Aiemmin en ole tuollaista huomannut tai huomioinut, mutta nyt oli sellaisella nimikkeellä veloitettu noin 12 euroa. Liittymä on kiinteällä kuukausimaksulla ja ymmärrän, että joihinkin numeroihin soitetut puhelut ei kuulu kuukausihintaan. Siksi on joskus muutama euro yli kiinteän kuukausihinnan ollut.
Viime kuussa tuli kuitenkin paljon sellaista soittelua, jossa jonotus on maksullinen, sekö selittää tuon käyttömaksun?
Muuten DNA:n asiakaspalvelunumerokin näyttää muuttuneen maksulliseksi, lieneekö jonotus siinä numerossa maksullista ja ei sisälly kiinteään kuukausihintaan?
Nykyään eri virastoihin ja neuvontoihin soittaminen vaikuttaa aika toivottomalta, jos yrittää vaikka kesken työpäivän soittaa ruokatunnilla.
Ruokatunnin pituus ei riitä.
DNA:n laskussa käyttömaksu?
6
2912
Vastaukset
- Anonyymi
https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/mista-kayttomaksut-koostuu/
"Näet laskun erittelysivuilta tarkemmin mistä lasku koostuu. Mikäli tämäkään ei vielä selvennä tarpeeksi maksujen suhteen, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme jossa voidaan katsoa näitä vielä tarkemmin." - Anonyymi
Myös suoraveloituksessa lähettävät paperilaskun, 4,90, kotiin. Luulisi, että tässä maailmantilanteessa tuo turha paperillaskujen lähettely suoraveloitusasiakkaille lopetettaisi, kun tekstiviestit ja sähköpostikin ovat olemassa, joilla tiedon saa välitettyä. Paperilaskun haluavat asiakkaat ovat sitten erikseen. Rahastuksen makua, saavat turhien paperillaskujen lähettämisellä puhelinlaskun hintaan vuodessa reilun 60€. En ole yhtään tyytyväinen ☹️. Huonoa palvelua olen myös saanut puhelinmyyjiltä.
- Anonyymi
Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Paperilasku, jossa summan tilalla lukee ”suoraveloitus” 🤣. Näitä lähetetään siis aivan turhaan, kun tuon asian voisi kuitata ihan tekstiviestissäkin.
Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..
Anonyymi kirjoitti:
Asiakashan sen päättää tuleeko paperisia laskuja..
Totta. Sen saat jopa itse valittua, tai muutettua omaDNA- nettisivuilla.
Txt-viesti ilmoitus laskusta on ilmainen ja paperinen oli muistaakseni luokkaa 5 €/kk.
- Anonyymi
Näitä sopimuksia tehdessä saa olla kieli keskellä suuta. Kaikki sopimuskohdat plärättävä useampaan kertaan ettei tule yhtää ylimääräistä laskua.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miten Eerolan silmäkuvat voivat levitä muutamassa tunnissa ympäri maailmaa?
Seuraako koko maailma persujen ja erityisesti Eerolan somea reaaliajassa? Edes kansanedustajan itsemurha eduskuntatalos3815380Miten löydän sinut
Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit151292- 103895
- 78821
- 41793
Haikeaa miten kaikki meni
Ei ole rohkeutta enää nähdä. Koska pelkään, että haavat aukeaa. Ikävä on silti, vaikka en vastannut...tiedät mihin.56767- 49766
- 56764
Kuinka monesti olet itkenyt?
Kuinka monesti olet itkenyt kuluneen viikon aikana toisen ihmisen takia? Itse itken joka kerta, kun joku sanoo jotain i132763Asentajako putosi radiomastosta
https://www.is.fi/tampereen-seutu/art-2000011707236.html Ihminen on kuollut pudottuaan radiomastosta Tampereen Teiskoss43749