Power Lahti, asiakaspalvelu täysi nolla

Anonyymi-ap

Powerilta Lahden Launeelta ostettii tietokone marraskuun alussa. Luonnollisesti tuona ostopäivänä vaadittiin siitä myös maksu liikkeen toimesta. Palvelussa mainittiin, että ostosta 2 vk ajan tuotteen saa vaihtaa uuteen, mikäli ei toimi moitteettomasti. Kone saatiin sitten joulukuun alussa ja heti ensimmäisenä käyttöönottopäivänä alkoi reistaamaan. Ei muuta kun takas Powerille ja uutta vaatimaan. No eipä saatu uutta, koska OSTOpäivästä oli kulunut yli 2 vk. Miksi vaativat maksun, jos kone saadaan vasta kuukautta myöhemmin ja täten voivat sitten evätä uuden koneen saamisen. Laturi unohtui viedä huoltoon, pyydettiin se hakemaan vielä. No laturi kun vietiin Powerille, totesi myyjä, että ei sitä tarvitakaan. Että semmosta. Huollossa kestikin sitten kuukausi. Tänään käytiin kyselemässä, mikä mahtaa olla tilanne. Myyjä siinä sitten tuumi, että tuleeko kone postin mukana vai miten. Siinä kohtaa totesin, että eiköhän se teidän pitäisi tietää, eikä asiakkaalta tätä kysyä. Kone löytyi sitten varastosta, tekstiviesti oli unohdettu laittaa, että voisi hakea. Asiakaspalvelukokemus muutenkin todella huonoa, myyjät törkeitä. Palautetta siellä ei ainakaa osata ottaa vastaan. Noh, vika ostos sieltä puljusta!

0

1173

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Mikä kaivatussasi ärsyttää

        Juuri nyt, tällä hetkellä?
        Ikävä
        97
        1181
      2. Salaisuudet paljastuu

        Viimeiset hetket meneillään ottaa yhteyttä. Kertoa totuus ja selvittää asioita. Viimeiset hetket meneillään jos joku
        Ikävä
        84
        809
      3. Poliisi pamputti Variskankaalla

        Mistä lie alkanut ja miksi poliisit kutsuttu, mutta mielestäni hyvin toimittu. Jos haluaa rähistä eikä rauhoitu puheella
        Kajaani
        29
        756
      4. vapaa

        sana :) 🚮
        Ikävä
        64
        677
      5. Karita Tykkä mennyt kihloihin.

        Onnittelu kuuluu hänelle ja tulevalle aviopuolisolleen.
        Kotimaiset julkkisjuorut
        93
        606
      6. 31
        593
      7. Nainen tosi ikävä sua

        Näkispä edes ohimennen
        Ikävä
        18
        538
      8. S-ryhmän ihmisoikeuslinja ei kestä omaa hankintaketjuaan

        S-ryhmän Israel-boikotin suurin uskottavuusongelma löytyy yllättävän läheltä, SOK:n omien tuotemerkkien hankintaketjuist
        Maailman menoa
        15
        531
      9. Haavoittuvuutesi on aseista riisuvaa

        Harmi, etten voi osoittaa sinulle tunteita. Hyvää yötä miehelle. Naiselta
        Ikävä
        43
        503
      10. Rakennus myynnissä

        Joko se loppuu mehtä hallitus sumilta?
        Suomussalmi
        10
        466
      Aihe