Uusi LG:n televisio vaaransi turvallisuuden ja näyttö rikkoutui

Anonyymi-ap

Televisio aiheutti vaaran ja näyttö meni rikki siinä sivussa. Kuka korvaa vahingon? TV on alle 2 vkoa vanha ja maksoin siitä 300 euroa.

Ostin pari viikkoa sitten tämän kyseisen 43 tuuman television vuosimallia 2022 ja ihmettelinkin kyllä laitetta asentaessani, että miten on jalustoillaan niin huteran oloinen. Jalat olivat huonosti kiinnitettävissä televisioon eikä ja lopputuloksesta pystynyt saamaan täysin vakaan tuntuista, television pysyminen paikallaan oli epätasapainoiselta vaikuttava. Mietin, pitäisikö ottaa yhteys liikkeeseen (Power), josta television ostin ja palauttaa tuote. Luotin kuitenkin myyjään, valmistajaan ja suunnittelijoihin, että kai se oikein asennettuna nyt pysyy kuten pitää.

Tänäyönä sitten heräsin yli 10 kg:n television jysähdettyä takaraivooni. Olin nukahtanut lattiamatolle ja televisio oli jäänyt päälle. Siirrettyäni laitteen pois päältäni ja nostaessani sitä takaisin tv-tasolle. huomasin että näyttö olikin nyt sitten pilalla. Kuhmu päässä ja rikkinäinen näyttö edessäni lähdin sitten etsimään tietoa ja LG:n laitetuen/huollon sivut eivät ensinnäkään käyttäjälle ole ystävälliset, mikseivät vain ilmoita sähköpostiosoitetta johon olla yhteydessä hitaasti täytettävän ja bugisen lomakkeen sijaan?

Joka tapauksessa, pienen googlettelun tuloksena ymmärsin että ratkaisun tv:n palauttamiseksi käyttökelpoiseksi voi unohtaa koska ilmeisesti television näytön vaurioiduttua korjaaminen on käytännössä mahdotonta tai tähtitieteellisen kallista.

Onko tämä tuote huterine jalustoineen ja niiden kiinnityksineen tarkoituksellista, myydä siis kuluttajalle uusi kallis televisio lyhyen käytön jälkeen rikkoutuneen tilalle?

Huomasin nimittäin, että en ole ainut jolle on käynyt näin ja LG on joutunut ainakin USA:ssa vetämään pois myynnistä pari vastaavaa mutta isompaa (50-tuumaisesta ylöspäin) älytelevisiota. Jalat kiinnityksineen ovat tismalleen samat kuin minun televisiossani, ja ne ovat olleet niin huterat että lapsia on loukkaantunut vakavasti jäätyään itsetään kaatuneen television alle.

Minä toivon, että saan hyvityksen tästä televisiosta koska tämä on kyllä nyt täysin kohtuutonta.

Aion reklamoida tuotteen ja mikäli vastaanotto on tylyn piittaamaton niin otan seuraavaksi yhteyttä kuluttajansuojaan.

14

526

Äänestä

    Vastaukset 14

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Niin, kyseessä tosiaan malli LG 43" 4K LED TV 43UP75006LF

      • Anonyymi

        Kyseisen mallin käyttöohjeessa lukee:

        "Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."

      • Anonyymi

        Jos myivät tuon tv:n 2022-mallisena, niin valehtelivat (mitä en ihmettelisi Powerin ja muidenkin kodinkonemyyjien ammattitaidolla) - LG:n UP-sarja on vuosimallia 2021. Toki erot vuosimalleissa voi olla aika minimaalisia.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos myivät tuon tv:n 2022-mallisena, niin valehtelivat (mitä en ihmettelisi Powerin ja muidenkin kodinkonemyyjien ammattitaidolla) - LG:n UP-sarja on vuosimallia 2021. Toki erot vuosimalleissa voi olla aika minimaalisia.

        Powerin arvosteluja kun lukee, niin asiakaspalvelun puutteellisuus vaikuttaa vakavalta.

      • Anonyymi
    • Anonyymi

      Jos sammuu matolle ja onnistuu vielä kaatamaan tv:n päälleen, niin ei mene kovin vahvasti. Kannattaisikohan yrittää vähän ryhdistäytyä, tuollaisella sekoilulla voi mennä jopa henki.

      Tuoreimmat LG:n takaisinvetämät televisiot on 86-tuumaisia eli halkaisijaltaan tuplasti isompia, joten ei ihan vastaava tapaus.

      Jos löytyy kotivakuutus niin siitä voi ehkä yrittää hakea korvausta (- omavastuu?).

    • Anonyymi

      Vai että kaatuu itsestään. En kyllä usko.

    • Anonyymi

      Minulle kävi samankaltainen juttu. Ruuvit eivät kiristyneet kunnolla ja keikkuva tv lämähti pöytään iskeytyen eteenpäin pudoten lattialle. Nyt näyttö paskana. Kokonaiset 4 päivää ehti olla käytössä. Sama malli, sama koko. Muuten hyvä tv mutta typerä suunnitteluvirhe, joka tulee maksamaan vielä monia miljoonia.

      • Anonyymi

        Kuulostaa tutulta. Ei mutta hetkinen, tuossahan aiemmin joku oli liittänyt otteen käyttöohjeesta:

        "Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kuulostaa tutulta. Ei mutta hetkinen, tuossahan aiemmin joku oli liittänyt otteen käyttöohjeesta:

        "Varmista, että ruuvit on asennettu oikein ja kiristetty kunnolla. (Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen.) Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."

        Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.

        Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen. Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."
        Lueppa ohje tarkemmin kiristä muttei liikaa. Yleensä on metalli ruuvit ja vastassa jokin metalliosa.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos ruuveja ei ole kiinnitetty kunnolla, TV saattaa kallistua eteenpäin asennuksen jälkeen. Älä kiristä ruuveja liian voimakkaasti, koska ne saattavat vahingoittua eivätkä kiristy kunnolla."
        Lueppa ohje tarkemmin kiristä muttei liikaa. Yleensä on metalli ruuvit ja vastassa jokin metalliosa.

        Jossain keskustelussa oli vinkki, että ennen jalkojen kiinnitystä kannattaa kerran kiertää pelkät ruuvit kierteisiin, niin lähtevät paremmin vetämään kun asentaa jalat.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eli ruuveja pitää kiristää mutta niitä ei saa kiristää. Loogista.

        Lucky Goldstar -laatua. Vähemmän onnekkain lopputuloksin.

    • Anonyymi

      Tee niin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä sun salaisuus on,kun näytät niin nuorelta..

      Vaikka oot jo noin vanha!?
      Ikävä
      109
      1310

    2. MiltäKaivattusi

      Näyttää? !
      Ikävä
      45
      901

    3. Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi

      Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....
      Ikävä
      50
      726

    4. Perhoseni (miehelle)

      Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r
      Ikävä
      129
      674

    5. Mitä meidän välillämme

      On käynyt näiden vuosien aikana?
      Ikävä
      70
      666

    6. Uskaltaisitko

      Tavata kaivattusi tässä tilanteessa?
      Ikävä
      67
      616

    7. Olen tavattavissa

      tänään klo 17-02 siinä ravintolassa. Tulethan sinäkin?
      Ikävä
      53
      597

    8. Halaus juuri sinulle

      Kaikki järjestyy kyllä. Luota vain. ❤️🫶
      Ikävä
      55
      555

    9. Onko Sofia jälleen jätetty?

      Moni asia viittaisi siihen, että hän on jälleen sinkku.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      93
      473

    10. Mies, näetkö minut myös

      Seksuaalisena ihmisenä ja naisena? Haluatko minua seksuaalisesti? Vai olenko mielestäsi tyttönen?
      Ikävä
      20
      470

    11. Meneekö unohtamis

      Projektisi hyvin??
      Ikävä
      34
      457

    12. Nainen, mitä mieltä olet kodittomista?

      Ja heistä jotka eivät kykene huolehtimaan asioistaan, itsestään eikä terveydestään? Miten heidän kanssaan tulisi toimia?
      Ikävä
      115
      453

    13. Voiko se ikinä toimia

      Voiko meistä ikinä tulla mitään? Näin kauan aikaa on kulunut ja mitään ei tapahdu... En usko, että sinä mietit minua het
      Ikävä
      32
      448

    14. Voin tulla

      Sisustamaan sulle 🤭
      Ikävä
      51
      445

    15. Mitä jos...

      Susta tykätään poikana enemmän, kun tyttönä? Miten asian käsittelet tai otat tiedon vastaan? T nainen gubetellija herät
      Sinkut
      142
      443

    16. Kuka se on

      Kuhmon komein aikamies?
      Kuhmo
      5
      438

    17. Uskallatko paljastaa

      Millä nimellä löydyn puhelimestasi?
      Ikävä
      49
      437

    18. Rekat seisovat dieselin hinnan takia . Ala ei kestä tällaista hintatasoa, sanoo yrittäjä .

      EU:n kallein diesel on kova paikka kuljetusalalle. Ajoja on jätetty ajamatta kannattavuus­ongelmien vuoksi, sanoo alan e
      Kajaani
      83
      434

    19. Et sinä mitään

      Oikeasti halua
      Ikävä
      52
      403

    20. Miksi jätit vastaamatta mies

      Silloin kauan sitten 😔
      Ikävä
      42
      400
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt