Outoa laskutusta!!!

Mulla oli ensin 500min paketti, huomasin ettei se riitä ja vaihdoin sen isompaan 1000min pakettiin. Okei..luulis riittävän.

No mutta netissä oleva laskuri onkin vielä 500min ajassa ja joka ikinen ´minuuttin on mennyt ylimenevien hinnalla mutta isomman paketin kuukausimaksu on kyllä muistettu periä.

Nyt olen kuukauden aikana soitellut asiakaspalveluun ehkä 10 kertaa, aina saan vastuksen että kyllä nyt asia hoidetaan kuntoon, mutta kukaan ei asialle ole tehny mitään.

Perin outoa toimintaa, varsinkin firmalta joka mainostaa itseään "virheellistä laskutusta vastaan"...

Pistää lievästi sanottuna vihaksi..
4926
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

ei aina näy oikein. Asia korjaantuu kun laskut ajetaan. Silloin kun paketti muuttui 500 minuutiksi, näkyi vielä jonkin aikaa netissä silti se 450min.

Äänestä
  • Asiakaspalvelussa sanottiin samaa kuin mitä netti näytti..kaikki on päin persettä tuolla huijarifirmalla!

    Äänestä

  • lappalainen kirjoitti:

    Asiakaspalvelussa sanottiin samaa kuin mitä netti näytti..kaikki on päin persettä tuolla huijarifirmalla!

    Myönsi että laskuttavat sulta MEGAPaketin hinnan mutta saat käyttää vain Puhepaketin minuutit???

    ENpä usko!!!

    Äänestä

  • Nekö kirjoitti:

    Myönsi että laskuttavat sulta MEGAPaketin hinnan mutta saat käyttää vain Puhepaketin minuutit???

    ENpä usko!!!

    ..ja tyttöystävälläni ihan sama juttu..reilu parikymppiä lätkästy laskua lisää..

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


lappalainen kirjoitti:

Mulla oli ensin 500min paketti, huomasin ettei se riitä ja vaihdoin sen isompaan 1000min pakettiin. Okei..luulis riittävän.

No mutta netissä oleva laskuri onkin vielä 500min ajassa ja joka ikinen ´minuuttin on mennyt ylimenevien hinnalla mutta isomman paketin kuukausimaksu on kyllä muistettu periä.

Nyt olen kuukauden aikana soitellut asiakaspalveluun ehkä 10 kertaa, aina saan vastuksen että kyllä nyt asia hoidetaan kuntoon, mutta kukaan ei asialle ole tehny mitään.

Perin outoa toimintaa, varsinkin firmalta joka mainostaa itseään "virheellistä laskutusta vastaan"...

Pistää lievästi sanottuna vihaksi..

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu