Halusin jakaa oman kokemukseni, ettei muiden tarvitse kärsiä ammattitaidottomasta palvelusta.
Ostin 02/22 uuden LG:n 65-tuumaisen TV:n. Alusta asti kuvassa oli häiriöitä, pikselöitymistä ja katkeilua.
Pyysin vian selvityksestä tarjouksen ja valitsin lopulta Asennuspartio -nimisen yrityksen vikaa selvittämään. Asentaja selvitteli tilannetta kaksi tuntia ja lopputuloksena vaihtoi omakotitaloon uudemman antennivahvistimen. Huom! Missään muussa talouden kolmesta TV:stä ei kuvaongelmia ollut.
Asentaja tarkisti vielä omalla mittalaitteellaan, sekä TV:n diagnostiikalla, että kuvasignaali on riittävä. Käski olla yhteydessä jos ongelma jatkuu. No sehän jatkui heti seuraavana päivänä. Laitoin viestiä asiakapalveluun, josta oli koitettu minulle soittaa työmatkani aikana ja sen jälkeen laitoin sinne uudestaan viestiä, että eivät ole (kirjallisesti) mitään vastanneet.
Seuraavassa viestissäni vaadin jo hyvitystä, koska tällä välin olin yhteydessä LG:n asiakaspalveluun, joka pyysi ottamaan yhteyttä Digitaan. Sieltä tulikin erittäin ammattitaitoinen asentaja Antenniasennus Rajamäki -nimisestä yrityksestä kiinnittämään verkkosuodattimen järjestelmään, koska epäilivät uusien 5G-asemien aiheuttavan häiriöitä. Suodatin asennettiin, mutta siitä ei ollut tähän ongelmaan apua.
Asentaja kuitenkin tämän Digitan ulkoistaman palvelun ulkopuolelta tuli asuntoon testaamaan haaroittimella tuota signaalia seinärasiasta. TV:ssä se edelleen pikselöityi, mutta hänen laitteellaan toimi moitteettomasti samalla signaalilla.
Olisi pitänyt tämä varmaan itsekin tajuta, että vika on TV:ssä, mutta kun tilasin ammattilaisen selvittämään kun en itse ehtinyt selvittää. Eli siis tämän kokemuksen perusteella: välttäkää Asennuspartiota ja suosikaa Antenniasennus Rajamäkeä.
Digi tv näkyvyys ja asentajien ammattitaito
5
1234
Vastaukset
- Anonyymi
No saitko toisen TV:n tilalle, yksilövika vai ominaisuus?
- Anonyymi
Kuten viimeisessä kappaleessa myönnät, olisi pitänyt kyllä itse tajuta ilman mitään asentajia, että vika on tv:ssä jos kerran talouden kolme muuta telsua toimivat moitteetta.
- Anonyymi
Sen verran korjaan kirjoitustasi, että Digitasta ei käydä kenenkään antenneja korjaamassa eli ei ole mitään "ulkoistusta". Antennijärjestelmän kunnossapito on kiinteistön omistajan omalla vastuulla. Lähetyksistä sinä et maksa Digitalle mitään (eikä niistä olisi mahdollistakaan periä kun ohjelmat eivät ole salattuja pl tietysti maksukanavat). Ylen palveluista maksat verojen muodossa, eli sekään raha ei mene Digitalle suoraan ja kaupalliset kanavat rahoittavat toimintansa mainoksilla.
Mobiilitukiasemien signaalit saattavat häiritä antennivastaanottoa ja varmaan sekoitit tämän asian siihen. Digitan asiakaspalvelun kautta voit kyllä saada häiriösuodattimen asennuksen maksutta, jos pätevä antenniasentaja toteaa, että ongelma johtuu siitä. Tämän lystin taas maksaa mobiilioperaattorit. Yleensä vika on kuitenkin jollakin tapaa vastaanotossa tai televisiossa/digiboksissa, eikä lähetyksissä. - Anonyymi
Paljon digiä maailmaan ja aiheita
https://www.diginyt.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 741124
- 751121
- 481014
Miltä se tuntuu
Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s104968- 51935
- 33717
- 49704
- 52617
Mitä se olisi
Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?34607Nanna Karalahti :Paljastus bisneksistä Jere Karalahden kanssa!
Ottanut yhteyttä seiskalehden toimittajaan ja kertonut totuuden yhteisestä Herotreeni-nimisestä verkkovalmenuksesta.118557