Aiemmin en ole tuollaista huomannut tai huomioinut, mutta nyt oli sellaisella nimikkeellä veloitettu noin 12 euroa. Liittymä on kiinteällä kuukausimaksulla ja ymmärrän, että joihinkin numeroihin soitetut puhelut ei kuulu kuukausihintaan. Siksi on joskus muutama euro yli kiinteän kuukausihinnan ollut.
Viime kuussa tuli kuitenkin paljon sellaista soittelua, jossa jonotus on maksullinen, sekö selittää tuon käyttömaksun?
Muuten DNA:n asiakaspalvelunumerokin näyttää muuttuneen maksulliseksi, lieneekö jonotus siinä numerossa maksullista ja ei sisälly kiinteään kuukausihintaan?
Nykyään eri virastoihin ja neuvontoihin soittaminen vaikuttaa aika toivottomalta, jos yrittää vaikka kesken työpäivän soittaa ruokatunnilla.
Ruokatunnin pituus ei riitä.
DNA:n laskussa käyttömaksu?
Anonyymi-ap
6
2200
Vastaukset
- Anonyymi
https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/mista-kayttomaksut-koostuu/
"Näet laskun erittelysivuilta tarkemmin mistä lasku koostuu. Mikäli tämäkään ei vielä selvennä tarpeeksi maksujen suhteen, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme jossa voidaan katsoa näitä vielä tarkemmin." - Anonyymi
Myös suoraveloituksessa lähettävät paperilaskun, 4,90, kotiin. Luulisi, että tässä maailmantilanteessa tuo turha paperillaskujen lähettely suoraveloitusasiakkaille lopetettaisi, kun tekstiviestit ja sähköpostikin ovat olemassa, joilla tiedon saa välitettyä. Paperilaskun haluavat asiakkaat ovat sitten erikseen. Rahastuksen makua, saavat turhien paperillaskujen lähettämisellä puhelinlaskun hintaan vuodessa reilun 60€. En ole yhtään tyytyväinen ☹️. Huonoa palvelua olen myös saanut puhelinmyyjiltä.
- Anonyymi
Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.
Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..
Anonyymi kirjoitti:
Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..
Totta. Sen saat jopa itse valittua, tai muutettua omaDNA- nettisivuilla.
Txt-viesti ilmoitus laskusta on ilmainen ja paperinen oli muistaakseni luokkaa 5 €/kk.
- Anonyymi
Näitä sopimuksia tehdessä saa olla kieli keskellä suuta. Kaikki sopimuskohdat plärättävä useampaan kertaan ettei tule yhtää ylimääräistä laskua.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Putin ei suostu tulitaukoon nyt kun Kurskin taistelut ovat kesken
ja venäjä on viimein päässyt niskan päälle, suuren ylivoiman turvin. Ukraina ilmeisesti suorittaakin taktista vetäytymi1981825Martinan firma haastettiin käräjille
Seiska: Martinan firma haastettiin käräjille, taustalla outo rahasotku.2611775- 841132
Miksi haluat satuttaa
Sillä tiedolla ettet välittäisi minusta vaikka se ei ole totta. Silti tiedän että rakastat minua edelleen. Niinkuin sano281131- 741070
- 1171030
- 861021
Martina makkarankuori päällä
Voi hyvää päivää minkä asun oli valinnut Emma gaalaan, ei jäänyt kenellekään epäselväksi, minkälaiset rinnat on naikkose158966Millainen ihminen linda brandt-ahde on
Hän on nyt julkisuudessa varsin eriskummallisen asian tiimoilta38944- 59897