Hieno Intrum kokemus

Anonyymi

Sain Intrum Justitian perintäkirjeen postissa 23.12. joulun aatonaattona. Laskun eräpäiväksi oli merkitty Tapaninpäivä, eli 26.12. Maksoin laskun 4.1. ja soitin vielä Intrumin asiakaspalveluun myöhemmin samalla viikolla varmistaakseni, etten ole enää heille velkaa. Näin myös asiakaspalvelija myönsi ja samaa todisti myös intrumin nettisivu.
Niinpä oli täysi yllätys, kun kävin huvikseni oma intrum palvelussa tänään, ja sinne oli ilmestynyt n. 12 euron lisärahastusmaksu viivästyskoron nimellä.

Toimiko firma kaikkien lakien ja asetusten mukaan? Vaikka kyse nyt ei ole suuresta summasta, en halua maksa senttiäkään ylimääräistä verenimijöille.

11

1504

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kiinnostaa kans

    • Anonyymi

      Joo onpas hämärää touhua, viivästyskorkoahan tuosta tulee se 0,1e mutta mistä tulee tuo 12e? Ensi viikolla luultavasti saat kirjeen jossa tuo on, muistutuskirjeen käsittely jne

      • Anonyymi

        No, laitoin viestiä asiakaspalveluun, katsotaan mitä vastaavat. Kaipa niillä on joku lain sallima porsaanreikä, millä aikovat rahastaa. Ei vaan jätä kovinkaan rehellistä makua kyseisestä puljusta.
        Pyrkikää pysymään erossa näistä.


    • Anonyymi

      Laskussa on oltava maksuaikaa muistaakseni 14 tai ainakin 7 päivää.
      Katso laskun päiväys ja ilmoita että lasku tuli kaksi päivää ennen eräpäivää.
      Törkeetä, eihän 12 euron "kuluja" voi muuttaa koroiksi.

      Kysy velkaneuvojalta onko oikein ja kerro jatko meillekin.

      • Anonyymi

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan totta.
        Pidä kuitenkin lasku ja kuitti tallessa ettei vaan ole siirretty intrumin jälkiperintään kasvamaan korkoa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla

        selkeä bisnestaktiikka = petoksen yritys


    • Anonyymi

      Voiko ei pankkipäivä olla eräpäivä?

      • Anonyymi

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.

        Lasku oli päivätty 16.12. ja tuli siis perille 23.12.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      61
      3111
    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      43
      3067
    3. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      42
      2417
    4. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      91
      2037
    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1893
    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      25
      1759
    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1606
    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      83
      1370
    9. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1280
    10. Lähtikö korvat

      puhtaaksi vaikusta?
      Tuusniemi
      79
      1110
    Aihe