Eroonjueista

Hyvä tietää kun aioin tilata mutta empä taida uskaltaa. Turhan usein menneet rahat hukkaan näissä nettiostoksissa.

Viitsitkö kertoa mitä ne ensiapu liikkeet ovat

Sama täällä. Rahat meni, mutta en päässe kirjaantumaan. Mitään ei vastata.
Eikä mistään löydy puhelinnumeroa johon voisi soittaa. Messenger lähettää automaattiviestin, ota yhteyttä sähköpostilla.

Turhautunut

Älkää sekaantuko tähän kusetukseen.

Eroonjumeista.fi perustaja Joel Hakala tässä kommentoi.

Emme ole kusettamassa ketään ja kaikki ongelma tilanteet ratkaistaan asiakkaan kannalta parhain päin.

Puhelinnumeroa ei ole näkyvissä meidän nettisivuilla, koska olemme pieni yritys ja emme pysty ylläpitämään puhelin asiakaspalvelua. Tutkimme tällä hetkellä mahdollisuutta asiakaspalvelu puhelinnumeroon johon voisi jättää Whatsapp viestin tai esim. soittopyynnön.

Mitä tulee videoiden ladattavuuteen nostan käden pystyyn virheen merkiksi. Osa latauslinkeistä ovat lakanneet toimimasta ja emme ole niitä tarpeeksi ripeästi korjanneet.

Jos asia ei ole vielä asiakaspalvelun kanssa ratkennut niin laita sähköpostiviestiä [email protected] ja viittaa tähän Suomi24 keskusteluun. Laitetaan asia kuntoon :)

Tilasin kurssin eilen illalla. Sähläsin itse ePassi-maksun kanssa ja laitoin s-postia asiasta. Sivustolla luvattiin vastaus kahden päivän sisällä. No, vastaus oli tullut jo seuraavaksi aamuksi.
Tänään aamulla siis jo pääsin tekemään jäykän selän liikkeitä, jotka ovat helppoja ja selkeitä! Ei muuta kuin hyvää sanottavaa tästä firmasta!

Minulla on hyvin toiminut linkki ja videot. Ohjeet ja videot ovat todella selkeitä ja olen saanut apua lonkkaremonttiohjelmasta. Olen erittäin tyytyväinen.

On kokemusta Eroon Jumeista kursseista, ja olen erittäin tyytyväinen. Mitään ongelmia ei ole koskaan ollut. Kiitos tuhannesti hienoista neuvoista, ovat tulleet tarpeeseen ja auttaneet.

hyvältä vaikuttaa ja kaikki toimii.

Olen kärsinyt ajoittain kovista niskakivuista! Tämä niskan ensiapukurssi oli parasta mitä oon hankkinut. Auttoi jo ensimmäisellä kerralla. Tätä tulen tekemään nyt päivittäin! Minulla kurssin videot ja materiaalit toimivat hyvin.

Pari kurssia ostaneena ja niska-hartiaseudun vaivoja noilla hoitaneena voin suositella lämpimästi. Ehdottomasti rahanarvoisia ohjeita.

Huijasivat laskuttamalla kaksi kertaa tilauksen summan. Useista yhteydenotoista / viesteistä huolimatta kukaan ei yrityksestä vastaa liittyen hyvitykseen! Ainostaan s-posti ja nettisivuilla chatti, niin on yrityksen takana olevien henkilöiden siellä helppo pakoilla vastuitaan. Kannattaa miettiä ennen kuin tilaat ellet halua, että sinua huijataan.

Avattu kansvalle oma viestiketju, jossa selvitetään tuleeko huijauksen uhreja lisääkin.

Onko joku muukin tullut huijatuksi eroonjumeista.fi -yrityksen toimesta? Laskuttivatko liikaaa tai eivätkö toimittaneet sitä, mitä tilasit?

Jos eroonjumeista.fi huijasi sinua, ilmianna itsesi. Olen viemässä omalle kohdalle sattunutta huijausta eteenpäin eri tahoille ja mitä enemmän näitä tulee ilmi, sen parempi meidän kaikkien huijattujen kannalta.

Tämän firman palvelua tilatessa (esim. Facebookista) voi tulla error-viesti, että tilaus ei mennyt läpi. Älä tee uutta tilausta, jos näin käy! Se meinaan todennäköisesti meni kuitenkin läpi, He laskuttavat sen sinulta joka tapauksessa.

Rahojasi et ilmeisestikään saa koskaan takaisin, vaikka mitä kanavaa pitkin palautusta/hyvitystä pyydät ja vaikka kuin useasti heille viestiä lähetät. Viikot vain kuluvat ja vastausta ei tule. Aina vain sama automaattiviesti: ”Meidän tiimi on pieni ja emme valitettavasti pysty vastaamaan kaikkiin viesteihin yhtä nopeasti kuin isot yritykset joilla on palkkalistoillaan täysipäiväisiä asiakaspalvelijoita. Vastaamme sähköposteihin kahden arkipäivän kuluessa mukaan lukien tyytyväisyystakuut.” -> 2 päivää ei pidä todellakaan paikkansa, kun viikot vain kuluvat!

Muita toimenpiteitä - saa antaa lisääkin ideoita alla oleviin:
- ota talteen kuvakaappaus herjasta ja ylimääräisestä veloituksesta
- ota talteen kaikki lähettämäsi viestit kansvasta riippumatta
- jos maksoit liikuntaedulla, tee ilmoitus heille ja jos luottokortilla niin ilmoitus sinne
- kuluttaja-asiamiehelle ilmoitus
- rikosilmoitus, petosrikos

Varokaa tätä yritystä! Ilmeisesti satunnaisesti huijaa onnettomia tilaajia, koka osa vaikuttaa olevan tyytyväinen. Ovat siis sisäistäneet vanhan sananlaskun ”pienistä puroista kasvaa iso joki”. Eli vähän sieltä ja täältä keräävät pientä ylimääräistä rahapottia, niin kassavirta saa kummasti hyvää extraa.