DNA:n laskussa käyttömaksu?

Anonyymi-ap

Aiemmin en ole tuollaista huomannut tai huomioinut, mutta nyt oli sellaisella nimikkeellä veloitettu noin 12 euroa. Liittymä on kiinteällä kuukausimaksulla ja ymmärrän, että joihinkin numeroihin soitetut puhelut ei kuulu kuukausihintaan. Siksi on joskus muutama euro yli kiinteän kuukausihinnan ollut.
Viime kuussa tuli kuitenkin paljon sellaista soittelua, jossa jonotus on maksullinen, sekö selittää tuon käyttömaksun?
Muuten DNA:n asiakaspalvelunumerokin näyttää muuttuneen maksulliseksi, lieneekö jonotus siinä numerossa maksullista ja ei sisälly kiinteään kuukausihintaan?
Nykyään eri virastoihin ja neuvontoihin soittaminen vaikuttaa aika toivottomalta, jos yrittää vaikka kesken työpäivän soittaa ruokatunnilla.
Ruokatunnin pituus ei riitä.

6

2818

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Myös suoraveloituksessa lähettävät paperilaskun, 4,90, kotiin. Luulisi, että tässä maailmantilanteessa tuo turha paperillaskujen lähettely suoraveloitusasiakkaille lopetettaisi, kun tekstiviestit ja sähköpostikin ovat olemassa, joilla tiedon saa välitettyä. Paperilaskun haluavat asiakkaat ovat sitten erikseen. Rahastuksen makua, saavat turhien paperillaskujen lähettämisellä puhelinlaskun hintaan vuodessa reilun 60€. En ole yhtään tyytyväinen ☹️. Huonoa palvelua olen myös saanut puhelinmyyjiltä.

      • Anonyymi

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..


      • Anonyymi kirjoitti:

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..

        Totta. Sen saat jopa itse valittua, tai muutettua omaDNA- nettisivuilla.
        Txt-viesti ilmoitus laskusta on ilmainen ja paperinen oli muistaakseni luokkaa 5 €/kk.


    • Anonyymi

      Näitä sopimuksia tehdessä saa olla kieli keskellä suuta. Kaikki sopimuskohdat plärättävä useampaan kertaan ettei tule yhtää ylimääräistä laskua.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - PerSut tykittää - Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi!!

      Entistä rajumpi elinkautinen tulee – Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi Henkirikosten uusijat voidaan ja
      Maailman menoa
      129
      14290
    2. Äärioikeistopurran nukke Petteri Lapanen paniikissa

      Kun Suomen historian paras pääministeri antoi vankan lausunnon, kuinka "keskustelu politiikassa on käpertynyt lähinnä va
      Maailman menoa
      27
      5918
    3. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      154
      5475
    4. Onko rajojen kiinnipitäminen ihmisoikeuksien vastaista?

      Maahanmuutosta puhutaan usein niin kuin kyse olisi vain numeroista ja rajoista. Kyse on kumminkin ihmisistä, jotka halua
      Maahanmuutto
      298
      4329
    5. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      39
      4087
    6. "Rauhanomainen" miekkari hesassa: "Eläköön aseellinen vastarinta" - lakana

      Kyseessä on Suomen Palestiinalaisten yhdistyksen viime perjantaina järjestämä ”Hiljainen kynttiläkulkue Palestiinalaiste
      Maailman menoa
      100
      3654
    7. Some kuhisee Sanna Marinista: "Wau"

      Sanna Marinia hehkutetaan. Muun muassa Jodelissa kommentoidaan The Sunday Timesin julkaisemaa kuvaa Marinista. Hän ant
      Maailman menoa
      2
      3561
    8. Vanhat miehet eivät muista

      Niinistö muistaa vain Marinin hölmistyneen ilmeen, mutta ei miksi möllötti sen näköisenä. Vanhanen taas ei muuten vaan
      Maailman menoa
      22
      3528
    9. Monella äärivasemmistolaisella C-paperit armeijasta

      Kuinka kävisi sodan tullen noille? Puolustusvoimat huomauttaa, että C-luokituksen saaneiden sijoittumisesta sodan aikan
      Maailman menoa
      59
      2611
    10. Huomenta naiselle

      Toivottavasti tiedät, etten ole koskaan tuntenut ketään kohtaan näin voimakkaasti. Olen tietenkin meistä epävarma silti.
      Ikävä
      93
      1418
    Aihe