Hieno Intrum kokemus

Anonyymi

Sain Intrum Justitian perintäkirjeen postissa 23.12. joulun aatonaattona. Laskun eräpäiväksi oli merkitty Tapaninpäivä, eli 26.12. Maksoin laskun 4.1. ja soitin vielä Intrumin asiakaspalveluun myöhemmin samalla viikolla varmistaakseni, etten ole enää heille velkaa. Näin myös asiakaspalvelija myönsi ja samaa todisti myös intrumin nettisivu.
Niinpä oli täysi yllätys, kun kävin huvikseni oma intrum palvelussa tänään, ja sinne oli ilmestynyt n. 12 euron lisärahastusmaksu viivästyskoron nimellä.

Toimiko firma kaikkien lakien ja asetusten mukaan? Vaikka kyse nyt ei ole suuresta summasta, en halua maksa senttiäkään ylimääräistä verenimijöille.

11

1468

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kiinnostaa kans

    • Anonyymi

      Joo onpas hämärää touhua, viivästyskorkoahan tuosta tulee se 0,1e mutta mistä tulee tuo 12e? Ensi viikolla luultavasti saat kirjeen jossa tuo on, muistutuskirjeen käsittely jne

      • Anonyymi

        No, laitoin viestiä asiakaspalveluun, katsotaan mitä vastaavat. Kaipa niillä on joku lain sallima porsaanreikä, millä aikovat rahastaa. Ei vaan jätä kovinkaan rehellistä makua kyseisestä puljusta.
        Pyrkikää pysymään erossa näistä.


    • Anonyymi

      Laskussa on oltava maksuaikaa muistaakseni 14 tai ainakin 7 päivää.
      Katso laskun päiväys ja ilmoita että lasku tuli kaksi päivää ennen eräpäivää.
      Törkeetä, eihän 12 euron "kuluja" voi muuttaa koroiksi.

      Kysy velkaneuvojalta onko oikein ja kerro jatko meillekin.

      • Anonyymi

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan totta.
        Pidä kuitenkin lasku ja kuitti tallessa ettei vaan ole siirretty intrumin jälkiperintään kasvamaan korkoa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla

        selkeä bisnestaktiikka = petoksen yritys


    • Anonyymi

      Voiko ei pankkipäivä olla eräpäivä?

      • Anonyymi

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.

        Lasku oli päivätty 16.12. ja tuli siis perille 23.12.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitään järkeä?

      Että ollaan erillään? Kummankin pää on kovilla.
      Ikävä
      120
      1757
    2. Noniin rakas

      Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi
      Ikävä
      99
      1578
    3. Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä

      Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy
      Maailman menoa
      46
      1094
    4. Kumpi vetoaa enemmän sinuun

      Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?
      Ikävä
      43
      964
    5. Multa sulle

      Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M
      Ikävä
      29
      929
    6. Nainen, olen tutkinut sinua paljon

      Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm
      Ikävä
      50
      846
    7. Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?

      Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s
      Ikävä
      44
      802
    8. Olet myös vähän ärsyttävä

      Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.
      Ikävä
      37
      780
    9. Okei nyt mä ymmärrän

      Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘
      Ikävä
      56
      778
    10. Onko sulla empatiakykyä?

      Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet
      Ikävä
      37
      760
    Aihe