Hieno Intrum kokemus

Anonyymi

Sain Intrum Justitian perintäkirjeen postissa 23.12. joulun aatonaattona. Laskun eräpäiväksi oli merkitty Tapaninpäivä, eli 26.12. Maksoin laskun 4.1. ja soitin vielä Intrumin asiakaspalveluun myöhemmin samalla viikolla varmistaakseni, etten ole enää heille velkaa. Näin myös asiakaspalvelija myönsi ja samaa todisti myös intrumin nettisivu.
Niinpä oli täysi yllätys, kun kävin huvikseni oma intrum palvelussa tänään, ja sinne oli ilmestynyt n. 12 euron lisärahastusmaksu viivästyskoron nimellä.

Toimiko firma kaikkien lakien ja asetusten mukaan? Vaikka kyse nyt ei ole suuresta summasta, en halua maksa senttiäkään ylimääräistä verenimijöille.

11

1407

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kiinnostaa kans

    • Anonyymi

      Joo onpas hämärää touhua, viivästyskorkoahan tuosta tulee se 0,1e mutta mistä tulee tuo 12e? Ensi viikolla luultavasti saat kirjeen jossa tuo on, muistutuskirjeen käsittely jne

      • Anonyymi

        No, laitoin viestiä asiakaspalveluun, katsotaan mitä vastaavat. Kaipa niillä on joku lain sallima porsaanreikä, millä aikovat rahastaa. Ei vaan jätä kovinkaan rehellistä makua kyseisestä puljusta.
        Pyrkikää pysymään erossa näistä.


    • Anonyymi

      Laskussa on oltava maksuaikaa muistaakseni 14 tai ainakin 7 päivää.
      Katso laskun päiväys ja ilmoita että lasku tuli kaksi päivää ennen eräpäivää.
      Törkeetä, eihän 12 euron "kuluja" voi muuttaa koroiksi.

      Kysy velkaneuvojalta onko oikein ja kerro jatko meillekin.

      • Anonyymi

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan totta.
        Pidä kuitenkin lasku ja kuitti tallessa ettei vaan ole siirretty intrumin jälkiperintään kasvamaan korkoa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla

        selkeä bisnestaktiikka = petoksen yritys


    • Anonyymi

      Voiko ei pankkipäivä olla eräpäivä?

      • Anonyymi

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.

        Lasku oli päivätty 16.12. ja tuli siis perille 23.12.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Fuengirola.fi: Danny avautuu yllättäen ex-rakas Erika Vikmanista: "Sanoisin, että hän on..."

      Danny matkasi Aurinkorannikolle Helmi Loukasmäen kanssa. Musiikkineuvoksella on silmää naiskauneudelle ja hänen ex-raka
      Kotimaiset julkkisjuorut
      107
      3245
    2. GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad?

      GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad? Tänään jännittävä finaalilähetys
      Voice of Finland
      43
      1187
    3. Arvaa miten paljon

      Haluan sua?
      Ikävä
      83
      1162
    4. Tämä on kyllä heittämällä erikoisin ihmissuhde mitä on koskaan ollut

      Hulluinta on se että ei edes ole varsinaista suhdetta minkäänlaista, mutta tuntuu kuin olisit elämässäni mukana koko aja
      Ikävä
      53
      1102
    5. Helikopteri pörrää ja POLIISIT on eristettynä pururadan vieressä!

      Suojatehtävä pitää kiireisenä. Kulut ovat kovat!
      Pudasjärvi
      35
      1042
    6. Mikä teki vaikutuksen

      että ihastuit kaivattuusi? 🔥
      Ikävä
      49
      928
    7. Mitä toiveita ja ajatuksia sulla

      On kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      67
      878
    8. Autolla puuhun

      Halapahallin kohilla auto puuhun, lujaa on tultu ja ei oo pysyny hallinnassa. Taisipa olla lundin pojan auto, eipä tainn
      Oulainen
      25
      874
    9. Luuletko, että löydämme vielä

      Yhteyden takaisin? Miehelle ....
      Ikävä
      53
      867
    10. Tunnustan

      Vaikka peitän sen erittäin hyvin niin tunnustan että pidän sinusta erittäin paljon, mieheltä naiselle
      Ikävä
      39
      862
    Aihe