Retta Asuntovuokraus

Hyviä asuntoja ja palvelukin ok.

En suosittele ainakaan Espoon Painiityn asuntoja.
Tai riippuu millaista asumisrauhaa arvostat. Jos arvostat Z-sukupolven edustajia, jotka ovat sitä mieltä että heitä tai heidän lapsiaan ei koske mitkään säännöt, eli kämpässä voi älämölötä miten, milloin ja ihan millaisen porukan kanssa sattuu, niin sitten voin suositella. Pihalla autossa ja parvekkeella voi myös huudattaa musiikkia tai huutaa itse myös miten ja milloin sattuu. Säännöt toki koskevat sitten muita, mutta heille ei saa huomauttaa mistään.
Isännöitsijä on sitten täysi tohveli byrokraatti, joka ei ole asiakaslähtöisyydestä kuullutkaan. Asukasta ei auteta, vaan syyllistetään ja vähätellään, eikä taloyhtiö kanna vastuutaan.
Vuokrat myös todella korkeat.

asumisrauha ihan täysi vitsi, musiikkia huudatetaan sisällä ja ulkona miten ja milloin sattuu, sisällä huudetaan yölläkin

isännöitsijä sellainen asiakaspalvelun kukkanen että huhhuh, asenne ylimielinen ja asukasta syyllistävä ja vähättelevä

onneksi muutan kuun lopussa pois rettalta enkä takaisin tule

rahat kyllä kelpaa mutta muuten asukkaista eli asiakkaista viis

Asunnon irtisanomisen yhteydessä vuokrasopimuksen päättymispäivä kirjattiin kuittauksessa kuukausilla väärin ja asian oikeisuun meni viikkoja.

Aspa on ihan täysin osaamaton ja pelkästään heiltä vastauksen saaminen mihin tahansa kestää viikkoja, saatika sitten henkilöltä jolle asian siirtävät kun eivät itse mitään osaa.

Kierrä kaukaa!

Hämeenlinnassa Rettan kautta vuokrasin kuvien perusteella siistin asunnon. Tullessamme asuntoon totesimme sen asumiskelvottomaksi. Moraalitonta ja rahanahnetta touhua.

Heti kun muuttaa sisään niin vuokrat alkavat nousta. Asiakaspalvelusta ei vastata. Avaimet vaihtuivat taloyhtiöön mutta tästä ei "muistettu" kertoa. Meidän kohdalla eivät myöskään palauttaneet vuokravakuutta vaan sanoivat sen menneen remonttiin. Näin he kohtelevat pitkäaikaista asiakasta. Olen kahdessa heidän vuokraamassaan asunnossa asunut kahdessa eri kaupungissa ja touhu on samanlaista. Aivan käsittämättömän moraalittomia ihmisiä töissä kyseisessä yrityksessä. Suosittelen välttämään viimeiseen asti Retta asuntovuokrausta kuten suosittelee myös ilmeisesti jo kuluttajaliittokin. Firman nimi vain vaihtuu mutta maine seuraa perässä..

Rahastavat joka asiassa missä mahdollista, eikös tuon jo kaikki tiedä..
https://yle.fi/a/74-20032808

Kierrä vtun kaukaa

Kyseinen pulju toimii harmaalla alueella joka asian suhteen tavoitteena kääriä mahdollisimman isot voitot. Vuokrasopimus on hyvin epämääräinen eikä sisältänyt kaikkea oleellista. Mikäli et ole valmis taistelemään käräjillä mistä sinua ikinä tullaan syyttämäänkään niin älä lähde näiden pellejen kanssa leikkimään. Varmasti löytyy vuokra-asuntoja muualtakin.

DO NOT USE THIS RENTAL COMPANY !!!

Saimme Rettalta asunnon häädön jälkeen entistä ilman luottotietoja. Kaikki on sujunut mallikkaasti ja olemme enemmän kuin tyytyväisiä.

Riitaannuimme Retan kanssa siitä että koira oli aiheuttanut vahinkoa asunnolle. Lemmikit olivat sallittuja kun asuntoa vuokrattiin. Mitään mainintaa vuorasopimukseen he eivät suostuneet laittamaan ja sanoivat ettei sellaista tarvita. Todista tämä nyt sitten tässä vaiheessa. Aivan saatanan ahneita kusettajia eivätkä ota vastuuta yhtään mistään. Kyllä tekisi mieli ottaa oikeus omiin käsiin. En siis suosittele jos jäi epäselväksi

Jos Retalta vuokraa asunnon netistä niin milloin vakuus ja eka vuokra maksetaan? Jos asunto vapautuu vasta parin kk päästä. Maksetaanko se heti vai vasta kun muuttaa?

Paskin vuokran välitys virma

En voinut ottaa asuntoa vastaan,nyt peritään kuukauden vuokraa ja sopimussakkoa.irtisanomislomake asunnosta ,jossa kysytään asunnon kunnosta ja koska sitä voi tull näyttämään ja siivouskuluista.en ole ikinä nähnyt asuntoa,enkä hakenut sinne avaimia.siivouskulujen rahastaminen on tärkeätä,en ole asunut siellä päiväkään ja sopimus alkaisi vasta lokakuussa.
Otin lakimieheen yhteyttä.

Samaa Realia huijaus firmaa.

Nyt vaan laajentunut ja nyhtää näin lisää rahaa.

Halpa takuu vuokra yks keino saada.

Tuossa jo lukee miten käy kun muuttaa pois!

Kävin katsomassa kyseisen firman asuntoa Espoon Suurpellossa..talossa monta asuntoa vapaana ollut pitkään..Nimi taulu kerto kaiken joten en vuokrannut.. Asuntoa siisti ja esittelijälle olisi sopinut melkein mikä tahansa kunhan vuokraa asunnon.
Asiakaspalveluun kun laittaa viestiä ei vastata..ei kerrota milloin takuu olisi pitänyt maksaa ym ym.Jotenkin outo fiilis jäi firmasta ja talosta.

Vuokrattiin asunto Rettan kautta. Kun kävin asuntoa katsomassa, oli seinät juuri maalattu ja luonnollisesti muita hajuja ei ollut. Lisäksi esittelijä oli paikalla hääräämässä ja aika 100% varmuudella tuuleteltu kovasti ennen sovittua saapumistani.

No, sitten alkoi ongelmat. Muutama yö vietettiin uudessa kodissa ja alkoi kaikilla samankaltaiset oireet, mies sairastui ja optimistisena ajateltiin et flunssahan se vain. Silmät muurautuneena umpeen sai aina nousta uuteen päivään, kurkkukipu, yskää, lämpöä jatkuvasti ja tappavaa pääkipua sekä väsymystä. Sijoitin noin 500 e ilmanpuhdistimiin, tilanne ei muuttunut. Asumista takana alle 2 viikkoa ja olo kaikilla sietämätön. Lapsen koulusta viestitettiin että vaatteet haisee homeelle, oltiin huolissaan et mitä on tapahtunut. Vaatteet pesuun kuivatukseen ja jätesäkkeihin. Kaapit kiinni. Omakustanteisesti tilattiin homekoira ja koiria kävi kaksi. Lopputulos=koira merkkasi 12 kosteusvaurio/mikrobi/mitähittolienee paikkaa asunnossa. Tavarat rajoitti osittain liikkumista kun yksinkertaisesti tilaa ei ollut. Asumista takana nyt kolmisen viikkoa, ollaan saatu uusi asunto ja pelit ja vehkeet. Retta velvoittaa kuitenkin maksamaan täysimääräisen vuokra terveydelle haitallisesta ja täysin asuinkelvottomasta asunnosta.

Olemme pyrkineet neuvottelemaan vuokran kohtuullistamisesta, sillä kolme viikkoa asuimme tässä. Jouduttiin maksaa kalliilla nyt uuden asunnon vuokrat, muuttoautot ym. huonekaluista ei vielä tietoa mitä menetämme. Kustannuksia siis on aiheutunut JA PALJON.

Välttäkää tätä firmaa loppuun saakka.

Olen asunut reilut 2 vuotta Rettan kautta vuokratussa asunnossa Länsi-Helsingissä.

Itselläni ei ole mitään valittamista. Taloyhtiö on pääosin omistusasuntoja, muutamia Rettan kautta vuokrattavia seassa.

Yhtiö on uudehko, puhdas ja hiljainen, asukkaat normaaleja työssäkäyviä, lähes kaikki kantasuomalaisia ihmisiä.
Ovia ei paiskota, rappukäytävät ovat kuin lääkäriasemalla ja kaikki toimii.

Lisäksi vuokrakämpissä on mahdollisuus lunastaa omaksi halutessaan.

Onko mulla käynyt satumainen onni vai onko muilla vastaavia kokemuksia?

Nimitauluista rapussa + käytävien siisteydestä voi yleensä päätellä jo paljon....

Minulla kans negaria Rettan toiminnasta. Ala-arvoista palvelua. Vastauksia ei tosiaan saa mihinkään, asuntotarkastajalta puuttui alkeellisetkin käytöstaidot, syytettiin ivallisesti sellaisista asioista mihin ei itse ole syyllinen ollenkaan. Nyt jo muutaman kuukauden odotellu vastauksia.

Eli jos aiotte muuttaa, mitä en suosittele, kuvatkaa joka nurkka ennen kuin astutte tavaroinenne sisään.

myöskin minulla huonoja kokemuksia kyseisestä vuokranantajasta. Asia alkoi sillä, että ilmoittamatta yrittivät korottaa vuokra-asunnon kuukausivuokraa. Kysyttäessä asiakaspalvelu ei tietänyt asiasta mitään, ohjasivat vuokravalvontaan. Vuokravalvonnasta saimme vastauksen että vuokrankorotuksesta ilmoitettu 2kk sitten - no eivät olleet ilmoittaneet ja siitä 100% varmuus. Lisäksi vuokrankorotus täysin perusteeton, josta jouduimme uuden kerran ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Mikäli emme olisi näitä asioita huomanneet olisimme maksaneet perusteettomasti korotettua vuokraa. Vuokrasopimuksessa mainittua "vedentasauslasku lähetetään kahdesti vuodessa" ei ole noudatettu - joulukuun 2023 vedentasauslaskua emme ole edelleenkään saaneet. Kysyessä tätä asiakaspalvelusta, saimme vastaukseksi että se on huoltoyhtiön vika. Aivan järjetöntä touhua, nyt olisi seuraavaksi tiedossa irtisanoutuminen, sillä vaatimuksella ettei tarvitse maksaa sakkoa tämän pelleilyn takia.

Retta = Totta

Onko kellään kokemusta Turun Retta asunnoista.Turjantiellä vasaramäessä.

Kauanko tällä firmalla menee vastata asuntohakemukseen? Ilmeisesti ei ole mikään kiire tai sitten en kelpaa noille. Kevalta sai vastauksen samana päivänä ja asuntoa pääsi katsomaan seuraavana päivänä ja päivän päätteeksi oli vuokrasopimus tehty. Kevalla oli naapurit kyllä sen mukaisest, että en kauaa viihtynyt...

KIERTÄKÄÄ KAUKAA! PELKKÄÄ PASKAA SAATTE NISKAANNE JOS NÄIDEN ASIAKKAAKSI PÄÄDYTTE!

Minun laminaattilattiani oli vuosi kausia niin huono kunnoltaan, että laminaatit pystyi vaan nostamaan pois paikoiltaan ja sieltä täältä paistoi betoni. Meinasivat jopa minua alkaa siitä laskuttamaan, vaikka materiaalissa oli siis vika. Kaikissa huoltotoimenpiteissä kestää liian kauan ja henkilökunta on TÄYSIN PERSEESTÄ! Et saa edes yhteyttä kehenkään Rettasta, jos koitat ottaa yhteyttä. Minulle vain sanottiin etteivät aio soittaa minulle ja heidän numeronsa ovat varmaan ymmärrettävästi piilotettuina. Enkä tässä sanonut kuin ehkä 10% siitä paskasta mitä olen näiltä saanut niskaani!

Pitäisikö meidän tehdä jonkinlainen joukkokanne tämän rikollisen yrityksen toimista? Yhdistetään voimamme, kun yhden yksittäisen ihmisen on paha sotia kokonaista RIKOLLISJÄRJESTÖÄ vastaan.

Hyvin negatiivisia on kokemukset. Älkää sotkeutuko kyseiseen yritykseen! Niin kauan kärsitte kun olette heidän asiakkaana. Valitettavasti

Sama homma, älkää vuokratko tämän firman kautta. Samaa paskaa palvelua olen saanut, kuten kaikki yllämainitut. Maksattavat kaikki mahdolliset ja mitään selvitystä ei asioihin saa. Ei vastata, ketään ei saa kiinni.
Joku ehdotti joukkokannetta, erittäin hyvä idea.

Jos joku aloittaa joukkokanteen, minä olen mukana!

Ei mitään positiihusta sanottavaa. Edelliset isännöitsijät maanläheisiä ja ja maalausjörkeä käytettiin.
Nyt Retan kanssa on otettu sääntö-suomi käyttöön. Kyykytysmentaliteetti vallallaan. Sääntöjä säöntöjen oerään, yksi perhe ainakin on muuttanut jo pois kun kyllästyi vallitsevaan kyykytykseen.

Täys paska. Odoteltiin hyvityksiä vuokrasta 8kk. Ja vielä 10kk jälkeenkin korjaamatta asioita. Sai vängätä ihan hiton monta kertaa asioista ja 8kk kohdalla yhtäkkiä asia saatiinkiin käsittelyyn kun uhkasi käräjillä ja otti yhteyttä asunnon oikeasti omistavaan tahoon, retta siis toimi vain välittäjänä/isännöijänä. Ei ollut kyseinen firma tietoinen retan toiminnasta lainkaan. Vuotavasuihku sai tiputella 6kk ennenkun tuli korjaamaan ja mihinkään et saanut vastausta koska ”asiakaspalvelumme on ruuhkautunut”. Ihan perusasioiden hoitaminen kuten: viesteihin vastaaminen, asunnon vikojen korjaaminen ja tiedottaminen niin surkealla tasolla. Ei mitään positiivista. Kiertäkää kaukaa.

Tuttavani muutti 2023 syksyllä Hekan senioritaloon pohjoishaagassa. Välittömästi muuton jälkeen tultiin myrkyttämään asunnosta luteita jotka olivat vallanneet koko talon kuulemma! Mielestäni on todella törkeätä tarjota eläkeläis vanhukselle asuntoa ilman muita vaihtoehtoja ko. talosta jossa hän joutui muiden vaivojensa lisäksi ludeinvaasion kohteeksi välittömästi asuntoon muutettuaan! Epäilemättä olisi löytynyt jo alkujaan vaihtoehto moiselle ludepesälle jos tahtoa olisi ollut! Tämän vuoden Huhtikuussa eläkeläinen löydettiin sairauskohtaukseen menehtyneenä asunnostaan, ei ehkä kestänyt muiden vaivojensa lisäksi luteiden aiheuttamaa stressiä enää!

Olen nyt saanut vain osan vakuudesta. Olen laittanut kaikki kuitit pankin järjestelmästä. Kaikki vuokrat Olen maksanut ajallaan. Väittävät, että jokin kuukausi maksamatta. Ja minulla on siis tositteet. Seuraavaksi otan yhteyttä kukuttajavirnomaiseen. En enää vuokraa tämän rettan kautta yhtään asuntoa. Asunnon omistajan lausunto. Asunto ok .

Onko kellään kokemusta Rovaniemen Rettan toiminnasta? Olen katsellut vuokra-asuntoa ja niillä on muutamia vapaana, jotka kiinnostaa. Uskaltaakohan alkaa millekään näiden kanssa?

Yritin kaksi viikkoa saada puhelinnumerolla ja sähköpostilla vuokranvälittäjää kiinni ja kun en saanut, otin asiakaspalveluun yhteyttä ja lopulta välittäjä vastasi sähköpostiini. Päivien odottelun jälkeen hän kysyi milloin pääsisin asunnolla käymään. Vastasin, että seuraavana keskiviikkona. Meni monta päivää, eikä hänestä kuulunut kunnes soitin ja hän ihme kyllä vastasi. Sovimme että näemme asunnolla keskiviikkona ja hän laittaa viestiä moneltako näkisinme, edellisenä iltana. No, nyt on tämä tiistai- ilta ja klo on 0.55 ja hänestä ei ole kuulunut mitään. Olen yrittäny soittaa ja laittaa viestiä lukuisia kertoja, sillä varasin huomisen päivän asunnon näkemistä varten (asunto on yli kahden tunnin ajomatkan päässä). Asunnon ilmoitus on poistettu Vuokra-ovesta ja välittäjä suoraan sanottuna ghostasi. Harmittaa, ärsyttää ja surettaa paljon, sillä olen syksyksi menossa opiskelemaan, ja olin hyvin innoissani kyseisestä asunnosta, mutta vuokranvälittäjään ei saa mitenkään yhteyttä. Tulin lukemaan tätä ketjua ja voin sanoa, että huonointa palvelua, mitä olen koskaan saanut.

Olin liikehuoneistossa vuokralla, jossa isännöi Retta. Liiketoimintani oli arvonlisäverotonta. En tiennyt, että tällöin pitäisi olla arvonlisäveroton vuokrasopimus. Verottajan ohjeiden mukaan pyysin jälkikäteen vuokranantajaa palauttamaan liikaa maksetut arvonlisäverot. Yhteiskimppa Retta Oy, Priki kiinteistöt Oy ja Jyväslaskenta Oy ottivat liikaa maksetuista veroista suurimman osan itselleen kirjanpitokuluina, vuokravalvontana ynnä muuna. Ja vielä laskivat väärin yhteissumman liittyen maksamiini arvonlisäveroihin. Suurin osa liikaa maksamistani veroista ei koskaan palautunut minulle. Käsittääkseni Retta Oy on erikoistunut erillis-ja lisälaskutuksiin kaikesta ylimääräisestä ja vaikuttaa siltä, että kaksi muuta mainitsemaani firmaa ei ole yhtään parempia. Kartan jatkossa kaikkia kolmea firmaa ja niihin liittyviä taustasijoittajia/ firmoja, jos vain pystyn.

Kokemuksia kuinka nopeasti Retta palauttaa vuokravakuuden? Nyt pari viikkoa jo tässä odotellut.

Moi! Harkitsemme muutoa Tampere Halkoniemenkatu 5, onko asunnot ok...kiitos tiedoista🤔

Itsellä myös todella negatiivinen kokemus. Ensiksi poismuuton yhteydessä tehdyssä tarkastuksessa käskivät korjaamaan maalin rappeuman eli seinä tuli maalata, vaikka kyseessä norm kulumaa.

Tämän jälkeen laittoivat sopimuksen päättymisen jälkeen laskun, koska olivat mukamas unohtaneet laskuttaa koroitettua vuokraa. Vakuus saamatta edelleen ja asia kuluttaviranomaisilla tutkinnassa.

Semmoista..

Selvittäkää häärääkö lestatiolaisia Retassa ennen kuin alatte yhteistyöhön. Varmasti ongelmia ja vilppiä jos lestatiolaiset pesiytyneet "puljuun.

Onko kokemuksia Retan välityksellä vuokrattavasta Lotankatu 8 asunnoista?
Kiitos vastauksesta. Olisin muuttamassa kauempaa ja en haluaisi ottaa sikaa säkissä, Eli onko rauhallinen talo?

Aivan kamala yritys. Älkää ikinä yrityksenä asioiko Retta Isännöinnin kanssa. Yhteydenpito huonointa koskaan ja aiheuttavat todella paljon ongelmia kykenemättömyydellään hoitaa mitään. He toimivat sinun ja oikean vuokraajan välissä ja jos mitään apua tarvitsee niin eivät ota mitään vastuuta mutta eivät myöskään yritä yhdistää oikeaan tahoon. Suuri kehoitus karttaa kaikkia Retta alkuisia yrityksiä oman kokemuksen perusteella.

Onks kellään kokemuksia Riihimäen rettasta?

Niittaajankatu 3, herttoniemi. Kokemuksia kelläkään?

Hervannassa rettaa ei ainakaan kiinnosta yhtään reagoida mihinkään asunnon puutteeseen. Tarkastakaa aina asunnon perus järjestemät ja niiden toimivuus. Viat ja niiden korjaukset ei tunnu kiinnostavan. Ottakaa vaan heti alusta yhteys terveystaekastajaannjos haluatte apua.

Kierrä kaukaa! Aspa siirtää kaikki asiat isännöintiin, joka ei omaa osaa kunnolla hoida. Asunnossa asuttiin vuosi ja sairasteltiin paljon. Pois muutettua, 1kk suurin osa tervehtyi 😒 asuntoon tehtiin mukamas tutkimus, jossa ei mitään löytynyt. Rakenteitahan ei tarkastettu. Ei mitään, avopuoliso työkyvytön fibromyalgian takia edelleen.

Samanlaisia kokemuksia myös meillä. Asunnossa kerettiin asua noin kuukausi ja epämääräinen oireilu alkoi kokoajan pahentuen.
Aina sama selitys siitä, että mitään ongelmaa ei ole ja vähätellään oireita. Vieläkin jumissa asunnossa, koska vuoden sopimus ja uhkaillaan sakoilla.
Vittu että vituttaa.

Kannattaa kytätä sähköpostia ja roskapostia parin viikon välein. Laskut tulevat vain sähköpostiin ja jos "noreply" lähettäjältä tuleva sähköposti menee roskapostiin, niin pääsee asioimaan perintäfirman kanssa.

Asiakaspalvelun taso on suoraan sanottuna heikkoa. Niin Lowell -perintäfirmalla kuin Retta -palvelulla.

Talojen kunnosta sen sijaan ei ole samanlaisia kokemuksia mitä aiemmilla kirjoittajilla. Toki omassa taloyhtiössäni joku nisti on läpäissyt valintaseulan.

Jjjoo olin tos retta manaajagementsin välityksellä yhessä 2023 uudiskohteessa, vuoden. Ei vuotta pidempää, joka aamu herätessä luteet vatkaa takamustaa sängy vieres iha ku olisin joku PIMP. Vitu huonosti oli rakennus viemärissä tehty oli kuullemma arkkipiispa tehtuuri humalan partaalla kun lyijykynällä tätä kipuani konseptoi, naapurusto rokkikukkoja ja huuto huvipuisto aatetta täydentävä naapuri maailma, ei kun jonnekkii omakotitaloo ja itte rakennan ei tätä ella kerttu-liisa tarhaa kauaa perussuomalainen kestä.. roooaaaaaarrrrr!!!!!!!!

Helsingissä näyttää olevan vuokralla myös asumisoikeustalojen kämppiä, joiden vuokra on vain muutaman kympin korkeampi kuin aso-kämpän vastike. Aso-maksua ei tietenkään tarvitse maksaa. Edullisia kämppiä rauhallisista taloista, ei Heka-kämppien "moniongelmia".

En todellakaan suosittele. Kiertäkää niin kaukaa kuin mahdollista, ellet halua pilata täysin terveyttäsi ja päätäsi.

Iho on kuivempi kuin aavikko ja hiukset tippuvat päästä älyttömän nopeaa eikä mikään auta. Vedessä on varmasti jotain häikkää. Huomaa juodessa myös, että vedessä on joku epämielyttävä sivumaku. Kellarissa kokoajan jotain remppaa.

Olemme sairastelleet kokoajan, oireettomia ollaan oltu maksimissaan pari päivää, kunnes TAAS maataan sängyn pohjalla. Olematon ilmanvaihto.

Vaikka suihkussa käy, niin olo vastaa sitä, että ei ole käynyt viikkoihin suihkussa. Sama pyykinpesun kanssa. Vaatteet eivät puhdistu ja ovat tunkkaset.

Kaikki huonekalut joudutaan uusimaan, kunhan tästä pääsee eroon.

Asiakaspalvelu myös erittäin huonoa. Heitä kiinnostaa vain ja ainoastaan raha ja se, että sitä on paljon.

Kellään kokemusta Nurmijärven tai lähialueen Rettan toiminnasta. Itse asunto vaikuttaa uudehkolta ja hyvä kuntoiselta, mutta onko palvelu ja raha-asiat todella niin huonolla malilla kyseisessä firmassa, ettei kannata edes harkita muuttoa heidän asuntoonsa? Oletteko kuitenkin lopulta saaneet rahanne takaisin ja asiat sovittua?

No niinhän se on että Retta on Rotta...

Ihan täyttä paskaa, kaikkea se leipä elättää.

Tylyä, ja Ala-Arvoista asiakaspalvelua.

Aivan luokatonta toimintaa! Vuokravakuus palautui 2 kuukautta asunnon luovutuksen jälkeen, vasta kun perusteeton palautus olisi edennyt oikeuskäsittelyyn.

Kyllä vähän jännittää kun näitä on lukenut ja itsellä muutto pois kys. firman välittämästä asunnosta. Asunnossa kävi tänään tarkastaja ja edellisen asukkaan jäljiltä paljon kolhuja kiinteissä kalusteissa sekä huonosti paikattuja kiinnityskohtia seinissä. Näistä on onneksi kuvat otettu silloin 4 vuotta sitten kun muutettiin asuntoon ja kirjasi raporttiin nämä ylös. Jätti kirjaamatta lavuaarissa olevan lähes silmällä havaitsemattoman kolhun joka ei meidän jäljiltä ollut, mutta milläs todistat kun ei tuommoista tosiaan ole kokenut mitenkään haitaksi. Kuulemma asuntomanageri voi jälkikäteen ottaa tästä yhteyttä, joten en tiedä pitäisikö koittaa paikata sitä itse ettei koko lavuaarin hintaa meiltä nyysitä vakuudesta...

Vakuuskin ollut 950€ silloin, niin tottakai tuon koko rahan takaisin tahtoo tai vaikka olis 10€ ja asunto siivottu vimosen päälle tms tälle firmalle halua penninlatiakaan antaa.. Saa nähdä tuleeko millainen taistelu tuosta vakuudesta loppujen lopuksi. Avaran kanssa ei ollut mitään ongelmia, eikä mitään seiniä tarvinnut alkaa maalailemaan tai paikkaamaan toista se on tällä yhtiöllä.

Onneksi seuraava vuokran-antaja ei ole Retan kanssa missään tekemisissä enkä voi suositella tätä kenellekään. Asiakaspalvelu ei ole vastannut 5viikkoon mitään ja minulle välitetty toinen sähköposti ei olekaan yllättäen käytössä. Yhteystiedot ei oo ajantasalla ollenkaan.

Kiertäkää kaikki Realia / Rettaan liittyvä kaukaa. Kaikki em. mainittu nihkeä asiakaspalvelu ja vastausten odottelu on totta. Me asuimme n. 9 vuotta vuokra-asunnossa, siellä sattui vesivahinko kun tiskikoneen letu oli vuotanut. Asennusvirheen vuoksi vesi vuosi kaukalosta parketin alle, valesokkeli oli tehty tiukaksi oikein tiivisteen kanssa ettei vesi pääse valumaan esille. Siinä meni koko alakerta remonttiin.

Ilmoitin vuokranmaksun keskeytyksestä 30.4.2025 ja Retta vahvisti että vuokranmaksu on keskeytetty kunnes pääsemme muuttamaan takaisin ja urakoitsija ilmoittaa sitten koska pääsee muutamaan takaisin. Aikaa kului, remontin mistään vaiheista ei tiedoitettu, retta katsoi että koska taloyhtiö hoitaa remontin niin heillä ei ole vuokranantajana mitään ilmoitusvastuita . Kyselin aikatauluja yms että voisi ajoittaa mm. vuokravarastojen irtisanomiset yms siten ettei tule ylimääräisiä kuluja. No remontti alkoi lähentyä loppuaa, juhannusta edeltävänä perjantaina asunnossa oli yllättäen tarkastus remontille josta sain sitten sähköpostin isännöitsijält että vesivahinkoremontti on hyväksytty mutta kuitenkin raportissa oli puutteita mm. vesihana pyöri 360 yli altaiden sekä muita erinäisiä asioita.

Raportin saatuani lähdin tarkistamaan itse asuntoa koska työpaikka oli n. 5min ajomatkan päässä. Huomasin heti että sähköt puuttuivat uunista ja hellasta, työtaso oli asennettu vinoon siten että siinä oli leikkausterävä 2-3mm reuna. Tason kannakkeet olivat rikki, lieden ja kaapiston väliseinä oli irti, koko työtaso oli irti. Listat irvistelivät siellä sun täällä. Ilmoitin puutteista välittömästi vastamaalla raporttiin joka meni tälle Kiinteistötahkolan isännöitsijälle, Retta Managementille, + taloyhtiön hallitukselle sekä urakoitsijalle. Ainoastaan urakoitsija vastasi ja kertoi olevansa yhteydessä juhannuksen jälkeen että viat korjataan. Kesäkuun lopussa sitten tulivat korjaamaan asioita jonka jäljiltä työtaso oli edelleen vinossa ja terävä reuna. Taso oli kosteusvaurioremontin aikana varastoitu ilmeisesti ulkona tai kosteassa siten että se oli vääntynyt, näin tämä eestiläinen urakoitsija ilmoitti asian. Raportoin asiasta Rettalle ja sieltä tuli yllättävän nopeasti vastaus että taso ei voi jäädä noin että sitten uusitaan tarvittaessa taso. Sitten huomasin että parketti heiluu ja natisee, 2-3m päässä oleva tuoli keikkuu kun kävelen ja siitä lähti hirveä rusahtelu. Parketti toki elää vuodenaikojen mukaan yms mutta tuo oli selkeästi väärin asennettu, olen itse asentanut lattioita myös ja tiedän ettei sen kuuluisi käyttäytyä noin. Tässä vaiheessa päätin irtisanoa kämpän kun epäkohtia tuli kokoajan lisää ja en uskonut että lattia kestäisi vuotta enempää ja sitten se menisi pahimmillaan meidän piikkiin vaikkakin kyllä ilmoitin siitä. Rettalta tuli irtisanomisvahvistukset, vielä heinäkuussa 2025 puutteita korjattiin mutta sitten rettasta eikä urakoitsijasta kuulunut mitään.

Muutimme myös yläkerran pois asunnosta heinäkuun aikana, alakerta olikin jo valmiiksi tyhjä vesivahinkorempan vuoksi.

31.7.2025 rettalta tulikin yllättäen sähköpostia, siinä oli 2 laskua jossa vaadittiin heinäkuun vuokraa ja kesäkuulta parin viikon vuokraa siitä alkaen kun isännöitsijä oli ilmoittanut että vesivahinkoremontti on suoritettu hyväksytysti (puutelistan kera)

Reklamoin laskut välittömästi ja ilmoitin että urakoitsija ei ole ilmoittanut että asunto olisi muuttovalmis kuten 8.5.2025 oli sovittu että vuokranmaksu jatkuu kun olemme päässeet muuttamaan takaisin, urakoitsijan ilmoituksen mukaan. Urakoitsija ei missään vaiheessa ole ilmoittanut että asunto olisi muuttovalmis ja puutteita korjattiin vielä heinäkuun aikana.

Retta itse katsoi että isännöitsijän ilmoitus hyväksytystä vesivahinkoremontista on sama asia kuin ilmoitus että asunto on muuttovalmis.

11.7.2025 tehtiin muuttotarkastus jossa todettiin vain että järeämmät TV -kiinnitykset tulee paikata ja maalata, näin tehtiin. Tarkastaja ilmoitti itse olevansa lomalla ja että fiksausten jälkeen ottaa kuvat ja lähettää rettan asiakaspalveluun ja vuokravakuus palautuu heti kun kollega hoitaa asian. Näin tein mutta kollega ilmoitti että hänellä ei ole tarkastusraporttia, no skannasin jä lähetin sen jonka jälkeen ilmoitti että kollega hoitaa kun tulee lomilta.

Kollega tuli lomilta 22.8 ja tarkasti asunnon, yllätys oli suuri kun yhtäkkiä asuntoon piti uusia kaikki sisäovet, lattialla oli hiekkaa ja sotkua (tästä oli myös kuvat, ovista ei) kylpyhuoneiden altaat oli kuulemma halkeamilla (ei ollut, otin kuvat kun muutettiin) ja pidättivät reilu 1500 EUR vakuuden. Ilmoitin välittömästi että asunnossa on oltu muuttomme jälkeen ja vaadin vakuuden palauttamista. Jätimme kaihtimet auki ja n. 1vko sen jälkeen ne olivat kiinni. Lyösin netistä asunnon myynti-ilmoituksen, otin yhteyttä välittäjään joka kertoi että kuvat on otettu elokuun ensimmäisellä viikolla ja että asunnossa on ollut paljon asiakkaita. Tämä toinen tarkastus tehtiin asuntoon 22.8.

Ja tosiaan vielä lisäksi vaativat vuokraa tuolta 2 viikon ajalta kun kosteusvahinkorempan tarkastus tehtiin sekä koko heinäkuulta vaikka eivät ole missään vaiheessa sovitusti ilmoittaneet että asunto olisi muuttovalmis. Myös tämä on reklamoitu ja menee oikeuskäsittelyyn.

Ihan hirveä kokemus, en suosittele. Asiakaspalvelu huono, ei kiinnosta asiakastyytyväisyys ollenkaan. Nettisivulta ei löytyy oikeita yhteystietoja. Täytyy aina soittaa asiakaspalveluun.