Vanhusasiavaltuutettu on huolissaan ikääntyneiden vaikeuksista käyttää digitaalisia palveluita

Tiedän tapauksia missä lapset yrittävät auttaa ikääntynyttä vanhempaansa laskujen maksamisessa , mutta vanhus ei kirjoita valtakirjaa eikä myöskään halua pankkitunnusta, joten tekevät lasten auttamisen todella monimutkaiseksi kun eivät yllä ymmärtämään että nyt vaan hoidetaan asiat toisin kuten ennen . Niin että monessa tapauksessa tietämättömyys asioista vaikeuttaa asioiden kulkua .
Jos ei itse opi käyttämään älypuhelintaan niin miksi ei anna lasten hoitaa asioita jotka kuitenkin on hoidettava . Niin että kyllä vanhempanakin oppii asioita kun heittää ennakkoluulonsa omasta osaamattomuudestaan sivuun ja käskee jonkun opettaa .
Samalla on paljon ihmisiä joilla on erinlaisia sairauksia joilla pitäisi olla joku turvallinen avustaja ehkä kunnan puolesta joka auttaa asioissa

No voihan ne tunnukset hommata jokainen itselleen , niin asiat hoituu nopeasti

Tietokoneen käyttö monipuolistuu ja uusien asioiden hoito siirtyy nettiin jatkuvasti. Kuten 09:11 sanoo, uutta tulee opittavaksi koko ajan. Yhä useammat yhteiskunnan palvelutiedot pitää etsiä netistä, eikä palveluntarjoajilla ole älyä suunnitella informaatiosivujaan helppoon ja ymmärrettävään muotoon. Moni jää tieto vaille, kun ei osaa sitä etsiä.
Eletään ihan kuin ei ymmärrettäisi, että monille eläkeläiselle tietokoneen hinta on niin korkea, että ei pysty edes sitä hankkimaan, ja vaikka pystyisi, ei sen käyttäminen ole helppoa, jos ei ole sitä eläissään aikaisemmin tarvinnut.
Monille jo älypuhelimenkin opettelu on mahdotonta, huonomuistinen ei osaa avata viestejä saati kirjoittaa niitä. Jo pelkkä puhelinsoittoon vastaaminen saattaa olla hankalaa huonoilla nivelillä.
Ikäihmiset on syrjäytetty yhteiskunnasta ilman selityksiä.

Anonyymi kirjoitti:

Tietokoneen käyttö monipuolistuu ja uusien asioiden hoito siirtyy nettiin jatkuvasti. Kuten 09:11 sanoo, uutta tulee opittavaksi koko ajan. Yhä useammat yhteiskunnan palvelutiedot pitää etsiä netistä, eikä palveluntarjoajilla ole älyä suunnitella informaatiosivujaan helppoon ja ymmärrettävään muotoon. Moni jää tieto vaille, kun ei osaa sitä etsiä.
Eletään ihan kuin ei ymmärrettäisi, että monille eläkeläiselle tietokoneen hinta on niin korkea, että ei pysty edes sitä hankkimaan, ja vaikka pystyisi, ei sen käyttäminen ole helppoa, jos ei ole sitä eläissään aikaisemmin tarvinnut.
Monille jo älypuhelimenkin opettelu on mahdotonta, huonomuistinen ei osaa avata viestejä saati kirjoittaa niitä. Jo pelkkä puhelinsoittoon vastaaminen saattaa olla hankalaa huonoilla nivelillä.
Ikäihmiset on syrjäytetty yhteiskunnasta ilman selityksiä.

Lue lisää

Miten oikeassa oletkaan ja miten vaikeaa nuorempien, aktiivi-ikäisten/työikäisten
on ikääntyneiden ongelmia ymmärtää. Ihan kuin oltaisiin eri planeetalla.

Anonyymi kirjoitti:

Tietokoneen käyttö monipuolistuu ja uusien asioiden hoito siirtyy nettiin jatkuvasti. Kuten 09:11 sanoo, uutta tulee opittavaksi koko ajan. Yhä useammat yhteiskunnan palvelutiedot pitää etsiä netistä, eikä palveluntarjoajilla ole älyä suunnitella informaatiosivujaan helppoon ja ymmärrettävään muotoon. Moni jää tieto vaille, kun ei osaa sitä etsiä.
Eletään ihan kuin ei ymmärrettäisi, että monille eläkeläiselle tietokoneen hinta on niin korkea, että ei pysty edes sitä hankkimaan, ja vaikka pystyisi, ei sen käyttäminen ole helppoa, jos ei ole sitä eläissään aikaisemmin tarvinnut.
Monille jo älypuhelimenkin opettelu on mahdotonta, huonomuistinen ei osaa avata viestejä saati kirjoittaa niitä. Jo pelkkä puhelinsoittoon vastaaminen saattaa olla hankalaa huonoilla nivelillä.
Ikäihmiset on syrjäytetty yhteiskunnasta ilman selityksiä.

Lue lisää

Ihan niin, muistisairaus on monelle kohtalo, ja heille pitäisi laittaa kunnan puolesta asiamies joka auttaa asioiden hoitamisessa

Ihan totta se on vaikeaa mutta älg anna periksi
Itse takkusin samojen asioiden kanssa mutta opin ihan itse lopulta ja nyt on kiva kun pääsee näihin paikkoihin netin kautta. Mulla kävi kans lääkkeiden uusimisen kanssa ettei onnistunut mutta nyt osaan kun paikasta tulee ilmoitus että tilaus on perillä

Maisa on tosi sekava. Jos haluaa reseptin uusia se pitäisi tehdä
Kanta.fi/Omakannasta varmuudeksi jo kaksi viikkoa ennenkuin lääkkeen tarvitsee.

Omakin "omalääkärini" (jolle ei koskaan saanut edes aikaa) lähti muihin tehtäviin
ja reseptin uusiminen on käynyt entistä vaikeammaksi.

Olen tarjoutunut menemään lääkärin uuden "omalääkärin" luo,
jos hänellä vain on aikaa,
että reseptin uusiminen helpottuisi, mutta lääkärillä ei ole aikoja.

Mitä tehdä ?
Maisan kautta olen minäkin yrittänyt rimpuilla asioitani eteenpäin.
Maisa blingahtaa monta kertaa päivässä ("Sinulle on viesti Maisassa)
mutta ikinä ei tule sitä tietoa, mitä odotan.
Tyhjänpäiväisiä kuittauksia vain.

Anonyymi kirjoitti:

Maisa on tosi sekava. Jos haluaa reseptin uusia se pitäisi tehdä
Kanta.fi/Omakannasta varmuudeksi jo kaksi viikkoa ennenkuin lääkkeen tarvitsee.

Omakin "omalääkärini" (jolle ei koskaan saanut edes aikaa) lähti muihin tehtäviin
ja reseptin uusiminen on käynyt entistä vaikeammaksi.

Olen tarjoutunut menemään lääkärin uuden "omalääkärin" luo,
jos hänellä vain on aikaa,
että reseptin uusiminen helpottuisi, mutta lääkärillä ei ole aikoja.

Mitä tehdä ?
Maisan kautta olen minäkin yrittänyt rimpuilla asioitani eteenpäin.
Maisa blingahtaa monta kertaa päivässä ("Sinulle on viesti Maisassa)
mutta ikinä ei tule sitä tietoa, mitä odotan.
Tyhjänpäiväisiä kuittauksia vain.

Lue lisää

Onko Maisa valtakunnallinen ?

Anonyymi kirjoitti:

Onko Maisa valtakunnallinen ?

"Maisa"-portaali on käytössä Helsingin, Kauniaisten, Keravan, Vantaan sekä HUS Helsingin yliopistollisen sairaalan palveluissa.

Löysin tällaisen tiedon:
Päästäkseen eteenpäin rokotusasioissa voi soittaa terveyspalvelujen neuvontaan numeroon
03 5657 0023,
joka päivä kello 7 - 22.

Epäluulo kaikkea kohtaan on tyypillistä ajattelua alzheimerissa.

23:49 Mitähän pahaa vielä keksit vanhuusvaltuutetusta, vaikka et tiedä hänestä mitään ?

Lahjottu tekemään mitä?
Kiinnostavaa.,

Miten saat maksetuksi maksusi ja hoidetuksi asiasi? Olen kanssasi samaa mieltä, että ihmisellä pitää olla oikeus hoitaa asiansa haluamallaan tavalla.

Yhteiskunta ei ole ottanut huomioon ikääntyvien ihmisten mahdollisuuksia liittyä digimaailmaan. Monille puhelimenkin käyttö on hankalaa, puhumattakaan tietokoneista, joihin kaikilla eläkeläisellä ei edes ole varaa.
Tulee varmasti aina olemaan ihmisiä, joiden on mahdotonta hoitaa asioitaan tietokoneella, juuri niistä syistä, joita mainitset. Jäävätkö he yhteiskunnan laidoille ihmettelemään ja pyytämään apua arkiasioittensa hoitamiseen!?

Tuleeko tähän muutosta?

Onhan se monella meillä ikääntyneillä vaikeaa oppia uusia asioita , mutta eihän me voida estää asioita missä koko maailma on samalla linjalla .
Itse olen muutaman vuoden sinua vanhempi ja opettelin ne tärkeimmät kuten laskujen maksut apteekki ja terveysasema . Oli se hikistä hommaa opetella mutta lopulta opin käyttämään.

Ja sitten on olemassa kyniä millä voi naputella kirjaimia ettei tartte söhliä sormien kanssa ja pelätä että lyö väärän numeron .
Mutta kyllä minunkin mielestäni pitäisi olla vanhemmille jotka eivät voi tai halua käyttää digi systeemiä jokin luotettava ratkaisu hoitaa asioitaan .
Sillä kaikki eivät opi edes , ja toiset eivät haluakaan oppia .
Helppoa se on näille nuoremmille polville jotka ovat jo syntyessään kiinnni digisysteemissä ja osaavat jo alaluokilla käyttää niitä

Monille on vaikea oppia eläkeikäisenä digitaitoja. En ihmettele.
Ikäpolvet liikkuvat niin eri sfääreissä.
Lapsenlapselle, jolle tietokone oli tuttu, oli aikanaan vaikea tajuta
hyvin yksinkertaista asiaa, joka mummulle oli päivänselvä:
Miten soitetaan lankapuhelimella, jossa oli pyörivä numeron valintalevy ?
Lapsukainen tuijotti lankapuhelinta yhtä ihmeissään kuin mummu tietokonetta.

Niinhän monet ajattelee että on liikaa mutta tämähän juttu on koko maailman laajuinen siis kehitys mennyt eteenpäin näissäkin asioissa.
Kyllä vanhakin oppii kun haluaa, vaikka onhan se hankalaa se oppiminen, kun ei ymmärretä miten systeemi toimii.
Mutta kun oppii ensimmäisen asian niin se toinenkin on jo helpompi oppia , joten moni pelkää ihan turhaan näitä asioita , nyt on vaan digisysteemi tullut sen ihmisen tilalle jolle ennen maksettiin laskut postissa tai pankissa .
Niin että kannattaa opetella , kun pääsee jyvälle asioista niin jatkoin on helpompaa

Anonyymi kirjoitti:

Monille on vaikea oppia eläkeikäisenä digitaitoja. En ihmettele.
Ikäpolvet liikkuvat niin eri sfääreissä.
Lapsenlapselle, jolle tietokone oli tuttu, oli aikanaan vaikea tajuta
hyvin yksinkertaista asiaa, joka mummulle oli päivänselvä:
Miten soitetaan lankapuhelimella, jossa oli pyörivä numeron valintalevy ?
Lapsukainen tuijotti lankapuhelinta yhtä ihmeissään kuin mummu tietokonetta.

Lue lisää

Ihan totta, näin kivan TV ohjelman missä 8 lasta sait parittain eteensä lankapuhelimen ja lapun sen viereen missä luki että soittaisivat tiettyyn numeroon.
Ensimmäinen tyttö ja poika katselivat puhelinta kauan ja ihmettelivät että taitaa olla kello .
Toinen pari myös ihmettelivät ja yksi niistä sanoi että voi olla puhelin , ja tökkivät sormiaan levyssä olevaan reikään luuri paikalla .
Kolmas pari ratkaisi ongelman pieni poika oli varmaan tekniikasta tietoinen ja osasi ratkaista ongelman ja onnistui lopulta soittamaan lapussa olevaan numeroon
Niin että jokaisella aikakaudella on omat vempeleensä .

Mitäs teet verkkotunnuksilla?

Ei ole muita kuin verkkopankkitunnukset, joilla pääsee asioimaan eri paikkoihin
ja käytäntö on alunperin aivan VÄÄRÄ.
Pitäisi olla joku muu verkkoasiointi tunnus, joka EI johda huijareita ihmisten pankkitileille.

Päivi Topon nimi on aloituksessa, mutta moni ei vaivaudu lukemaan aloituksiakaan
keskustelun pohjaksi, ainakaan asiallisia aloituksia.

On ikävää, ettei palsta kaikille merkitse ollenkaan keskustelua. Pääasia, että pääsee täräyttämään oman mielipiteensä.

"Keskustelua syntyy, kun jollekin kirjoittaa." Ei synny.