Onko kenelläkään hyviä kokemuksia kyseisestä lafkasta? Jaan tässä omani:
- Kaikki kuvavaihtoehdot lähes identtisiä
- Nettisivu sekoilee kännykällä oikein kunnolla ja haluttujen kuvien valitsemisesta ja varsinkin poistamisesta tehty erittäin hankalaa
- Koululla sopimus ko. firman kanssa ilmaisesta nelikkokuva-arkista sekä luokkakuvasta -> Firma ei tarjoa näitä kuvia lainkaan oletuksena mukaan, vaan yli 40 euron kuvapakettia!
Itse en tule ko. firmalta ottamaan yhtäkään maksullista kuvaa ikinä.
- Kaikki kuvavaihtoehdot lähes identtisiä
- Nettisivu sekoilee kännykällä oikein kunnolla ja haluttujen kuvien valitsemisesta ja varsinkin poistamisesta tehty erittäin hankalaa
- Koululla sopimus ko. firman kanssa ilmaisesta nelikkokuva-arkista sekä luokkakuvasta -> Firma ei tarjoa näitä kuvia lainkaan oletuksena mukaan, vaan yli 40 euron kuvapakettia!
Itse en tule ko. firmalta ottamaan yhtäkään maksullista kuvaa ikinä.
Vastaukset 12
Vanhimmat
No huh, tänään tuli koodit Frendikuvan tilaussivulle, missä mainostettiin että huomenna päättyy "edulliset tarjoushinnat"!! Ostoskorissa oli valmiina 55€ edestä tuotteita - todellista kusetusta! Kaiken lisäksi ostoskorista piti jokainen tuote erikseen poistaa, eli kun poistin yhden tuotteen, sen jälkeen sivu palautti uudelleen sille sivulle mistä tuotteet tilataan.
Mistä tuolta sivulta löytyi se ilmainen paketti? Arvasin heti, että joku edullinen vaihtoehto olis, mutta ei sitä meinaa löytää!
Välttämättähän sitä pakettia ei edes löydy sivuilta. Vaikka tietysti pitäisi löytyä, jos kerran koulun kanssa on tehty sopimus, missä sellainen luvataan.
Mä en tilannut kuvia välttämättä että tilasin , en tilannut & silti tuli lasku . En ole allekirjoittanut mitään lappua tai tilannut yhtään mitään . Olen todella hämmentynyt tällaisesta. Olin yhteydessä heihin ja sain vielä todisteeksi kuvan siitä etten ole mitään tilannut. Kuviakaan en ole myöskään nähnyt tähän päivään mennessä .. todella erikoista liiketoimintaa jää paha maku tällaisesta.
Paskaa. Kuvat tilattiin osarilla. No Kuinkas ollakaan, kuvat saapuu ja lasku mukana! Otan yhteyttä ja kerron asian, väittävät että mainitsemaani maksamisvaihtoehtoa ei heillä edes ole. No sivuillaan se kyllä näkyy ja se ihan varmasti tilatessa valittiin. Hienoa toimintaa frendikuvat.com.
Verkkokauppa rikki, näkyi pelkkää koodareitten lähdekoodia sivu kaupalla. Laitoin meiliä asiakaspalveluun ystävällisesti ja ystävällisyyttäni kuvakaappausten kanssa. Vastauksessa ei vaivauduttu edes kiittämään, vaan lyhyt viesti, että pääset nettikauppaan vasta kun saat tiedon (valmiista) kuvista. No hyvinpä pääsin suoraan ilmottautumislomakkeesta heidän verkkokauppaan. Ajattelin katsoa etukäteen kuvien hintoja. Jäi paska fiilis.
Mikä tilanne nyt ?
Epäasiallista palvelua, naishenkilö oli todella tyly ja epäkohtelias, melkein jopa vihaisen oloinen, kun yritin selvittää asiaani. Ei jatkoon, en voi suositella kenellekään!
Otti ainakin huonoimmat koulukuvat kun kukaan on tähän mennessä ottanut.
Sama, tänä vuonna oli meidänkin lasten kuvat Frendikuvat Oy:n toimesta otettu ja aivan hirveää jälkeä: valkotasapaino ja värit ihan miten sattuu, tyttären pisamat oli editoitu pois (photoshop tai tekoäly) ja luokkakuvat oli otettu ilman taustakangasta, joten valoitus on syvältä.
Oli varmasti halvin kilpailutuksessa, toivottavasti ensi vuonna olis muitakin kriteerejä
En suosittele. Koulukuvat otettu ja tilattu/maksettu ja osa penskan päästä oli jäännyt pois kuvasta. Kysyin asiasta ja sanoivat että olin itse zoomannut sen valitessani kuvaa. Voi toki olla näin,mutta nettisivut aivan paskat kyl ja lypsivät kahteen kertaan rahat kuvista.
Viimeinen kerta ku noilta paskoilta ostetaan mitään.
Moi! Osaako joku sanoa, onko tämä yleisempikin käytäntö vai joku tilausjärjestelmän virhe?
Lapseni on Espoon kaupungin esiopetuksessa ja heillä oli syksyllä koulukuvaus, jonka toteutti kaupungin kilpailuttama Frendikuva Oy. Nyt kun kuvat tulivat tilattavaksi, tilaussivustolta ei löydy ollenkaan sitä kaupungin kilpailutukseen kuuluvaa edullista peruskoulukuvapakettia. Tarjolla on vain kalliimpia laajoja paketteja ja erikoistuotteita.
Onko muissa Espoon kouluissa/eskariryhmissä törmätty samaan ilmiöön tänä syksynä? Oletteko saaneet peruspakettia tilattua jotenkin asiakaspalvelun kautta, vai pitääkö tästä laittaa järjestäen palautetta kaupungille ja kouluille?