Ostin alku syksyllä matkatoimisto TUI:lta matkan Kyprokselle. Sitten Tui yksipuolisisti ilmoitti minulle, että korona viruksen takia matkani Kyprokselle on peruttu.
TUI:n asiakaspalvelu otti minuun yhteyttä kysyen haluanko maksamani matkan rahat takaisin. Ilmoitin, että haluan, mutta maksamiani matkan rahoja ei ole pankkitililleni ilmestynyt.
Nyt ihmettelen, että varastaako matkatoimisto TUI nämä rahani. Jos TUI ei niitä palauta, TUi on varas ja varastaa rahani.
TUI:n asiakaspalvelu otti minuun yhteyttä kysyen haluanko maksamani matkan rahat takaisin. Ilmoitin, että haluan, mutta maksamiani matkan rahoja ei ole pankkitililleni ilmestynyt.
Nyt ihmettelen, että varastaako matkatoimisto TUI nämä rahani. Jos TUI ei niitä palauta, TUi on varas ja varastaa rahani.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kuinkahan monetta kertaa tämäkin virsi ollaan kuultu tänä vuonna, on sitten syyllinen ollut lentoyhtiö, matkanjärjestäjä tai hotelli. Maksakaa ne matkanne luottokortilla niin ei tartte itkeä rahojen perään, kun luottoyhtiö palauttaa rahat korttitilille. Ei sitten tämäkään TUI asiakas ollut oppinut keväästä mitään tai oli sulkenut silmänsä kokonaan uutisilta. Aina maksu luottokortilla!!