Mistähän johtuu että on ainainen muutoksen tarve?
Kenelle päättäjälle ahdistus iskee päähän, että taas ja taas terveyskeskuksessa jotain pitäisi muuttaa. Käy toki helposti, kun se tapahtuu verorahoilla.
Taas uutuus, labran asiakaspalvelun kohdalla. Mistä ongelmasta on yritetty päästä? Uusia elektronisia laitteita, joita harva asiakas pystyy käyttämään. Kosketusnäytöt, joita päivän pitkin koskee liuta sairaita ihmisiä. Ilmoituspäätteiden logiikka on selittämätön ja valintoja pitäisi tehdä paljon, jos esimerkiksi ihminen tuli vain pissapurkin kanssa, jota aiemmin piti vain panna tietyn vessan kaappiin. Viimeisenä valintana, jos vain potilas osaa päästä siihen pisteeseen, tulee kysymys, että ”toitko vain pissapurkki kaappiin ilman varausta”.
Ja jos uskallan tehdä sen valinnan, automaatti sylkee lipukkeen, ja on mentävä istumaan johoon 15 – 20 minuutiksi odottamaan, että näytölle ilmestyy numero. Näytön rakenne on aika mutkikas, mutta istuessa jonossa on aikaa sen tutkia, jos pääset istumaan sen eteen. Jos olet laidalla, niin tuskin huomaat mitään.
Vaikka Päijät-Hämeessä KOKOONTUMISRAJOITUS SALLII ALLE 10 HENKILÖÄ SAMAAN TILAAN, niin ainakin labran aulassa se ei onnistu. Toisaalta, jos haluan pitää etäisyyttä, kuten joka päivä ystävällinen TV-isäntä suosittelee, niin on mentävä käyttävään sillä riskillä, että en näe ilmoitustaulua ja numeroni menee ohi.
Nyt terveyskeskuksen aulassa ei ole ketään ja olemme vain robottien armolla, toinen päivystyksen edessä ja toinen labrassa.
Haloo, minä en tarvitse kalliita ilmoitusratkaisua, minä tarvitsen palveluja ja lyhyitä jonoja. Nyt ainakin labran jono pitänee, koska siihen nyt liittyy ne onnettomat, joiden aiemmin asiointi kesti minuutti eli purkin vieminen vessan kaappiin.
Siis kallis ratkaisu ja tulos:
- jono pitenee entisestään
- kokoontumisrajoituksia ei noudateta
- ohjelmisto on niin sotkuinen, että vanhoja ihmisiä eivät pärjää ilman opastusta
En tiedä, olenko ainoa, joka ei halua olla robottien arvoilla istumalla pöpö-jonossa vaikka vanhana tapana asiani olisi hoidossa minuutissa.
Vaikka kiroilemme välillä, muka odottakaa, tuhlarit, äänestyspäivää, niin en enää koskaan…
Mutta samoja päättäjiä demokraattisesti valitsemme vuodesta toiseen, samat naamat ja samat puolueet. Siis emme äänestä ongelmien ratkaisuja, vaan ongelmia. Ikävä kompassi satamassa on tälle todistus.
Ja jos covid-19 on niin vaarallinen, kun THL ja STM väittävät, miksi Heinolan TK rikkoo kokoontumismääräyksiä?
Kenelle päättäjälle ahdistus iskee päähän, että taas ja taas terveyskeskuksessa jotain pitäisi muuttaa. Käy toki helposti, kun se tapahtuu verorahoilla.
Taas uutuus, labran asiakaspalvelun kohdalla. Mistä ongelmasta on yritetty päästä? Uusia elektronisia laitteita, joita harva asiakas pystyy käyttämään. Kosketusnäytöt, joita päivän pitkin koskee liuta sairaita ihmisiä. Ilmoituspäätteiden logiikka on selittämätön ja valintoja pitäisi tehdä paljon, jos esimerkiksi ihminen tuli vain pissapurkin kanssa, jota aiemmin piti vain panna tietyn vessan kaappiin. Viimeisenä valintana, jos vain potilas osaa päästä siihen pisteeseen, tulee kysymys, että ”toitko vain pissapurkki kaappiin ilman varausta”.
Ja jos uskallan tehdä sen valinnan, automaatti sylkee lipukkeen, ja on mentävä istumaan johoon 15 – 20 minuutiksi odottamaan, että näytölle ilmestyy numero. Näytön rakenne on aika mutkikas, mutta istuessa jonossa on aikaa sen tutkia, jos pääset istumaan sen eteen. Jos olet laidalla, niin tuskin huomaat mitään.
Vaikka Päijät-Hämeessä KOKOONTUMISRAJOITUS SALLII ALLE 10 HENKILÖÄ SAMAAN TILAAN, niin ainakin labran aulassa se ei onnistu. Toisaalta, jos haluan pitää etäisyyttä, kuten joka päivä ystävällinen TV-isäntä suosittelee, niin on mentävä käyttävään sillä riskillä, että en näe ilmoitustaulua ja numeroni menee ohi.
Nyt terveyskeskuksen aulassa ei ole ketään ja olemme vain robottien armolla, toinen päivystyksen edessä ja toinen labrassa.
Haloo, minä en tarvitse kalliita ilmoitusratkaisua, minä tarvitsen palveluja ja lyhyitä jonoja. Nyt ainakin labran jono pitänee, koska siihen nyt liittyy ne onnettomat, joiden aiemmin asiointi kesti minuutti eli purkin vieminen vessan kaappiin.
Siis kallis ratkaisu ja tulos:
- jono pitenee entisestään
- kokoontumisrajoituksia ei noudateta
- ohjelmisto on niin sotkuinen, että vanhoja ihmisiä eivät pärjää ilman opastusta
En tiedä, olenko ainoa, joka ei halua olla robottien arvoilla istumalla pöpö-jonossa vaikka vanhana tapana asiani olisi hoidossa minuutissa.
Vaikka kiroilemme välillä, muka odottakaa, tuhlarit, äänestyspäivää, niin en enää koskaan…
Mutta samoja päättäjiä demokraattisesti valitsemme vuodesta toiseen, samat naamat ja samat puolueet. Siis emme äänestä ongelmien ratkaisuja, vaan ongelmia. Ikävä kompassi satamassa on tälle todistus.
Ja jos covid-19 on niin vaarallinen, kun THL ja STM väittävät, miksi Heinolan TK rikkoo kokoontumismääräyksiä?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.