Applen MacBook Air internet-yhteys lakkasi toimimasta kaapeliyhteydellä taloyhtiön kiinteistöliittymään. Vein korjattavaksi Uudenmaan Tietokonehuoltoon Helsingissä. Tuloksena 207,50 euron lasku, eikä vikaa osattu korjata.
Liike veloittaa automaattisesti "vianhausta Apple tietokoneille tehdystä huoltoarviosta 112 euroa" huoltopistetyö. Sain laitteen takaisin, jonka mukaan internetin käyttöongelmana oli, ettei Wlan ollut päällä! En ole sentään niin avuton etten osaisi laittaa Wlan-yhteyttä päälle, jos tarvitsen. Uudenmaan Tietokonehuolto ei vaivautunut tekemään mitään tarkistuksia siitä, miten käytän internet-yhteyttä.
Onneksi on olemassa senioreille vapaaehtoisten tarjoamia käyttöopastuksia tietokoneen ongelmissa. Tässäkin tapauksessa ongelmana oli se, että laite oli ollut aiemmin Uudenmaan Tietokonehuollossa ja siihen oli ajettu uusia päivityksiä, jotka olisivat edellyttäneet myös TP-linkin päivitystä kiinteistöliittymän käyttöön kiinteällä yhteydellä. Tästäkään Uudenmaan Tietokonehuolto ei neuvonut.
Saapi Uudenmaan Tietokonehuollon ovet pysyä kiinni osaltani, enkä suosittele kenellekään!
Liike veloittaa automaattisesti "vianhausta Apple tietokoneille tehdystä huoltoarviosta 112 euroa" huoltopistetyö. Sain laitteen takaisin, jonka mukaan internetin käyttöongelmana oli, ettei Wlan ollut päällä! En ole sentään niin avuton etten osaisi laittaa Wlan-yhteyttä päälle, jos tarvitsen. Uudenmaan Tietokonehuolto ei vaivautunut tekemään mitään tarkistuksia siitä, miten käytän internet-yhteyttä.
Onneksi on olemassa senioreille vapaaehtoisten tarjoamia käyttöopastuksia tietokoneen ongelmissa. Tässäkin tapauksessa ongelmana oli se, että laite oli ollut aiemmin Uudenmaan Tietokonehuollossa ja siihen oli ajettu uusia päivityksiä, jotka olisivat edellyttäneet myös TP-linkin päivitystä kiinteistöliittymän käyttöön kiinteällä yhteydellä. Tästäkään Uudenmaan Tietokonehuolto ei neuvonut.
Saapi Uudenmaan Tietokonehuollon ovet pysyä kiinni osaltani, enkä suosittele kenellekään!
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.