Hieno Intrum kokemus

Anonyymi

Sain Intrum Justitian perintäkirjeen postissa 23.12. joulun aatonaattona. Laskun eräpäiväksi oli merkitty Tapaninpäivä, eli 26.12. Maksoin laskun 4.1. ja soitin vielä Intrumin asiakaspalveluun myöhemmin samalla viikolla varmistaakseni, etten ole enää heille velkaa. Näin myös asiakaspalvelija myönsi ja samaa todisti myös intrumin nettisivu.
Niinpä oli täysi yllätys, kun kävin huvikseni oma intrum palvelussa tänään, ja sinne oli ilmestynyt n. 12 euron lisärahastusmaksu viivästyskoron nimellä.

Toimiko firma kaikkien lakien ja asetusten mukaan? Vaikka kyse nyt ei ole suuresta summasta, en halua maksa senttiäkään ylimääräistä verenimijöille.

11

1514

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kiinnostaa kans

    • Anonyymi

      Joo onpas hämärää touhua, viivästyskorkoahan tuosta tulee se 0,1e mutta mistä tulee tuo 12e? Ensi viikolla luultavasti saat kirjeen jossa tuo on, muistutuskirjeen käsittely jne

      • Anonyymi

        No, laitoin viestiä asiakaspalveluun, katsotaan mitä vastaavat. Kaipa niillä on joku lain sallima porsaanreikä, millä aikovat rahastaa. Ei vaan jätä kovinkaan rehellistä makua kyseisestä puljusta.
        Pyrkikää pysymään erossa näistä.


    • Anonyymi

      Laskussa on oltava maksuaikaa muistaakseni 14 tai ainakin 7 päivää.
      Katso laskun päiväys ja ilmoita että lasku tuli kaksi päivää ennen eräpäivää.
      Törkeetä, eihän 12 euron "kuluja" voi muuttaa koroiksi.

      Kysy velkaneuvojalta onko oikein ja kerro jatko meillekin.

      • Anonyymi

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan totta.
        Pidä kuitenkin lasku ja kuitti tallessa ettei vaan ole siirretty intrumin jälkiperintään kasvamaan korkoa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla

        selkeä bisnestaktiikka = petoksen yritys


    • Anonyymi

      Voiko ei pankkipäivä olla eräpäivä?

      • Anonyymi

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.

        Lasku oli päivätty 16.12. ja tuli siis perille 23.12.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Keskisarja loisti A-studiossa, vauhkoontunut Sofia Virta munasi itsensä

      Keskisarja taas puhui 100% faktaa maahanmuuttoon liittyen. Kokoomuksen Kaumalta tuli pari hyvää puheenvuoroa, joskin muu
      Maailman menoa
      700
      3743
    2. Janni Tikkanen ohjattiin miesten pukuhuoneeseen

      Vai olisko sittenkin Janne Tikkanen? Jos siellä jalkojen välissä on miesten killukkeet, mieshän tämä Janni on. Ja kuuluu
      Kajaani
      100
      2788
    3. Sä olet epävakaa

      tai ainakin yrität onnistuneesti vaikuttaa siltä. Ei sun kanssa uskalla ruveta yhtään mihinkään, menis hommat ojasta all
      Ikävä
      21
      1771
    4. Rakastan ja ikävöin sinua

      Ei helpota tämä ikävä millään. Pelkäsin että tämä ajanjakso tulee olemaan juuri näin vaikea. Siksi halusin ennen tätä pä
      Ikävä
      77
      1662
    5. Mieti miten paljon yritin

      Löytää yhteyttä kanssasi uudelleen sen väärinymmärryksen jälkeen. Koen etten tullut puoleltasi hyvin kohdelluksi mies😔
      Ikävä
      53
      1641
    6. Vihjeketju naisille

      Kirjoita tähän vihjeesi kaivatullesi.
      Ikävä
      82
      1603
    7. Teräväkielinen Virta jauhotti totaalisesti sössöttävän Keskisarjan

      Harvoin on noin suvereenia jauhotusta A-studiossa nähty. Ja minä äänestän demareita, joita ei oltu paikalle edes kutsut
      Maailman menoa
      376
      1573
    8. Tiedän ettet tehnyt tahallasi pahaa

      Asiat tapahtuivat, ristiriidat ovat meitä vahvempia. Olemmeko me niin vahvoja, että selviämme tästäkin vielä? Aika paljo
      Ikävä
      110
      1520
    9. Kurkkiiko myyrä jo

      Milloin tulee kolostaan?
      Ikävä
      28
      1389
    10. Haluatko tietää totuuden?

      Olen kyllästynyt sinuun. Et herätä enää mielenkiintoa. Samat jutut x 100. Kuten narskuilla aina. Samalla tunnen myötätun
      Ikävä
      90
      1303
    Aihe