Gigantin kampanja harhautus 150euroa,täydellinen asiakkaiden katteeton pettäminen

Anonyymi

Hei. Kuinka moni muu on mennyt lankaan Gigantin Samsung 22 ultran ostamisessa kampanja lupauksella,että vanhan puhelimen liikkeeseen palauttamisen yhteydessä saat Gigantista 150 € ostohyvityksen/lahjakortin. Tämä toiminta on ollut Gigantin puolesta täydellinen ostajan harhautus eli kusetus. Nimittäin kävin keskustelua heti oston jälkeen Gigantin chatissa Samuli nimisen henkilön kanssa ja hän sanoi että viedä vain vanha puhelin liikkeeseen niin 150€ hyvityksen saa siinä yhteydessä. Okei,tänään aloin tiedustella asiaa uudelleen Gigantin chatin kautta,ja yllätys yllätys myönnettiin että tämä on mennytkin väärin tämä heidän lupaus,eli ei hyvitetä vanhasta puhelimesta 150 euroa,mutta hyvitykseksi tarjottiin 40€ tapahtuneesta virheellisestä tiedottamisesta. Nimittäin Gigant chat asiakaspalvelu näki aiemman keskustelun tästä asiasta ja lupauksesta täydelliseen 150 € hyvitykseen. Asiasta voi tehdä ryhmä kanteen joka osoitetaan kuluttajasuoja asiamiehelle kun kanteeseen osallistuu tarpeeksi monia ketä on harhautettu tällä Gigantin osto kampanja lupauksella. Tämä asua tulee todella kalliiksi Gigantille koska tämä on ollut niin törkeä asiakkaiden ostopäätöseen johtanut katteeton harhautus. Viedäänpä asiaan eteenpäin ja laitetaan harhauttaja maksamaan lupaamansa asia,ja että saadaan lopetettua harhaanjohtava markkinointi noinkin isolta talolta kuin Gigantti on. En kyllä enään ikinä tule ostamaan mitään Gigantista,on kyllä härskiä toimintaa ja harhauttamista.

3

626

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      En lähde mukaan tuohon joukkokanteeseen. Minulla on jo puhelin ja ihan eri valmistajalta.

    • Anonyymi

      Gigantilla on asiakaspalveluongelma. Samoin kuin monella muulla putiikilla, chatti on vain nimellinen koriste, jolla ei tee mitään. Kun yrittää mennä chattiin, siellä on vain robotti, ja oikean ihmisen puheille ei pääse, koska chattailijoita on niin paljon. Näin asiat jää selvittämättä.

      • Anonyymi

        Kävin pitkän keskustelun asiakaspalvelun kanssa chatissa. Joutui kyllä jonottamaan pitkään ennekuin asiakaspalvelija yhdistyi. Joo,myöntävät suoraan tämän harhaanjohdetun kampanjan ja pyysivät anteeksi ja lupasivat hyvittää 40€ lahjakortilla. Sanoin että tämä on niin törkeä ihmisten huijaus ja ihan itse mainostitte 150€ hyvitystä kun palauttaa vanhan puhelimen liikkeeseen uuden puhelimen ennakko oston jälkeen. Otin yhteyttä kuluttajasuoja asia mieheen ja sieltä sanottiin että on todella paha harhaanjohtamis mainonta ollut Gigantilla,ja että kannattaa viedä asia eteenpäin kun on selkeä näyttö asiasta. Eli ketkä nyt on tulleet huijatuksi ja petetyksi,niin viekää asia eteenpäin ja vastikaa ainakin 40€ lahjakortti,sen kumminkin saatte jos ette 150€ hyvitystä saa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olet hirvein ihminen kenet olen tavannut.

      Olet järkyttävä.
      Ikävä
      121
      2322
    2. Teemu Keskisarja (ps) loisti- ja hurmasi MTV:n tentissä.

      https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kommentti-keskisarja-sekoitti-pakan-suomiareenan-puheenjohtajatentissa/9180380 Kuten
      Maailman menoa
      426
      2179
    3. Sinun ja kaipaamasi törmääminen

      Missä sinä haluaisit sen satunnaisen kohtaamisen mieluiten tapahtuvan?
      Ikävä
      97
      1186
    4. Ammuskelua Eliaksenkadulla

      Mikä homma? Hirven metsästykseen vielä lähemäs 3kk. Oliko lie puuman metsästystä..?
      Tornio ja Haaparanta
      13
      985
    5. Haluan sua ihan vtullisen paljon

      Kokonaan ja seksuaalisesti. Pää räjähtää kohta
      Ikävä
      45
      819
    6. Olen pahoillani jos kärsit.

      Mutta meidän välejä ei voi korjata. Rakastin sua tiedoksi. Älä tee itelles mitään vaan hae apua.
      Ikävä
      34
      800
    7. Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin?

      Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin? Shokki!
      Huittinen
      16
      787
    8. Ymmärrätköhän nainen

      Etten halua että ottaisit sitä suuhusi. Minusta se on ällöttävää, vaikka kivalta se kai tuntuisi, mutta vain minusta. Mi
      Ikävä
      109
      786
    9. Sinkkujen lapset ja kesäloman pituus

      Tuli mieleeni kysyä oletteko huolissanne lasten ja nuorten tulevaisuudesta, tai siitä mitä he nyt joutuvat kokemaan yhte
      Sinkut
      167
      717
    10. Luvattiin työpaikka, mutta mitään ei kuulukaan

      Kuinka yleistä tällainen on? Ehdin jo iloita työpaikasta, turhaan, kun mitään ei kuulukaan työnantajasta, joka ilmoitti
      Työn hakeminen
      33
      705
    Aihe