Uusi eun määräämä visa-pankkikortin maksutapalaki aiheuttaa sen ,ettei esim.Nordean pankkikortilla voi maksaa ebookersilta keväällä 2022 ostetun muutosoikeudellisen lentolipun ja uuden lentolipun erotusta.Tästä ei ollut mitään mainintaa missään,kun ostin lentolippua ebookersilta.Uusi maksutapalaki,joka tuli vuodenvaihteessa vaatii kaksivaiheisen tunnistautumisen.Maksu ei mennyt läpi,kun ebookersin virkailija turhaan yritti.Eli ebookers on myynyt lentolipun asiakkaalle puutteellisilla tiedoilla.Ebookers kertoi,että he ovat yrittäneet korjata tämän puutteellisen tiedon verkkosivustolleen siinä onnistumatta.Ebookers on siten laiminlyönyt laissa säädetyn olennaisen ilmoitusvelvollisuuden asiakkaalle tuotteesta.Ebookersin pitäisi järjestää asiakkaalle edes maksumahdollisuus lentolipun maksuun tavallisella laskulla tai muulla vastaavalla tavalla.Toissijaisesti pitäisi ebookersin hyvittää lentolipun hinta täysimääräisenä asiakkaalle.Ebookers ehdotti,että jos voisin lainata joltain toiselta henkilöltä luottokorttia,jolla maksu mahdollisesti onnistuisi.Varmaan turha kommentoida kuinka vaikeaksi menisi...Vien tätä asiaa kuluttajasuojalautakuntaan,jos asia ei etene ebookersilla.
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.