Taas on sähköposti täynnä tarjouspyyntöjä. Älkää hyvät ihmiset pyytäkö sähköpostilla tarjouksia. Varatkaa sitä aikaa talomyyjälle. Menkää keskustelemaan mitä olette rakentamassa. Homma ei vain toimi niin, että sähköpostilla talon kuvia lähetellään ja pyydetään sitä sun tätä.
Älkää pyytäkö tarjousta sähköpostilla
Myyjä
304592
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 30
Vanhimmat
Ihan kivoja kuvia, ja joillakin oikein sepustus mukana jonkin asteisesta toimitussisällöstä. Eivätkä kyllä ole yhtään perehtyneet mitä on tarkoitus tehdä ja millä rahalla. Siis linjalla mitä maksaa yksi kiva tavallinen talo, suojaan joltain asennettuna tai sitten ei. Ei taida olla käsitystä mitä tarkoittaa tarjous.
Miltä tuntuu käydä keskustelua itsensä kanssa. Olet kertonut tätä tarinaa näillä palstoilla jo useampaan otteeseen. Minulla on sinulle muutama ehdotus, miten toimia:
- vastaa sähköpostitse kyselijöille, että tulevat käymään luonasi
tai
- älä lue sinulle tulleita viestejä
tai
- lakkauta sähköpostiosoitteesi
tai
- lopeta kannattamaton talomyyntitoimintasi
Jotkut talomyyjät varmasti ovat tyytyväisiä, kun saavat yhteydenottoja - toisin kun sinä.
Taidat olla niitä tyyppejä jotka kuvittelevat että myyjän tehtävä on olla nöyrä ja täyttää kaltaistesi ällötysten kaikki toiveet - eipä vain ole niin, niille jotka palven ansaitsevat palvelua saavat. Kaikille kyseilijöille ja tarjousten lähettäneille koitetaan ajan salliessa tietysti vastata. Koska se on kohteliasta, joak taas lienee sinulle aivan vieras sana ja käsite.
Itse lähetin suunnilleen kolmeen neljään paikkaa "tarjouspyynnön" tässä parinpäivän sisällä.
Tarkoitukseni ei TODELLAKAAN ollut saada mitään lopullista hintaa näistä talomalleista (kaikki olivat suoraan toimittajan kuvastoista) vaan hieman suuntaa antavaa hintatietoa. Ymmärrän oikein hyvin (näin naisenakin), ettei tälläisiä asioita hoideta loppuun sähköpostin välityksellä.
Kolmelta toimittajalta neljästä sain hienosti parin tunnin sisällä suuntaa antavan hinnan, joten taas päästiin hieman eteenpäin, mutta vaan hieman.
Seuraavaksi sovitaankin sitten tapaamisia näiden herrojen kanssa keneltä ne "tarjoukset" tulivat.
Myyjille toivotan tässä vaiheessa hauskaa päivänjatkoa.
Lopullista hintaa ei ollut tarkoitus saada. Voi hyvä jumala. Eikös se ole tarkoitus pyytää lopullinen hinta mitä se mökki tulee maksamaan. Harvassa on ne myyjät jotka sähköpostileikkiin lähtee. Tosin onhan noita talotoimittajia noin 600 Suomessa. Mutta ne jotka todella myyvät taloja eivät sähköpostisäätöihin lähde. Pyydetään kyllä asiakasta käymään jos se talo on toteuttamiskelpoinen. Karsinta on kovaa.
Hei Talomyyjä aka Myyjä.
Mielestäni ei ole kohteliasta kutsua toista - lyhyenkään tuttavuuden jälkeen - ällötykseksi!
Talomyyjillä on sähköpostiosoitteet, jotta asiakkat voisivat ottaa yhteyttä. Mikäli et ole soveltuva valitsemallesi uralle - se ei ole asiakkaiden vika.
Sähköposti on nykyaikaa, sillä voidaan hoitaa nopeasti, ajasta ja paikasta riippumatta, asioita jotka eivät edellytä henkilökohtaisempaa kontaktia. Ymmärrän tietysti tarkoitusperäsi, koska asiakas on helpompi saada koukkuun, kun häneen voidaan vaikuttaa psykologisin asein saman pöydän ääressä.
Jos et halua sähköpostiisi vastailla, älä vastaa, mutta älä itke kohtaloasi näillä palstoilla.
Hyvin tuntuu talomyyjillä riittävän aikaa spämmäillä täällä keskusteluissa, mutta ei vastata tarjouspyyntöihin...
kohtuullista, että edes vaivautuisi selvittämään mihin lähettää sen pyyntönsä. Siis jonkinlainen ennakkotiedustelu onko kyseisellä myyjällä sellaista tavaraa myytävänä jota tarjouspyyntö koskee. Eikä siis lähettää sitä massapostituksena nykyaikaisesti kaikille talotehtaille.
Siinähän se, kun haluan vastata ja se kuuluu työhöni. Mutta kaikki ne turhat vastaukset vievät aikaa niiltä asiakkailta joille olisi jotain myytävää, ja jotka ovat asiansa kanssa sen verran tehneet esivalmisteluja että ovat etukäteen edes olleet yhteydessä ja kertoneet mitä odottavat meidän tekevän heille.
Ja kyllä on aivan yhtä kohteliasta kutsua ällötykseksi noita "sävyillä" kirjoittavia tyyppejä. Koska en ole, eikä minusta myöskään tule moukkien palvelijaa.
EI TODELLAKAAN lopullista hintaa, vaan suuntaa antava.
Et viitsisi tässä julkisesti ilmoittaa mitä firmaa edustat, eiköhän sähköpostiisi tulevat tarjouspyynnöt vähene roimasti!
tarjouspyyntöihin kerkeän vastaamaan, ja muihin sitten ajanmyötä tai sitten en. Hienoa jos sinä löydät itsestäsi "tehoja" tehdä koko ajan ilman taukoja työtäsi. Tässä on kyse lähinnä tauon pitämisestä.
Ja sitä suuntaa antavaa tarvitset mihin ? Sitä suuntaa tuollaisille kyselyillä voidaan antaa aivan mihin tahansa, sillä kun ei ole mitään merkitystä. Ja silloin jos ei ole muuta tekemistä voidaan noita suuntia antaa johonkin päin. Yleensä ei paljoakaan totuudella tekemistä mutta saadaan sillä ajankuluksi varmasti jotain tekemistä.
vahvisti edelleen päätöstä satsata oman taloni rakentamisessa laadukkaaseen 'mestariin', muurariin ja kirvesmieheen ja jättää 'paketti' ostamatta.
Taidanpa tunnustaa tappioni ja myönnän, että olet oikealla alalla.
Itse olen myös myyntitehtävissä eikä tulisi mieleenikään mennä jollekkin keskustelupalstalle arvostelemaan asiakkaitani, mutta kukin tyylillään.
Kiitän ja kumarran ja vetäydyn sivuvasemmalle.
Toivottavasti hierotaan kauppoja joskus ;)
Tuntuu olevan vain talomyyjät tinkaamassa keskenään. Kirjoitustyyliin kuuluu myös olla käyttämättä nimimerkkiä, joten noita viestiketjuja seuraillessa ei saa mitään tolkkua mistään.
Luottaisitko sinä jos neuvoon jonka taso on sellainen, että vastaaja ei kehtaa edes tekaistua nimimerkkiään vastaukseen laittaa?
Ainakin muilla palstoilla vakionimimerkkejä käyttävät henkilöt tuntuvat antavan ihan järkeviä neuvoja.
Enkä todellakaan usko että yhtäkään oikeata asiakastamme on kiusannut se että keskitymme todellakin hänen projektiinsa, emmekä uhraa aikaa massapostititusten "mitä maksaa-tyyppeihin" ja heidän kanssaan väittelyihin.
Lisäksi yleensä tällä palstalla käydyt keskustelut ovat poikkeuksellisen pahansuopia.
Mistäköhän se oikein johtuu?
Toisaalta se ei kerro kaikkien keskustelijoiden tasosta, kyllä melko pieni joukko saa helposti ilmapiirin piloille.
moukkaa, kun ei saada hintoja, siis perusmallin hintoja esitteeseen!!!!!!!!!!!!!!!!!!
jos myyjä pyytäisi sinua käymään luonaan keskustelemassa tulevasta hankkeesta kanssaan ?
Kartoittaisitte yhdessä toiveet, tarpeet, vaatimukset, kaavamääräykset ja alustavan budjetin.
Liikkeellä on myös "ei-ihan-vielä-tässä-vaiheessa-tyyppejä" jotka eivät halua edes tavata myyjää tai edes puhelimessa keskustella asiasta.
Jos ei ole aikaa tavata myyjää henkilökohtaisesti, en itse pitäisi kovinkaan potentiaalisena asiakkaana.
Voi olla myös, ettei ymmärrä hölkäsen pöläystä rakentamisesta tai tarjouksen pyytämisestä. Hintaa tivataan ja tivataan, ihan sama kuin soittaisi venekauppaan ja kysyisi:"Paljonko maksaa vene?" Kumivene ? Soutuvene ? Tuulilasivene ?
Valmistalot ovat näitä tivaajia varten, niissä on hintalappu valmiina. Ei se talomyyjäparka tiedä sitä talon hintaa sen paremmin, kuin ostajakaan. Täytyy huomata, että talon lopullinen hinta riippuu paljon enemmän rakentajan kuin myyjän toimista.
Itse en ole talomyyjä, mutta olen ollut keskustemassa edustajan kanssa oman talopakettini sisällöstä, kun ovesta pyyhkäisee sisään tohkeissaan oleva "asiakas" kädessään toisen talofirman esite. Sitten tämä alkaa tivata edustajalta: "Paljonko tämmöinen talo maksaa teillä?" Ei yhtään ihmetytä, että välillä taloedustajallakin saattaa keittää.
Palstaa lukeville talomyyjille vinkiksi: Laatikaa luettelon malleista minimisisällöllä toimitettu paketti ilman asennusta. Siinä riittää ostajakanditaatilla ihmeteltävää. Pankaa vielä vähän varaa rahdille ja tinkimiselle. Kyllä kelpaa tällä palstalla sitten kehua, miten saatiin heti tingittyä tonni pois hinnasta.
Toisaalta, tällainen toimittaja on ihan oikeastikin olemassa.....
Rakentamista vasta suunnittelevan kannattaisi ehkä kuitenkin malttaa mielensä kiihkeimmän sesongin yli. Esitteista saa vähän osviittaa ja pientä lievitystä pahimpaan kuumeeseen. Vaikka edes tonttia ei vielä olisi, voi edustajan kanssa sopia tapaamisen. Potentiaalinen asiakas lähitulevaisuudessa lienee ihan tervetullut tuttavuus talomyyjällekkin.
yhtään oikeeta asiakasta? Vai meilaatko täällä, kun ei ole niitä posteja vastattavaksi kertynyt?
"provo"
Naatiskelee varmaan ketjun aloittaja kun kaikki käy hiukka kuumana täällä.
- myös allekirjoittanut erehtyi kommentoimaan -
Tämä sama keskustelu esiintyy täällä kuukauden välein. Harmi vaan, että joku saattaa ottaa jutut todesta ja pitää kaikkia talomyyjiä ketjun aloittaneen ääliön kaltaisena.
Aika harvat ostaa kuitenkaan talojaan postimyynnistä. Joten ehdottoman tärkeää on kontakti myyjään ennen kuin lähettää jotain "tarjouspyyntöä" umpimähkään pitkin bittiavaruutta joka myyjälle hirsitaloista-kivitaloihin. Joten järkeä saavat käyttää "ääliöt" myös piuhan toisessa päässä. Aivan asiaa oli myyjän aloitusteksti.
Talomyyjä oli työmaalla kun soittelin ja kyselin perustietoja - esim. toimitusaikatauluja ja lähtöhintoja tehtaan perusmalleille. Myyjä pyysi laittamaan lyhyesti asian sähköpostilla koska ei voinut puhua juuri silloin puhelimessa. Näin tein - seuraavana päivänä tuli postissa juuri ilmestynyt vuosiesite ja "tarjous" parista eri mallistojen esimerkkitalosta, eli toimitussisältö ja hinta. Seuraavaksi sovittiin tapaaminen jossa räknättäisiin perusmallista sopivaa pohjaa meille ja sopivaa toimitussisältöä.
Kyllä asiakkaankin jostain täytyy päästä liikkeelle, meillä oli 4 talotehdasta vaihtoehtona...3 osoitti kiinnostusta kauppojen tekemiseen kanssamme...1 oli oma-aloitteinen ja aktiivinen - luonnokset tulivat ajallaan ja myyjä otti myös meihin aktiivisesti yhteyttä. Kaupat tuli, eikä ollut edes se halvin tarjous. Ehkä myyjän asenne ja ammattitaito oli jo ennakkoon viite siitä miten talotehdas toimii, yhtä hyvin on toiminut yhteistyö myös tehtaan kanssa.
Eli otitte yhteyttä ensin, eikä mitään käsittämätöntä sepustusta arvioista että jos olisi tuollainen tai tuollainen talo tai tehtäisiinkin niin tai näin niin mitä maksaa. Sehän olisi kuin lapsi karkkikaupassa; mitä toi maksaa, mitä toi maksaa, mitä toi sitten maksaa .......... entä toi sitten jne ......
Myös sanan "tarjous" tarkoitus on todellakin kärsinyt inflaation, mutta sille annetaan aika tarkka määritelmä esim. kuluttajasuojan mukaan. Siksi ihmettelen niitä kauppiaita jotka antavat, jos antavat noihin massakirjelmiin tarjous-nimikkeellä olevia hintoja.
Joopa joo! Älä sinä, myyjä, toitota "oikeaa" lähestymistapaa. Kyllä se sinunkin alasi käytäntö kirjavaa on. Ala vaan panostamaan pikkusenkin edustamastasi tuotteesta kiinnostuneeseen asiakkaaseen, sillä lopullinen päätös kaupoista on meidän, asiakkaiden. Kauppojen syntyyn sinä vaikutat osaltasi todella paljon!
Oman rakennusprojektimme alkuvaiheilla otimme yhteyttä meitä kiinnostavien talotehtaiden edustajiin. Ensin yritimme puhelimella. Emme ilmeisesti osanneet selittää asiaamme tarpeeksi "ammattimaisesti", kun ehdotimme tapaamista. Saimme myyjältä kunnon huudot hankkeemme älyttömyydestä ja lopulta hän olisi ollut meitä valmis tapaamaan. Mepä emme enää halunneet tavata häntä!
Toista myyjää lähestyimme myös puhelimella ja pyysimme taas tapaamista. PYYSI LÄHETTÄMÄÄN SÄHKÖPOSTILLA toiveet. Eipä ole kuulunut vaustausta...puoli vuotta odoteltu.
Kolmatta lähestyimme sähköpostilla, johon myyjä vastasi jotain suuntaa antavaa ja soitti vielä perään ehdotellen tapaamista ja asioiden tarkentamista...
Muita edustajia tapasimme heidän toimipisteissään. Asiallisia, mutta osa kovin nihkeitä järjestämään aikaa meille "ihmettelijöille".
Tapaus kolmonen se sitten voiton vei, vaikka ei ihan hinnassa kilpaillutkaan nihkeimpien edustajien kanssa ja talopakettikaupat syntyi. Isona osana kauppojen syntymisessä oli myyjän panos työhönsä eli ASIAKASPALVELUUN!
Kyllä kai teillä oli selvillä mitä haette. Ettekä lähettäneet tarjouspyyntöjä valmistalotehtaalle halutessanne pelkkää runkoa tai päinvastoin. Taitaa olla vähän ongelmaa noiden käsitteiden kanssa. Kaikkia ratkaisuja maan ja taivaan väliltä kun tunnutaan kutsuttavan talopaketeiksi, ja niillähän on eroja kuin yöllä ja päivällä valmiusasteilla sekä toimitussisällöillä. Ne asiat olisi kyllä asiakkaan selvitettävä ennen kuin hirvittävästi loukkaantuu talomyyjille.
Selvillä oli mitä haetaan; pien- tai suurelementti, runkoasennus, mahd. vesikatto päälle... ja ihan tunnetuilta em. elementtiratkaisujen tarjoajilta tietoa haettiin mm. hinnan suhteen, jotta saataisiin jonkinlainen realistinen käsitys "paketin" kustannuksista budjettia miettiessämme...Siis mikä meni käsitteissä väärin? Talopakettimyyjien kohtelussa asiakkaita kohtaan on hyvin suuria eroja ja hinnasta on vaikea saada minkäänlaista tietoa edes nk. "vakiomalleille"!
Olen sivustaseurannut ( tätäkin ) rakennuspalstaa ja koska asia liippaa läheltä niin kirjoitan minäkin vaikka vannoin etten koskaan. Suuri osa asiakkaista ei todellakaan viitsi perehtyä omiin tarjouksiinsa yhtään. Minä saan omaan sähköpostiini viikottain "tarkkaan" laadittuja tarjouspyyntöjä esim. hirsitalopaketeista, missä luetellaan tarkkaan kaikki hirren paksuudet yms. tärkeät asiat. Juttu vaan on niin että talotehdas jota edustan ei valmista ensinkään hirsitaloja, vaan aivan tavallisia elementtitaloja. No, kaikille kysyjille toki vastaan kohteliaan vakioviestin, mutta kyllä säästyisi kaikilta paljon aikaa jos asiakaskin perehtyisi edes vähän siihen mitä pyytää ja keneltä pyytää ( esitteet, www-sivut jne ) Voimia kaikille rakentajille !
Nyt ei ole kysessä autokauppa jossa asiakas juoksee autokaupasta toiseen. Ongelma on kai siinä että myyjällä on vaikempaa myydä taloa korkealla kattella??
Talomyyjät varsinkin plania ei vitsi edes antaa tarjousta vaikka pyytää viisi kertaa. Älkää myyjät valittako, kilpailu on reilua paskaa ei voi myydä enää kovalla hinnalla..
aktiivisuuden ansiosta. Sinulla menee ilmeisesti niin hyvin, ettei sinun tarvitse asiakkaisiin ottaa yhteyttä.
Meidän talokaupat olivat loppujen lopuksi helpot kun useasta toimittajasta pystyimme loppujen lopuksi vertailemaan kahta toimittajaa. Ties vaikka sinä olisit siinä joukossa joka olisi voinut tehdä kanssamme kaupat. Jos olisit viitsinyt vaivautua.
Kyllä huomaa, että te talomyyjät olette enemmän raksamiehiä kuin asiakaspalvelijoita. Olisitte rikkaita jos ymärtäisitte jotain asiakaspalvelun päälle.