mustekasetti.com

Anonyymi

Muilla kokemuksia kyseisestä yrityksestä?
Lähettivät väärät tuotteet ja eivät ota vastuuta tästä .. en suosittele kenellekään tilaaamista tästä yrityksestä

7

4067

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Todista ettet itse tilannut vääriä.

    • Anonyymi

      Kokemukset on se, että pari/kolme kertaa kun tilasin, niin tarvikepatruunat pelitti ihan ok ja ei ollut moitetta. Sitten tuli tilauksessa satsi patruunoita tilattua noin 5-6 kpl, niin noin puolet ei toiminut ollenkaan. Ovat kyllä täysiä patruunoita ja uusilta vaikuttavat, mutta kone ei tunnista. En jaksanut ruveta kättä vääntämään vaan käytin ne patruunat mitkä toimi ja tilaillut muualta. Viimeksi tilasin Amazon.de noin 25 € hinnalla jonkun 18 patruunaa, joista taisi 90-95 % kaikki toimia.

      Mustekasetti.comin hienot ohjeet ja arvaa olinko tehnyt kaikki temput ennen kuin otin heihin yhteyttä?

      "Epsoneissa uudet kasetit pitää joskus "nollata" jotta laite tunnistaisi ne oikein.

      Kokeilkaa seuraavaa toimenpidettä:

      1. Asenna uusi kasetti ja kytke virta pois tulostimesta

      2. Pistoke pois seinästä, irroita myös tulostinkaapeli

      3. Odota muutama minuutti

      4. Kytke kaapelit ja käynnistä tulostin


      Ota lisäksi laitteen ohjeilla puhdistustoimenpide."

    • Mustekasetti.comista ostamallani mustepatruunalla tehdyt tulosteet haalistuivat ruskeiksi muutamassa viikossa.

      Reklamoin sinne tulosteiden valonkestosta. Mustekasetti.comin aspa vastasi: ”Tavanomaisilla mustesuihkuväreillä tulostettuja kuvia ei ole tarkoitettu pidettäväksi päivänvalossa ollenkaan. Ne on tarkoitettu pidettäväksi valokuva-albumissa. Kaseteissa itsessään ei ole vikaa.”

      Nettimyyntisivullaan ostamani kasetin kohdalla Mustekasetti.com pyytää: ”Ole ensimmäinen tuotteen arvostelija”. Niinpä kirjoitin sinne arvosteluni:

      ”VAROITUS. Tällä musteella tehdyt tulosteet eivät kestä päivänvaloa. Ne on tarkoitettu pidettäväksi vain valokuva-albumissa. Päivänvalossa seinällä tulosteen musta väri haalistuu muutamassa viikossa tai kuukaudessa ruskeaksi tai jopa oranssiksi, tulostuspaperista riippuen. Suorassa auringonvalossa jopa muutamassa päivässä.”

      Mustekasetti.com ei julkaissut arvosteluani, eikä vastannut enää sähköpostiinkaan.

      Mielestäni myyjän on kerrottava jo tuotetiedoissa, jos tulosteet on tarkoitettu käytettäväksi vain albumissa. Muitten testaamieni musteiden tulosteet ovat kestäneet vuosikausien esilläpidon päivänvalossa seinillämme.

      Mustepatruunan heikon laadun tarkoituksellinen pimittäminen on mielestäni ostajan harhaanjohtamista.

      • Anonyymi

        Vastaus
        Meillä on käytössämme asiakashallintakeskus, johon saapuvat kaikki postit, jotka voivat myös automaattisesti integroitua tilaukseen, joita ne koskevat. Järjestelmä laajenee myös puheluihin. Arkistoistamme ei löydy sanahaullakaan asiaan liittyvää. Mutta noin yleisesti ottaen musteen pitää olla nimenomaan pigmenttipohjaista, jotta saavutetaan paras mahdollinen kestävyys.
        Mustekasetti.com


    • Anonyymi

      En suosittele, toimituksesta puuttui yksi värikasetti, enkä useista reklamaatioista sitä koskaan saanut. Vastaus viestiinkin kesti monta viikkoa, sitten ei enää edes vaivauduttu vastaamaan.

    • Anonyymi

      Tilasin laserkasetin jolla piti tulostaa 6000 sivua, tyhjeni 750 sivun jälkeen. Onko tästä kokemusta kellään?

    • Huonot kokemukset: lähettivät kasetin, joka ei vastaa tilausta eli kasettia ei voi edes asentaa kirjoittimeen! Eivät vastaa soittoihin, eivät ota vastaan puheluita eikä tuotetta voi edes palauttaa myymälään!
      Todella ala-arvoista asiakaspalvelua.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Anteeksi mies

      En vaan osaa kohdata sinua ja olla normaali. En tiedä mikä vaivaa. Samaan aikaan tekee mieli tulla lähelle ja kuitenkin
      Ikävä
      57
      9027
    2. Mietin aina vain

      Minä niin haluaisin nähdä sinut. Ei tuo yhden ainoan kuvan katsominen paljon helpota... Miksi sinä et voisi olla se roh
      Tunteet
      12
      3539
    3. Hetken jo luulin, että en ikävöi sinua koko aikaa

      Mutta nyt on sitten taas ihan hirveä ikävä jotenkin. Tiedätköhän sinä edes, kuinka peruuttamattomasti minä olen sinuun r
      Ikävä
      29
      2767
    4. Kysely lieksan miehille

      Olemme tässä pohtineet tällaista asiaa, että miten on. Tästä nyt on paljon ollut juttua julkisuudessakin aina sanomaleht
      Lieksa
      81
      2169
    5. Palstan henkisesti sairaat ja lihavat

      Täällä on sairaita, työttömiä ihmisiä kirjoittelemassa joilla ei ole tarkoituksena kuin satuttaa ihmisiä. Jos eksyt pals
      Ikävä
      114
      2050
    6. Outoa että Trump ekana sanoutui irti ilmastosopimuksesta

      kun Kaliforniaa riepottelee siitä johtuvat tuhoisat maastopalot. Hirmumyrskytkin ovat USA:ssa olleet tuhoisia.
      Maailman menoa
      363
      1818
    7. Saan kengurakkaan kotiin viikon päästä

      Mitä tapahtui? Martina hehkutti tätä stoorissaan reilu viikko sitten, mutta eipä aussimiestä Suomessa näkynyt, vaan tapa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      241
      1462
    8. FinFamin ryhmät

      Älkää hyvät ihmiset luottako tähän tahoon. Ryhmiä on, mutta eivät ne toimi. Ihmisiä savustetaan ulos, vaikka näissä piir
      Salo
      0
      1221
    9. Olen vähän

      Hysteerinen se on totta. Etkai ymmärrä miten syvästi tunnen sinua kohtaan. Ja olet aina lähelläni. Olet osa jo jotain. I
      Ikävä
      10
      1105
    10. Osmo Peltola voitti ansaitusti Kultaisen Venlan - Kirvoitti yleisöltä mahtavan reaktion!

      JEE, onnea Osmo! Osmo Peltola voitti Vuoden esiintyjän Kultainen Venla -palkinnon. Isä-Peltsin ja Osmon luontoseikkailu
      Suomalaiset julkkikset
      67
      1072
    Aihe