Hieno Intrum kokemus

Anonyymi

Sain Intrum Justitian perintäkirjeen postissa 23.12. joulun aatonaattona. Laskun eräpäiväksi oli merkitty Tapaninpäivä, eli 26.12. Maksoin laskun 4.1. ja soitin vielä Intrumin asiakaspalveluun myöhemmin samalla viikolla varmistaakseni, etten ole enää heille velkaa. Näin myös asiakaspalvelija myönsi ja samaa todisti myös intrumin nettisivu.
Niinpä oli täysi yllätys, kun kävin huvikseni oma intrum palvelussa tänään, ja sinne oli ilmestynyt n. 12 euron lisärahastusmaksu viivästyskoron nimellä.

Toimiko firma kaikkien lakien ja asetusten mukaan? Vaikka kyse nyt ei ole suuresta summasta, en halua maksa senttiäkään ylimääräistä verenimijöille.

11

1601

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kiinnostaa kans

    • Anonyymi

      Joo onpas hämärää touhua, viivästyskorkoahan tuosta tulee se 0,1e mutta mistä tulee tuo 12e? Ensi viikolla luultavasti saat kirjeen jossa tuo on, muistutuskirjeen käsittely jne

      • Anonyymi

        No, laitoin viestiä asiakaspalveluun, katsotaan mitä vastaavat. Kaipa niillä on joku lain sallima porsaanreikä, millä aikovat rahastaa. Ei vaan jätä kovinkaan rehellistä makua kyseisestä puljusta.
        Pyrkikää pysymään erossa näistä.


    • Anonyymi

      Laskussa on oltava maksuaikaa muistaakseni 14 tai ainakin 7 päivää.
      Katso laskun päiväys ja ilmoita että lasku tuli kaksi päivää ennen eräpäivää.
      Törkeetä, eihän 12 euron "kuluja" voi muuttaa koroiksi.

      Kysy velkaneuvojalta onko oikein ja kerro jatko meillekin.

      • Anonyymi

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Loppu hyvin, kaikki hyvin. Soitin Intrumin asiakaspalveluun, ja totesivat, että viivästyskorko oli aiheeton, enkä tarvitse maksa enää mitään.
        Mitenhän moni on joutunut samaan tilanteeseen, ja maksanut mukisematta ylimääräisiä kuluja tekemättä asiasta reklamaatiota?
        Kannattaa olla tarkkana näissä asioissa ja pitää puolensa.

        Ihan totta.
        Pidä kuitenkin lasku ja kuitti tallessa ettei vaan ole siirretty intrumin jälkiperintään kasvamaan korkoa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ihan selkeä bisnestaktiikka Intrumilla tässä, toisaan aika moni varmaan maksaa kun summakin on aika pieni ja jos joku vaivautuu valittamaan niin kuittaavat sen juurikin noin, pahoittelulla

        selkeä bisnestaktiikka = petoksen yritys


    • Anonyymi

      Voiko ei pankkipäivä olla eräpäivä?

      • Anonyymi

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Voi olla, mutta laskun lähettämisen ja eräpäivän välille pitäisi jäädä vähintään 14 vrk, eli aloittajan tapauksessa yrityksen on tullut lähettää lasku viimeistään sunnuntaina 13.12., eli se on viipynyt matkalla muka 8 arkipäivää.

        Lasku oli päivätty 16.12. ja tuli siis perille 23.12.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen mukaan rasismi on huumoria

      Vaan kun koomikko kutsui Halla-ahoa fasistiksi, niin piti haastaa oikeuteen. Mihin se huumorinitaju yhtäkkiä hävisi? ⠀
      Maailman menoa
      271
      6677
    2. Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä

      ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis
      Maailman menoa
      232
      6250
    3. Ei kahta sanaa etteikö Petteri Orpo hyväksy rasismia

      Koska jatkaa hallituksessa rasistisen perussuomalaisiksi itseään kutsuvan puolueen kanssa. Se on Petteri Orpon arvomaai
      Maailman menoa
      42
      5662
    4. Mitkäs nuorisoporukat ovat toisia nuoria ryöstelleet (selvää rassismia)

      No poliisi kertoo, että maahanmuuttajataustaisia ovat, ja isot porukat sillä yhden suomalaisen uhrin kimpussa on ollut j
      Maailman menoa
      155
      4991
    5. Pitkän linjan yritysjohtaja: Suomen tapahtumat eivät ole Aasian kärkiuutinen

      Viimeaikaista kohua on käytetty sisäpoliittisena lyömäaseena, Thomas Zilliacus sanoo. – Koska asiaa kuitenkin kommentoi
      Maailman menoa
      30
      3795
    6. Hallitus on kaadettava ja Orpon on erottava

      Mikään muu hallitus ei ole oman elämäni aikana tuhonnut näin paljon tämän maan taloutta ja työllisyyttä sekä suomen main
      Maailman menoa
      195
      3729
    7. Lasse Lehtonen vaatii persuja pyytämään anteeksi aasialaisilta

      Persut ova romahduttaneet Suomen maakuvan parissa päivässä negatiiviseksi rasismillaan ja se alkaa vaikuttamaan jo Suome
      Maailman menoa
      132
      3457
    8. Demarit ovat oikeasti törppöjä eli heikkoälyisiä

      ja todistavat sitä päivittäin täällä lapsellisilla jutuillaan. Kauheasti on hehkuttaneet kuinka demarien kannatus vaan
      Maailman menoa
      4
      3143
    9. HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi

      Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok
      Maailman menoa
      33
      3133
    10. Rasismi rapauttaa Suomen mainetta ja hallituksen hiljaisuus pahentaa vahinkoa

      Finnairin viesti Japanista on pysäyttävä: suomalaisen politiikan rasismikohut heijastuvat suoraan matkustuspäätöksiin ja
      Maailman menoa
      333
      2799
    Aihe