Varokaa vattenfall

Todella epämääräistä toimintaa. Vanha isäni teki sopimuksen kolmeen sähköliittymään. Lähettivät epämääräisen vahvistuksen jossa ei yksilöity käyttöpaikkoja. Luulin kaiken olevan ok, mutta olivatkin siirtäneet pörssisähköön vain vähiten kuluttavan liittymän. Muissa jäi voimaan 0,55€/kwh. 2vko lasku noin 900€. Pörssisähkö olisi ollut 70€. Vetivät välistä siis 830€..

Asiakaspalvelua ei ole jos ei maksa maksunumeroon soittoa. Mitään ei voi kysyä kirjallisesti=voivat valehdella mitä vain. Asiakaspalvelussa "ruuhkaa", eivät soita, pakko soittaa heidän maksullisiin numeroihin. Kun asiakas soittaa niin ruuhka helpottuu?

Kannattaa pysyä kaukana!!!
2448
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Samat kokemukset täälläkin. Auttaisiko rymäkanne kuluttaja-asiamiehelle? Tämä yritys kätkeytyy kuluttajalta muurien taakse. Yhteydenpito mitään kautta ei onnistu, ainostaan heiltä tulvii epämääräisiä tekstiviestejä, pyytämättäni ja niitä tilaamatta...

Äänestä

Sähkösopimuksen tekevät kanssasi suitsait kännykkäyhteydellä - ei mitään ongelmaa. Varjele, jos jotain pitää selvittää jonkun syyn takia tämän jälkeen. Ei siitä mitään tule. Kirjoita vaikka kirje - eivät tunnusta sitä vastaanottaneensa - syyttävät postia jne...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Todella epämääräistä toimintaa. Vanha isäni teki sopimuksen kolmeen sähköliittymään. Lähettivät epämääräisen vahvistuksen jossa ei yksilöity käyttöpaikkoja. Luulin kaiken olevan ok, mutta olivatkin siirtäneet pörssisähköön vain vähiten kuluttavan liittymän. Muissa jäi voimaan 0,55€/kwh. 2vko lasku noin 900€. Pörssisähkö olisi ollut 70€. Vetivät välistä siis 830€..

Asiakaspalvelua ei ole jos ei maksa maksunumeroon soittoa. Mitään ei voi kysyä kirjallisesti=voivat valehdella mitä vain. Asiakaspalvelussa "ruuhkaa", eivät soita, pakko soittaa heidän maksullisiin numeroihin. Kun asiakas soittaa niin ruuhka helpottuu?

Kannattaa pysyä kaukana!!!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu