Minulla on 2 mekan yhteys sopimus josta maksan
Nyt kuitenkin Sonera rikkoo sopimusta aivan
mielivaltaisesti,pudottaen nopeuden 256 kiloon ja
kun soitan (kestää noin 4tuntia) vastaukset on
ymäpäripyöritä.Tekniikka puolelle kun soitan
he toteavat tapaahtuneen mutta eivät voi nostaa
nopeutta ilman palvelupuolen määräystä.
Tämä sama rumpa on toistunut useita kertoja,näin
ei voi jatkua.
Nyt on rikosilmotuksen paikka, syyllist vastuuseen
En varmaan ole ainoa johon tämä mielivalta kohdistuu
Vai onko teillä kellään neuvoja asiaan.
Mulla on päreet lopussa T.P
Nyt kuitenkin Sonera rikkoo sopimusta aivan
mielivaltaisesti,pudottaen nopeuden 256 kiloon ja
kun soitan (kestää noin 4tuntia) vastaukset on
ymäpäripyöritä.Tekniikka puolelle kun soitan
he toteavat tapaahtuneen mutta eivät voi nostaa
nopeutta ilman palvelupuolen määräystä.
Tämä sama rumpa on toistunut useita kertoja,näin
ei voi jatkua.
Nyt on rikosilmotuksen paikka, syyllist vastuuseen
En varmaan ole ainoa johon tämä mielivalta kohdistuu
Vai onko teillä kellään neuvoja asiaan.
Mulla on päreet lopussa T.P
Vastaukset 3
Vanhimmat
1) Avaudu ongelmastasi oikealle keskustelupalstalle. Tämä on kännykkäpalsta, ei laajakaistapalsta
2) Opettele kirjoittamaan. Käytä esimerkiksi pisteitä lauseiden lopussa.
3) Soita Soneran asiakaspalveluun ja pyydä nostamaan nopeus takaisin 2 megaan. Pyydä samalla hyvitys niistä kuukausista, jolloin liittymäsi nopeus ei ole ollut 2 megaa vaikka olet siitä maksanut.
Mikäli liittymänopeuden nosto ei ole teknisesti mahdollista, yritä elää sen kanssa.
No kyseessä ei ole rikosoikeudellinen asia, joten rikosilmoitusta et voi tehdä. Suosittelen sopimaan rakentavassa hengessä asiasta Soneran kanssa. Mikäli se on mahdotonta, kannattaa sinun olla yhteydessä kuluttajansuojaviranomaiseen.
soneran mukaan asiakaan etu on maksaa 1 megan yhteydestä 2 megan lasku