DNA:n laskussa käyttömaksu?

Anonyymi-ap

Aiemmin en ole tuollaista huomannut tai huomioinut, mutta nyt oli sellaisella nimikkeellä veloitettu noin 12 euroa. Liittymä on kiinteällä kuukausimaksulla ja ymmärrän, että joihinkin numeroihin soitetut puhelut ei kuulu kuukausihintaan. Siksi on joskus muutama euro yli kiinteän kuukausihinnan ollut.
Viime kuussa tuli kuitenkin paljon sellaista soittelua, jossa jonotus on maksullinen, sekö selittää tuon käyttömaksun?
Muuten DNA:n asiakaspalvelunumerokin näyttää muuttuneen maksulliseksi, lieneekö jonotus siinä numerossa maksullista ja ei sisälly kiinteään kuukausihintaan?
Nykyään eri virastoihin ja neuvontoihin soittaminen vaikuttaa aika toivottomalta, jos yrittää vaikka kesken työpäivän soittaa ruokatunnilla.
Ruokatunnin pituus ei riitä.

6

2616

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Myös suoraveloituksessa lähettävät paperilaskun, 4,90, kotiin. Luulisi, että tässä maailmantilanteessa tuo turha paperillaskujen lähettely suoraveloitusasiakkaille lopetettaisi, kun tekstiviestit ja sähköpostikin ovat olemassa, joilla tiedon saa välitettyä. Paperilaskun haluavat asiakkaat ovat sitten erikseen. Rahastuksen makua, saavat turhien paperillaskujen lähettämisellä puhelinlaskun hintaan vuodessa reilun 60€. En ole yhtään tyytyväinen ☹️. Huonoa palvelua olen myös saanut puhelinmyyjiltä.

      • Anonyymi

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..


      • Anonyymi kirjoitti:

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..

        Totta. Sen saat jopa itse valittua, tai muutettua omaDNA- nettisivuilla.
        Txt-viesti ilmoitus laskusta on ilmainen ja paperinen oli muistaakseni luokkaa 5 €/kk.


    • Anonyymi

      Näitä sopimuksia tehdessä saa olla kieli keskellä suuta. Kaikki sopimuskohdat plärättävä useampaan kertaan ettei tule yhtää ylimääräistä laskua.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?

      Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko
      Ikävä
      111
      1670
    2. Ozzy Osbourne on kuollut

      Kevyet mullat ja R.I.P. Ei soi enää Paranoid.
      Maailman menoa
      204
      1349
    3. Kerran oltiin mekin kahdestaan

      Saanko sanoa, että minua kyllä vähän huvitti jälkeenpäin? Olit kuin vapiseva jänis ketun vieressä valmis loikkimaan paik
      Ikävä
      13
      1316
    4. Jos nainen harrastaa seksiä

      Useiden kanssa, miten se eroaa miesten mielestä siitä, jos miehellä on ollut useita s kumppaneita? Oletan että kaikki mi
      Ikävä
      196
      1161
    5. Naiset, naiset

      Älkää antako painonne nousta. Naisella ylipaino ei ole hyvä.💝
      Ikävä
      146
      1079
    6. Pihlaja-puulle

      Illat on mulle pahimpia. En tiiä miks se olis vaan parasta yöstä toiseen nukkua sun kanssa ja herätä sun kasvoihin. Jos
      Ikävä
      15
      1049
    7. Oikeasti, voitais mennä kahville

      ja jutella niin kuin normi-ihmiset. Kyllä toivon sitä. En pelkää kohdata enkä istua sun kanssa samassa pöydässä. Miten o
      Ikävä
      81
      1029
    8. Yritin keväällä unohtaa sinut nainen

      mutta siinä kävi niin, että ikävä tuli korkoineen takaisin. Niin että mikä taikavoima sinulla on minuun, sitä joutuu mie
      Ikävä
      34
      896
    9. No mitä nyt

      Ollaanko vaiko eikö olla? Miehelle.
      Ikävä
      74
      869
    10. Leton rannan kakat - hys hys hiljaa!

      Hienolle rannalle on jostain ilmeisen selvästi tullut ulostusjätteitä. Mistään tutkimuksista ei ole vielä tietoa ja kuka
      Kalajoki
      62
      760
    Aihe