Hei,
Vanha oomin sähkösopimus päättyi marraskuussa ja hyvissä ajoin kesän lopulla soitteli oomin tyyppi ja tein uuden sähkösopparin samoilla spekseillä kuin ennenkin. En ymmärrä noista juuri mitään ja sen monta kertaa siinä puhelun aikana sanoin, ja sanoin että haluan vaan samanlaisensopimuksen kuin ennenkin.
Ja nyt olen vasta havahtunut todellisuuteen!!, eli olen ostanut tietämättäni jonkun oomi vaihtoturvan 4,90e//kk ja uusiutuvan 4,90e/kk. Eli ostin 10e lisäpalveluita, joita en edes tiennyt olevan olemassa. En varmasti ole puhelimessa sanonut ostavani tuollaisia, ja uskoisin löytäväni puhelimesta päivän, jolloin myyjä soitti yms.
Osaako joku neuvoa miten pääsen eroon noista lisäpalveluista mahdollisimman vähin tappioin? Vaihtoturvanhan olen nyt ostanut, mutta pikaisella tämän palstan silmäilyllä kävi selväksi, että vaihtoturva tarkoittaa, että maksat palvelusta silti, vaikka vaihtaisit sopimusta.
Vanha oomin sähkösopimus päättyi marraskuussa ja hyvissä ajoin kesän lopulla soitteli oomin tyyppi ja tein uuden sähkösopparin samoilla spekseillä kuin ennenkin. En ymmärrä noista juuri mitään ja sen monta kertaa siinä puhelun aikana sanoin, ja sanoin että haluan vaan samanlaisensopimuksen kuin ennenkin.
Ja nyt olen vasta havahtunut todellisuuteen!!, eli olen ostanut tietämättäni jonkun oomi vaihtoturvan 4,90e//kk ja uusiutuvan 4,90e/kk. Eli ostin 10e lisäpalveluita, joita en edes tiennyt olevan olemassa. En varmasti ole puhelimessa sanonut ostavani tuollaisia, ja uskoisin löytäväni puhelimesta päivän, jolloin myyjä soitti yms.
Osaako joku neuvoa miten pääsen eroon noista lisäpalveluista mahdollisimman vähin tappioin? Vaihtoturvanhan olen nyt ostanut, mutta pikaisella tämän palstan silmäilyllä kävi selväksi, että vaihtoturva tarkoittaa, että maksat palvelusta silti, vaikka vaihtaisit sopimusta.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Oomi on todella firma joka saa suuttumaan.
Ensinnäkin, sähkölaskun kuukausittaista päivämäärää ei voi vaihtaa pysyvästi kuun vaihteeseen.
Toisekseen, Oomilla ei ole asiakaspalvelupistettä lainkaan. Puhelin on jatkuvasti ruuhkautunut.
Tänään 21.8 olen soittanut viimeksi, kiireellistä asiaa, niin vastaaja sanoi että puhelimemme ovat ruuhkautuneet 15.8 alkaen. Ole hyvä ja soita myöhemmin uudelleen. Eikö tämä ole jo periste vaatia sähkösopimuksen purkua, kun heihin ei saa edes yhteyttä tarvittaessa.
He mainostavat että mene verkkosivuille ja löydät sieltä yleisimmin kysytyt kysymykset.
Ei meillä ole aikaa leikkiä kenenkään verkkosivujen kanssa jotka ei edes aukea.
Surkeaa palvelua.
Online verkkosivut eivät toimi, ketään ei saa kiinni. Puhelin on ruuhkautunut jo viikon.
Millaista palvelua tämä tällainen on? Vaadin sopimuksen purkua kun saan jonkun kiinni.
Suomi 24:lle saa kirjoitella mitä vaan ja muodon vuoksi saa vaatiakin ihan mitä vaan...
Mökkipena valitsi Oomin , juurikin toimivien ja yksinkertaisten nettipalveluiden takia.
Minulla on 3 sopparia Oomin kanssa ja kaikki laskut erääntyvät laskutuskuukautta seuraavan kuun puolivälissä ( heinäkuun lasku 18.8 eräpäivä)
Todella hyvä kulutuksen seuranta, kätevä suoraveloitus ja virtuaaliviivakoodin saa helposti kopioitua jos ei ole suoraveloitusta.
Kun otin sivujen kautta yhteyttä ,sain vastauksen parissa päivässä.
En ymmärrä miten nettipalvelusta saisi parempia.
Tuntuu kuin joku/jotkut provoilisivat Oomista
Ainakin tuo väite, ettei saa muutettua eräpäivää kuun vaihteeseen. On mielestäni outo koska automaattisesti tulee yli 2 viikkoa maksuaikaa??
Mitenhän Suomi pärjäsi ennen, kun ei ollut tuulivoimaa ollenkaa, eikä olkiluoto 3 ja isot paperitehtaat pyöri täysillä ja monta paperikonetta työnsi paperia ja kartonkia maailmalle. Sähköä meni valtavasti ja aina se riitti kaikille sopu hintaan ja siirrot oli halpoja. Sitten rakennetaan tuuli voimaa ja aurinko voimaa ja olkiluoto 3, niin meillä loppuu sähkö talvisin ja hinnat on pilvissä. Kyllä tässä haisee ihan bisnes ja sitä tehdään nyt sähköllä ja saadaan valtavia voittoja jonkun taskuun.
Tässä haisee vihreä siirtymä ja sen mukanaan tuoma epävarmuus. Sinänsä kannatan "vihreää" siirtymää, koska se lisää energian kotimaisuusastetta. Mitta nykyiswn kaltais en missään nimessä, missä mennää kettutyttöjen ideologia edellä. 🤮 Pitäisi enemmän luottaa teknologian rajoihin, kehittää uutta ja sitten toteuttaa villit fantasiat. Nyt toteutetaan ensin vantsut unelmat ja sitten odotetaan josko teknologia seuraisi perässä.
Ihan kusetusta koko vaihtoturva. Joka kuukausi joutuu maksamaan siitä 2 vuotta. Silti joutuu maksamaan vaikka kerran sen vaihtaisi halvempaan sähköön. En ole uusiessani sähkösopimusta tälläistä ymmärtänyt ja nyt laskuista näin että mikä ihmeen vaihtoturva maksu menee kokoajan. Soitin Oomille ja kerrottiin että voivoi peruuttaa ei voi. Tällähän ne kerää mukavasti ylimääräistä rahaa kun ihmiset ei tätä tiedä.