Moi, rakennetaan ja keittiön suunnittelu ja hankinta on ajankohtainen... onko kokemuksia keittiömaailma nimisestä liikkeestä? miten toimii ja onko kalusteet hyvälaatuisia? maksaako suunnittelu?
Keittiömaailma onko kokemuksia
raksalla
127
53613
Vastaukset
- remppamies
me ostettiin treen keittiömaailman kautta petran kalusteet ja päästiin mielestäni halvalla. muut eivät pystyneen hinnassa samaan.
keittiömaailma myý petraa, parmaa ja ala cartea.
me toimitettiin sinne vain mittakuva asunnosta ja näytettiin mitä halutaan niin ne teki suunnitelmat eikä maksanut mitään.
eli suuosittelen.- vanhan remontoija
Meidän tarjouskierroksella Keittiömaailma oli kalleimpien joukossa. Paremman tarjouksen saimme "yksityiseltä" Parma-myyjältä. Kokonaisuutena suunnittelusta ei ehkä jäänyt kovin hyvä kuva. Keittiömaailman suunnitelma oli hyvin erikoinen, täynnä peitepaloja, ei kovin käytännöllinen. Lisäksi paljon hankalia "pakkojuttuja". Näistä esim. pakolliset avohyllyt kulmaratkaisuihin ja leveitä laatikostoja ei saanut yhtenäisellä etusarjalla (mdf-ovi, luulisi onnistuvan...) Yksityisen myyjän kohdalla tökki vielä enemmän tämä suunnittelupuoli...
- sama
vanhan remontoija kirjoitti:
Meidän tarjouskierroksella Keittiömaailma oli kalleimpien joukossa. Paremman tarjouksen saimme "yksityiseltä" Parma-myyjältä. Kokonaisuutena suunnittelusta ei ehkä jäänyt kovin hyvä kuva. Keittiömaailman suunnitelma oli hyvin erikoinen, täynnä peitepaloja, ei kovin käytännöllinen. Lisäksi paljon hankalia "pakkojuttuja". Näistä esim. pakolliset avohyllyt kulmaratkaisuihin ja leveitä laatikostoja ei saanut yhtenäisellä etusarjalla (mdf-ovi, luulisi onnistuvan...) Yksityisen myyjän kohdalla tökki vielä enemmän tämä suunnittelupuoli...
minkä kaupungin keittiömaailmassa ja parma myymälässä asioitte? itse asun heinolassa ja ajattelin pyytää suunnitelmaa ja tarjousta lahden keittiömaailmasta.
- Leena65
Enpä suosittele keittiömaailmaa. Tarjouksen saamisessakin voi mennä useampi viikko. Sitten löysin aivan ihanan keittiön ja mielestäni halvalla sellasesta firmasta kun Aran. Netistä löytyy soitteesta www.aran.fi
- MOIK
vanhan remontoija kirjoitti:
Meidän tarjouskierroksella Keittiömaailma oli kalleimpien joukossa. Paremman tarjouksen saimme "yksityiseltä" Parma-myyjältä. Kokonaisuutena suunnittelusta ei ehkä jäänyt kovin hyvä kuva. Keittiömaailman suunnitelma oli hyvin erikoinen, täynnä peitepaloja, ei kovin käytännöllinen. Lisäksi paljon hankalia "pakkojuttuja". Näistä esim. pakolliset avohyllyt kulmaratkaisuihin ja leveitä laatikostoja ei saanut yhtenäisellä etusarjalla (mdf-ovi, luulisi onnistuvan...) Yksityisen myyjän kohdalla tökki vielä enemmän tämä suunnittelupuoli...
En osta ikinä Parmalta enään eikä mun tutut. Hinta ei ole alkuunkaan se mitä luvataan. Ei sisältänytkään rahti (oli unohtunut) ja sitten huomasimme valojen jääneen, vaikka edellisessä tarjouksessa oli. Aikamoista peliä, että kaupan saavat. Olisimme ehdottomasti ottaneet toiselta kotimaiselta jos olisimme tajunneet puutteet, sillä kilpailevassa tarjouksessa oli kaikki. Ja tämäkin myyjä oli itse kauppias Parmalla (nykyäänKeittiömaailma). Pieni paikkakunta, toivottavasti sana leviää...
- Anonyymi
MOIK kirjoitti:
En osta ikinä Parmalta enään eikä mun tutut. Hinta ei ole alkuunkaan se mitä luvataan. Ei sisältänytkään rahti (oli unohtunut) ja sitten huomasimme valojen jääneen, vaikka edellisessä tarjouksessa oli. Aikamoista peliä, että kaupan saavat. Olisimme ehdottomasti ottaneet toiselta kotimaiselta jos olisimme tajunneet puutteet, sillä kilpailevassa tarjouksessa oli kaikki. Ja tämäkin myyjä oli itse kauppias Parmalla (nykyäänKeittiömaailma). Pieni paikkakunta, toivottavasti sana leviää...
Ostin keittiön Keittiömaailmalta. En olisi ostanut, jos olisin aavistanut mihin se johtaa. En voi suositella. Laatu ei ole suhteessa hintaan mitenkään kohdallaan. Asennus tuotti hankaluuksia ja syitä riitti joka lähtöön. PerC stä!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ostin keittiön Keittiömaailmalta. En olisi ostanut, jos olisin aavistanut mihin se johtaa. En voi suositella. Laatu ei ole suhteessa hintaan mitenkään kohdallaan. Asennus tuotti hankaluuksia ja syitä riitti joka lähtöön. PerC stä!
Samanlainen kokemus. Kaikki ongelmat on heillä asiakkaan syy. Mitään lopputarkastusta ei mainoksesta huolimatta tehdä. Paljon vikoja ja ongelmia asennuksessa. Sekundaa tavaraa yritetään ujuttaa asiakkaalle. Laatu ei ole tätä päivää. Iso pettymys.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Samanlainen kokemus. Kaikki ongelmat on heillä asiakkaan syy. Mitään lopputarkastusta ei mainoksesta huolimatta tehdä. Paljon vikoja ja ongelmia asennuksessa. Sekundaa tavaraa yritetään ujuttaa asiakkaalle. Laatu ei ole tätä päivää. Iso pettymys.
Täällä myös sama kokemus Keittiömaailmasta, välttäkää sitä loppuun asti! Tilasimme keittiön ja muita kiinteitä kaappeja sieltä, koska aikatauluksi luvattiin 5-6 viikkoa. Kalusteet kyllä tulivat, mutta asentaja ei. Sitten selviteltiin kuukausitolkulla milloin saataisiin vihdoin asentaja paikalle. Lopulta paikalle saatiin jostain ”asentaja”, joka asensi aivan kaiken vinoon tms tai jätti asentamatta. Olen reklamoinut varmaan puoli vuotta kaikesta. Samainen asentaja piikkasi myös ylimääräisiä reikiä seiniin. Ei todellakaan kannata ostaa ainakaan asennusta Keittiömaailmasta/Novartilta, sillä asentajia ei todellisuudessa ole ja ne, jotka saavat alihankintana paikalle, ovat epäpäteviä työhön. Myyjään tai asennuspuolen johtoon ei saa yhteyttä enää, kun on nimet paperissa. Hoitakaa myös kaikki kirjallisena, etteivät yritä lopuksi kusettaa hyvitysten jne suhteen. Suosittelen välttämään koko lafkaa.
- K70
Keittiömaailmasta saatiin pari viikkoa sitten tarjous mieluisasta keittiöstä.
Palvelu mielestäni Vantaalla erinomaista ja suunnitelmasta tuli tosiaan sellainen, kuin halusimmekin.
Ainoa, mikä tökkäsi, oli viivan alla olleet numerot.
Saatiin aka-keittiön pelkät kalusteet n.4000€ halvemmalla ja kivitasossa oli noin tonnin ero.
Keittiömaailman myyjä kyllä selitti, että jostain tuo hintaero syntyy.
Valitussa keittiössä on massiiviovet(keittiömaailmassa viiluovet), molemmissa jarruttavat laatikkomekanismit, ym.
Varustus on lähes tismalleen sama molemmissa.
Sen takia ihmetyttää suuresti toisen lähes tuplahinta. Molemmissa on ilmaa hinnassa ja toisessa sitä tuntuu olevan vaan oikein urakalla.
Toinen asia, mikä jäi huvittamaan.
Pyysimme tarjousta kalustuksesta koko talon vaatekaapeista, wc:stä ja khh:sta. Hinta oli kaikkineen yli 30t€.
Hintaneuvottelut ei edes ehtinyt alkaa, kun myyjä sanoi, että hinta tullee laskemaan tasaan 30t€ (ale alle 100€) ja kaupan päälle saataisiin keittiöön oraksen hana (halvimmillaan myyty n.245€). Jes! Ajattelin, että neuvottelua on turha jatkaa, jos lähtötilanne on noin tiukilla.
Samana päivänä olin juuri tehnyt kaupat kodinkoneista, joiden messuhinta oli 13 200€. Tuo hinta tippui 11 700 ja kaupan päälle espressokeitin, 3 digiboxia, mankelin jalat, uuniin ulosvedettävä peltiteline ja tarpeelliset kaapelit videotykille.
Ehkäpä olen onnellinen, kun sain tingattua hintaa noin paljon, mutta kun olen katsellut kodinkonetarjouksia, niin koneet oli jo muutenkin edulliset alkuperäisessä tarjouksessa.
Noh...lipsahti asian viereen. Kuitenkin kaikki tietää, että kodinkoneissa sitä ilmaa hinnassa riittää, niin ihmettelen vain keittiön kohdalla, miten merkki voi maksaa noin paljon.
Valitsemastamme merkistä ei itsellä ole aiempaa kokemusta, mutta ainakin tällä palstalla on vilahdellut tyytyväisiä mielen ilmaisuja. Aika näyttää, oliko valintamme "liian halpa", ainakin malli oli paras mitä mistään löysimme.- Markus
Keittiössä vähän sama kuin vaatteissa Gant,Polo,Boss jne maksaa paljolti enemmän kuin h&m,seppälä jne ja laadussa melkoisia eroja kuin myös autot Veholla Mersu maksaa paljon enemmän kuin esim. Fiat. jostain ne erot tulee :)
- eno
Markus kirjoitti:
Keittiössä vähän sama kuin vaatteissa Gant,Polo,Boss jne maksaa paljolti enemmän kuin h&m,seppälä jne ja laadussa melkoisia eroja kuin myös autot Veholla Mersu maksaa paljon enemmän kuin esim. Fiat. jostain ne erot tulee :)
Mistä hinta syntyy? Ei aina laadusta. Merkki maksaa. Imago. Kalliit tuotantokustannukset muutetaan "lladuksi" markkinoinnilla. Turha kuvitella, että kaikki kallis on aina laadukasta. Monesti niin on, mutta ei kannata joutua vedätetyksi.
- remonttimaailma on susi
eno kirjoitti:
Mistä hinta syntyy? Ei aina laadusta. Merkki maksaa. Imago. Kalliit tuotantokustannukset muutetaan "lladuksi" markkinoinnilla. Turha kuvitella, että kaikki kallis on aina laadukasta. Monesti niin on, mutta ei kannata joutua vedätetyksi.
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
- A la carte
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Itse tilasimme A la Carte keittiön Kuopion keittiömaailmasta. Ei ollut edullisin, mutta ei kalleinkaan. Toimitukset oli ajallaan, mutta asennuksissa meni pari päivää pidempään, mikä johtui huonosti tehdyistä pohjatöistä = ( oma moka). Oma aikataulu oli muutenkin vähän tiukka, minkä takia ei itse sitten ennättänyt liikoja visioimaan.. Mutta ehkä hyvä näin. Tyytyväisiä ollaan oltu keittiöön ja palveluun.
- jos yks perseilee
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
ei takoita että kaikki perseilee..
- turhautunut ja pettynyt
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Tilasimme keväällä keittiön ja kylpyhuoneen suunittelun ja remontin sukulaisten ja tuttavien kehujen prusteella H:gin keittiömaailmasta. Työt alkoivat odotuksen jälkeen toukokuun lopulla ja pysähtyivät juhannuksen tienoilla. Viikon verran jouduimme käymään suihkussa vanhassa asunnossamme aamuisin suunnittelijan mittavirheistä johtuen.Meni heinäkuu, tehtaat kiinni, meni elokuu, syyskuu, asentaja kävi kerran, hänestä riippumattomista syistä osa tavarasta oli väärää ja osia puuttui, liukuovet makuuhuoneeseen jo toisen kerran väärin mitoitettu, maksettuja laatikostoja vietiin pois sopimatta. Luvatuista hyvityksistä ei tietoakaan, jne. Suunnittelija ei ole enää firman palveluksessa, toimitusjohtaja itse sanoi hoitavansa asiaa, vaan remontti on EDELLEENKIN kesken viiden kuukauden jälkeen alkamisesta, eikä tietoa jatkosta kuulu.Lasku asennuksesta tuli kyllä jo maksettavaksi kesäkuussa.
- TeHLa
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Tilasimme niinikaan keittion kevaalla Itakeskuksen Keittiomaailmasta. Suunnittelutyo oli loistavaa, mutta heti, kun laitoimme nimet sopimukseen, alkoi homma menna pieleen. Suunnittelija/myyjaan ei tahtonut saada enaa yhteytta. Toimitusviikosta sovittiin ja meille kerrottiin, etta tavarat tulevat loppuviikosta. Maanantaina, olessamme Tukholmassa, saimme puhelun, etta kalusteet ovat tiistaiaamuna ovellamme. Sita sitten yritettiin selvittaa myyjan, kuljettajan ja Novartin kanssa, ja saimme vihdoin myohastettya toimitusta. Toimitus oli siis kutakuinkin ajallaan ja asennuskin alkoi ajallaan.
Asentaja tosin rikkoi paikkoja tyoskennellessaan, esim. naarmutti pahasti hienon kulma-altaamme. Parketissa on myos reika, kun asennettu hylly tuli alas.
Pian tyon loppumisen jalkeen huomasimme, etta induktiotaso menee itsekseen pois paalta. Hieman myohemmin huomasimme, etta kalusteisiin upotettu astianpesukone alkoi irrota ovesta, mika myos halkaisi oven. Reklamoimme kesakuussa. Huolto ei suostunut tulemaan katsomaan induktiotasoa ennen kuin saavat laitteesta jonkun numeron. Sita taas me emme saa selville, koska laite on vaarin asennettu emmeka uskalla menna purkamaan asennusta. Kesakuun jalkeen olemme ottaneet lukuisia kertoja Keittiomaailmaan yhteytta huomataksemme, etta myyjamme on haipynyt sen palveluksesta kuin myos, etta koko Itakeskuksen liike on lopettanut. Asiointi siirrettiin Vantaalle. Lukuisista lupauksistaan huolimatta sielta ei soitettu meille takaisin, vaan saimme itse uudelleen ja uudelleen kysella, tapahtuuko asiallemme mitaan. Saimme sentaan hajonnen kalusteoven tilalle uuden, joka on nyt odottanut astianpesukoneen uudelleenasennusta useamman kuukauden.
Nyt vihdoin eilen asentajamme soitti, ja kertoi tulevansa ensi viikolla korjaamaan virheensa.
Neljan kuukauden jalkeen! - hyvät-immeiset
TeHLa kirjoitti:
Tilasimme niinikaan keittion kevaalla Itakeskuksen Keittiomaailmasta. Suunnittelutyo oli loistavaa, mutta heti, kun laitoimme nimet sopimukseen, alkoi homma menna pieleen. Suunnittelija/myyjaan ei tahtonut saada enaa yhteytta. Toimitusviikosta sovittiin ja meille kerrottiin, etta tavarat tulevat loppuviikosta. Maanantaina, olessamme Tukholmassa, saimme puhelun, etta kalusteet ovat tiistaiaamuna ovellamme. Sita sitten yritettiin selvittaa myyjan, kuljettajan ja Novartin kanssa, ja saimme vihdoin myohastettya toimitusta. Toimitus oli siis kutakuinkin ajallaan ja asennuskin alkoi ajallaan.
Asentaja tosin rikkoi paikkoja tyoskennellessaan, esim. naarmutti pahasti hienon kulma-altaamme. Parketissa on myos reika, kun asennettu hylly tuli alas.
Pian tyon loppumisen jalkeen huomasimme, etta induktiotaso menee itsekseen pois paalta. Hieman myohemmin huomasimme, etta kalusteisiin upotettu astianpesukone alkoi irrota ovesta, mika myos halkaisi oven. Reklamoimme kesakuussa. Huolto ei suostunut tulemaan katsomaan induktiotasoa ennen kuin saavat laitteesta jonkun numeron. Sita taas me emme saa selville, koska laite on vaarin asennettu emmeka uskalla menna purkamaan asennusta. Kesakuun jalkeen olemme ottaneet lukuisia kertoja Keittiomaailmaan yhteytta huomataksemme, etta myyjamme on haipynyt sen palveluksesta kuin myos, etta koko Itakeskuksen liike on lopettanut. Asiointi siirrettiin Vantaalle. Lukuisista lupauksistaan huolimatta sielta ei soitettu meille takaisin, vaan saimme itse uudelleen ja uudelleen kysella, tapahtuuko asiallemme mitaan. Saimme sentaan hajonnen kalusteoven tilalle uuden, joka on nyt odottanut astianpesukoneen uudelleenasennusta useamman kuukauden.
Nyt vihdoin eilen asentajamme soitti, ja kertoi tulevansa ensi viikolla korjaamaan virheensa.
Neljan kuukauden jalkeen!Menkö keittiömaailman retkuun raha kelpaa etuajassa mut työ laatu jälki paskaa tavarat koneet tulee jos tulee lukuisten soittojen uhkailujen jälkeen tipotellen eivätkä sovitunlaisena.. se siitä
- mutta totta
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Otan osaa!
Samat on kokemukset Vantaan Keittiömaailmasta (samat omistajat kuin Itäkeskuksen Keittiömaailmassa).
Me otettiin tarjoukset Puustellista, Keskolta ja Keittiömaailmasta.
Suunnittelija oli vakuuttavin Keittiömaailmalla.
Hyväksyimme tarjouksen.
kaikki siis hyvin;
kunnes tavarat tulivat miten sattuivat, osa tuli ja osa ei.
Asentaja ei ollut koskaan varmasti asennustöitä tehnyt: hajoitti asentaessaan enemmän kuin asensi.
...reklamaatioon vastattiin noin kuukauden viiveellä ja silloinkin vastausta siirrettiin jollekulle toiselle.
Asiakas on hankala, kun ei hyväksy reikiä kaapeissa, vinossa olevia kaapistoja, vääntyileviä ovia jne.
...ei sitä tarvitse niin läheltä katsoa.... oli vakiovastaus!!!
...tai "Vähentää valoja, niin ei ne näy"....
Jos toimitus myöhästyy puolitoistakuukautta on se Keittiömaailman johdon mukaan "tyypillinen viivästyminen" sillä heidän keskimääräinen keittiön käyttöön ottoaika on noin puolitoistakuukautta!
...ja syy meidän, kun uskottiin suunnittelijaa ja sopimusta, että noin viikko!
Joten jos ja kun keittiöremonttia hankit niin, mieti tarkkaan mistä! - kuka uskoo
mutta totta kirjoitti:
Otan osaa!
Samat on kokemukset Vantaan Keittiömaailmasta (samat omistajat kuin Itäkeskuksen Keittiömaailmassa).
Me otettiin tarjoukset Puustellista, Keskolta ja Keittiömaailmasta.
Suunnittelija oli vakuuttavin Keittiömaailmalla.
Hyväksyimme tarjouksen.
kaikki siis hyvin;
kunnes tavarat tulivat miten sattuivat, osa tuli ja osa ei.
Asentaja ei ollut koskaan varmasti asennustöitä tehnyt: hajoitti asentaessaan enemmän kuin asensi.
...reklamaatioon vastattiin noin kuukauden viiveellä ja silloinkin vastausta siirrettiin jollekulle toiselle.
Asiakas on hankala, kun ei hyväksy reikiä kaapeissa, vinossa olevia kaapistoja, vääntyileviä ovia jne.
...ei sitä tarvitse niin läheltä katsoa.... oli vakiovastaus!!!
...tai "Vähentää valoja, niin ei ne näy"....
Jos toimitus myöhästyy puolitoistakuukautta on se Keittiömaailman johdon mukaan "tyypillinen viivästyminen" sillä heidän keskimääräinen keittiön käyttöön ottoaika on noin puolitoistakuukautta!
...ja syy meidän, kun uskottiin suunnittelijaa ja sopimusta, että noin viikko!
Joten jos ja kun keittiöremonttia hankit niin, mieti tarkkaan mistä!voi kyynel jossei keittö tuu kuntooo onneks tälläsil paskiluksil ei tuukkaa ku tääl ruikuttaa
- kokemusta on
kuka uskoo kirjoitti:
voi kyynel jossei keittö tuu kuntooo onneks tälläsil paskiluksil ei tuukkaa ku tääl ruikuttaa
Taidat ollakin Keittiömaailmassa töissä, tai ehkä jossain muussa asiakaspalvelutehtävässä. Just tolla asenteella Vantaan Keittiömaailmakin palvelee!! Ei sillä väliä vaikka kaapit väärin asennettu ja rikottu ja asennettu vastoin valmistajan ohjeita. Ei silläkään väliä vaikka kalusteisiin asennetut kodinkoneet menee esim. puuttuvan ilmanvaihdon takia rikki. Vastuu on asiakkaan !! MITÄS USKOI KEITTIÖMAAILMAN LUPAUKSIA. Kun sopimus on allekirjoitettu ja rahat saatu, vastuu siirtyy asiakkaalle.
- muuttaisinko sinne ?
A la carte kirjoitti:
Itse tilasimme A la Carte keittiön Kuopion keittiömaailmasta. Ei ollut edullisin, mutta ei kalleinkaan. Toimitukset oli ajallaan, mutta asennuksissa meni pari päivää pidempään, mikä johtui huonosti tehdyistä pohjatöistä = ( oma moka). Oma aikataulu oli muutenkin vähän tiukka, minkä takia ei itse sitten ennättänyt liikoja visioimaan.. Mutta ehkä hyvä näin. Tyytyväisiä ollaan oltu keittiöön ja palveluun.
Kiva tietää, että Kuopiossa palvelu toimii. Täällä Ruuhka-Suomessa Vantaalla Keittiömaailman palvelu on ihan pc:stä. Vantaan kauppias on niin iso "herra" ettei sen tartte asiakkaiden kanssa keskustella eikä sopimuksia noudattaa.
Hyvää jatkoa Kuopioon ! - Keittiö meilläkin
kokemusta on kirjoitti:
Taidat ollakin Keittiömaailmassa töissä, tai ehkä jossain muussa asiakaspalvelutehtävässä. Just tolla asenteella Vantaan Keittiömaailmakin palvelee!! Ei sillä väliä vaikka kaapit väärin asennettu ja rikottu ja asennettu vastoin valmistajan ohjeita. Ei silläkään väliä vaikka kalusteisiin asennetut kodinkoneet menee esim. puuttuvan ilmanvaihdon takia rikki. Vastuu on asiakkaan !! MITÄS USKOI KEITTIÖMAAILMAN LUPAUKSIA. Kun sopimus on allekirjoitettu ja rahat saatu, vastuu siirtyy asiakkaalle.
Keittiömaailmoja on pitkin Suomea, eli ei pidä vetää lokaan koko ketjua! Me ostimme keittiön Jyväskylän Keittiömaailmasta ja kaikki meni just eikä melkein hyvin. Itse asennettiin ja puhelimessa saatiin niin paljon asennusapua kun kehdattiin kysyä. Toimitus tuli, millon oli luvattu ja mukana oli kaikki tilatut kaapit ja aivan oikein. En voi kun suositella. Näin siis Jyväskylässä, muihin en ota kantaa. Suunnittelusta alkaen kaikki meni hyvin ja palvelu oli yhtä hyvää alusta loppuun.
- se on kiinnni
Keittiö meilläkin kirjoitti:
Keittiömaailmoja on pitkin Suomea, eli ei pidä vetää lokaan koko ketjua! Me ostimme keittiön Jyväskylän Keittiömaailmasta ja kaikki meni just eikä melkein hyvin. Itse asennettiin ja puhelimessa saatiin niin paljon asennusapua kun kehdattiin kysyä. Toimitus tuli, millon oli luvattu ja mukana oli kaikki tilatut kaapit ja aivan oikein. En voi kun suositella. Näin siis Jyväskylässä, muihin en ota kantaa. Suunnittelusta alkaen kaikki meni hyvin ja palvelu oli yhtä hyvää alusta loppuun.
mitä tulee
- hikla
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Keittiömaailma on erittäin epäluotettava yritys!
Olemme tilattu keittiö asennus viime lokakuussa ja asennus on EDELLEEN keskeen. Soittopyyntöisiin eikä sähköpostiviesteihiin ei vastataan, eikä reagoidan yhteydenottoihin millä tavalla. Heti, kun lasku oli maksettu ei mitään intressia hoitaa asiat loppuun. Toimitus on myöhässä ja mittat väärin, osa ovista puuttuuvat edeleen. Asennuksen aikana laattalattia on rikottu, seinät naarmutettu ja kaappin ovet ovat osittain erivääriset! Virheistä on heille asiamukaisesti ilmoitettu, mutta mitään ei tapahtuu! Hyvin hankala asioida yrityksen johdon kanssa, vastaukset ovat tyylyjä ja yhteityöhalu puuttu kokonaan. Tyyppilinen vastaus on "nyt ei ole aika puhua...", "Kunnianen ja Ikonen eivät ole paikalla", "ei ole mitään tietoa, pitäisi selvittää asennuspäällikköltä"
Suosittelemme väälttämään kyseistä yritystä tai ainakin älkää maksaako sinne koko summa, kunnes hommat hoidettu loppuun!
Keittiömme asennus on nyt myöhässä 9 vkk, katsotaan kauanko se koko prosessi vielä kestää... - Jiij
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Oliko kukaan valittanut Keittoömaailman ongelmistä kuluttajasiamiehelle?
- 02398324
Jiij kirjoitti:
Oliko kukaan valittanut Keittoömaailman ongelmistä kuluttajasiamiehelle?
- keittiömaailmoja on
02398324 kirjoitti:
ympäri suomea ja jokaisessa omat kauppiaansa.
- Sisaresi
keittiömaailmoja on kirjoitti:
ympäri suomea ja jokaisessa omat kauppiaansa.
Olen hyvin pettynyt Pirkkalan keittiömaailman toimintaan.
- Luxusta taloon
Sisaresi kirjoitti:
Olen hyvin pettynyt Pirkkalan keittiömaailman toimintaan.
Tilasin suunnittelun heidän ammattilaiselta myyjältä ja sen perusteella Lahden Keittiömaailmasta Keittiön ja koko rempan mm lattiaan Pukkilan laatat ja niiden alle lämmöt ym ym remotti alkoi vanhan purulla ja parkettien poistolla 1.10 .09 ja nyt viimeisiä kynnyslistoja laittaavat, tänään on valmista!
Vautsi onpas komea ja käydet kympit toimittajille ja rempan tekijöile, saihan 35-vuotta vanha talomme 3 nen keittiön ja vaimo kunnon 40v hääpäivä muiston. - keittiomaailma
mutta totta kirjoitti:
Otan osaa!
Samat on kokemukset Vantaan Keittiömaailmasta (samat omistajat kuin Itäkeskuksen Keittiömaailmassa).
Me otettiin tarjoukset Puustellista, Keskolta ja Keittiömaailmasta.
Suunnittelija oli vakuuttavin Keittiömaailmalla.
Hyväksyimme tarjouksen.
kaikki siis hyvin;
kunnes tavarat tulivat miten sattuivat, osa tuli ja osa ei.
Asentaja ei ollut koskaan varmasti asennustöitä tehnyt: hajoitti asentaessaan enemmän kuin asensi.
...reklamaatioon vastattiin noin kuukauden viiveellä ja silloinkin vastausta siirrettiin jollekulle toiselle.
Asiakas on hankala, kun ei hyväksy reikiä kaapeissa, vinossa olevia kaapistoja, vääntyileviä ovia jne.
...ei sitä tarvitse niin läheltä katsoa.... oli vakiovastaus!!!
...tai "Vähentää valoja, niin ei ne näy"....
Jos toimitus myöhästyy puolitoistakuukautta on se Keittiömaailman johdon mukaan "tyypillinen viivästyminen" sillä heidän keskimääräinen keittiön käyttöön ottoaika on noin puolitoistakuukautta!
...ja syy meidän, kun uskottiin suunnittelijaa ja sopimusta, että noin viikko!
Joten jos ja kun keittiöremonttia hankit niin, mieti tarkkaan mistä!Kovasti on tullut lunta tupaan Vantaan Keittiömaailmalle ja varmaan syystä. Mutta hei, älkää yleistäkö! Ostimme oman uuden keittiömme Espoon Keittiömaailmasta ja homma toimi kun junan vessa. Myyjältä oli jäänyt epähuomiossa tilaamatta alkuperäisessä tilauksessa muutama pikku juttu, jotka nekin asennettiin paikalleen samalla viikolla jälkikäteen kun ne tehtaalta tulivat.
Olemme olleet hyvin tyytyväisiä kokonaisuuteen ja myös asuntomme arvo nousi eli ehkä maksoimme tietoisesti hieman laadusta extraa, mutta saimmepahan unelmiemme keittiön.
Jos olen oikein ymmärtänyt niin Keittiömaailma on markkinointinimi ja sen takana on yksittäisiä yrittäjiä, joilla on erilainen tapa toimia kullakin. Ja tavat näemmä vaihtelee eli kannattaa selvittää ko. paikkakunnan tavan toimia ja tehdä johtopäätökset sen mukaan eli yleistyksiä koko Keittiömaailman toiminnasta lienee turha tehdä "yhden" suurmöhlijän vuoksi. - -i-
Luxusta taloon kirjoitti:
Tilasin suunnittelun heidän ammattilaiselta myyjältä ja sen perusteella Lahden Keittiömaailmasta Keittiön ja koko rempan mm lattiaan Pukkilan laatat ja niiden alle lämmöt ym ym remotti alkoi vanhan purulla ja parkettien poistolla 1.10 .09 ja nyt viimeisiä kynnyslistoja laittaavat, tänään on valmista!
Vautsi onpas komea ja käydet kympit toimittajille ja rempan tekijöile, saihan 35-vuotta vanha talomme 3 nen keittiön ja vaimo kunnon 40v hääpäivä muiston.Jos elämäsi on liian auvoista ja haluat välttämättä haasteita ja ikävyyksiä niin mars - Itiksen keittiömaailmaan...
- Huomaaeron
Huonompaa laatua et kyllä sitten löydä etsimälläkään kuin AKA lasulevy kasa. Ja sitten jälleen ihmetellään mistä se hintaero tulee. Luonnollisesti kaikki keittiömerkit ovat rakennettuja eri tavalla ja ovat erihintaisia. Eikö se mene kaaleen. Luuletko että Hennesin ja Gant villapuseroilla ei ole muuta eroa kuin että Kant on 4 kertaa kalliimpi ? Hennes kesti viikon ja nukkaantui turvavyön kohdalta käyttökelvottomaksi. Kant on ollut jo toista vuotta ja on kuin uusi.
Voi meitä Suomalaisia Juntteja kun mikään ei saisi maksaa mitään - on...
"Pyysimme tarjousta kalustuksesta koko talon vaatekaapeista, wc:stä ja khh:sta. Hinta oli kaikkineen yli 30t€."
Tällä hinnalla jo teettää laadukkaat kalusteet suurempaankin taloon, eli vaatekaapit, khh, wc:t, kylppärit, eteiset jne.
Kova on ollut pyynti... 3 kymppiin meni ruokailuhuone (3 ylä- ja kolme alakaappia), 2xwc kalusteet, khh, 4xmh, 2xeteinen, keittiö (kalusteet ja tasot) sekä varasto. Mittojen mukaan teetettynä.
Kaikki näkyvät sivut ja ovet maalattu (kiiltävää ja normaalikiiltoista) mdf, muut erikoistilauksesta toimitettu (värin vuoksi) 18 mm melamiinilevy. - olet myyjä
Huomaaeron kirjoitti:
Huonompaa laatua et kyllä sitten löydä etsimälläkään kuin AKA lasulevy kasa. Ja sitten jälleen ihmetellään mistä se hintaero tulee. Luonnollisesti kaikki keittiömerkit ovat rakennettuja eri tavalla ja ovat erihintaisia. Eikö se mene kaaleen. Luuletko että Hennesin ja Gant villapuseroilla ei ole muuta eroa kuin että Kant on 4 kertaa kalliimpi ? Hennes kesti viikon ja nukkaantui turvavyön kohdalta käyttökelvottomaksi. Kant on ollut jo toista vuotta ja on kuin uusi.
Voi meitä Suomalaisia Juntteja kun mikään ei saisi maksaa mitäänjoten markus lopeta tuo villapaitajuttu ja lopeta keittiömaailman kehuminen.
- Valituksen tekijä
Jiij kirjoitti:
Oliko kukaan valittanut Keittoömaailman ongelmistä kuluttajasiamiehelle?
Puoli vuotta kuluttajaneuvoja yritti saada asiaan tolkkua, kun kuukausikaupalla vikaan meneet työt, erityisesti tavarantilaukset ja sähkötyöt työllistivät häntä. Lopulata vantaan Keittiömaailma sanoutui irti kaikesta ja nyt kuluttajariitalautakunta joutuu selvittlemään asiaa. Aiemminkin on Keittiömaailma ollut heidän "asiakkaana", joten heille tuttu juttu ja isona firmana ei paljoa liikuta.
- Muutaman keittiön tehnyt
remonttimaailma on susi kirjoitti:
Suosittelen välttämään keittiömaailma ja remonttimaailma nimisiä yrityksiä. Meillä tuli heidän kauttansa keittiökalusteet asennus. Kalusteet tulivat ok Novartin toimituksena 2 viikkoa sitten. Remonttimaailman asennuksen piti alkaa viikko sitten, mutta se ei ole vieläkään alkanut. Kukaan ei osaa sanoa milloin asennus alkaa, eikä keittiömaailman vetejä eija kanniainen vastaa soittopyyntöihin eikä sähköposteihin. Asennusvastaava vain sanoo ettei ole vapaata asentejaa, vaikka asennus keittiö on jo maksettu ja asennus oli sovittu viime viikoksi. Ostakaa mieluummin Novartin kalusteet vaikka Starkin kautta, niin voi pelata palvelu asennus paremmin. Keittiömaailma on epäluotettava. Keittiömaailman aikataulut eivät pidä.
Kyllä! Ehdottomasti kannattaa välttää keittiömaailmaa. Heidän perus vastaus kaikkeen on että ostajan vastuu kun ei voinut ottaa mitään mittoja työmaalla kun oli muka niin paljon tavaroita edessä. .. nooh sitten tavarat toimitettiin ilman mitään kunnon ohjeita kasaukseen ja näistä heidän toimituksista puuttui vaikka mitä. Väärät osat tilattiin mutta niissä taas 6 vkon toimitusaika... mitään joustoa ei ole ja vastuuta he eivät ota mistään. Kaikki peitelevyt mitä edes paikalle toimitettiin olivat standardi mittaisia eli kaikki pitää itse lyhentää oikeaan mittaan paikan päällä. Myös olivat jostain keksineet erikoispienen uunin kuviin vaikka koneet olivat kaikki ostettu ja sovittu etukäteen. Ei tähänkään mitään joustoa vaan jouduttiin hankkimaan muualta uusi uunikaappi koska silläkin toimitus 6 vko. Kaiken kukkuraksi uuden uunipeltilaatikon etulevy olisi maksanut 95e ja siihen vielä rahti päälle... vaikka ollaan just ostettu 7t keittiön heiltä. Asiakas unohtuu heti kun on maksu suoritettu heille. .. Suosittelen ostamaan esim kalustetukusta josta saa lähes kaikki kamat mukaan ja siellä arvostetaan asiakasta!
- lämmittämistä
Kokemuksia linkissä:
tyytyväinen
Avh ja p-tuolia käyt- KM?
Onko jollain kokemuksia Raision Keittiömaailmasta? Keittiöremontti tulossa lähiaikoina ja Keittiömaailma on yksi varteenotettava vaihtoehto(=Ala Carte-keittiö).
- 13+1
KM? kirjoitti:
Onko jollain kokemuksia Raision Keittiömaailmasta? Keittiöremontti tulossa lähiaikoina ja Keittiömaailma on yksi varteenotettava vaihtoehto(=Ala Carte-keittiö).
Raision keittiömaailmasta periaatteessa ihan hyvät kokemukset, mutta silti jäi hiukan paskan maku suuhun. Olen huono pitämään oikeuksia ja tinkaamaan, joten luultavasti maksoin ihan ylihintaa keittiöstä (8000 muutamasta kaapista, induktioliedestä ja uunista, on tosi pieni keittiö). Yksi kaappi oli väärän värinen ja lähettivät oikean väristä peitelevyä, kun en osannut vaatia kokonaan uutta kaappia. Sanoivat vain jotain, että tulee heille kalliiksi tällainen. Omituinen asenne, kun olin maksanut ekstraa värillisestä rungosta. Onneksi huomasin, että kaappi oli alareunasta käyrä, ja reklamoin sen ja sain sitten vihdoin uuden kaapin ja oikean värisenä. Eli periaatteessa reklamointi sujui hyvin, lähetin sähköpostia, soitin ja kerran kävin paikan päällä, kun pyörin siellä suunnalla eli ei mitään välttelyä tai pakoilua ollut havaittavissa ja uusi kaappi tuotiin kotiovelle sovittuna aikana. Ja muutkin toimitukset tulivat ihan sovitusti (asennusta en ollut tilannut).
Mutta siis palautetta siitä, että niin kauan oli hyvä meininki, kunnes laitoin nimeen paperiin ja sitten alkoi pieni nihkeily toimittajan suunnalta, siis havaittava asennemuutos, vaikka kaikki periaatteessa sujuikin ihan hyvin. Paska maku siis siitä syystä, etten ole luonteeltani vaativa tai riitelijä ja kyseisen liikkeen kanssa piti olla kovana, että sai mitä pitikin saada. - ei enää
KM? kirjoitti:
Onko jollain kokemuksia Raision Keittiömaailmasta? Keittiöremontti tulossa lähiaikoina ja Keittiömaailma on yksi varteenotettava vaihtoehto(=Ala Carte-keittiö).
keittiömaailmasta tuli meillekin keittiö. suunnittelu oli ok, mutta kun piti korjata ja puhua hyvityksistä, joihin oli aihetta, kauppiaan kanssa hommasta ei tullut mitään. jäi surkea maku koko hommasta jalopputuloskaan ei ole sellainen kuin odotimme. harmittaa.
- voihanvideo
Itselläni kokemus on täysintuore joulukuulta. Tilasin keittiööni upotettavanliesi tason ja toimitus tälle 5 viikkoa! En ensinnäkään voinut käsittää miten sen valmistamiseen menee niin kauan. Luvattiin toimittaa tuote kotiin xxx euron hintaan no tuote ei tullut sovitussa ajassa. 5 viikkoa ei riittänyt tämän toimittamiseen en tiedä kauan heillä menee yhden keittiön tekemiseen :)
Myöhästelyn takia itse joutunut säätämään ja sovittelemaan omia kuvioita ja reklamaation käsittely heillä on ihan ala-arvioista.
Myös laskuun lisätään toimoituksen jälkeen mm.rahdit ja käsittelykulut joita ei edes kerrota asiakkaalle ostohetkellä. Myös ollaan todellatöykeitä asian selvittämisen kannalta ja ei osata kuin voivotella. Itse tulin vastaan vielä asian suhteen, että saisin edes jonkinlaisen järjellisen ratkaisun asiaan mutta he eivät voi esim näissä rahitkuluissa tulla.
Sekä sanomatta jäi he valehtelevat päinnaamaa!
En suosittele siis kenellekkään ottakaa ennemmin vaikka IKEASTA niin saatte varmasti nopeammin ja paremmin :)
Mutta jos haluatte että kaikki menee puihin niin sitten eikun KEITTIÖMAAILMAAN!- SallaH_
Minkä merkkisen liesitason ostit?
jos hinta on 600 se on 600. jos se on 600 rahti ja pakkaus on se 600 rahti ja pakkaus! - Huijattu
Oma kokemukseni Keittiömaailmasta on parin vuoden takaa ja kyseessä nimenomaan Itäkeskuksen ja myöhemmin Vantaan liike.
Tilasin kyseisen vuoden keväällä kaksiooni uuden keittiön. Kävin pari kertaa paikan päällä Keittiömaailmassa keittiötä suunnittelemassa. Toisen käynnin aikana venäläistaustainen myyjä jo painosti, että jos en nyt samantien tilaa niin kesällä ei enää ole vapaita asennusviikkoja. Näytti vielä kalenteria, jossa näkyi että täyttä on, mutta jos ostan samantien niin hän soittaa asennuspäällikölle ja varmistaa, että minulle varataan asennuspäivät. Koska en halunnut ottaa riskiä, että joudun muuttamaan keittiöttömään asuntoon tein ostopäätöksen. Myyjä kun oli vielä luvannut tulla paikan päälle tekemään tarkistusmittaukset, jotta varmasti saan oikeankokoiset kalusteet.
Myyjä kävikin asunnossani tekemässä mittaukset, jonka jälkeen jäin odottelemaan toimitusta. Viikkoa ennen luvattua asennusajankohtaa (taisi olla elokuun alkua) paketit tulivat Novartin tehtaalta. Kaikki näytti vielä vallan hyvältä. Sitten luvattu asennusviikko tuli ja meni täysin ilman yhteydenottoa. Yritin meilata ja soittaa liikkeeseen, mutta myyjät olivat kaikki joka kerta "koulutuksessa" eikä soittopyyntöihin tietenkään vastattu. Kesti pari-kolme viikkoa ennenkuin asentaja kävi paikan päällä pällistelemässä. Varsin nopeasti ilmeni, että keittiön leveys heitti mitatusta yli puoli metriä. Pöytälevy oli aivan liian lyhyt ja sekä ylhäältä että alhaalta puuttuivat astiakaapit. Kun monen yrityksen jälkeen vihdoin sain myyjän langanpäähän hän lupasi tilata uuden pöytätason ja kaapit, joista jälkimmäiset kuitenkin tulisivat minun maksettavakseni hintaan 600 euroa. Asiaan tietysti kuului, että myyjä ei kertaakaan edes pahoitellut tekemäänsä mittavirhettä.
Tässä vaiheessa asennus sitten hyytyi. Remonttimaailman asennusmiestä ei näkynyt eikä kuulunut eikä puheluihini vastattu. Kului lopulta pari kuukautta ennenkuin asentaja vihdoin saapui tekemään työnsä loppuun. Väännettyäni kättä toimitusjohtaja Kanniaisen kanssa sain pienen alennuksen. Muistaakseni 8000 euron keittiöstä, joka oli mitattu päin helvettiä ja jonka asennus valmistui 2 kuukautta myöhässä sain alennusta noin 500 euroa. Laiha lohtu sille, että olet puoli syksyä puputtanut kuivamuonaa. Anteeksipyyntöä en koskaan saanut.
Itse en voisi kyseistä palveluyrityksen irvikuvaa suositella edes veriviholliselleni. Kyseisen kakkalafkan ammattitaidoton myyjä ja välinpitämätön toimitusjohtaja haistattavat sinulle pitkät heti kun ovat rahasi vieneet. Karmeaa, että tällaisen liikkeen annetaan jatkaa liiketoimintaansa ja katteettomien lupausten suoltamista. Ei näin. - Välttäkää
Huijattu kirjoitti:
Oma kokemukseni Keittiömaailmasta on parin vuoden takaa ja kyseessä nimenomaan Itäkeskuksen ja myöhemmin Vantaan liike.
Tilasin kyseisen vuoden keväällä kaksiooni uuden keittiön. Kävin pari kertaa paikan päällä Keittiömaailmassa keittiötä suunnittelemassa. Toisen käynnin aikana venäläistaustainen myyjä jo painosti, että jos en nyt samantien tilaa niin kesällä ei enää ole vapaita asennusviikkoja. Näytti vielä kalenteria, jossa näkyi että täyttä on, mutta jos ostan samantien niin hän soittaa asennuspäällikölle ja varmistaa, että minulle varataan asennuspäivät. Koska en halunnut ottaa riskiä, että joudun muuttamaan keittiöttömään asuntoon tein ostopäätöksen. Myyjä kun oli vielä luvannut tulla paikan päälle tekemään tarkistusmittaukset, jotta varmasti saan oikeankokoiset kalusteet.
Myyjä kävikin asunnossani tekemässä mittaukset, jonka jälkeen jäin odottelemaan toimitusta. Viikkoa ennen luvattua asennusajankohtaa (taisi olla elokuun alkua) paketit tulivat Novartin tehtaalta. Kaikki näytti vielä vallan hyvältä. Sitten luvattu asennusviikko tuli ja meni täysin ilman yhteydenottoa. Yritin meilata ja soittaa liikkeeseen, mutta myyjät olivat kaikki joka kerta "koulutuksessa" eikä soittopyyntöihin tietenkään vastattu. Kesti pari-kolme viikkoa ennenkuin asentaja kävi paikan päällä pällistelemässä. Varsin nopeasti ilmeni, että keittiön leveys heitti mitatusta yli puoli metriä. Pöytälevy oli aivan liian lyhyt ja sekä ylhäältä että alhaalta puuttuivat astiakaapit. Kun monen yrityksen jälkeen vihdoin sain myyjän langanpäähän hän lupasi tilata uuden pöytätason ja kaapit, joista jälkimmäiset kuitenkin tulisivat minun maksettavakseni hintaan 600 euroa. Asiaan tietysti kuului, että myyjä ei kertaakaan edes pahoitellut tekemäänsä mittavirhettä.
Tässä vaiheessa asennus sitten hyytyi. Remonttimaailman asennusmiestä ei näkynyt eikä kuulunut eikä puheluihini vastattu. Kului lopulta pari kuukautta ennenkuin asentaja vihdoin saapui tekemään työnsä loppuun. Väännettyäni kättä toimitusjohtaja Kanniaisen kanssa sain pienen alennuksen. Muistaakseni 8000 euron keittiöstä, joka oli mitattu päin helvettiä ja jonka asennus valmistui 2 kuukautta myöhässä sain alennusta noin 500 euroa. Laiha lohtu sille, että olet puoli syksyä puputtanut kuivamuonaa. Anteeksipyyntöä en koskaan saanut.
Itse en voisi kyseistä palveluyrityksen irvikuvaa suositella edes veriviholliselleni. Kyseisen kakkalafkan ammattitaidoton myyjä ja välinpitämätön toimitusjohtaja haistattavat sinulle pitkät heti kun ovat rahasi vieneet. Karmeaa, että tällaisen liikkeen annetaan jatkaa liiketoimintaansa ja katteettomien lupausten suoltamista. Ei näin.Täysin samankaltaisia kokemuksia viime kesältä/syksyltä. Kyseessä oli Vantaan Keittiömaailma ja kaikki muu meni pieleen paitsi Novartin toimitus. Siinäkin oli toisaalta vääränlaiset pöytälevyt, kaapin ovi sekä runko. Asennus ei alkanut sovittuna aikana ja keittiö valmistui viimein monta kuukautta myöhässä. Kauppias Kanniainen ei vaivautunut vastaamaan puheluihin ja sähköposteihinkin vain pitkän odotuksen jälkeen ja lyhyesti.
Asennustyön laatu oli etenkin aluksi ala-arvoista. Ovia oli naarmutettu, ruuvausjälki oli erittäin rumaa, pöytätasot asennettu huolimattomasti, seinä levytetty vinoksi yms. Näistä tietenkin reklamoimme, mutta saimme odotella vastausta pitkään. Pitkän kädenväännön jälkeen saimme vihdoin ammattitaitoiset asentajat, jotka asensivat keittiön odotetulla tavalla.
Keittiömaailmassa toimii suunnittelupalvelu, myynti sekä laskutus. Kaikki muu tökkii. En voi hyvällä tahdollakaan suositella Keittiömaailmaa kenellekään. Asiakaspalvelu tilauksen jälkeen on surkeaa ja antavat tämän jälkeen vain tyhjiä lupauksia. Olisi kohtuullista, että edes vaivautuisivat ilmoittamaan, että heillä ei ole kapasiteettia asentaa keittiöitä tietyllä aikataululla. Sen sijaan he viikko toisensa jälkeen lupaavat hoitaa hommat seuraavalla viikolla. VÄLTTÄKÄÄ KUIN RUTTOA! - Paljon nähnyt
Välttäkää kirjoitti:
Täysin samankaltaisia kokemuksia viime kesältä/syksyltä. Kyseessä oli Vantaan Keittiömaailma ja kaikki muu meni pieleen paitsi Novartin toimitus. Siinäkin oli toisaalta vääränlaiset pöytälevyt, kaapin ovi sekä runko. Asennus ei alkanut sovittuna aikana ja keittiö valmistui viimein monta kuukautta myöhässä. Kauppias Kanniainen ei vaivautunut vastaamaan puheluihin ja sähköposteihinkin vain pitkän odotuksen jälkeen ja lyhyesti.
Asennustyön laatu oli etenkin aluksi ala-arvoista. Ovia oli naarmutettu, ruuvausjälki oli erittäin rumaa, pöytätasot asennettu huolimattomasti, seinä levytetty vinoksi yms. Näistä tietenkin reklamoimme, mutta saimme odotella vastausta pitkään. Pitkän kädenväännön jälkeen saimme vihdoin ammattitaitoiset asentajat, jotka asensivat keittiön odotetulla tavalla.
Keittiömaailmassa toimii suunnittelupalvelu, myynti sekä laskutus. Kaikki muu tökkii. En voi hyvällä tahdollakaan suositella Keittiömaailmaa kenellekään. Asiakaspalvelu tilauksen jälkeen on surkeaa ja antavat tämän jälkeen vain tyhjiä lupauksia. Olisi kohtuullista, että edes vaivautuisivat ilmoittamaan, että heillä ei ole kapasiteettia asentaa keittiöitä tietyllä aikataululla. Sen sijaan he viikko toisensa jälkeen lupaavat hoitaa hommat seuraavalla viikolla. VÄLTTÄKÄÄ KUIN RUTTOA!Miten voit sanoa, että Novartin toimitus ei mennyt pieleen. Jos toimituksessa on vääränlaiset pöytälevyt, vääränlainen ovi ja vääränlainen kaapin runko, niin kyllä silloin myös toimitus on epäonnistunut paitsi siinä tapuksessa, että myyjä on nekin tilannut väärin.
- orpoolo
Huijattu kirjoitti:
Oma kokemukseni Keittiömaailmasta on parin vuoden takaa ja kyseessä nimenomaan Itäkeskuksen ja myöhemmin Vantaan liike.
Tilasin kyseisen vuoden keväällä kaksiooni uuden keittiön. Kävin pari kertaa paikan päällä Keittiömaailmassa keittiötä suunnittelemassa. Toisen käynnin aikana venäläistaustainen myyjä jo painosti, että jos en nyt samantien tilaa niin kesällä ei enää ole vapaita asennusviikkoja. Näytti vielä kalenteria, jossa näkyi että täyttä on, mutta jos ostan samantien niin hän soittaa asennuspäällikölle ja varmistaa, että minulle varataan asennuspäivät. Koska en halunnut ottaa riskiä, että joudun muuttamaan keittiöttömään asuntoon tein ostopäätöksen. Myyjä kun oli vielä luvannut tulla paikan päälle tekemään tarkistusmittaukset, jotta varmasti saan oikeankokoiset kalusteet.
Myyjä kävikin asunnossani tekemässä mittaukset, jonka jälkeen jäin odottelemaan toimitusta. Viikkoa ennen luvattua asennusajankohtaa (taisi olla elokuun alkua) paketit tulivat Novartin tehtaalta. Kaikki näytti vielä vallan hyvältä. Sitten luvattu asennusviikko tuli ja meni täysin ilman yhteydenottoa. Yritin meilata ja soittaa liikkeeseen, mutta myyjät olivat kaikki joka kerta "koulutuksessa" eikä soittopyyntöihin tietenkään vastattu. Kesti pari-kolme viikkoa ennenkuin asentaja kävi paikan päällä pällistelemässä. Varsin nopeasti ilmeni, että keittiön leveys heitti mitatusta yli puoli metriä. Pöytälevy oli aivan liian lyhyt ja sekä ylhäältä että alhaalta puuttuivat astiakaapit. Kun monen yrityksen jälkeen vihdoin sain myyjän langanpäähän hän lupasi tilata uuden pöytätason ja kaapit, joista jälkimmäiset kuitenkin tulisivat minun maksettavakseni hintaan 600 euroa. Asiaan tietysti kuului, että myyjä ei kertaakaan edes pahoitellut tekemäänsä mittavirhettä.
Tässä vaiheessa asennus sitten hyytyi. Remonttimaailman asennusmiestä ei näkynyt eikä kuulunut eikä puheluihini vastattu. Kului lopulta pari kuukautta ennenkuin asentaja vihdoin saapui tekemään työnsä loppuun. Väännettyäni kättä toimitusjohtaja Kanniaisen kanssa sain pienen alennuksen. Muistaakseni 8000 euron keittiöstä, joka oli mitattu päin helvettiä ja jonka asennus valmistui 2 kuukautta myöhässä sain alennusta noin 500 euroa. Laiha lohtu sille, että olet puoli syksyä puputtanut kuivamuonaa. Anteeksipyyntöä en koskaan saanut.
Itse en voisi kyseistä palveluyrityksen irvikuvaa suositella edes veriviholliselleni. Kyseisen kakkalafkan ammattitaidoton myyjä ja välinpitämätön toimitusjohtaja haistattavat sinulle pitkät heti kun ovat rahasi vieneet. Karmeaa, että tällaisen liikkeen annetaan jatkaa liiketoimintaansa ja katteettomien lupausten suoltamista. Ei näin.Oletko kilpailevassa firmassa töissä vai onko tämä totta?
Ei uskoisi että noin iso firma tällätavalla ihmisiä huijaa.
Kuulostaa uskomattomalta ja kyllä minulle tuli nyt sellainen olo etten keittiömaailmaan päin vilkaisekkaan kun remonttia rupean suunnittelemaan. - kyseleväinen?
Huijattu kirjoitti:
Oma kokemukseni Keittiömaailmasta on parin vuoden takaa ja kyseessä nimenomaan Itäkeskuksen ja myöhemmin Vantaan liike.
Tilasin kyseisen vuoden keväällä kaksiooni uuden keittiön. Kävin pari kertaa paikan päällä Keittiömaailmassa keittiötä suunnittelemassa. Toisen käynnin aikana venäläistaustainen myyjä jo painosti, että jos en nyt samantien tilaa niin kesällä ei enää ole vapaita asennusviikkoja. Näytti vielä kalenteria, jossa näkyi että täyttä on, mutta jos ostan samantien niin hän soittaa asennuspäällikölle ja varmistaa, että minulle varataan asennuspäivät. Koska en halunnut ottaa riskiä, että joudun muuttamaan keittiöttömään asuntoon tein ostopäätöksen. Myyjä kun oli vielä luvannut tulla paikan päälle tekemään tarkistusmittaukset, jotta varmasti saan oikeankokoiset kalusteet.
Myyjä kävikin asunnossani tekemässä mittaukset, jonka jälkeen jäin odottelemaan toimitusta. Viikkoa ennen luvattua asennusajankohtaa (taisi olla elokuun alkua) paketit tulivat Novartin tehtaalta. Kaikki näytti vielä vallan hyvältä. Sitten luvattu asennusviikko tuli ja meni täysin ilman yhteydenottoa. Yritin meilata ja soittaa liikkeeseen, mutta myyjät olivat kaikki joka kerta "koulutuksessa" eikä soittopyyntöihin tietenkään vastattu. Kesti pari-kolme viikkoa ennenkuin asentaja kävi paikan päällä pällistelemässä. Varsin nopeasti ilmeni, että keittiön leveys heitti mitatusta yli puoli metriä. Pöytälevy oli aivan liian lyhyt ja sekä ylhäältä että alhaalta puuttuivat astiakaapit. Kun monen yrityksen jälkeen vihdoin sain myyjän langanpäähän hän lupasi tilata uuden pöytätason ja kaapit, joista jälkimmäiset kuitenkin tulisivat minun maksettavakseni hintaan 600 euroa. Asiaan tietysti kuului, että myyjä ei kertaakaan edes pahoitellut tekemäänsä mittavirhettä.
Tässä vaiheessa asennus sitten hyytyi. Remonttimaailman asennusmiestä ei näkynyt eikä kuulunut eikä puheluihini vastattu. Kului lopulta pari kuukautta ennenkuin asentaja vihdoin saapui tekemään työnsä loppuun. Väännettyäni kättä toimitusjohtaja Kanniaisen kanssa sain pienen alennuksen. Muistaakseni 8000 euron keittiöstä, joka oli mitattu päin helvettiä ja jonka asennus valmistui 2 kuukautta myöhässä sain alennusta noin 500 euroa. Laiha lohtu sille, että olet puoli syksyä puputtanut kuivamuonaa. Anteeksipyyntöä en koskaan saanut.
Itse en voisi kyseistä palveluyrityksen irvikuvaa suositella edes veriviholliselleni. Kyseisen kakkalafkan ammattitaidoton myyjä ja välinpitämätön toimitusjohtaja haistattavat sinulle pitkät heti kun ovat rahasi vieneet. Karmeaa, että tällaisen liikkeen annetaan jatkaa liiketoimintaansa ja katteettomien lupausten suoltamista. Ei näin.Oliskohan totta?
- kallistaon
Kannattaa kilpailuttaa. tämä pulju on kallis!
Mutta hakekaa tarjous väh. viidestä liikkestä ja päätös vasta sen jälkeen.
itse tein sen virheen etten kysynyt kuin keittiömaailmasta ja huomasin pari kuukautta kaupan jälkeen maksaneeni rajusti ylihintaa
- MH
Rakennamme omakotitaloa, ja kävimme myös Oulun keittiömaailmassa pariin otteeseen vierailulla. Meitä "palveli" nuori mies, jolla oli jokaisella käynti kerrallamme kiire johonkin, eli homma ei edennyt puusta pitkään. Yhtäkkiä kaveri aina ilmoitti, että jos sitten jatkettaisiin ensi viikolla!!? Vaikka kaveri ei saanut useaan viikkoon meille tarjousta aikaiseksi saati edes suunnitelmaa keittiön layoutista, muisti hän aina muistutella, että tämä ja tämä tarjous ei sitten ole enään kuin pari päivää voimassa. Heh, heh. Mitäpä tuossa olisi pystynyt tilaamaan. Tarjouksen saavuttua se oli tyyliin luettelo rungoista ja peitelevyistä yms. Koska tapaamiset olivat jääneet aina "kesken" ei meillä ollut minkäänlaista (mieli)kuvaa keittiöstä, jota poika oli laskeskellut. Pyysimme häntä lähettämään muutaman, jotta voisimme pohtia keittiön detaljeja. Viimein kaveri lähetti kuvat pitkinhampain. Ilmeisesti pelkäsi, että joku muu keitiöfirma pöllisi idean keittiöstä, (joka oli meidän rakennuspiirustuksissa) heh, heh. Voi hyvää päivää tänä digitaalisena aikana, kun jokaisella firmalla on oma vastaava ohjelmansa!
Päädyimme tilaamaan keittiön Puustellilta. Hinta oli kalliimpi, mutta keittiöstä tuli meille mieluinen, myyjä oli erittäin asiantunteva, kuunteli toiveitamme ja ennen kaikkea oli tavoitettavissa. Saimme niin epäluotettavan kuvan Keittiömaailmasta, etten uskaltaisi tilata sieltä mitään. Jotenkin vielä huvittaa, se ettei kaverilla ollut lainkaan pelisilmää tuon myynnin suhteen: Meillä pelkkä keittiö (ilman asennusta ja kodinkoneita, sähkö yms töitä) maksoi n. 13 000.- mielipide tämäkin
vaihtamasta keittiösuunnittelijaa, eiköhän jokaisessa keittiömaailmassa ole muitakin kuin vain yksi suunnittelija. Itse olen ollut tyytyväinen Kouvolan keittiömaailmaan ja sen yhteen suunnittelijaan. Suunnittelijan kanssa pitää olla samalla aaltopituudella että homma toimii ja ainakin minulla on pokkaa vaihtaa suunnittelijaa myös talon sisällä jos tunnen ettei kemiat kohtaa....
- Kädetön nainen
Meillä asennukset sujuivat, mutta sopimukseen kuuluneet tapetoinnit ja pintakäsittelyt ym. veloitettiin priimana, itse olisin pystynyt yhtä huonoon tulokseen. Nyt ei TJ vastaa viesteihin eikä tulla korjaamaan tehtyjä virheitä! EI ikinä enää kyseisestä liikkeestä. Varoitan! Asia menossa kuluttajariitalautakuntaan ja oikeuteen ellei asia selkiä!
- paskaa palvelua
Jatkan samalla linjalla. törkeän huono palvelua sain kuun kävin liikkeessä.
jäi kaupanteko siihen kun myyjä häipyi puoleksi tunniksi puhelimeen eikä edes yrittänyt näytellä olevansa pahoillaan vaikka sanoin ja aluksi että minulla on hieman kiire. sanoin lähteväni kilpailijan liikkeeseen ja etteivät minun tuttuni tänne tule kauppaa tekemään! - a789
Keittiömaailma markkinoi "monimerkkimyymälää. Todellisuudessa Alacarte, Parma ja Petra on täysin sama tuote samasta tehtaasta. Rungot ovat samat sekä lähes kaikki ovimallit.
"Kotimaisuutta" edustaa tuntemattomasta ulkomaisesta lähteestä tulevat lastulevyt, saksalaiset metalliosat ja rahat päätyvät ruotsalaisen omistuksen mukana Ruotsiin.
Tekninen laatu on pudonnut surkeaksi. Toimituksista puuttuu osia ja tavara on huonosti suojattu, jolloin kuljetusvauriot ovat kohtuuttomat. Uusia korvaavia osia saa odottaa yhtä kauan kuin kokonaista keittiötä eli käsittelyaika mukaan lukien 6-8 viikkoa. Ja silloinkin tulee huonoa laatua ja uusittavia osia.
Tehtaan oma asentaja puuskahti tehtaalla käynnin jälkeen, ettei tuollaisesta laitoksesta muuta voi tulla kuin sutta ja sekundaa.
Kolmesta myymälästä on yrittäjä lähtenyt viimeisen vuoden aikana ja yhdestä koko henkilökunta, kun jatkuvat reklamaatiot ovat alkaneet kyllästyttää.
Ja tehtaalla ei kukaan ota vastuuta asiakkaasta, vaan sysätään myyjäparoille. - Jonne_alaviiva
ylhintainen PASKA!
- 142881
Tuolla oli toisessa ketjussa puhetta että keittömaailman ala carte lopettaa?
tietääkö joku jotain? - A la Carte
A la Carte ei lopeta. A la Carte on Suomen arvostetuimpia keittiömerkkejä ja sitä ei missään nimessä olla lopettamassa.
- jaakkoteppoo
Onko näin? minäkin kuulin juttua että olisi lopettamassa?
- Keittiömaa EI
Vantaan Keittiömaailma on nykyään Keittiömaa. Nimi on muuttunut, mutta palvelu on edelleen todella huonoa. En todellakaan suosittele kenellekkään tätä liikettä - palvelu on ollut huonoa ja reklamaation käsittely ei todellakaan ole toiminut. Asentajat ammattitaidottomia ja johto ei kiistää asioiden todellisen laidan.
Suosittelen ostajia äänestämään jaloillaan. - muistakaa tämä
palvelu on aina kiinni siitä yksittäisestä myyjästä, valitkaa siis niin luotettavan oloinen myyjä kuin mahdollista
- ala1
Itselläni erittäin hyviä kokemuksia Kuopion Keittiömaailmasta!
Kalusteet tulivat ajallaan, myyjä oli ammattitaitoinen ja vastaili kaikkiin kysymyksiini mitä vaan kysyin, erittäin asiantuntevasti.
Hinta ei ollut halvin, muttei kalleinkaan. Suunnitelma oli ehdottomasti paras!
Laatuun olen todella tyytyväinen!
Voin lämpimästi suositella hankkimaan keittiön sieltä! - rahattakaisin
Terve, ostimme Vantaan keittiömaailmasta uudet kalusteet uuteen asuntoomme. Tähän asti kallein kalustus ja myös huonoin. Sääli, että tunnettua kotimaista keittiömerkkiä myydään siellä. Projektipäällikkömme oli alussa tosi ammattilaisen tuntuinen, sitten kun kalusteet asennettiin, alkoi näkyä kaikenlaista asennusvirhettä.
Puolitoista kuukautta kulunut ja vielä puuttuu jopa vetimiä, vääränlaisia saranoita, kolhittua ovea, roskis ei mene kiinni, liesituulettimesta puuttuu lamppu, ovia roikkuu 2 kpl, astianpesukone ei mene kiinni, tässä menikin hetki kun ihmeteltiin miten se voi höyrytä niin paljon että yksi pystylevy meni pilalle, kallis peiliovi naarmutettu jne. Asentajat ovat kuulemma ammattitaitoisia. Olemme laittaneet muistiot ja pyytäneet aikatauluja ja korjaussuunnitelmia, ei vain kuulu. Taitaa mennä kunnon riidaksi ja on aivan varma, että kerron julkisuuteen kaikki. Myös sen, että tarpeen vaatiessa haen tämän projektipäällikön itse laittamaan kuntoon kaiken sen mistä olemme maksaneet.
Pidämme myös huolen siitä, että kukaan tuntemamme tuttava ei osta tästä kyseisestä liikkeestä yhtään mitään. Ei tarvitse muuta kuin tulla meille katsomaan.
Ei ole tapana ketään mustamaalata noin vain, kysyin projektipäälliköltämme, että eikö sinun asemassa oleva henkilö ymmärrä, että asiakakkaan ei kannata antaa ärtyä liikaa, meillä alkaa nyt mitta täytymään. Mahdollisuuksia on annettu. Mutta ei enää.- Koskinenosakeyhtiö
Ne on noi keittiömaailman tuotteet kotimaisia suunnilleen katten verran.
Sekin on kyllä aiheuttaa melko kovan hinnan.
On olemasaa melkein kotimaisiakin keittiökalusteita.
- psstt
Pakko varoittaa, että olkaa tarkkoja. Me ostimme hyväuskoisina uuden keittiön avaimet käteen - sopimuksella Hyvinkään keittiömaailmasta. Tarjous piti olla selvä ja varmistelujen jälkeen vakuuteltiin, että hinnassa on kaikki kustannukset. Remontin jälkeen lisälaskuja tulee keittiömaailmaan alihankkijalta ja uhataan lakimiehillä, jos ei niitä maksa.
- Ottoj
Puustelli olisi ollut hyvä valinta. Heillä sopimukset pitävät ja palvelu on erinomaista!
- tympääntynyt
Eipä toimminut keittiömaailman toimitus, tosi surkea
- keittiöekspertti
Tilasitko halvalla laatua?
- ensuosittele
Järvenpään Keittömaailmasta ei ole hyvää sanottavaa, juuri laitettu reklamaatio menemään Novartille. Harmillista kun ilo uudesta keittiöstä vaihtui kiistaan siitä, että keittiön asennustyötä ei tehty loppuun asti ja kuukausi on pyydetty asiaa korjaamaan, laskun muistivat kuitenkin laittaa. Nyt tulee sitten testattua sekin miten hoitavat reklamaatiot.
- Nejtack
Pk-seudulla palvelutaso todella heikko; olen itse kuullut kuinka kaksi myyjää hihittelee keskenään, kun asiakkaan kvartsitasot menivät suunnitteluvirheen vuoksi uusiksi... Henkilökunnan vaihtuvuus aivan käsittämätön, ja siksi sitten reklamaatiotkin kasautuu jäljelle jääneille myyjäparoille. Ei enää ikinä tuon firman keittiötä meille.
- harmillisiavirheitä
Keittiömaailma suunnittelee keittiöt hyvin. Paikallisia eroavaisuuksia varmasti on urakoitsijoiden suhteen. Esimerkiksi meillä Joensuussa uuden keittiön kustannukset nousivat remontin aikana hieman. Työnjälkeen oltiin pettyneitä... huolimattomuusvirheitä näkyi enemmän kuin tarpeeksi. Paikallinen remontoija jokiväri hoiti remontin. Kannattaa tosissaan kilpailuttaa huolella!
- keittiöhakusessa
>Tähän allaolevasta hehkutuksesta ei voi olla samaa mieltä.
Joku juippi Kuopion keittiömaailmasta vastaili kysellessäni mallikeittiöstä sähköpostilla, että kyseinen malli on jo myyty, mutta sitten ehdotti toista mallikeittiötä kuvan kera. Kun ilmoitin ottavani yhteyttä seuraavana päivänä ja soittaessani asiasta tämä IS olikin jo myynyt keittiön, mutta ei viitsinyt vaivautua ilmoittamaan siitä. Jos myyjän toiminta on noin epäluotettavaa jo alkuvaiheessa niin kuinkahan luotettavaa se olisi jos menisi tilaamaan suunnittelukeittiön. Ei herätä luottamusta tämä touhuilu. Sillä ei ole merkitystä minkähintaisesta tuotteesta oli kysymys vaan tavasta toimia.
Tässä meilin vaihtoa:
Ixx kxx kirjoitti 9.1.2017 10:17:
Valitettavasti keittiö kerittiin myydä jo pois. Minulla on vielä 1
joka vastaa noita sinun toivomuksia.
Kuljetus onnistuu joko kiitolinjalla tai postilla. Hintaa keittiöllä
300EUR ilman koneita. Jos haluat että keittiö puretaan ja pakataan
niin asentajat tekevät sen tuntityönä a50EUR/h
Uskoisin että siihen menee noin 4 tuntia pakkausmateriaalit 25EUR.
Kaapistot on novart oy valmistamat ja tuotemerkillä Ala carte
Mitat oik. 45cm apk;n paikka, 60cm allaskaappi laatikoilla, 40 cm
laatikosto, 60 cm uuni/taso kaappi, 30 cm vetokaappi, yläkaapit 3x
50cm kork. 710
Yt.
xxxxx xxxxx
Keittiömaailma Kuopio
xxx-xxxxxxx
Lisää kommentti
ala1
18.3.2014 21:34
Itselläni erittäin hyviä kokemuksia Kuopion Keittiömaailmasta!
Kalusteet tulivat ajallaan, myyjä oli ammattitaitoinen ja vastaili kaikkiin kysymyksiini mitä vaan kysyin, erittäin asiantuntevasti.
Hinta ei ollut halvin, muttei kalleinkaan. Suunnitelma oli ehdottomasti paras!
Laatuun olen todella tyytyväinen!
Voin lämpimästi suositella hankkimaan keittiön sieltä! - Remontti2
Onko tuoreita kokemuksia Espoon tai Vantaan Keittiömaailmasta?
- Talvii17
Ostimme keittiön muutama vuosi sitten Kuopion Keittiömaailmasta. Mittavirheitä, toimitetut tuotteet eivät olleet tasalaatuisia, myyjää ei tavoittanut, reklamaatioihin ei saanut vastausta. Pyysimme tarjoukset useammasta firmasta, Keittiömaailma ei ollut halvin, luulimme ostavamme laatua.
- tunturilaakso
Helsingin Runeberginkadun Keittiömaailman suunnittelu, palvelu ja vastuunkanto surkeaa. Novartin asennuspalvelu toimii omavaltaisesti eikä täytä lupauksiaan.
Reklamointi heidän mielestään turhaa vaikka kaapin ovi ei mahdu avautumaan eikä siten vetolaatikoita saa vedettyä ulos, siivouskomeron ovi vaikea avata, suojauksen teipit vei parketista kiillon ja värin jne jne jne.
Varoitan tekemästä kauppaa Kiinteistömaailman ja Novartin kanssa. Olemme saaneet kokea sen karvaasti ja kalliisti! - Sepikuusela
Vantaalla on raju kilpailu keittiömyynnistä. Kiersin 4 eri liikettä, Domus ja Gigantin Epoq tarjosivat parhaimmat palvelut. Epoqi yllättävän edullinen ja samalla sai koneetkin halvalla samankaton alta. Keittiömaailmassa alettiin haukkumaan kilpailijoita kun mainitsin että olen hakenut tarjouksia muualtakin. Onneks päädyin gigantin kauppoihin!
- eihyväkokemus
Valitettavasti myös tuoreita huonoja kokemuksia Keittiömaailmasta. Muu vielä meni, mutta sähköasentajan työ ei ollut kelvollista. Kisa vielä kesken, joten ei siitä sen enempää.
- keittäjätär
Onkohan kellään kokemuksia Forssan Keittiömaailmasta?
- fabianinkadunmyymälä
keittiömaailma katteet kohillaan. pyysin tarjousta pienestä lisäosasta keittiöömme joka on novartin.
saarekkeeseen 4 massiivipuu osaa. pyyntö oli sahauksineen yli 1500 e kun saman sain vantaalta alle 200 e.
kysyin myyjältä mikä heillä maksaa näin paljon enemmän vastaus oli,että tämä on listahinta😂😂😂😂😆😆 ja tästä ei kuulemma neuvotella😂😂😆 - johnplayer
Kyselin tuossa Petrasta, eli käytännössä keittiömaailma (HKI). No joo. Mietin että onko keittiö LAADUKAS? Tuntuisi olevan. Edellä on kuvattu aikamoisia kauhutarinoita, olisikohan hommat nykyään paremmin K-maailmassa? Muuten taidan tilata K-raudasta ja mietin toki muitakin valmistajia...
- keittiötönmaailma
Keittiömaailman laatu on huonontunut merkittävästi, ihan bulkkikamaa. Heillä iso osa tavarasta tulee Ruotsista, omistaahan koko konsernin Ruotsalainen yhtiökin.
Sana laatu on nykyään erittäin halpa..
- ootellaan
Keittiömaailma reagoi kyllä virheisiin ja tilaa uutta tilalle, mutta ongelma on Novartin tehdas. Jos kuvittelet että remonttosi on valmis viikossa tai parissa tulet pahan kerran pettymään. En ole itse suoraan kuullut, että tässä ajassa siis olisi saanut Novartin keittiön, sensijaan olen kuullut varoituksen siitä, että työn saattaminen loppuun kestää, niin on meilläkin aika pikemminkin kuukausissa kuin viikoissa. Ne loput viimeistelyt tai korjaukset tuntuvan jäävän niin kuin tässä ketjussa on aiempinakin vuosina kerrottu tapahtuneen .Monelta muulta keittiöiden valmistaj/asentajilta saat kokonaistarjouksen. Novartilta vain osan ja loppu on määrittelemätöntä lisätyötä (sellaista pikkuhommaa jonka jokainen keittiötoimittaja tietää tulevan vastaan) toisilla se kaikki pikkuinen oheistyö on tarjouksen kokonaishinnassa.
Työn lopullinen jälki niiltä osin kuin sitä on tehty on ok, pahinta olisi jos se tökkisi. Mutta se loppuun saaminen...
Kehoitan noin yleensä että ihmiset itsekin mittaisivat ja miettisivät. Itsellä ei ole se tilanne, mutta tunnen niitä joiden pitää purkaa työtaso pois jotta ikkunan saisi avattua (esimerkiksi taloyhtiön remontissa). On ikkunan avaamista estäviä vesihanoja (tilaa putkimies). Vanhojen asuntojen ikkunan eteen voi olla useinkin parasta hankkia pyörillä toimivat ratkaisu, jossa tosin pitäsi olla seinään helpisti tehtä kiinnitys/irroitus että ei pääse tapahtumaan sellaisia vahinkoja että joku kiipeää laatikostojen päälle. Sen suhteen voisi valmistajat miettiä liesien kaatumisesteiden tapaisia ratkaisuja.- Ikäväkokemus
Meillä Espoossa kolmen päivän työ kesti kolme kuukautta. En missään tapauksessa suosittele.
- ootellaan_edelleenkin
Niin siis vieläkin ootellaan, menee meilläkin sinne kolmannen kuukauden puolelle jo. Onko kokemuksia kuinka pitkään menee, että viimeisetkin hommat on tehty.
Luin kyllä että vuosina 2009 oli paljon ongelmia ja vielä 2014 on ollut ongelmia, mutta eivät näy siitä muuttuneen tai ovat muuttuneet niin että tulee asuttavaan vaiheeseen ja työn jälki ei ole ongelma mutta ei loppuun asti tule valmiiksi.
Sen neuvon antaisin, että jos kyseisen yrityksen kanssa asioi pitää sopia kunnolliset viivästymiskorvaukset sopimuksiin ja siis takaraja ainakin 2 kuukauden jälkeen.
Tuntuu sille että ainoa mitä kuluttaja enää voi tehdä on kertoa kokemuksistaan muille, itseä se ei enää auta. Kun on ollut hyviä kokemuksia aiemmin muilta keittiöfirmoilta heidän omista asennuksistaan ei tähän vain ollut varautunut, olisi pitänyt. - YksiPettynyt
Suunnittelu vielä sujui hyvin, mutta kun tuli toteutuksen aika niin ongelmia alkoi ilmetä. Virheitä ei korjata vaikka ne on myyjän tekemiä!! Pyysin valkoiset kodinkoneet, mutta yllättäen uuni tulikin teräksisenä. Kun se on valkoisen jääkaapin vieressä niin ongelma on heti nähtävissä. Kun ilmoitin siitä keittiömaailmaan niin minulle lähetettiin kopio heidän sopimuksensa loppuosasta. Minä olen syyllinen virheeseen koska en tarkastanut tilausta (5 sivua). Tammitason piti olla tumma, mutta se olikin vaalea. Astianpesukoneen etulevy puuttuu eikä tietoa milloin sen saa. Keittiömaailmassa homma pelaa juuri siihen asti, että lasku on maksettu - sen jälkeen on omillaan. En suosittele.
- unohdakeittiömaailma
Tuosta hinnoittelusta on pakko sanoa että ei kyllä missään nimessä mitään pikku oheistöitä lasketa yleensä tarjouksiin, tai jos lasketaan niin sitten siihen hintaan pitää laittaa v****ti ilmaa (niinkuin esim. puustelli)
Jos remonttikohteessa pitää esim. alkaa vanhan keittiön purkamisen jälkeen oikomaan kieroja seiniä, niin mistä se myyjä on sellaisen tiedon voinut tietää etukäteen.
Keittiömaailma nyt on luku sinänsä, esitetään suurinta ja kauneinta ja todellisuus tänäpäivänä on aivan jossain muualla. Ikeastakin saa parempaa laatua kuin tuosta teennäisestä ruottalaisen sijoitusyhtiön omistamasta puljusta!
Ansaitset paremman keittiön, eli mene muualle kuin keittiömaailmaan!
- Lammipa
Vantaa Tammiston Keittiömaailmaa ei voi suositella kenellekään. Suunnittelu toimii, mutta kun nimi paperissa alkaa ongelmat. Oma remonttini piti alkaa 4.1. keittiön purkamisella, mutta sain keittiön lahjoitettua eteenpäin ja se oli jo purettu 2.1. Asentaja tuli 3.1.ja luulin, että kun ollaan aikataulussa, niin asiat menee hyvin. Alakaapit oli asennettu 3 päivän sisällä ja luulin, että tasot oli mitattu silloin. No, tasot mitattiin aloituksesta 2 viikon päästä. Kun tasot tuli, niin ne olivat peilikuvana ja eikö oltu vedetty paikoilleen. Ei muuta kuin purkamaan ja uusia tasoa odottamaan. Tasoa purkaessa naarmuuntui jääkaapin ovi. Uunin paikka tehtiin liian pienenä ja tämä purettiin ja koottiin uudelleen, uunipellit ei sovikaan sovittuun lokerikkoon. Liesituuletin oli väärä ja koska asentaja hävitti pakkauksen, sain siitä hyvitystä vain 20%. Parketti on asennettu hieman koholle. Muutenkin osittain asennustyöt vähän hutilointia. Jääkaapin ovi yritettiin korjata minun kanssani sopimatta paklaamalla ilman hyvitystä. Lopputulos näytti lähinnä siltä kuin kirkkovene olisi jääkaapin ovessa. No, remontin piti kestää 1-3 viikkoa ja nyt maaliskuun lopussa vihdoinkin valmis. Ns lisätyöstä laskutettiin törkeästi mutta eipä näy laskussa hyvitystä siitä, että keittiö oli purettu ja kodinkoneet viety. Vain suunnittelija soitti ja pahoitteli. Oli olevinaan joku työmaajohtaja, joka ei edes ongelmien ilmestyessä ollut yhteydessä ja piilokuluina asiakas maksaa hänenkin palkkansa. Tarkoitus oli uusia eteisen säilytys saman firman kanssa keittiön jälkeen, mutta ei enää koskaan Keittiömaailma Tammistoa. Enkä suosittele sitä sukulaisillani, ystävilleni enkä kylän miehille. P.s Puustellissa on joskus tosi hyviä tarjouksia, jolloin hinta on ihan kilpailukykyinen tämän Tammiston sonnan kanssa.
- Anonyymi
Totta todellakin! Nimmerkillä rempan 4. kk alkamassa....
- HuijattuEIOLESuomalaista
Keittiömaailman omistus ei ole enää suomessa. Kun googlaat keittiömaailma, huomaat, että omistus on nykyään Nobia konsernilla!! Keittiömaailmasta ostamalla Alacartea ja Petraa he kertovat tuotteiden olevan suomesta!! Todellisuudessa vain tehdas on suomessa ja rahat menee ihan muualle kun suomeen!!! Ensi kerralla ostan Puustellista aitoa suomalaista ja jätän rahani suomeen!!
- kauhutarina
Jos joku on ostamassa keittiötä, kannattaa välttää Keittiömaailmaa! Tämä tarina on tosi ja olen ostanut keittiöremonti 4 kertaa (1 ystävälle) viimeisten 15 vuoden aikana, joten muistakin on kokemusta.
Keittiömaailma tekee hutiloiden töitä ja reklamaatiokorjauksia on vaikea saada, eivät suostu korjaamaan ja korjaaja joka käy, sanoo, että hänellä ei ole päätänätvatlaa ja ihminen joka päättää ei vastaa tai häntä ei saa kiinni.
Kaappien mitoitus on myöskin jostain 70-luvulta eli välitila on yli 50 cm, kohteissa, jotka juuri valmistui (josta yksi on meidän talo) jopa 51 cm. Eli normaalimittainen nainen (minä olen 165 cm pitkä) ei yllä ylähyllyjä käyttämään. Tätä moni ostaja ei tule ajatelleeksi, mutta kun usein on remontoinut, niin on huomannut valmistajien välisen eron. Samaa ylisuurta välitila mitoitusta käyttävät myös kylpyhuoneessa, kodinhoitohuoneessae jne., jos ne kiintokalusteet erehtyy sieltä tilaamaan.
Ehkä järkyttävintä on tosiaan työntekijöiden asenne. Reklamaatiokorjaan tulosta ei ilmoitettu mitään, hän oli yrittänyt soittaa klo 8.06 joulun jälkeen ja puhelin oli äänettömällä. Ihmiset olivat kotona, mutta korjaaja ei soittanut ovikelloa. Kun kyselin miksi, hän sanoi, että henkilö xx heiltä on kertonut meille, että hän tulee ja sen takia hän ei enää ovikelloja soittele ja löi luurin korvaan! Ei edes käytöstapoja ole näillä kavereilla. Mitään tietoa ei saa etukäteen eikä asioita hoideta kunnolla. Pakko vissiin laittaa kuluttajalautakunnan kautta valitus, että alkaa tapahtumaan.
MUTTA IHMISET HYVÄT: ÄLKÄÄ OSTAKO KEITTIÖMAAILMASTA MITÄÄN! Jos tuntuu, että se on halvempi, niin käykää esim. Kvikissä tai Ikeassa. Ja palvelu on varmasti parempaa kuin Keittiömaailmassa!- Myös.uhri
Tjaaha. Onpa itsellänikin kokemukseni Keittiömaailmasta.
En myöskään suosittele. On ollut yhtä ja toista, työt pitkittyneet, asioita ei ole hoidettu kunnolla. - Anonyymi
Huonoja kokemuksia Oulussa Keittiömaailmasta. Remontti kesti 11vk! Kuljetusvaurioita, asennus hölmölästä. Toinen purki edellisen työtä. Asennusvirheitä, kolhuja, naarmuja. Projektin eteneminen ei ollut kenenkään kiinostuksen kohteena, paitsi meillä asiakkaana. Koko ajan täytyi valvoa tilannetta ja perätä työn etenemistä. Suunnittelijan osuus laadukas, muu ei.
- Anonyymi
Täysin samaa mieltä! Varsinkin reklamoihin ollut ylitsepääsemättömän vaikeaa ja hidasta saada vastausta.
- Anonyymi
En suosittele Keittiömaailmaa, remontista tuli ihan painajainen. Toimitukset tulee myöhässä, ripotellen, tavaraa puuttuu eikä kukaan oikein tiedä missä tavarat on matkalla. Ainoa asia mikä tuli ajoissa oli lasku.
Asentajat ja putkimies oli jo tilattu töihin kun kalusteiden piti tulla, kukaan ei viitsinyt ilmottaa että toimitus on viikon myöhässä. Kalusteet tulivat myöhässä mutta ei suinkaan kaikki mitä piti. Edelleen odottelen puuttuvia asioita ja taas jouduin perumaan työmiehet.
Sähköposteihin vastataan viiveellä, puheluihin todella huonosti ja reklamaatioon ei ollenkaan.
En vaan ymmärrä miten nykyään enää voi toimia näin kun kaikki jutut leviää niin helposti eteenpäin.- Anonyymi
Samaa minäkin koen. Tällä hetkellä VAIN pari viikkoa myöhässä. En suosittele edes sellaiselle jolla on "löysää aikaa" remontissa... yritin soittaa noin 20 kertaa liikkeeseen. Kukaan ei vastaa. Reklamaatioon ei vastata. Yhteydenpito päättyi juuri siihen kohtaan kun oli nimi paperissa.Hyvitystä ei saa. Kun kerroin, että jouduin perumaan tilaamani työmiehet niin tarjoavat omia työmiehiä aivan älyttömään hintaan. Aivan kauheaa kuraa. Laskun ne osasi lähettää jo vaikka ei ole edes tavara tullut...ÄLKÄÄ MISSÄÄN NIMESSÄ OSTAKO KEITTIÖTÄ TUOLTA.
- Anonyymi
Täysin samat kokemukset!
- Anonyymi
En suosittele keittiömaailmaa. Ostimme keittiön sieltä ja toimitus viivästyi. Otimme yhteyttä myyjään ja tämä ei ollutkaan siellä enää töissä (tuntuu väki vaihtuvan tiuhaan) sitten monen yhteydenoton jälkeen saimme tiedon milloin keittiömme saapuu. Asentaja tuli työkalut muovipussissa ja siinä kohtaa tuli epäilys miten asennus onnistuisi... No ei onnistunut. Toinen asentaja tuli asentamaan ja korjaamaan jälkiä. Reklamaatiokin tehtiin puuttuvista tuotteista mutta niihin reagoitiin hitaasti. EN SUOSITTELE! HUONO LAATU JA TAKUUTODISTUKSEN KUN LUKEE NIIN EI OLE SELLAINEN TAKUU KUN LUVATAAN.
- Anonyymi
En voi minäkään suositella Keittiömaailmaa eli Novartia. Tulee vääriä osia, tilataan uusia, tulee vääriä, välilllä hukkuu tilaukset, asentaja ei tiedä mitä pitäisi asentaa jne. Aivan käsittämätöntä välittämättömyyttä. Prosessit ei toimi ollenkaan. Toimitus lopulta valmis puolen vuoden säätämisen jälkeen. Kun vaadin hyvistystä, tarjotaan 400€ puolen vuoden myöhästymisestä. Keittiö kustansi about 20000€. Odottasin kyllä todella paljon suurempaa vastaantuloa, mutta ei tunnu Novartia kiinnostavan.
Kiertäkää kaukaa. Noita on muitakin, jolla ei ole hommat noin hukassa.- Anonyymi
Komppaan! Ei voi suositella tätä firmaa.
- Anonyymi
Tätä ketjua lukiessa huomaa, miten kaikki huonosti menneet asiat aina syljetään tänne nettiin. Ja monesti vielä liioittelujen kanssa. Mutta entäs kaikki ne hyvin menneet tapaukset?
Niitä nimittäin on paljon.
Itse olen ostanut kilpailuttamisien jälkeen kaksi keittiötä Keittiömaailmasta (eivät olleen halvimpia, mutta suunnitelmat hienoja ja samalla aaltopituudella asiantuntevan myyjän kanssa.) Molemmilla kerroilla kaikki mennyt oikein hyvin.
Ovat olleet laadukkaita ja paljon semmoisia hienoja yksityiskohtia, mitä muiden firmojen edustajat eivät tarjonneet, tai sitten Heillä ei niitä edes ole.
Myyjän toiminta oli kanssa oikein joustavaa, joten ei mitään valittamista.
Sain myös Keittiömaailmasta upeat kodinkoneet. Ei siis todellakaan valittamista.
Suosittelen kyllä kyseistä paikkaa. Varmaan joka paikasta löytyy hyviä ja huonoja puolia, ei liene sellaista valmistajaa missään, jota vaan kehuttaisiin.
Itse kuullut "kauhutarinoita" mm. Puustellista, mutta tiedän, että niissäkin on vaan kolikon toinen puoli....- Anonyymi
Anonyymillä palstalla on tietysti sekin hyvää, että tänne voi tulla Keittiömaailman myyjä itse kehumaan omaa työnantajaansa. Sinänsä ihan ymmärrettävää kun myynti jatkaa vähenemistään ja lastulevyn myymisestä ei saakaan enää bonuksia kun totuus on vihdoinkin kaikkien nähtävillä.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Anonyymillä palstalla on tietysti sekin hyvää, että tänne voi tulla Keittiömaailman myyjä itse kehumaan omaa työnantajaansa. Sinänsä ihan ymmärrettävää kun myynti jatkaa vähenemistään ja lastulevyn myymisestä ei saakaan enää bonuksia kun totuus on vihdoinkin kaikkien nähtävillä.
En ole ostanut mistään keitiökalusteita ,mutta suunnitelma oli .
Mutta nyt on sama tuntuma kuin noiden putki - ovi/ ikkuna kotimyyjien kohdalla .
Eli lähes pakkomyyntiä , ja yritetään kovalla esittelyllä ja kehumisella luoda kuva ,että vain heidän tuote on parasta ,sekä annetaan ymmärtää ,jos aikoo saada sopivalla viikolla , nyt on tilattava ja pyritään esittelyn jälkeen siirtymään suoraan tilaukseen ,eli asiakas luulee saavansa tarjouksen ,mutta työnnetään kauppakirja eli tilaussopimukseen nimi !
Tälläistä tapauksia tulee mm kuluttaja asiamies porukalle jatkuvasti ,ja mm ET lehti ja Iltalehden sekä paikallislehdet tuoneet esille .
Eli kun pitäisi tehdä esittely ja tarjous ja antaa aikaa tutustua tarjoukset sisältöön ainakin viikko ja sitten vielä selvittää mitä kaikkea Dr sisältää ,voidaan lopuksi sopia kauppa .nyt tämä pakkomyynti on siitä johtuvaa ,että myyjät ovat yrittäjiä .ja provision palkka.
Sekä pitää näyttää lähipiireille ,että hyvin menee ,uusi Audi tai Volvo alla ja asumisen tasokin pitää olla näyttävä . - Anonyymi
Sait upeat kodinkoneet .
?
Miten on niin upeita muiden koneisiin verrattuna ?
Täysin höpö höpö kirjoitus !
Ja suunnitelmat hienoja eiköhän näitä suunnitelmia saa jokaiselta keittiökaluste suunnittelijalta ?
Ne on samanlaisia töhryn näköisiä kuvia !
Nämä on täläisten keittiöiden suunnittelijoita ,jotka on yrittäjä pohjalta ja provisio palkalla ,yhteinen piirre ,kun kauppa sopimus on tehty ja tilaus on tehtaalla sekä provisiot on tullut tilille on ,voi kaikki vastuu, vierittää, tehtaalle - asentajalle - asiakkaalle . Tälläinen yrittäjät ei ota mitään vastuuta ,edes vaikka on mittaukset tehneet ,on asiakkaan asia varmistaa tilausvahvistuksen jokainen rivi ja vastata siitä ,jos ei ole muutoksia tehnyt !
Että tälläistä on tullut esiin , kokemuksia on . - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Sait upeat kodinkoneet .
?
Miten on niin upeita muiden koneisiin verrattuna ?
Täysin höpö höpö kirjoitus !
Ja suunnitelmat hienoja eiköhän näitä suunnitelmia saa jokaiselta keittiökaluste suunnittelijalta ?
Ne on samanlaisia töhryn näköisiä kuvia !
Nämä on täläisten keittiöiden suunnittelijoita ,jotka on yrittäjä pohjalta ja provisio palkalla ,yhteinen piirre ,kun kauppa sopimus on tehty ja tilaus on tehtaalla sekä provisiot on tullut tilille on ,voi kaikki vastuu, vierittää, tehtaalle - asentajalle - asiakkaalle . Tälläinen yrittäjät ei ota mitään vastuuta ,edes vaikka on mittaukset tehneet ,on asiakkaan asia varmistaa tilausvahvistuksen jokainen rivi ja vastata siitä ,jos ei ole muutoksia tehnyt !
Että tälläistä on tullut esiin , kokemuksia on .En suosittele keittiömaailma, keittiömme valmistui Porissa huhtikuussa. Kauppiasta ei kiinnostanut muu kuin saada myytyä, asiakaspalvelua ei ollut. Miesmyyjä sanoi, että korotettuja tiskikoneita hän ei ole myynyt kuin yhden, jätevaunu suurempana versiona on sitten kalliimpi, kodinkonekampanjan hintoja ei voi eritellä.. lisäksi oli käskenyt asentaa paikalleen liian lyhyenä tilaamansa välitilalaminaatin. Asentaja oli hyvä. Välitilalaminaatti vaihdettiin. Electroluxin mikron hipaisuavauksen uutta osaa ei ole kolmeen kuukauteen huoltokuxista tullut vaikka korjaaja kävi katsomassa ja tilasi, eli mikro on viallinen edelleen. Novartilta puuttui kalusteita toimituksessa eikä meille kerrottu mitään. Asuimme vuokramökissa melkein kaksi viikkoa keittiöremontin ajan. Kun olimme palaamassa takaisin meille tuli schenkeriltä viesti, että keittiökalusteita saapuu. Olimme olleet tekemisissä asentajan kanssa mutta me emme tienneet että lähetys oli vajaa. Otimme yhteyttä Novartille, että mitä ihmettä, mutta sieltä vakuutettiin että meidän koko lähetys on jo tullut Schenkerillä oli kuitenkin paketti, kuljetusta ei saatu samalle viikolle, joten haimme ne itse. Asentaja sai hommansa tehtyä ja oli tyytyväinen, koska seuraava kohde odotti maanantaina. Epäilen, että kauppias oli tahallaan tilannut tasot erikseen ja ottanut hyödyn Novartin kampanjasta, jossa sai tasot kaupan päälle. Kampanja ei ollut voimassa vielä sillä viikolla kun teimme tilauksen.
Maalit lohkeilevat jo kolmen kuukauden jälkeen neljästä kohdasta. Meille tilattiin kynsilakan kokoinen korjausmaalipullo, joka tuli postissa. Ei olla kokeiltu vielä.
Älkää ostako Novartilta maalattua keittiötä. En suosittele keittiömaailmaa. Naismyyjä huusi minulle puhelimessa kesällä kun meitä palvellut kauppias oli lomalla. Kun myy tuon hintaista tuotetta , voisi kuvitella että edes pahoittelisi sitä kun maalit lohkeaa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Sait upeat kodinkoneet .
?
Miten on niin upeita muiden koneisiin verrattuna ?
Täysin höpö höpö kirjoitus !
Ja suunnitelmat hienoja eiköhän näitä suunnitelmia saa jokaiselta keittiökaluste suunnittelijalta ?
Ne on samanlaisia töhryn näköisiä kuvia !
Nämä on täläisten keittiöiden suunnittelijoita ,jotka on yrittäjä pohjalta ja provisio palkalla ,yhteinen piirre ,kun kauppa sopimus on tehty ja tilaus on tehtaalla sekä provisiot on tullut tilille on ,voi kaikki vastuu, vierittää, tehtaalle - asentajalle - asiakkaalle . Tälläinen yrittäjät ei ota mitään vastuuta ,edes vaikka on mittaukset tehneet ,on asiakkaan asia varmistaa tilausvahvistuksen jokainen rivi ja vastata siitä ,jos ei ole muutoksia tehnyt !
Että tälläistä on tullut esiin , kokemuksia on .Olen saanut suunnitelman Tampereen Keittiömaailmasta. Ehdottamasti paras, minkä olen saanut, olen pyytänyt useammalta. Suunnittelija osasi huomioida hienosti toiveeni ja vielä kehitellyt kivoja lisäyksiä päälle. Ystävällistä palvelua! Hieman hintavia budjettiini, joten vielä en ole tilausta tehnyt.
- Anonyymi
Nyt kun on 53 viikkoa odoteltu ovea maalivirheisen tilalle, joka tulee pikana.. en usko yhteenkään lupaukseen Keittiömaailmalta. Ja olemme kovasti muistaneet kehua muillekin tätä.
Eikö kyllä muutenkaan menny ihan nappiin. Vahva suositus kiertää kaukaa. - Anonyymi
Täällä myös suositus välttää Keittiömaailmaa. Ostimme avaimet käteen periaatteella Lanternan myymälästä keittiön, jonka piti olla valmis 10.12.2020. Emme päässeet viettämään joulua kotiin ja joudumme todennäköisesti vuokraamaan asunnon siksi aikaa, että keittiöremontti valmistuu. Kaikki mitä vain voi mennä pieleen on meillä mennyt pieleen. Muun muassa juuri maalatut keittiön seinät täynnä naarmuja, uuni on rikottu, osa kaapinovista puuttuu, joku kaappi asennettu väärin, listat asennettu väärin päin, kaapeissa kolhuja, kivitaso leikattu liian suureksi, led-valot erilaisia, parketti täynnä naarmuja, tiskikonetta ei asennettu, turvakaukalot jätetty asentamatta. Meille ehdotettiin, että menisimme itse ostamaan uuden uunin, sillä Novartin yhteyshenkilö ei vastaa puhelimeen eikä maileihin, jotta remontti vähän nopeutuisi. Keittiömaailman myyjä totesi, että hän ei toimistotyöntekijänä voi tehdä juuri mitään asialle, mutta yrittää parhaansa. Asentajat soittelevat meille ja kyselevät asennusohjeita, joita emme osaa antaa. Jotain osia tulossa viikolla 4. Välttäkää Keittiömaailmaa!!
- Anonyymi
Tämä on täyttä totta, surullista mutta näin niitä yhtiöitä ajetaan sekasortoon kun yritetään ohjeistaa ja johtaa rapakon takaa...
- Anonyymi
Siis aivan järkyttävää palvelua. Tämä siis 2021 tilattu keittiö. Toimitus yli 5kk myöhässä, asentajat vaihtui ainakin 7 krt, sähkökaapelit oli koteloitu saavuttamattomiin ohjeista huolimatta, piti purkaa osa keittiötä ja kattoa suunnitteluvirheistä johtuen, projektipäällikköä, joka vastasi toimituksesta emme koskaan tavanneet, osa kodinkoneista jäi toimittamatta, mutta laskuttaa niitä kyllä yritettiin. Useita kertoja. Työntekijät vain hävisivät jonnekin mustaan aukkoon, kun asioita yritettiin selvittää. TJ oli tavoittamattomissa. Mitään ei toimitettu aikataulussa. Kaiken kruununa kun aloimme toimituksen jälkeen kyselemään myöhästymisten hyvityksistä, suunnitteluvirheiden korvauksista yms. Asiakkaalle vittuiltiin suoraan päin naamaa ja kiistättiin kaikki vaikka faktat oli pöydällä. Viimeinen tilaus joka meiltä meni novartille ja keittiömaailmalle.
- Anonyymi
Ostin uuden keittiön syyskuussa Keittiömaailmalta Novart Oy:n asennuspalvelulla, johon kuului myös vanhan keittiön purku eli ns ”Avaimet käteen”-palvelu. Työ piti saada viikossa valmiiksi, mutta se on kesken vielä yli 2kk jälkeenkin. Lisäksi asentaja purki vanhan kaakeloinnin ohjeiden vastaisesti, vaikka asbestikartoitusta ei ollut tehty. Tämän johdosta isännöitsijä vaati ilman puhtausmittausta minkä asennuspäällikkö sanoi tekevänsä, mutta oli salaa tehnyt asbestikartoituksen (tässä vaiheessa, kun kaikki vanha materiaali oli jo hävitetty). Oikeaa työtä vaadittaessa Novart Oy oli sitä mieltä, että puhtausmittauksesta aiheutuvat kustannukset eivät enää kuulu heille vaan ne menevät sitten tilaajan omaan laskuun - heidän virheestään, huolimattomuudestaan ja työturvallisuusmääräyksien rikkomisestaan huolimatta. Asennuspuolelta jäi myös tiskikoneen pistorasia vahingossa asentamatta ja valojen kiinnittämiseen oli aina väärä ruuvimeisseli matkassa kunnes asentaja onnistui rikkomaan valon ja sen toimitusta sekä asennusta odotetaan vielä tänäkin päivänä. Ja tässä vain osa mönkään menneistä asioista… Valitettavasti yritys (Keittiömaailma & Novart Oy) ei ota vastuuta virheistään ja heiltä puuttuu ammattitaito, työmoraali sekä asiakaspalvelutaidot. Palvelut ostamalla et saa vastinetta rahoillesi, joten en voi missään nimessä suositella oman kokemukseni perusteella palvelua muille. Remonttia suunniteltaessa kannattaa ehdottomasti valita toisen yrityksen palvelut.
- Anonyymi
Meillä oli keittiömaailman keittiö, kallis vaikka pieni koppero vaan tuo minne laitettiin. Kesti vajaa 5v, sitten korkkasi laatikkojen reunat. Uusittiin ja otettiin Ikeasta, säästyi pitkä penni ja asennus oli helppoa. Ikean keittiö ollut nyt 3v eikä mitään vikaa esiintynyt. Hanat tosin olivat aika sekundaa, tilattiin sitten hanakaupasta Oraksen hanat. Viisas kun olisi ollut, niin vanhat hanat olisi toki voinut säästää.. mutta tyhmästä päästä kärsii kukkaro..
- Anonyymi
Ikeasta on meilläkin keittiö ollut kohta 15v. Vikoja ei ole, asennuksesta en muista kuin että kyllä tuo kädetön ukkoni sen kasata osasi. Hanat tosin menivät meilläkin vaihtoon aika nopeasti, tiivisteet alkoivat vuotaa eikä jaksanut alkaa selvittelee saako varaosia.
- Anonyymi
Helsingin Keittiömaailmaa emme voi suositella, vaikka asennus oli erinomaista, kalusteet ehjiä, mutta hinta muuttui useaan otteeseen. Suunnittelija / myyjä 'unohti' yhä uudestaan jotain ja näin hilasi hintaa ylöspäin. Sovitusta hinnasta ei pidetty kiinni. Meillä oli tarve saada keittiö kuntoon ja siksi suostuimme tähän. Silti, remontista jäi hyvin ikävä fiilis. Hyvityksiä ei koskaan lupauksista huolimatta saatu, lisäksi meille valehdeltiin, jäivät kiinni käytäväkeskusteluissaan tästä. Kaikkea ei ole toimitettu vielä mutta maksaa piti. Ala-arvoista touhua tämän osalta.
- Anonyymi
Me olemme ostaneet 5 vuoden aikana neljä keittiötä Keittiömaailmasta, Kouvolasta. Kaikki mennyt kuten pitääkin, toki asennus tehty itse, jolloin priimaa tuppaa tulemahan!
- Anonyymi
Huono
- Anonyymi
Meillä Keittiömaailma Vantaan kautta kaikki kiintokalusteet asennettuna. Todella tyytyväisiä palveluun ja laatuun.
- Anonyymi
Keittiömaailman hintataso ei vastaa laatua. Keittiöön sijoitetut astianpesukone, mikroaaltouuni ja uuni olivat halvimmät, eikä ollut tarjottu valita toisenlaista tekniikkaa. Myyjä sousitteli materiaalit, jotka eivät olleet hyviä väriltään. En suosittelisi Keittiömaailmaa.
- Anonyymi
Olen erittäin pettynyt Keittiömaailman
keittiökalusteisiin! Heikkoa laatua, maalipinta on niin ohutta, että paikoin näkyy käpi! Myös paljon pieniä kolhuja jotka ovat maalipinnan alla mutta selvästi näkyvissä!!! Harmittaa, että valitsimme nämä kalusteet. Pyysimme tarjouksia useammasta paikasta ja niissä ei ollut mitään suuria eroja!
- Anonyymi
Kannattaa välttää k.o. yritystä!!!
- Anonyymi
Ostin itse keittiömaailmasta Tampereelta (Decokit Oy:ltä) keittiön kesäksi 2022. Keittiö ei ole vieläkään valmis. Omistajien asenne on todella huono. En voi suositella tuota puljua kenellekään. Lisäksi yksi työntekijä on todella töykeä.
Kallis tuote eikä ole niin laadukas. Tuttu kaveri nykyään siellä töissä niin kertoi että kivitasot ja asennus tulevat Virosta. Virosta itse tilatessa taso ja asennus on 50% halvempi. Googlesta löytää ihan firman mitä he käyttävät. - Anonyymi
Ainakin Seinäjoen keittiömaailma on aivan surkea. Todella kallis verrattuna laatuun ja asiakaspalvelu on ala-arvoista. Rahat vain pois ja sen jälkeen ei oteta vastuuta.
- Anonyymi
Voi kun olisimme tajunneet lukea täältä ennen sopimusta. Helsingin Lanternan myymälä ainakin kusetti meitä ja jouduttiin viimeistelemään keittiön omalla kustannuksella ja toisen toimittajan kanssa. Kannattaa lukea tarkkaan, mitä sopimukseen kirjataan ja varmistaa, että se vastaa sitä, mitä myyjä suullisesti lupaa. Meillä toimitus oli puutteellinen ja yrittäjän kommunikointi niin töykeää, että päätimme lopulta luovuttaa. Ilmeisesti emme olleet ainoita, sillä yrittäjä kertoi meidän olevan asiakkaana väärässä ennenkun ehdimme kertoa, mistä toimituksesta oli kyse. Hinta oli huomattavasti monia muita kalliimpi, mutta laatu samaa. Esim. laatikot ovat täysin samanlaiset, kun naapurimme Epoq-keittiössä. Vain laatikon sivussa olevassa merkissä on lukee eri nimi.
- Anonyymi
Ei kannata ostaa kotkan keittiömaailmasta mitään. Surkeaa työtä/asennusta. Nimi taitaa olla vaihunut. Tätä ilosanomaa ole välittänyt kaikille keittiötä hankkiville.
- Anonyymi
Meillä oli samanlaisia ongelmia kuin monella muulla tässä ketjussa. Kaiken lisäksi kyseisen firman työntekijä aiheutti keittiöön vesivahingon. Lopulta jouduimme palkkaamaan asianajajan ja kylpyhuoneen osalta asia meni kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn. Saimme sieltä myönteisen päätöksen ja Keittiömaailma joutui korvausvastuuseen mittavirheistä.
Jos meinaatte ottaa Keittiömaailmasta remontin, neuvoni on: käykää joka välissä kuvaamassa dokumentteja remontin edistymisestä, kaikki asiat kannattaa kirjata ylös. Joka keskustelussa mukana useampi henkilö, jotta ei ole pelkästään sana sanaa vastaan. Kotivakuutus sellainen, joka kattaa asianajaja kulut ja kannattaa selvittää jo etukäteen hyvä asianajaja. Joka päivä kannattaa käydä työmaalla tarkistamassa asiat.
Ja jos olet valmis tämän jälkeen ottamaan remontin Keittiömaailmasta, onnea vaan projektiin, sitä tarvitaan. - Anonyymi
Laatu aivan paskaa. 2 vuotta vanhan keittiön kaapit, jotka eivät suorassa kosketuksessa veden kanssa, ovat jo turvonneet. Tehtaan mukaan maali ei suojaa kosteudelta ja siksi oma vika. Välttäkää.
- Anonyymi
Kannattaa välttää Kotkan liikettä. Kerran erehtynyt.
Ketjusta on poistettu 12 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .1055127Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!
https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/15256631453353Vanhalle ukon rähjälle
Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen503185Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi
Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi4382407Purra hermostui A-studiossa
Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.2471490Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."
Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito121271- 801237
- 761227
Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde311188Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että1311097