Onko sähköpostiviesti riittävä todiste riita-asiassa? Esimerkiksi jos olet lähettänyt reklamaation vastapuolelle ja asian mentyä käräjäoikeuteen vastapuoli kiistää saaneensa koko meiliä ikinä. Riittääkö paperi tuloste meilistä vai pitääkö olla sähköinen meili tallessa tunnistetietoineen?
Sähköpostin todistusarvo kuluttajariita-asiassa
2
228
Vastaukset
- Anonyymi
Ihan alkuun: En ymmärrä miksi sähköinen versio ei olisi tallessa. Tietenkin voi selittää, että "se vain hävisi" tai "vahingossa poistin sen" jne.
Paperisen sähköpostin voi tehdä sellaisen kuin haluaa. Sillä ei niinkään ole lopullista todistearvoa. Aina toki kannattaa yrittää.
Jos vastapuoli sanoo, että viestiä ei ole tullut, on tilanne sinun kannalta ongelmallinen. Siinä on "sana sanaa vastaan" ja sen sinä häviät. Tiedustelitko viestin lähetettyäsi, että onko mennyt perille? Kysyitkö viestissä mitään sellaista, johon vastapuolen olisi pitänyt vastata? Taisi molemmat jäädä tekemättä.- Anonyymi
Näin se menee loogisesti ajatellen. Alku tilanteessa (kun ei ole vielä riitaa) ei sitä osaa ottaa kaikkea huomioon. Meilejä poistetaan tilaa viemästä.
Onko vastapuoli reagoinut reklamaatioon, on olennaista. Jos näin on todistettavasti tehnyt niin sillä mennään, vaikka ei olisi jäljellä meilin yksilöintitietoja sähköisesti.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin
Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http2944781Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi
se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?1353066Miksei Björn Wahlroos jaa rahaa köyhille?
Esimerkiksi Nordean tiloissa? Vai tuovatko ne köyhät hiekkaa marmorilattioille ja siksi ei pysty mursunviiksi pystyyn k522983Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?
Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn281541Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!
Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En2271242- 471189
Yksikään persu ei ole saanut Nobelin palkintoa
Kertoo paljon persujen älyn puutteesta. Demareista mm. Ahtisaari on kyseisen palkinnon saanut.71016Miten antaa merkki hyvin eri ikäiselle miehelle, että kertoisi toiveensa ja ajatuksensa?
Olen pitkään pitänyt miehestä, joka myös varmasti minusta. Hän ei tosin kerro ihastumisesta, eli voi hyvin olla, että tu78991Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme
Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu58981Paskalaista valokuitulakiin
Nyt maksajiksi joutuvat kaupunkilaiset eivätkä mökkiensä ulkohuusseissa kakistelevat mummot. Nimittäin EU määrää jokais52979