DNA:n laskussa käyttömaksu?

Anonyymi-ap

Aiemmin en ole tuollaista huomannut tai huomioinut, mutta nyt oli sellaisella nimikkeellä veloitettu noin 12 euroa. Liittymä on kiinteällä kuukausimaksulla ja ymmärrän, että joihinkin numeroihin soitetut puhelut ei kuulu kuukausihintaan. Siksi on joskus muutama euro yli kiinteän kuukausihinnan ollut.
Viime kuussa tuli kuitenkin paljon sellaista soittelua, jossa jonotus on maksullinen, sekö selittää tuon käyttömaksun?
Muuten DNA:n asiakaspalvelunumerokin näyttää muuttuneen maksulliseksi, lieneekö jonotus siinä numerossa maksullista ja ei sisälly kiinteään kuukausihintaan?
Nykyään eri virastoihin ja neuvontoihin soittaminen vaikuttaa aika toivottomalta, jos yrittää vaikka kesken työpäivän soittaa ruokatunnilla.
Ruokatunnin pituus ei riitä.

6

1426

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Myös suoraveloituksessa lähettävät paperilaskun, 4,90, kotiin. Luulisi, että tässä maailmantilanteessa tuo turha paperillaskujen lähettely suoraveloitusasiakkaille lopetettaisi, kun tekstiviestit ja sähköpostikin ovat olemassa, joilla tiedon saa välitettyä. Paperilaskun haluavat asiakkaat ovat sitten erikseen. Rahastuksen makua, saavat turhien paperillaskujen lähettämisellä puhelinlaskun hintaan vuodessa reilun 60€. En ole yhtään tyytyväinen ☹️. Huonoa palvelua olen myös saanut puhelinmyyjiltä.

      • Anonyymi

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..


      • Anonyymi kirjoitti:

        Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..

        Totta. Sen saat jopa itse valittua, tai muutettua omaDNA- nettisivuilla.
        Txt-viesti ilmoitus laskusta on ilmainen ja paperinen oli muistaakseni luokkaa 5 €/kk.


    • Anonyymi

      Näitä sopimuksia tehdessä saa olla kieli keskellä suuta. Kaikki sopimuskohdat plärättävä useampaan kertaan ettei tule yhtää ylimääräistä laskua.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mietitikö nainen koskaan

      Miksi me ollaan päädytty tähän pisteeseen. Lähestmistapaa ei ole. Tarvitaanko me oikeasti enää tätä.
      Ikävä
      115
      1649
    2. Olisi hauska tietää

      Koska huomasit pitäväsi minusta? Itse taisin ihastua sinuun heti silloin kun tavattiin ensimmäistä kertaa. Miehelle, jon
      Ikävä
      60
      1056
    3. Marin on ehkä maailman kaunein "Nelikymppinen"

      Marinin julkaisu on saanut yli 68 500 tykkäystä. Postauksen kommenttikentässä ylistetään paljon Marinin kauneutta, jota
      Maailman menoa
      134
      972
    4. En kelpaa sinulle

      Varattuna - olen sinulle ongelma. Eroaminen vuoksesi voi olla turhaa, sillä me ei puhuta, kun olen varattu ja kumpikin v
      Ikävä
      73
      857
    5. Apua. Onks mä jotenki erikoinen ?

      Oon ihastunu paljon vanhempaan mieheen.
      Ikävä
      95
      856
    6. Vernu Vasunta

      On mahotonta miten marjanpoimijoita on kohdeltu! Eikö paremmalla kohtelulla olisi saanut paremman tuloksen?
      Suomussalmi
      20
      828
    7. Minun on vaan päästettävä irti

      Toiveesta. Satutan vain itseäni😥😔. Toivon sinulle pelkkää hyvää, eläthän elämäsi parasta aikaa, mutta en halua enää k
      Ikävä
      36
      812
    8. Kertoisit jo

      Rakastatko minua vai olenko käsittänyt väärin onko tämä vaan ystävyyttä tai kaveruutta? En haluaisi enää nolata itseäni
      Ikävä
      42
      739
    9. Taidat vanhempi nainen

      Haluta sen tien itsellesi. juokse vaan karkuun ! Pahentaa vaan asiaa.Pitäs toimia ihan toisin päin
      Ikävä
      60
      725
    10. En koskaan saanut asiattomia kuvia!

      Silloin kun olin vielä nuori, kukaan mies ei koskaan lähettänyt minulle asiattomia kuvia itsestään. Jos tiedätte mitä ta
      Sinkut
      156
      701
    Aihe