä eli uusin aarre
/- verkko on hyvä, mutta katvealueita löytyy. harvassa kuitenkin ovat.
-n. vuosi sitten muutama laskutusvirhe, jotka korjattiin
saunalahti
halvat hinnat
oma saunalahti, jossa puheluerittely, erityisplussa!
-hidas asiakaspalvelu, 15-30 min jonotukset
-muutamia laskutusvirheitä viime syksynä
elisa/radiolinja
asiakaskokemusta lähes kahden vuoden takaa. homma toimi ainakin laskutuksen osalta.
-viime aikoina ollut aivan törkeän hidas asiakaspalvelu
-emoelisa on kallis
kolumbus
sonera
hyvä kuuluvuus
edut, kuten euroillat
-kalliit hinnat
Tällä hetkellä itselläni on dna, ja liittymätyyppi tuli äskettäin vaihdettua uuteen aarteeseen eli vanhanaikaisittain maratoniin. Muista ei ole kummemmin valittamista.
Tele taitaa olla ainoa operaattori, johon en koskisi pitkällä kepilläkään. Kaksinaamainen markkinointi ei vetoa minuun, eikä myöskään maksullinen asiakaspalvelu.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Saunalahti vastasi fiksusti Tele Finlandin hurskasteluille. Se ilmoitti taistelleensa hintasortoa vastaan jo silloin kun Sonera (Tele Finland) kuori kermaa.
>"Saunalahti-hintasortoa vastaan jo vsta 2001"
Jos omistat itse Saunalahden liittymän, et taida ollakaan perillä siitä ollenkaan.
Ei se sitten niin hyvä voi olla.
Mainoksissahan sanotaan selvästi:
"Saunalahti-hintasortoa vastaan jo vuodesta 2000"
Eikä 2001.
Siitä alkaen se on ollut härnäämässä muita operaattoreita, ja syyttelee nytkin Finnetiä kaupan vääristämisestä, vaikka kyseessähän on oikeasti se itse.
Taitaa se SL:n toimitusjohtajakin olla aika hölmö.
Menisi takaisin kouluun.
Saunalahti syöksee markkinoille uusia liittymätyyppejä harva se päivä ja saa näin itsensä näyttämään edulliselta. Mutta entä ne vanhat Sauniksen asiakkaat, joilla on joku vanha liittymätyyppi? Voin vaan kuvitella, että kun he soittavat Sauniksen asiakaspalveluun ja sanoavat haluavansa myös näitä uusia halpoja liittymätyyppejä, liittymätyypin vaihto on joka kerta maksullinen. Näin sitä tienataan!
Puhumattakaan niistä, jotka eivät hoksaa vaihtaa liittymätyyppiään ja maksavat 2 vuoden takaisia hintoja.
Oletkohan vähän ajasta jäljessä?
Mieti mitä kirjoitat ennenkuin julkaiset noita arvailujasi.
Liittymätyypin vaihto on kyllä ilmaista.. että silleen.