Power Lahti, asiakaspalvelu täysi nolla

Anonyymi-ap

Powerilta Lahden Launeelta ostettii tietokone marraskuun alussa. Luonnollisesti tuona ostopäivänä vaadittiin siitä myös maksu liikkeen toimesta. Palvelussa mainittiin, että ostosta 2 vk ajan tuotteen saa vaihtaa uuteen, mikäli ei toimi moitteettomasti. Kone saatiin sitten joulukuun alussa ja heti ensimmäisenä käyttöönottopäivänä alkoi reistaamaan. Ei muuta kun takas Powerille ja uutta vaatimaan. No eipä saatu uutta, koska OSTOpäivästä oli kulunut yli 2 vk. Miksi vaativat maksun, jos kone saadaan vasta kuukautta myöhemmin ja täten voivat sitten evätä uuden koneen saamisen. Laturi unohtui viedä huoltoon, pyydettiin se hakemaan vielä. No laturi kun vietiin Powerille, totesi myyjä, että ei sitä tarvitakaan. Että semmosta. Huollossa kestikin sitten kuukausi. Tänään käytiin kyselemässä, mikä mahtaa olla tilanne. Myyjä siinä sitten tuumi, että tuleeko kone postin mukana vai miten. Siinä kohtaa totesin, että eiköhän se teidän pitäisi tietää, eikä asiakkaalta tätä kysyä. Kone löytyi sitten varastosta, tekstiviesti oli unohdettu laittaa, että voisi hakea. Asiakaspalvelukokemus muutenkin todella huonoa, myyjät törkeitä. Palautetta siellä ei ainakaa osata ottaa vastaan. Noh, vika ostos sieltä puljusta!

0

1171

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Pyhäjärvi syvällä kusessa

        Pyhäjärvi ei tule selviämään millään tästä alhosta. Ollaan aivan liian syvällä. https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/pyha
        Pyhäjärvi
        142
        1680
      2. Oivallus

        Mitä olet oivaltanut viimeksi?
        Ikävä
        154
        1134
      3. Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?

        Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi
        Sinkut
        351
        1001
      4. Miten voi sinun

        tunteet yhtäkkiä kuolla kuin napista painamalla? Et enää vilkaisekaan minuun päin vaan jos vahingossa näet minut käännät
        Ikävä
        70
        980
      5. 69
        768
      6. PYHÄJÄRVEN KAUPUNKI VALTIOVARAINMINESTERIÖN ARVIOINTIMENETTELYYN..TE

        ...siinä se nyt on, mitä tässä enää vikistään. Uutiset Yle, 14.8. Klo 20.30, ei tunnu mukavalta.
        Pyhäjärvi
        56
        743
      7. Väleistä

        Minkälaiset välit sinulla on kaivattusi kanssa?
        Ikävä
        69
        701
      8. Rakastan sinua mies

        Siksi haluankin vain sinun kanssa sitä.
        Ikävä
        38
        654
      9. Ernest Lawson rehellisenä vaikeasta TTK-tilanteesta: "Vain harvan ja valitun henkilön tiedossa"

        Tanssii Tähtien Kanssa tulee syksyn iloksi ja tiedossa on suosikkisarjan 19. kausi. Tulevalla kaudella nähdään iso uudi
        Tanssii tähtien kanssa
        8
        623
      10. Missä vaiheessa

        Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et
        Ikävä
        34
        597
      Aihe