Apteekeissa on menty liian pitkälle neuvomisen tiellä, tämä ei koske vain Sotkamon apteekkeja vaikka vastaavaan on Sotkamossakin törmätty.
Ihmisiä on lähdetty neuvomaan toisten asiakkaiden kuullen kuin lääkäri. Asiakassuoja on kadoksissa, odottelijoille kuuluu mitä on kuultu asiakkaasta. Fiksumpaa on kysyä tarvitseeko asiakas neuvoja vai ei. Useimmin asiakas tietää tilanteensa mikä on ongelma ja mitä lääkäri on määrännyt, nekin lääkevaihtoehdot.
Ihmisiä on lähdetty neuvomaan toisten asiakkaiden kuullen kuin lääkäri. Asiakassuoja on kadoksissa, odottelijoille kuuluu mitä on kuultu asiakkaasta. Fiksumpaa on kysyä tarvitseeko asiakas neuvoja vai ei. Useimmin asiakas tietää tilanteensa mikä on ongelma ja mitä lääkäri on määrännyt, nekin lääkevaihtoehdot.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Täysin samaa mieltä
Kyllä siinä resepti-lääkkeitä odotellessa penkillä on tahtomattaankin kuullut edellä asioivien henkilökohtaisia asioita.
Apteekin myyjillä on toisinaan tapana kailottaa liian isolla äänellä, muut kuulevat, se on väärin.
En tiedä, meneekö viesti tästä tärkeästä asiasta perille tämän kanavan kautta. Toivottavasti!
Tässä on kyse yksityisyyden suojasta ja saattaa olla kyse myös arkaluontoisista henkilökohtaisista asioista, jotka eivät kuulu kenellekään ulkopuoliselle henkilölle.