mustekasetti.com

Anonyymi

Muilla kokemuksia kyseisestä yrityksestä?
Lähettivät väärät tuotteet ja eivät ota vastuuta tästä .. en suosittele kenellekään tilaaamista tästä yrityksestä

7

4811

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Todista ettet itse tilannut vääriä.

    • Anonyymi

      Kokemukset on se, että pari/kolme kertaa kun tilasin, niin tarvikepatruunat pelitti ihan ok ja ei ollut moitetta. Sitten tuli tilauksessa satsi patruunoita tilattua noin 5-6 kpl, niin noin puolet ei toiminut ollenkaan. Ovat kyllä täysiä patruunoita ja uusilta vaikuttavat, mutta kone ei tunnista. En jaksanut ruveta kättä vääntämään vaan käytin ne patruunat mitkä toimi ja tilaillut muualta. Viimeksi tilasin Amazon.de noin 25 € hinnalla jonkun 18 patruunaa, joista taisi 90-95 % kaikki toimia.

      Mustekasetti.comin hienot ohjeet ja arvaa olinko tehnyt kaikki temput ennen kuin otin heihin yhteyttä?

      "Epsoneissa uudet kasetit pitää joskus "nollata" jotta laite tunnistaisi ne oikein.

      Kokeilkaa seuraavaa toimenpidettä:

      1. Asenna uusi kasetti ja kytke virta pois tulostimesta

      2. Pistoke pois seinästä, irroita myös tulostinkaapeli

      3. Odota muutama minuutti

      4. Kytke kaapelit ja käynnistä tulostin


      Ota lisäksi laitteen ohjeilla puhdistustoimenpide."

    • Mustekasetti.comista ostamallani mustepatruunalla tehdyt tulosteet haalistuivat ruskeiksi muutamassa viikossa.

      Reklamoin sinne tulosteiden valonkestosta. Mustekasetti.comin aspa vastasi: ”Tavanomaisilla mustesuihkuväreillä tulostettuja kuvia ei ole tarkoitettu pidettäväksi päivänvalossa ollenkaan. Ne on tarkoitettu pidettäväksi valokuva-albumissa. Kaseteissa itsessään ei ole vikaa.”

      Nettimyyntisivullaan ostamani kasetin kohdalla Mustekasetti.com pyytää: ”Ole ensimmäinen tuotteen arvostelija”. Niinpä kirjoitin sinne arvosteluni:

      ”VAROITUS. Tällä musteella tehdyt tulosteet eivät kestä päivänvaloa. Ne on tarkoitettu pidettäväksi vain valokuva-albumissa. Päivänvalossa seinällä tulosteen musta väri haalistuu muutamassa viikossa tai kuukaudessa ruskeaksi tai jopa oranssiksi, tulostuspaperista riippuen. Suorassa auringonvalossa jopa muutamassa päivässä.”

      Mustekasetti.com ei julkaissut arvosteluani, eikä vastannut enää sähköpostiinkaan.

      Mielestäni myyjän on kerrottava jo tuotetiedoissa, jos tulosteet on tarkoitettu käytettäväksi vain albumissa. Muitten testaamieni musteiden tulosteet ovat kestäneet vuosikausien esilläpidon päivänvalossa seinillämme.

      Mustepatruunan heikon laadun tarkoituksellinen pimittäminen on mielestäni ostajan harhaanjohtamista.

      • Anonyymi

        Vastaus
        Meillä on käytössämme asiakashallintakeskus, johon saapuvat kaikki postit, jotka voivat myös automaattisesti integroitua tilaukseen, joita ne koskevat. Järjestelmä laajenee myös puheluihin. Arkistoistamme ei löydy sanahaullakaan asiaan liittyvää. Mutta noin yleisesti ottaen musteen pitää olla nimenomaan pigmenttipohjaista, jotta saavutetaan paras mahdollinen kestävyys.
        Mustekasetti.com


    • Anonyymi

      En suosittele, toimituksesta puuttui yksi värikasetti, enkä useista reklamaatioista sitä koskaan saanut. Vastaus viestiinkin kesti monta viikkoa, sitten ei enää edes vaivauduttu vastaamaan.

    • Anonyymi

      Tilasin laserkasetin jolla piti tulostaa 6000 sivua, tyhjeni 750 sivun jälkeen. Onko tästä kokemusta kellään?

    • Huonot kokemukset: lähettivät kasetin, joka ei vastaa tilausta eli kasettia ei voi edes asentaa kirjoittimeen! Eivät vastaa soittoihin, eivät ota vastaan puheluita eikä tuotetta voi edes palauttaa myymälään!
      Todella ala-arvoista asiakaspalvelua.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suuri tulipalo

      Missä mikä palaa?
      Kiuruvesi
      16
      3361
    2. Muistatko vielä viime kesän "sutinat"?

      Kohtalo vai mikä lie järjesti, että törmäiltii jatkuvasti toisiimme. Ihan uskomatonta, koska eihän me mitään ikinä sovit
      Ikävä
      20
      2006
    3. Mies! Lupaatko

      enskerral kertoo mis mennään..? :D <3
      Ikävä
      18
      1851
    4. En tullut, koska käytit päätäsi.

      Ja koska ihmiset pilaavat sillä mahdollisuudet, kaikki mikä toimii vaatii oman lähestymistapani. Kun levittää punaisia m
      Ikävä
      32
      1825
    5. Yksi "sometähti" vähemmän

      Ei tunnu missään.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      82
      1768
    6. Tuliko ikävä

      Vai miksi laitoit viestin? Soittamalla voisi saada kiinni. Mutta et sä uskalla
      Ikävä
      26
      1572
    7. Saitko ne viestit

      Silloin viime kuussa? Vai etkö lukemut niitä.
      Ikävä
      29
      1420
    8. Miten lasketaan?

      Ompa ollut valtava ihmismassa taas Folkkaajia liikenteessä. Miten noin 2200 lipunostaneesta muodostuu 11000 kävijää?.
      Haapavesi
      9
      1384
    9. Kulta, sovitetaanko joku ilta avainta lukkoon?

      Musta tuntuu että me ollaan pari. Olisi ihana saada asialle sinetöinti viemällä suhde päätyyn asti. ❤️ Rakastan sua ikui
      Ikävä
      36
      1357
    10. Hyvää Huomenta Rakas Neiti

      Hyvää Huomenta Nainen🤗 Kaikkea hyvää toivon sinun päivääsi😘 Näin toivoo mies
      Ikävä
      11
      1314
    Aihe