Olen aikaisemmin tilannut Amazonista. Kaikki on sujunut hyvin. Nyt en pääse kirjautumaan enää tililleni. Eli nyt kun haluat kirjautua, he lähettävät viestin puhelimeen. Viesti menee puhelimeeni, joka ei ole älypuhelin. Viestissä lukee:
(PITKÄ LINKKI)
Tap link to respond.
Ongelma on siis se, että en pääse tästä eteenpäin, koska puhelimeni ei ole älypuhelin eli ei ole kosketusnäyttöä. Onko mitään tehtävissä? Ymmärsin Amazon sivuilta, että asiakaspalveluun otetaan yhteyttä vain puhelimitse. Harmi kun ei voi laittaa sähköpostia. Olisi kyllä paljon parempi, kun linkki tulisi sähköpostiin. Silloin olisi helppo klikata tuo varmistuslinkki auki.
(PITKÄ LINKKI)
Tap link to respond.
Ongelma on siis se, että en pääse tästä eteenpäin, koska puhelimeni ei ole älypuhelin eli ei ole kosketusnäyttöä. Onko mitään tehtävissä? Ymmärsin Amazon sivuilta, että asiakaspalveluun otetaan yhteyttä vain puhelimitse. Harmi kun ei voi laittaa sähköpostia. Olisi kyllä paljon parempi, kun linkki tulisi sähköpostiin. Silloin olisi helppo klikata tuo varmistuslinkki auki.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Taitaa olla niin että nykyaikainen kaupankäynti ei onnistu eilispäivän tekniikalla.
Kyllä. Minulla on siis vanha käytetty älypuhelin, jossa on prepaid-liittymä. Käytän sitä tarvittaessa wifillä. Tässä Amazon-tapauksessa on se ongelma, että puhelinnumeroa ei pääse muuttamaan.
Kaikille älypuhelin ei ole niin hyödyllinen. Minulla on normaalia huonompi näkö, joten on aika turha maksaa älypuhelimesta, kun luen/katson nettiä mieluummin isommalta ruudulta.
Hanki älypuhelin. Nykyajan verkkokaupat alkaa vaatimaan älyllisiä puhelimia turvallisuuden takia.
Kokeilin ja AZ.uk oli killannut passwordini, viimeisin tilaus oli viime syksynä. Joko siellä on vieraillut hakkereita, tai siten on kiittäminen EU direktiivien laatijoita, tai on niin että olet kirjautunut myös jonkin toisen maan AZ domainin, jolloin niiden hölmöäly saattaa kuvitella että liikkeellä on hämäräperäinen toimja.
Minulla tämä ratkesi niin että nakautin "Forgot your password" linkkiä, jolloin eMailiini tuli OTP (One Time Password), eli 6 numeron pituinen luku.
Tein lopulta uuden tilin (toinen sähköpostiosoite toinen puhelinumero). Onnistuin tilaamaan. Olisi paljon järkevämpää, että vahvistettavat viestit tulisivat aina sähköpostiin.
ota itsellesi koneelle myös toinen sähköposti,niin onnistuu.Minullakin 2 eri sähköpostia.
Itsekin käytän tilauksia ja nettishoppailuja varten 2 eri sähköpostiositetta, niin kaikki mahdolliset mainokset ja spämmi menee sinne samalla, niin voi aina huoletta poistaa kaikki viestit heti kerralla kun kirjautuu sisään.