Sähköpostin todistusarvo kuluttajariita-asiassa

alik67

Onko sähköpostiviesti riittävä todiste riita-asiassa? Esimerkiksi jos olet lähettänyt reklamaation vastapuolelle ja asian mentyä käräjäoikeuteen vastapuoli kiistää saaneensa koko meiliä ikinä. Riittääkö paperi tuloste meilistä vai pitääkö olla sähköinen meili tallessa tunnistetietoineen?

2

199

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ihan alkuun: En ymmärrä miksi sähköinen versio ei olisi tallessa. Tietenkin voi selittää, että "se vain hävisi" tai "vahingossa poistin sen" jne.

      Paperisen sähköpostin voi tehdä sellaisen kuin haluaa. Sillä ei niinkään ole lopullista todistearvoa. Aina toki kannattaa yrittää.

      Jos vastapuoli sanoo, että viestiä ei ole tullut, on tilanne sinun kannalta ongelmallinen. Siinä on "sana sanaa vastaan" ja sen sinä häviät. Tiedustelitko viestin lähetettyäsi, että onko mennyt perille? Kysyitkö viestissä mitään sellaista, johon vastapuolen olisi pitänyt vastata? Taisi molemmat jäädä tekemättä.

      • Anonyymi

        Näin se menee loogisesti ajatellen. Alku tilanteessa (kun ei ole vielä riitaa) ei sitä osaa ottaa kaikkea huomioon. Meilejä poistetaan tilaa viemästä.
        Onko vastapuoli reagoinut reklamaatioon, on olennaista. Jos näin on todistettavasti tehnyt niin sillä mennään, vaikka ei olisi jäljellä meilin yksilöintitietoja sähköisesti.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi juuri vasemmiston puolelta tulee niin paljon luusereita, kelapummeja jne.

      Tämä asia ihmetyttää suuresti.
      Maailman menoa
      128
      3660

    2. Putin lähti takki auki sotaan....

      Luuli, että kolmessa päivässä hoidetaan, nyt on mennyt 3,5 vuotta eikä voitosta tietoakaan. Kaiken lisäksi putin luuli,
      Maailman menoa
      80
      3185

    3. SDP ylivoimainen ykkönen

      En ole koskaan viitsinyt käydä äänestämässä, mutta nyt SDP:n etumatka on niin kutkuttava, että pakkohan se on vaivautua.
      Maailman menoa
      84
      2611

    4. Suomalainen lähti ilman takkia sotaan

      Malli oli "kajander", johon kuului pelkästään kokardi, ja sotilaan itse metsästä katkoma puukeppi ryssien huitomiseen.
      Maailman menoa
      7
      2406

    5. Polttomoottoriauto on köyhän merkki

      Kun ei ole varaa ostaa sähköautoa, niin joutuu köyhän autoa käyttämään.
      Maailman menoa
      233
      2305

    6. Patteriauton ovia ei saatu auki - kuljettaja koki hirvittävän kuoleman!

      ”Oviongelma johti kuskin kuolemaan kolarissa – tämä ratkaisu saatetaan kieltää kokonaan Sivulliset pyrkivät tempomaan a
      Maailman menoa
      36
      2169

    7. Mies älä

      Odota enää vaan toimi. Pieni vinkkivitonen 🫰💥
      Ikävä
      42
      939

    8. Harmittaa ettei paluuta entiseen enää ole

      Paluuta entiseen ei ole koska pilasit kaiken.
      Ikävä
      95
      928

    9. Mä tiedän

      Että sä tiedät, että mä tiedän, että sä tiedät. Me molemmat tiedetään. Onko näin?
      Ikävä
      53
      819

    10. Haapaveille jotain uutta!

      Huoltoasema Haapavein keskustaan tulossa. Semmoista Jeppasissa jaappasevat.
      Haapavesi
      16
      790
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt