Kokemuksia Proshop kaupasta

Anonyymi

Kerro kokemuksia ulkomaisesta Proshop tietsikka liikkeestä. Onko luotettava, toimiiko tilaus, toimiiko takuupalautus ym.

18

21656

    Vastaukset 18

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Hyvin on toimineet kaikki tilaukset. Tullut lähinnä tilattua kovalevyjä ja ehjänä perille tulleet. Takuuasioista en osaa sanoa sillä ei ole vielä joutunut lähettämään mitään heille takaisin.

    • Anonyymi

      On ihan asiallinen ja luotettava liike. Muutamaan vuoteen en ole komponentteja oikeastaan muualta edes hankkinut. Tavaraa on aina varastossa, toimitusajat on pitäneet ja tavara tullut ehjänä perille. Takuuasioita ei ole omalle kohdalleni sattunut. Tilaukset ovat omalla kohdalla vaihdelleet sellaisesta 100€:n tilauksesta sinne 700€:n tilauksiin. Kaverille hankittiin tuolta muutama vuosi sitten käytännössä kaikki uudet osat koneeseen. Hintaa tuolle kertyi lähes 900€. Koko paketti oli hyvin paketoitu, ja tavarat eivät päässeet laatikossa heilumaan puolelta toiselle.

    • Anonyymi

      Huono palvelu ,kun haluat tehdä palautusta ! Ei onnistu ei palautus ,ei tuoreen vaihto .

      • Anonyymi

        Ostin vialliset Sonyn vastamelukuulokkeet enkä saanut enää palauttaa. Reklamaatiosta lateli kilsan listan ehtoja miten pitää lähettää ja hinta jopa 70-140€ jos "heidän huolto ei vikaa totea".

        Kyllä kuluttajaa huijataan.


    • Anonyymi

      Aivan surkea kauppa, josta tuotetta ei saa. Tilasin tuotteen jolle oli jo ilmoitettu pitkä toimitusaika, taisi olla 10-14 päivää. Siinä ajassa pitäisi saada tuote vaikka mistä tuotua. Kun ilmoitettu arvio toimitusajasta lopulta tuli mitään viestiä ei kuulunut, mutta menin oma-aloitteisesti lähetyksen seurantaa, ei ollut edes lähtenyt ja toimitusarvio oli siirtynyt yli viikolla. Erillinen ilmoitus tästä tuli vasta myöhemmin kun olin jo valittanut asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun ainoa vastau oli seli seli täytyi tilata voidaan vain perua.

      Nyt on vihdoin se lykätty toimitusaika, tuotetta ei ole tullut, mitään viestiä ei ole tullut. Menin katsomaan toimitustietoja, toimitusaikaa taas siirretty viikolla ilman minkäänlaista viestiäkään. Tilaus yhä käsitellään -tilassa Peruutin tilauksen heti enkä osta samasta verkkokaupasta uudestaan.

      Jos joku proshoppilainen lukee tätä, niin joko teillä on tuote ja lähetätte sen ajallaan tai teillä ei ole tuotetta ja tuote ei ole verkkokaupassa tai ainakin siinä on isoin kirjaimin viesti, että tuote pitää tilata ja toimitetaan kun huvittaa joskus kuukauden parin päästä. "Meillä ei ole tuotetta, jonka myimme sinulle" ei ole hyväksyttävä selitys.

      • Anonyymi

        Tuo toimitusaika 10-14 päivää jolloin liike saa tuotteen. Sitten se tuote vasta lähetetään sinulle. Jos maahantuojalla kestää pidempään toimittaa niin toimituspäivä siirtyy. Tämä on ihan normaalia toimintaa muissakin kaupoissa. Itse en tilaa suomalaisista kaupoista muita kuin sellaisia tuotteita jotka ovat heti lähetettävissä. Jotkut kaupat myyvät tarjouksena tuotteita joita heillä ei edes ole myymälän varastossa. Tarjouksen loppumisen jälkeen nämä liikeet tilaavat koko myydyn erän maahantuojalta ja lähettävät sitten asiakkaille. Tässä menee todella pitkään, puhutaan jostain kuukauden toimitusajasta. Hyvä jos olet saanut peruutettua tilauksen. Tilaa vain sellaisia tuotteita jotka ovat hyllyssä. Muuten kannattaa tilata suoraan saksata kaikki tuotteet tai hakea myymälästä suoraan.


      • Anonyymi

        Turha sun on kiukutella, jos tavaraa ei ole tukkurilla/maahantuojalla. Liike tilaa tavaran jommalta kummalta, ja kun on saanut sen, lähettä sen sinulle. Mikäli tavaran saanti syystä tai toisesta viivästyy, niin ei liikekkään sille voi mitään. Tietysti voit perua tilauksesi ja hankkia muualta.


    • Anonyymi

      Toimitusajat eivät ilmeisesti tarkoita toimitusta asiakkaalle, joten KESTÄÄÄÄ..KAUAN!!!

      • Anonyymi

        Noin 10 päivää meni tilauksesta siihen kun hain tuotteen lokerikosta. Suurin osa ajasta meni siihen, kun tuotetta ilmeisesti vartoiltiin Tanskan päässä.
        Saapumisesta tuli ilmoitus asianmukaisesti.


    • Anonyymi

      Tanskalainen kauppa, jonka tuotteet jossa on alumelleja ei ole Skandinavia malleja.
      mm puhelimet osa.

      En tilaisi sieltä mitään koska hintakaan ei ole mikään superhalpa.

    • Anonyymi

      Näennäisesti hyvistä arvosteluista huolimatta Proshopilla on vakava puute, mistä syystä kannattaa jättää ostokset tekemättä tässä kaupassa. Jos satut saamaan viallisen laitteen tai laite vioittuu takuuaikana, olet tyhjän päällä, sillä yrityksen takuuasioiden käsittely kestää tolkuttoman kauan, viikko-kuukausikaupalla. Kuukausi sitten reklamaatiotapauksena palauttamaani tuotetta en ole saanut takaisin/vaihdettua. Yrityksen asiakaspalvelu on suomeksi "lip-service"-tasoa ja tarkoituksena vain päästä hankalista asiakkaista eroon.

      • Anonyymi

        Tämä. Voi luoja jos on mitään ongelmaa takuun kanssa niin se on ihan herran haltuun. Kannattaa todella miettiä tarkkaan ottaako sen riskin että jaksaa alkaa vääntämään kuukausien taistelua ihan simppelistä asiasta näennäisen ystävällisen asiakaspalvelun kanssa. Taktiikkana tuntuu olevan että heti kärkeen annetaan linkit, muka ystävällisesti, kuluttajaviranomaisille yms. Varmaan yrittävät väsyttää asiakkaan heti kärkeen kun asiakas ymmärtää että tässä menee sitten muuten aikaa.


      • Anonyymi00018

        LIP SERVICE,,,,lähinnä "suun lämpimiksi " puhumista vailla todellista tahtoa tmv.


    • Anonyymi

      Kävin katsomassa yhtä tuotetta, ja toimituskulujen laskemiseksi pitää tietysti täyttää henkilökohtaiset tiedot-kenttä ja tämä yksistään riitti että sain automaattisen asiakkuuden, josta sain ilmoituksen sähköpostiini, vaikka en mitään tilausta lopulta edes tehnyt. En ole aiemmin törmännyt yhtä aggressiiviseen asiakkuuteen pakottamiseen.

    • Anonyymi00014

      Ei kannata ainakaan tilata "demo" tuotteita. Näytössä oli selkeät mustat viivat paneelissa ja lätkäisty tarra että testattu on ja paketti tuli täynnä teippiä ja vanhoja osoitelappuja revitty paketista. ilmeisesti lähetelty ja palauteltu ympäri maailman. Varmaan pistävät paskan taas myyntiin kun saapuu heille.

    • Anonyymi00015

      Epäluotettava kauppa ja kaikkea muuta paitsi pro. Lähettävät viallisia tuotteita ja palautukset seisovat varastossa käsittelemättä. Eivät vastaa sähköpostiin

      • Anonyymi00016

        Itselläni ei ainakaan ole mitään moitittavaa kyseisestä kaupasta. En kyllä ole hetkeen tuolta mitään tilannut. Kaikki tavarat, mitä tullut tilattua ovat olleet ehjiä.


    • Anonyymi00017

      Tilaamani tuotteet eivät koskaan saapuneet. Sain jatkuvasti viestejä toimituksen siirtymisestä ja useiden kuukausien ajan uskoinkin tuotteita joskus tulevan varastoon. Lopulta päädyin siihen johtopäätökseen että firma mainostaa kaikkea mahdollista, vaikka ei edes myy tuotteita jotta saa liikennettä sivuilleen ja mahdollisesti saa vietyä asiakkaiden rahat ja tiedot.

      Valitettavasti emme pysty toimittamaan tilaustasi arvioituna toimitusaikana 01/05/2026, koska toimituksissa on viivettä.

      Uusi arvioitu toimitusaika: 11/05/2026.

      Valitettavasti emme pysty toimittamaan tilaustasi arvioituna toimitusaikana 01/05/2026, koska toimituksissa on viivettä.

      Uusi arvioitu toimitusaika: 11/06/2026.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"

      Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va
      Suomalaiset julkkikset
      115
      2403
    2. Mitä tapahtuu?

      Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???
      Haapavesi
      37
      1453
    3. Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...

      ...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha
      Maailman menoa
      641
      995
    4. Mitäpä luulet että tykkääkö

      kukaan kaivatustasi ?
      Ikävä
      106
      983
    5. T rakastan sua

      vaikket sitä usko
      Ikävä
      71
      962
    6. Miksi et lähesty minua

      Jos kerran kaipaat, mies? Mitä pelkäät?
      Ikävä
      97
      878
    7. Varmaan aika moni

      Haluaisi sinut enemmän kuin mielellään
      Ikävä
      48
      875
    8. Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti

      Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk
      Ikävä
      76
      700
    9. Kai sä olet

      Luovuttanut mun suhteen.
      Ikävä
      70
      696
    10. Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen

      Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik
      Ikävä
      31
      686
    Aihe