Ihan asiallisesti haluaisin kysyä mielipidettä tämän palstan käyttäjiltä. En halua aliarvioida yhtään työtä, mutta tällä hetkellä tällä palstalla puhutaan todella aivan erilaisista työtehtävistä, vaikka otsikkona onkin tuo Myyntityö.
Tämän otsikon alla keskustellaan siis myyjän ammateista kuten Valintatalon kassa, Hesburgerin myyjä, Bilteman asiakasneuvoja, Gigantin myyjä jne.
Toisaalta täällä keskustellaan myös siitä millaista on olla kiinteistövälittäjänä Huoneistokeskuksessa tai sohvan myyjänä Iskussa.
Ja sitten keskustellaan siitä millaista on olla kansainvälisen IT-alan yrityksen avainasiakaspäällikkönä maailman turuilla ja tantereilla.
Siksi olisikin varmaan paikallaan perustaa palsta joka olisi Asiakaspalvelijan/myyjän työ ja sitten erikseen palsta joka olisi todellakin myyntityölle pyhitetty.
Mitäs olette mieltä?
Tämän otsikon alla keskustellaan siis myyjän ammateista kuten Valintatalon kassa, Hesburgerin myyjä, Bilteman asiakasneuvoja, Gigantin myyjä jne.
Toisaalta täällä keskustellaan myös siitä millaista on olla kiinteistövälittäjänä Huoneistokeskuksessa tai sohvan myyjänä Iskussa.
Ja sitten keskustellaan siitä millaista on olla kansainvälisen IT-alan yrityksen avainasiakaspäällikkönä maailman turuilla ja tantereilla.
Siksi olisikin varmaan paikallaan perustaa palsta joka olisi Asiakaspalvelijan/myyjän työ ja sitten erikseen palsta joka olisi todellakin myyntityölle pyhitetty.
Mitäs olette mieltä?
Vastaukset 31
Vanhimmat
Mun mielestä tää palsta on hyvä niille, jotka haluavat keskustella aiheista: Valintatalon kassa, Hesburgerin myyjä, Bilteman asiakasneuvoja, Gigantin myyjä jne.
Sitten voitais perustaa joku oma palsta vaikka nimellä "Mejotkaluulemmeolevammeainoitajaoikeita myyntityötätekeviä" niille IT-alan yrityksen avainasiakaspäällikkönä työskenteleville herraISOherroille, joilla on aikaa roikkua netissä ja haukkua kunnon työtä tekeviä kansalaisia.
No niin... et saanut asiallista vastausta, vaikka sitä haitkin. Ei vaan nyt pysty tähän aikaan illasta. Katotaan huomenna uudelleen.
kaikista näistä kivoista viesteistä käy taas selväksi se, miksei Cittarin kassa hymyile ja miksi Hesen keittiöpoika räkii hampurilaisiin.
Te teette palvelutyötä, hyvät ihmiset, siellä burgereissanne, marketeissanne ja giganteissanne. Myyntityötä tekevät ne, jotka erikseen lähtevät asiakasta tapaamaan ja joiden palkka määräytyy myytyjen tuotteiden määrän mukaan. Kansanomaisesti heitä usein kutsutaan myös kaupparatsuiksi.
Jos ei edes oma työnkuva ole selvillä, on varmaan vaikeaa tehdä työtään.
Käsittämätöntä, että otitte ihan fiksun kysymysen vittuiluna. Taitaa sekin kyllä osaltaan kertoa omaa tarinaansa.
Valitettavasti erittäin osuva analyysi maamme keskimääräisestä "asiakaspalvelijasta"...
Myös useassa kaupassa palkka muodostuu (myyjillä, ei kassoilla) myynnin perusteella. Eli mitä paremmin myyjä myy TUOTTEITA, sitä parempi palkka. Tämä voi olla bonuksen muodossa tai sitten ihan pelkkä provikka. Aivan kuten teillä "kaupparatsuilla", jotka ajattelette vain ja ainoastaan omaa etuanne, ettekä asiakasta. Mitä enemmän saatte huijaamalla myytyä, niin sitä onnellisempia olette!!
Itse toimin myymäläpäällikkönä eräässä ketjussa. Ketju on tehnyt sopimukset tiettyjen tavarantoimittajien kanssa, joilta kaikki liikkeessä tarvittavat tarvikkkeet tilataan. Kuten esim. lamput, kuittirullat yms. Kyllä vituttaa suuresti, kun te kaupparatsut olette joka päivä häiritsemässä ja tuputtamassa omia tuotteitanne, vaikka niitä emme tarvitse. Sitten kun saatte kielteisen vastauksen, niin sekään ei riitä! Osa harrastaa ns. "huijaussoittoja", eli soittelevat meidän myyjillemme, jotka eivät asioista tiedä paljoakaan ja kysyvät esimerkiksi näin: "Pistetäänkö niitä kuittirullia tulemaan taas se 100kpl laatikko?"...sitten jos myyjä esim. vahingossa olettaa, että asia on ok ja luulee soittajan olevan aivan vilpittömässä mielessä, niin hän tilaakin nämä rullat! Ja siinä taas huijari saa rahaa itselleen. Vittu! Kaupparatsut on iilimatoja!!
Että voi jollakin olla alhainen itsetunto. Siksi ehkä oletkin Cittarin kassa. Onnea valitsemallasi tiellä. Katkeroiduthan vielä vähän lisää ja liity sitten Tony Halmeen puolueeseen.
Mielestäni palstat voisivat olla:
Konttori myyntityö
Myymälä myyntityö
Myyntiedustustyö
Mitäs eroa on esim. Gigantin myyjällä ja myyntiedustajalla? Myydä pitää työkseen ja tätä sanotaan myyntityöksi!! Miksi siis pitäisi olla oma palstansa kaupassa työskenteleville myyjille?
Jokaisen myyjän täytyy nykyään yrittää myydä enemmän ja enemmän, oli ala tai kauppa mikä tahansa.
ero on siinä, että giganttiin asiakas tulee, kun tekee mieli ostaa jotakin.
edustaja yrittää saada kauppaa aikaiseksi tuotteella, jota ostaja ei välttämättä tiedä olevan edes olemassa.
on siis aivan eri asia odottaa kassan takana, että joku tulee ostamaan,kuin soitella tapaamisia ja lähteä esittelemään tuotteita.
Siinä on se ero että tavallinen kassaneiti ei ole ollenkaan saman arvoinen ihminen kuin semmoinen tyylikäs myyntimies mustassa puvussa. Kassaneiti on b-luokan kansalainen, ei edes ihminen, vaan kassaneitihän kuuluu tavallaan kaupan "kalustoon". Juu. Näin sen on pakko olla. Olen ite ihan vaan S-marketin kassalla ja tiedän kyllä ettei ihmiset ajattele meitä kassaneitejä ihmisinä joita tulisi arvostaa. Meitä voi haukkua, kaikki on meidän vikaa ja me olemme vajaa-älyisiä. Itse asiassa kassaneidithän ne jopa hinnoittelevat kaupan tavarat, eli jos on kallista, niin kassaneidille huutaminen varmaan auttaa.
Ja se toinen juttu, niin joo, ei jossain ruokakaupassa voi pahemmin päättää mitä asiakas ostaa, silloin hän itse on jo päättänyt ja tietää mitä haluaa. Mutta kyllä esimerkiksi gigantissa on myyjän tehtävä myös auttaa asiakasta päätöksessään antamalla tietoa ja neuvoja.
Ei pelkästään mukamas hienot miehet puvuissa tee hyvää myyntityötä. Vittu istuvat siinä ja myyvät vanhoille mummoille tavaraa mitä he eivät halua ja saavat provisiopalkkaa.
Kyllä se vaan on niin että minä ääss-marketilla teen ihan yhtä hyvän ja vaativan työn kuin joku hienompikin myyntimies, joten kyllä me voimme kaikki olla samalla palstalla. Ei tää mun työ kehenkään tartu, sitä ei tartte pelätä.
Saatana.
Eihän sinne Giganttiinkaan kukaan tule ellei markkinoinnilla tehdä asiakkaalle tietoiseksi sitä, että ko. tavaraa saa kaupasta...aivan kun sinä markkinoit itseäsi, myös kaupan väki markkinoi kauppaansa...
Ja et uskokkaan kuinka paljon kaupan myyjä voi vaikuttaa asiakkaan ostopäätöksiin...näin etenkin meidän kaupassa. En ole muuten giganttilainen vaan aivan eri alalla.
Joten myynti on edelleen myyntiä!!
on paljon tuotteita, joita ei mainosteta missään, vaan niitä saa vain edustajan kautta.
ne on yleensä tarkoitettu yritysten sisäiseen käyttöön. siihen kauppaan en mene on kyllä tuttu.eli myyjän asenne on tietysti merkittävä.tätä meidänkin kaupassa,joka ei myöskään ole gigantti, korostetaan.en siis markkinoi itseäni.
myynti on kyllä myyntiä, mutta edustajan myynti on edelleen aivan eri asia kuin jonkin kaupan myynti.
tästä syystä uusipalsta esim b to b olisi paikallaan
Ei valintatalon kassa juurikaan enää pysty myymään.. siinähän on asiakas jo ostoksensa tehnyt.. mitä siinä enää myydään "saisiko olla siitä telineestä vielä tupakaa tai purkkaa?"
Gigantin asiakaspalvelijat ja kaupparatsut, kyllähän gigantin asikaspalvelijan pitää myydä, jengi tulee sinne halliin jotain mielessään, ja varmasti ostaa paljonkin jos heille OSATAAN myydä, toisaalta suurissa kauppaketjuissa (gigantti tms.) tai esim pääkaupunki seudulla ei osata/haluta myydä.. ns."myyjät piileskelee hyllyjen takana asiakkaita, eikä uskalla ottaa rohkeasti kontaktia asiakkaisiin.. vaaditaan asenne koulutusta, rohkeutta kohdata asiakas ja etsiä ratkaisu asiakkaan ongelmiin ja tarpeisiin..
Valitettavasti lähes poikkeuksetta tähän ei pystytä varsinkaan suurhelsingin alueen kaupoissa.
Mutta päivittäistavarakaupan kassaa en pitäisi kutsuttavan varsinaisesti myyjänä, enemmän asiakaspavelijana, ei siinä enää myydä mitään, vain palvellaan kohtalaisesti ja otetaan maksu tuotteista mitä asiakas on kerännyt myymälästä.
Mitenkään väheksymättä kassan tehtäviä.
Täällä eteläsuomessa varsin harvoin saa hyvää ja miellyttävää palvelua kauppojen kassoilla.
Joskus tosin löytää hyviä poikkeuksia, ja juuri niissä kauppoissa tulee asioituakin.
Jeps. Eli kannattaisi tehdä jako b2b myyjiin, jossa siis myyjä ottaa 80% yhteyden asiakkaaseen ja b2c myyjiin, jossa asiakas ottaa yhteyden yli 80% tapauksissa.
b2b= yritysten välinen, bisness to bisness
b2c= yritysten ja kuluttajien välinen, bisness to customer
joka olisi PRC:stä.Kun tälläinen, yli 40-vuotta kaupan alalla ollut (työskennellyt) ja kaikki koulutusportaat, korkeakouluun saakka, käynyt lukee näitä juttuja, niin ei voi muuta kuin ihmetellä, mihin on järki kadonnut nykyisiltä myyjiltä ja muilta kaupan työntekijöiltä.Tähänkö on tultu taistelussa leivästä ja lihasta. Ilmeisesti työnantajat ovat tätä halunneetkin, että työntekijät eivät pystyisi olemaan yhtenä rintamana, kuten ennen. Nyt ei näy jälkeäkään siitä, esim. 70-80-luvun solidaarisuudesta, mitä silloin osoitettiin kaikille saman alan työtovereille.Nyt työnantaja katsoo sivusta tätä riitelyä ja tappelua ja myhäilee tyytyväisyyttään.Hajoita ja hallitse meininki vallitsee kaupan alallakin.Viisas pitää pään kylmänä eikä lähde mukaan tälläisiin parjauskampanjoihin, kuten täälläkin näkee.Ei ole mukava liikkua myyjien maailmallakaan, kun voi joutua tekemisiin parjaamansa ostajan tai toisen myyjän kanssa.Katso siinä sitten silmiin ja hymyile, kun tiedät haukkuneesi toisen lyttyyn näillä sivuilla.
Terveisin:akavalainen kaupan työläinen
Olen sitä mieltä, että kaikki joilla on aikaa tänne kirjoitella tuollaisia typeriä ideoita ihmisten luokittelemisesta, voitais lähettää Siperiaan oppimaan elämää.
Työnimikkeeni on MYYJÄ vaikka istunkin pääsääntöisesti kaupan kassalla.
Kukaan myyntityötä tekevä ei mielestäni ole toisarvoinen, me kaikki palvelemme asiakkaita. Toiset enemmän ja toiset vähemmän.
Mutta jos tuohon luokitteluun lähdetään niin VÄHITTÄISKAUPAN MYYJILLE OMA OTSIKKO johon muilla myyjillä ei ole asiaa. Me saatais siellä rauhassa haukkua näitä meidän asiakkaita joille myymme päivittäin tavaraa. Kukaan ei kaupastakaan osta jos kassaa ei ole MYYMÄSSÄ! Ja hyvin usein kassa on ainut MYYJÄ jonka asiakas kaupassa näkee!
Kaikenlaisille myyjä-nimikkeen alla työskenteleville on oma roolinsa bisneksessä.
Ei nuo uudet palstat mielestäni toisi mitään "luokittelua" sen mukaan, miten hyvä tai tärkeä ihminen kukin on.
Missään nimessä kukaan ei ole toisarvoinen, työn rooli vaan on erilainen.
Uudet palstat mahdollistaisivat sen, että myyntiedustustyöstä innostuneet löytäisivät kätevästi omaa asiaansa käsittelevät, ja myymäläpuolella työskentelevät omansa jne.
Minähän sanoin aloituksessa, että kyse ei ole kenenkään paremmuudesta tai huonommuudesta. Onhan täällä luokiteltu muutenkin ammatteja eri ryhmiin.
Tällä hetkellä myyntityö-otsikon alla vaan keskustellaan niiiiiiin erilaisista työtehtävistä että keskustelusta ei vaan tule hedellmällistä.
Tai jos tehtävät ovat samankaltaisia niin kerropa minkä verran yhteistä on tuolla Valintatalon kassalla verrattuna siihen Metso Oyj:n kaveriin joka yrittää saada kaupatuksi paperikonetta malesialaiselle paperitehtaalle. Aika vähässä ovat yhteneväsiyydet.
Silti meitä kaikkia tarvitaan ja meille kaikille on paikkamme. Se että kaikki teemme erilaista työtä ei ole luokittelua parempiin ja huonompiin. Se on luojan lykky ettemme kaikki halua tehdä samaa duunia!
Asiaa!! Just noin mäkin tunnen. Ja meidän on pakko saada haukkua asiakkaita jossain, muuten pää hajoaa. Ainakin mun hajoais. Kaverit ja vanhemmatkun jaksaa kuunnella vain tiettyyn rajaan asti :)
Joo just joo RAMI. Mä olen kyllä käyny lukemassa muita viestejäsikin. Kyllä sä vaan ainaki yhessä ketjussa jossa haukuttiin kaupan kassalla olemista ja sitä miten kauppiaat käyttävät meitä tavallisia tallaajia hyväksi, niin siinä sinä olit sitä mieltä että kyllä FIKSU ihminen saa PAREMPAAKIN työtä.
Siihenkin kävin vastaamassa vihaisesti. Hähä.
Minä en ole puhunut kaupan kassalla olemisesta missään muussa ketjussa kuin tässä ja tässäkin ketjussa ihan vaan esimerkkinä yhtää sitä Valintatalon kassaa väheksymättä.
Joku toinen Rami on ilmeisesti puhunut jotain muuta. Pyydän anteeksi sitä etten ole keksinyt itselleni parempaa ja yksilöllisempää nimimerkkiä. Otin tuon vaan ihan omasta nimestäni.
Toivottavasti sinulla on hyvä olo vihaisesta vastauksesta siinä jossain toisessa ketjussa.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=121&conference=4500000000000016&posting=22000000008085936
>Tai jos tehtävät ovat samankaltaisia niin kerropa >minkä verran yhteistä on tuolla Valintatalon >kassalla verrattuna siihen Metso Oyj:n kaveriin >joka yrittää saada kaupatuksi paperikonetta >malesialaiselle paperitehtaalle. Aika vähässä >ovat yhteneväsiyydet.
Pitää paikkansa, ja sen vuoksi näille molemmille pitäisi ollakin oma palstansa. Myyntityötä kuitenkin molemmat, mutta eriluonteista työskentelyä.
>Silti meitä kaikkia tarvitaan ja meille kaikille >on paikkamme. Se että kaikki teemme erilaista >työtä ei ole luokittelua parempiin ja huonompiin. >Se on luojan lykky ettemme kaikki halua tehdä >samaa duunia!
Tässäkin olen samaa mieltä. Jos olisit katsonut tarkemmin, en ole missään vaiheessa kritisoinut ideaasi vaan päinvastoin.
Viestini oli vastaus nimimerkille "kassa".
Eli minä en ollut sama Rami joka oli kirjoittanut tuon linkkisi viestin.
Muiltakin osin olit kyllä vietävästä hakoteillä sanoessassi että "siinä sinä olit sitä mieltä että kyllä FIKSU ihminen saa PAREMPAAKIN työtä". Tuossa linkkisi viestissä tuon viestin kirjoittanut Rami ei sanonut todellakaan mitään tuonne päinkään.
Toteat: " Me saatais siellä rauhassa haukkua näitä meidän asiakkaita joille myymme päivittäin tavaraa."
Jos olisit esim. koira, niin purisitko jatkuvasti sinua syöttävää käteen?
Uskon, että olet vasta urasi alussa oleva myyjä, tai myyjäharjoittelija. Ammattitaitoinen myyjä ei laukoisi tuollaista koskaan. Ajattelepa,jos sinun asiakkaasi lukevat tätä ja sinä joudut jokaisen kohdalla miettimään, mitähän tuo asiakas ajattelee minusta? Samoin, jos asiakas joutuu ajattelemaan aina sinut kohdatessaan, että mitenkähän tuo "myyjä" taas minua haukkuu tovereilleen ja sukulaisilleen vapaa-aikanaan.
Suosittelen sinulle alan vaihtoa. Keräät itsellesi liian suuren taakan, jos jatkat tuohon tyyliin myyjän työssä. Ellet muuta tyyliäsi, niin löydät lopulta itsesi jostain, jossa saat sopivan lääkityksen ja mahdollisesti et kykene mihinkään työhön.
Puranpa hieman sydäntäni.
En ole aloitteleva kassa, työuraa kassalla takana jo 10 vuotta.
Meillä töissä on, toden totta, silloin tällöin tapana purkaa pahaa mieltä mm. valittamalla joistain päivän ärsyttävistä, valittavista asiakkaista. Tulemme paremmalle tuulelle kun "sydän ja mieli on puhdistettu".
Tulisin hulluksi jos jokaisen asiakkaan kohdalla ajattelisin, mitä asiakas minusta ajattelee. Minä palvelen heitä niin hyvin kuin pystyn ja se siitä.
Oletko ollut työssä kaupan kassalla?
Jos et, niin pidä suusi kiinni asioista joista et mitään tiedä. Me kun siinä kassalla saamme kuulla haukut hintavirheistä, osastomyyjien vähyydestä, hinnoista, korien likaisuudesta, henkilötodistusten kyselystä, jonoista, kalliista pusseista, liian pienistä kassapöydistä ja mikä pahinta siitä jos asiakkaalla ei olekkaan tilillä rahaa pankkikortilla maksettaessa (silloin vika kun heidän mielestään on minussa ja kassakoneessa).
Me kassahenkilöt kun emme voi näille asioille mitään, voimme vain laittaa viestiä eteenpäin ja palvella asiakasta silti hymyssä suin vaikkei itku olisi kaukana. Tällaista ei ole päivittäin, ainoastaa silloin tällöin.
Lopuksi voin sanoa sinulle, PIDÄN TYÖSTÄNI ihan oikeasti, välillä meidänkin on pakko purkaa pahaa mieltä. Jos näin emme tekisi, ei minusta toden totta olisi kassatyöhön, kun ei sitten monesta muustakaan. Näin sinäkin varmaan teet joissain tilanteissa. Jos et, olet kivikova ja sydämetön, ja täysin sopiva myyntiedustajaksi!
Olen ihan sitä mieltä minäkin että on hyvä kun pääsee rauhassa haukkumaan asiakkaita. Ja minä en ole myyntiurani alussa tai harjoittelija. Viisi vuotta olen ollut alalla.
Ja tiedän kyllä tasan tarkkaan senkin että jotkut asiakkaat eivät ajattele meitä kassoja lainkaan, toiset pitävät meistä, toiset ymmärtävät meitä ja meidän paskan duunin, ja monet ajattelevat että olemme vittumaisia ja rahaa janoavia paskiaisia.
Juuri näitä viimeksi mainittuja asiakkaita on pakko päästä jossain haukkumaan, kun se heidän asenne ottaa päähän niin mahdottoman paljon attä paineet on pakko saada purkaa jonnekin.
Voin kertoa ihan muutamia omakohtaisia esimerkkejä. Yksi äijä huomasi että hyllyssä oli ollut 10 senttiä halvempi hinta leivällä kuin mitä kone otti siitä. Hän HUUSI, että hän nosataa syytteen siitä. Nice. Minä en ikinä hinnoittele mitään leipiä enkä mitään muutakaan, meidän kaupassa informaatiokin toimii niin huonosti ettei kassoilla ole mitään tietoa päivän alennuksista. Mutta sehän oli sitten minun syyni se huima 10 sentin huijausyritys.
Toinen oli, kun yksi äijä halusi tyhjentää koko s-bonus tilinsä, 17000 euroa. Ei koko kaupassa olekaan niin paljon rahaa. mutta minä kuulemma valehtelin.
Asun kaksikielisellä paikkakunnalla ja kaupassamme palvellaan aina molemmilla kotimaisilla kielillä. Kuitenkin, tosi usein joko suomen tai ruotsinkielinen haukkuu meitä lyttyyn sen takia että joko kehtaamme ylipäätänsä käyttää "väärää" kieltä, tai sitten käytämme sitä "väärää" ensin ja sitten vasta sitä "oikeaa". Kerran sanoinkin sitten ettei se näy päältä kumpaa kieltä ihminen puhuu ja että rahasumma näkyy näytöllä ihan molemmilla kielillä.
Lisäksi sitten kaikki joilla on kynsisientä. Kerran yks äijä tuli repaleisilla käsillä ja VUOSI verta mun päälle ja kassalippaaseen sissän. Kiva.
Ja kaikki kusenhajuiset pulsut ja muut örvelöt. Ei saatana, pakko päästä haukkumaan tommoisia välillä.
... siitä mitä aluksi ajattelin. Itse olen aikoinani ollut neljä vuotta huoltoasemalla töissä ja siinä siis pääosin kassalla.
Pääosa tuosta kuormasta tuli silloin niskaani ja siitä piti päivä toisensa jälkeen selviytyä.
Tällä hetkellä olen aivan toisenlaisessa myyntityössä ja siksi olin ehdottamassa uutta keskutelupalstan jakoa. En edelleenkään ketään ylemmäksi nostaen ankä ketään alemmaksi painaen. Työtehtävät vaan ovat niin erilaisia. Keskustelijoiden pikkusieluisuus tässä on tullut esille enemmän kuin mikään muu... Anteeksi avaukseni!
Huomioni heräsi taas tämän uuden avauksen jälkimainingeista.Ymmärsin jälleen kerran miten Suomalainen työmoraali ja pikkusieluisuus nostaa päänsä pusikosta, arvostellen kaikkia muita paitsi omaa itseään.
Itse kaupan alalla työtä 20 vuotta tehneenä voin vain todeta että on monenlaisia tapoja tehdä työtä, monta tapaa tehdä se hyvin.Joskus voit huomata että tekemääsi työtä ei tarpeeksi arvosteta, ja joskus voi todeta että niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan.
Tällä hetkellä teen työtä, jossa saan enemmän itsenäisesti tehdä päätöksiä. Minun on etsittävä asiakkaani, eikä asiakkaani tule ainakaan heti minun luokseni.Eli teen myyntityötä provisiopalkalla.
Teen rankkoja ja pitkiä päiviä, kohtaa monia erilaisia asiakkaita, enkä aina niitä positiivisia.Mutta olen huomannut, että olemalla hieman positiivisempi, hieman iloisempi, saan aikaan paljon, ja löydän ne mukavat asiakkaat.Jos naamani on rutussa ja inhoan asiakkaita, joiden mielestä mikään ei ole hyvin, olen samalla asteella heidän kanssaan.Negatiivisuuden voi voittaa vain positiivisuudella.Jos en voita sitä, olen huono työssäni.
Asiakaspalvelu vaatii paljon.Ei ole olemassa huonoa asiakasta,on vain ostavia ja ei ostavia asiakkaita.
Hyvä idea yrittää avata uusi aihealue, alue jossa voisi samaa työtä tekevät vaihtaa ideoita ja mielipiteitä ja kokemuksia.
Tämän keskustelun mukanaan tuoma negaatio voidaan kääntää positiiviseksi.Turhaan kulutamme itseämme haukkumalla toisiamme, ja asiakkaitamme.Työmme ovat saman katekorian alla asiakaspalvelussa.Mutta silti niin erilaista työtä kuin olla voi.Mitä me sillä voitamme että arvostelemme toisiamme, tai ajatuksiamme..
Sillä ihminen joka näkee kaikesta vain epäkohdat on itse onneton ja väsynyt, tyytymätön tekemäänsä.Pahaolo purkautuu ulos marinana ja muiden arvostelemisena.
Jokainen voisi keskittää voimavarojaan omaan hyvinvointiinsa, se näkyy myös ulkopuolelle.
Olen onnellinen että saan tehdä työtä josta pidän.
Suosittelen kaikille tämän aihepiirin kirjoittelijoille.Voisitte saada näkemystä ja kokemusta monista asioista, joihin tälläkin sivulla on puututtu.Löysin itse tämän sivun sattumalta tänään. Minulla ei ole mitään henk.koht. indressejä ko. henkilöön, muuten kuin, että vaikuttaa hyvältä esimerkiltä meille muillekin.
http://www.nostetuotanto.fi/henkilotiedot.html
Terv:akavalainen kaupan työläinen
NIIN? Mikä se on?
minulle käy aina näin, kun yritän olla fiksumpi, kuin mitä totellisuutessa olen. Menevät d;t ja t;t sekaisin.Sitä se liika lukeminen teettää. Olin ilmeisesti siltä suomenkielen, tai muulta luennolta juuri pois, missä käsiteltiin näitä igressi juttuja.Valitan aukkoa korkeakoulusivistyksessäni.