Ostin uuden Asus Zenbook 13 -läppärin. Kun irrotan sen latauksesta, saan ilmoituksen: "Voit nopeuttaa latausta käyttämällä laitteen mukana toimitettua latauslaitetta."
Sitä nimenomaan olen koko ajan käyttänytkin. Mitään muuta sopivaa latauslaitetta minulla ei edes ole.
Asus-huumoria
Anonyymi
15
123
Vastaukset
- Anonyymi
Ehkä tuolla ilmoituksella on jokin syvällisempi merkitys tai tarkoitus...
- Anonyymi
Poista se windows!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Poista se windows!
Hyvä neuvo!
- Anonyymi
Lähetin ihan hupimielessä kyselyn Asuksen asiakaspalveluun tuosta omituisesta ilmoituksesta ja mainitsin myös, että läppärini latautuu ihan tarpeeksi nopeasti, eli minulla ei ole mitään varsinaista purnattavaa.
Vastauksena sain englanninkielisen (!) kehotuksen: "Can you take a picture of the message you are getting, so we can see from where you get it.
Please also provide the serial number for your notebook.
If you have any questions, feel free to contact us again!
You will receive a link to our satisfaction survey by email in the next few days.
I would be very happy if you could take part in the survey and rate my service."
En aio lähettää sarjanumeroa minnekään enkä ota kuvaa ilmoituksesta. Ilmeisesti Asuksella ei ole suomenkielisistä asiakaspalvelusivuista huolimatta ketään suomea osaavaa töissä, koska noin omituisia pyyntöjä tulee.
Toivoo vielä, että arvioisin asiakaspalvelun laadun lähipäivinä! 😁- Anonyymi
hHpiveikkotrollin viestiin lähettivät asiallisen kyselyn.
- Anonyymi
Onko mahdollista että lataisit väärän USB -portin kautta. Sen nopean latauksen mahdollistaa se USB portti jonka USB -tunnukseen liittyy kaksi SS kirjainta.
- Anonyymi
Siis siinä on myös "salaman" kuva SS ja USB tunnuksen lisäksi kertomassa pikalatausmahdollisuutta.
- Anonyymi
Nyt kyllä poistan w10en!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Siis siinä on myös "salaman" kuva SS ja USB tunnuksen lisäksi kertomassa pikalatausmahdollisuutta.
w10 on paska!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Onko mahdollista että lataisit väärän USB -portin kautta. Sen nopean latauksen mahdollistaa se USB portti jonka USB -tunnukseen liittyy kaksi SS kirjainta.
"Onko mahdollista että lataisit väärän USB -portin kautta. "
Ei ole, koska väärää porttia ei ole. USB-c-portteja on kaksi, ja kummassakin on salaman kuva. Käyttöohjeessakaan ei mainita, että vain jompaakumpaa porttia pitäisi käyttää.
Lataus tapahtuu mielestäni ihan tarpeeksi nopeasti. Ainoa hupaisa asia on tuo ilmoitus. 😁 Läppärin muissakaan toiminnoissa ei ole mitään valittamista. Suomea osaamaton asiakaspalvelija haluaa nähdä tuon hupaisan tekstin oikein valokuvana, vaikka ei tietenkään ymmärtäisi siitä sen enempää silloinkaan.
En viitsi ottaa kuvaa ja jatkaa touhua. On tärkeämpääkin tekemistä. Asuksen läppäreiden ostajien kannattaa kuitenkin varautua siihen, että vaikka asioista voi kertoa huoltoportaalle suomeksi, viestejä ei ymmärretä, ja vastaukset tulevat englanniksi.
Minua englannin kieli ei haittaa, sillä olen käyttänyt sitä työkielenäni 35 vuotta. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
"Onko mahdollista että lataisit väärän USB -portin kautta. "
Ei ole, koska väärää porttia ei ole. USB-c-portteja on kaksi, ja kummassakin on salaman kuva. Käyttöohjeessakaan ei mainita, että vain jompaakumpaa porttia pitäisi käyttää.
Lataus tapahtuu mielestäni ihan tarpeeksi nopeasti. Ainoa hupaisa asia on tuo ilmoitus. 😁 Läppärin muissakaan toiminnoissa ei ole mitään valittamista. Suomea osaamaton asiakaspalvelija haluaa nähdä tuon hupaisan tekstin oikein valokuvana, vaikka ei tietenkään ymmärtäisi siitä sen enempää silloinkaan.
En viitsi ottaa kuvaa ja jatkaa touhua. On tärkeämpääkin tekemistä. Asuksen läppäreiden ostajien kannattaa kuitenkin varautua siihen, että vaikka asioista voi kertoa huoltoportaalle suomeksi, viestejä ei ymmärretä, ja vastaukset tulevat englanniksi.
Minua englannin kieli ei haittaa, sillä olen käyttänyt sitä työkielenäni 35 vuotta.Niin, hieno kone kuitenkin, ja onhan tuo jotain kun viitsivät vastata, kun kysytään.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin, hieno kone kuitenkin, ja onhan tuo jotain kun viitsivät vastata, kun kysytään.
"Niin, hieno kone kuitenkin, ja onhan tuo jotain kun viitsivät vastata, kun kysytään."
Tosin eivät vastanneet kysymykseeni mitään... - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
"Niin, hieno kone kuitenkin, ja onhan tuo jotain kun viitsivät vastata, kun kysytään."
Tosin eivät vastanneet kysymykseeni mitään...No siis kertoivat tarvitsevansa tarkempaa tietoa, jota et ollut halukas antamaan.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
"Niin, hieno kone kuitenkin, ja onhan tuo jotain kun viitsivät vastata, kun kysytään."
Tosin eivät vastanneet kysymykseeni mitään...Eivät ymmärtäneet kysymystä. Ei se muutu englanninkieliseksi sillä, että siitä otetaan valokuva.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eivät ymmärtäneet kysymystä. Ei se muutu englanninkieliseksi sillä, että siitä otetaan valokuva.
Asiakastuen antaminen, on taktiikkalaji. Silloin kun tukihenkilöllä on laaja vastuualue, kysymykset saattaa olla mitä vaan maan ja taivaan väliltä, tarvitaan aikaa asian selvittämiseen.
Asian selvitys alkaa jo siitä kun asiakas kirjoittaa HelpDesk -ohjelmaan kysymyksestä ensimmäisen merkin, ohjelma kaiuttaa sen heti tukihenkilön nähtäväksi, näin tukihenkilö saa ylimääräistä selvitysaikaa, ja asiaan on vastaus etsitty jo siinä vaiheessa kun asiakas painaa "Send" painiketta. Asiakkaalle jää vaikutelma, tehtävänsä osaavista tukihenkilöistä. Myös työnantaja arvostaa osaavaa alamaistaan, joka on haalinut hyvää palautetta asiakkailtaan.
Eli tässäkin tapauksessa, saattaa olla kysymys ylimääräisen selvitysajan hankkimisesta, kun pyydetään kuvakaappausta asiakkaalta, itse selvitystyö on jo aloitettu kysymyksen pohjalta, kun asiakas kaappauksen toimittaa, tulee vastaus kuin apteekin hyllyltä.
Ketjusta on poistettu 7 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä
Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain37612497Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli
Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.2665478Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia
Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom2213993Purra vaatii: Työvelvoite maahanmuuttajille ja kantasuomalaisille pitkäaikaistyöttömille
Jos Perussuomalaiset ja Kokoomus ovat seuraavan hallituksen kaksi johtavaa puoluetta, on suomalaisille pitkäaikaistyöttö2402859Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!
Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov182030Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!
Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi191874Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?
Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina166934Martina Aitolehti
Instagramissa pomppas esille Martinan kumipallot. Ihan säikähin. Ja tää on Martina-ketju!273905No kolahtaako kukaan
Samalla tavalla kuin mä? Harmi kun et uskaltanut kohdata. Ehkä me löydetään jotkut muut jotka voi olla konkreettisempiak74812Rippituoli
Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa59766