Kerro kokemuksia ulkomaisesta Proshop tietsikka liikkeestä. Onko luotettava, toimiiko tilaus, toimiiko takuupalautus ym.
Kokemuksia Proshop kaupasta
Anonyymi
13
17202
Vastaukset
- Anonyymi
Hyvin on toimineet kaikki tilaukset. Tullut lähinnä tilattua kovalevyjä ja ehjänä perille tulleet. Takuuasioista en osaa sanoa sillä ei ole vielä joutunut lähettämään mitään heille takaisin.
- Anonyymi
On ihan asiallinen ja luotettava liike. Muutamaan vuoteen en ole komponentteja oikeastaan muualta edes hankkinut. Tavaraa on aina varastossa, toimitusajat on pitäneet ja tavara tullut ehjänä perille. Takuuasioita ei ole omalle kohdalleni sattunut. Tilaukset ovat omalla kohdalla vaihdelleet sellaisesta 100€:n tilauksesta sinne 700€:n tilauksiin. Kaverille hankittiin tuolta muutama vuosi sitten käytännössä kaikki uudet osat koneeseen. Hintaa tuolle kertyi lähes 900€. Koko paketti oli hyvin paketoitu, ja tavarat eivät päässeet laatikossa heilumaan puolelta toiselle.
- Anonyymi
Huono palvelu ,kun haluat tehdä palautusta ! Ei onnistu ei palautus ,ei tuoreen vaihto .
- Anonyymi
Ostin vialliset Sonyn vastamelukuulokkeet enkä saanut enää palauttaa. Reklamaatiosta lateli kilsan listan ehtoja miten pitää lähettää ja hinta jopa 70-140€ jos "heidän huolto ei vikaa totea".
Kyllä kuluttajaa huijataan.
- Anonyymi
Aivan surkea kauppa, josta tuotetta ei saa. Tilasin tuotteen jolle oli jo ilmoitettu pitkä toimitusaika, taisi olla 10-14 päivää. Siinä ajassa pitäisi saada tuote vaikka mistä tuotua. Kun ilmoitettu arvio toimitusajasta lopulta tuli mitään viestiä ei kuulunut, mutta menin oma-aloitteisesti lähetyksen seurantaa, ei ollut edes lähtenyt ja toimitusarvio oli siirtynyt yli viikolla. Erillinen ilmoitus tästä tuli vasta myöhemmin kun olin jo valittanut asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun ainoa vastau oli seli seli täytyi tilata voidaan vain perua.
Nyt on vihdoin se lykätty toimitusaika, tuotetta ei ole tullut, mitään viestiä ei ole tullut. Menin katsomaan toimitustietoja, toimitusaikaa taas siirretty viikolla ilman minkäänlaista viestiäkään. Tilaus yhä käsitellään -tilassa Peruutin tilauksen heti enkä osta samasta verkkokaupasta uudestaan.
Jos joku proshoppilainen lukee tätä, niin joko teillä on tuote ja lähetätte sen ajallaan tai teillä ei ole tuotetta ja tuote ei ole verkkokaupassa tai ainakin siinä on isoin kirjaimin viesti, että tuote pitää tilata ja toimitetaan kun huvittaa joskus kuukauden parin päästä. "Meillä ei ole tuotetta, jonka myimme sinulle" ei ole hyväksyttävä selitys.- Anonyymi
Tuo toimitusaika 10-14 päivää jolloin liike saa tuotteen. Sitten se tuote vasta lähetetään sinulle. Jos maahantuojalla kestää pidempään toimittaa niin toimituspäivä siirtyy. Tämä on ihan normaalia toimintaa muissakin kaupoissa. Itse en tilaa suomalaisista kaupoista muita kuin sellaisia tuotteita jotka ovat heti lähetettävissä. Jotkut kaupat myyvät tarjouksena tuotteita joita heillä ei edes ole myymälän varastossa. Tarjouksen loppumisen jälkeen nämä liikeet tilaavat koko myydyn erän maahantuojalta ja lähettävät sitten asiakkaille. Tässä menee todella pitkään, puhutaan jostain kuukauden toimitusajasta. Hyvä jos olet saanut peruutettua tilauksen. Tilaa vain sellaisia tuotteita jotka ovat hyllyssä. Muuten kannattaa tilata suoraan saksata kaikki tuotteet tai hakea myymälästä suoraan.
- Anonyymi
Turha sun on kiukutella, jos tavaraa ei ole tukkurilla/maahantuojalla. Liike tilaa tavaran jommalta kummalta, ja kun on saanut sen, lähettä sen sinulle. Mikäli tavaran saanti syystä tai toisesta viivästyy, niin ei liikekkään sille voi mitään. Tietysti voit perua tilauksesi ja hankkia muualta.
- Anonyymi
Toimitusajat eivät ilmeisesti tarkoita toimitusta asiakkaalle, joten KESTÄÄÄÄ..KAUAN!!!
- Anonyymi
Noin 10 päivää meni tilauksesta siihen kun hain tuotteen lokerikosta. Suurin osa ajasta meni siihen, kun tuotetta ilmeisesti vartoiltiin Tanskan päässä.
Saapumisesta tuli ilmoitus asianmukaisesti.
- Anonyymi
Tanskalainen kauppa, jonka tuotteet jossa on alumelleja ei ole Skandinavia malleja.
mm puhelimet osa.
En tilaisi sieltä mitään koska hintakaan ei ole mikään superhalpa. - Anonyymi
Näennäisesti hyvistä arvosteluista huolimatta Proshopilla on vakava puute, mistä syystä kannattaa jättää ostokset tekemättä tässä kaupassa. Jos satut saamaan viallisen laitteen tai laite vioittuu takuuaikana, olet tyhjän päällä, sillä yrityksen takuuasioiden käsittely kestää tolkuttoman kauan, viikko-kuukausikaupalla. Kuukausi sitten reklamaatiotapauksena palauttamaani tuotetta en ole saanut takaisin/vaihdettua. Yrityksen asiakaspalvelu on suomeksi "lip-service"-tasoa ja tarkoituksena vain päästä hankalista asiakkaista eroon.
- Anonyymi
Tämä. Voi luoja jos on mitään ongelmaa takuun kanssa niin se on ihan herran haltuun. Kannattaa todella miettiä tarkkaan ottaako sen riskin että jaksaa alkaa vääntämään kuukausien taistelua ihan simppelistä asiasta näennäisen ystävällisen asiakaspalvelun kanssa. Taktiikkana tuntuu olevan että heti kärkeen annetaan linkit, muka ystävällisesti, kuluttajaviranomaisille yms. Varmaan yrittävät väsyttää asiakkaan heti kärkeen kun asiakas ymmärtää että tässä menee sitten muuten aikaa.
- Anonyymi
Kävin katsomassa yhtä tuotetta, ja toimituskulujen laskemiseksi pitää tietysti täyttää henkilökohtaiset tiedot-kenttä ja tämä yksistään riitti että sain automaattisen asiakkuuden, josta sain ilmoituksen sähköpostiini, vaikka en mitään tilausta lopulta edes tehnyt. En ole aiemmin törmännyt yhtä aggressiiviseen asiakkuuteen pakottamiseen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Persuja ei aluevaltuustoissa näy
Ei tunnu persuja paljon paikalliset asiat kiinnostavan, vaan ainoastaan ulkomaalaiset, joku Israel ja Trumpin fanitus.703841Päivän Riikka: Uudenkaupungin autotehdas hiljeni
Näin ne 100 000 uutta pysyvää ei-tempputyötä yksityiselle sektorille tämän hallituksen ansiosta syntyy. Työntekijöille j923234Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa
Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin1062514Mikä ihme teitä savolaisia tuossa
p*rs*reiässä niin kiinnostelee? Että siitä pitää päntönnään huutaa.161700Laita tunniste josta kaivattusi tietää sun kirjoittavan täällä
Joku yksilöity yhteinen juttu joka on sun ja kaivattusi välillä. Tuntomerkkinä esim. punainen pipopää, tonttu-ukko tai m741495- 991373
Varusmiehen kuolema
Ei ollut vahinko, ei aiheuttanut vaaraa muille, eikä ollut rikos, mitä jää jäljelle? Oliko kyseessä oman käden kautta lä571341Miten juhlitte ensi lauantaina?
Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.1241208- 551093
Huippu, kaupunki ostaa hotellin
Hyvä juttu meillä on oma hotelli iloitsi Pirtihirmukin. Nyt vaan rekryt päälle ja uusi henkilökunta. Tarvitaan tekijöitä561060