Televisio aiheutti vaaran ja näyttö meni rikki siinä sivussa. Kuka korvaa vahingon? TV on alle 2 vkoa vanha ja maksoin siitä 300 euroa.
Ostin pari viikkoa sitten tämän kyseisen 43 tuuman television vuosimallia 2022 ja ihmettelinkin kyllä laitetta asentaessani, että miten on jalustoillaan niin huteran oloinen. Jalat olivat huonosti kiinnitettävissä televisioon eikä ja lopputuloksesta pystynyt saamaan täysin vakaan tuntuista, television pysyminen paikallaan oli epätasapainoiselta vaikuttava. Mietin, pitäisikö ottaa yhteys liikkeeseen (Power), josta television ostin ja palauttaa tuote. Luotin kuitenkin myyjään, valmistajaan ja suunnittelijoihin, että kai se oikein asennettuna nyt pysyy kuten pitää.
Tänäyönä sitten heräsin yli 10 kg:n television jysähdettyä takaraivooni. Olin nukahtanut lattiamatolle ja televisio oli jäänyt päälle. Siirrettyäni laitteen pois päältäni ja nostaessani sitä takaisin tv-tasolle. huomasin että näyttö olikin nyt sitten pilalla. Kuhmu päässä ja rikkinäinen näyttö edessäni lähdin sitten etsimään tietoa ja LG:n laitetuen/huollon sivut eivät ensinnäkään käyttäjälle ole ystävälliset, mikseivät vain ilmoita sähköpostiosoitetta johon olla yhteydessä hitaasti täytettävän ja bugisen lomakkeen sijaan?
Joka tapauksessa, pienen googlettelun tuloksena ymmärsin että ratkaisun tv:n palauttamiseksi käyttökelpoiseksi voi unohtaa koska ilmeisesti television näytön vaurioiduttua korjaaminen on käytännössä mahdotonta tai tähtitieteellisen kallista.
Onko tämä tuote huterine jalustoineen ja niiden kiinnityksineen tarkoituksellista, myydä siis kuluttajalle uusi kallis televisio lyhyen käytön jälkeen rikkoutuneen tilalle?
Huomasin nimittäin, että en ole ainut jolle on käynyt näin ja LG on joutunut ainakin USA:ssa vetämään pois myynnistä pari vastaavaa mutta isompaa (50-tuumaisesta ylöspäin) älytelevisiota. Jalat kiinnityksineen ovat tismalleen samat kuin minun televisiossani, ja ne ovat olleet niin huterat että lapsia on loukkaantunut vakavasti jäätyään itsetään kaatuneen television alle.
Minä toivon, että saan hyvityksen tästä televisiosta koska tämä on kyllä nyt täysin kohtuutonta.
Aion reklamoida tuotteen ja mikäli vastaanotto on tylyn piittaamaton niin otan seuraavaksi yhteyttä kuluttajansuojaan.
Uusi LG:n televisio vaaransi turvallisuuden ja näyttö rikkoutui
14
243
Vastaukset
- Anonyymi
Niin, kyseessä tosiaan malli LG 43" 4K LED TV 43UP75006LF
- Anonyymi
Kyseisen mallin käyttöohjeessa lukee:
"Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla." - Anonyymi
Jos myivät tuon tv:n 2022-mallisena, niin valehtelivat (mitä en ihmettelisi Powerin ja muidenkin kodinkonemyyjien ammattitaidolla) - LG:n UP-sarja on vuosimallia 2021. Toki erot vuosimalleissa voi olla aika minimaalisia.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Jos myivät tuon tv:n 2022-mallisena, niin valehtelivat (mitä en ihmettelisi Powerin ja muidenkin kodinkonemyyjien ammattitaidolla) - LG:n UP-sarja on vuosimallia 2021. Toki erot vuosimalleissa voi olla aika minimaalisia.
Powerin arvosteluja kun lukee, niin asiakaspalvelun puutteellisuus vaikuttaa vakavalta.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Powerin arvosteluja kun lukee, niin asiakaspalvelun puutteellisuus vaikuttaa vakavalta.
Huonoa palautetta kyllä saaneet:
https://fi.trustpilot.com/review/power.fi
- Anonyymi
Jos sammuu matolle ja onnistuu vielä kaatamaan tv:n päälleen, niin ei mene kovin vahvasti. Kannattaisikohan yrittää vähän ryhdistäytyä, tuollaisella sekoilulla voi mennä jopa henki.
Tuoreimmat LG:n takaisinvetämät televisiot on 86-tuumaisia eli halkaisijaltaan tuplasti isompia, joten ei ihan vastaava tapaus.
Jos löytyy kotivakuutus niin siitä voi ehkä yrittää hakea korvausta (- omavastuu?). - Anonyymi
Vai että kaatuu itsestään. En kyllä usko.
- Anonyymi
Minulle kävi samankaltainen juttu. Ruuvit eivät kiristyneet kunnolla ja keikkuva tv lämähti pöytään iskeytyen eteenpäin pudoten lattialle. Nyt näyttö paskana. Kokonaiset 4 päivää ehti olla käytössä. Sama malli, sama koko. Muuten hyvä tv mutta typerä suunnitteluvirhe, joka tulee maksamaan vielä monia miljoonia.
- Anonyymi
Kuulostaa tutulta. Ei mutta hetkinen, tuossahan aiemmin joku oli liittänyt otteen käyttöohjeesta:
"Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla." - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kuulostaa tutulta. Ei mutta hetkinen, tuossahan aiemmin joku oli liittänyt otteen käyttöohjeesta:
"Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.
Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen. Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."
Lueppa ohje tarkemmin kiristä muttei liikaa. Yleensä on metalli ruuvit ja vastassa jokin metalliosa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen. Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."
Lueppa ohje tarkemmin kiristä muttei liikaa. Yleensä on metalli ruuvit ja vastassa jokin metalliosa.Jossain keskustelussa oli vinkki, että ennen jalkojen kiinnitystä kannattaa kerran kiertää pelkät ruuvit kierteisiin, niin lähtevät paremmin vetämään kun asentaa jalat.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.
Lucky Goldstar -laatua. Vähemmän onnekkain lopputuloksin.
- Anonyymi
Tee niin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Saako kantaa asetta
Voiko olla koskaan kotelossa lonkalla ase.. Siis ei mikään luvaton ase. Johon on luvat. Esim luottamustoimessa, tai kaup584118Mies mitä ajattelet naisista?
Kerro mitä ajatuksia nousee. Mitä naiset sinulle merkitsee? Sana on vapaa.1262944Mitä laitatte karjalanpiirakan päälle?
Voita tietenkin, mutta mitä muuta? Itse yleensä juustoa, jotain leikkelemakkaraa ja tuorekurkkua432643Kerro kaivattusi
Jokin tapa/piirre mikä sinua viehättää ja mistä hän voisi myös tunnistaa itsensä.652197Vakkuri puhuu että Suomi joutuu sotaan.
Hänen mukaansa asiantuntijat ovat yhtä mieltä että Suomi joutuu sotaan Venäjän kanssa. En tiedä kuinka lähellä se on, mu4371797- 621277
Järkyttävä tieto Purrasta
Purra tapasi nykyisen miehensä täällä. Suomi24:ssä! Tulipa likainen olo. Nyt loppuu tämä roikkuminen tällä palstalla.721266- 571170
- 2591069
- 45988