Palasin juuri TSS (Travel Service Scandinavia) matkatoimiston Croatia-Bosnia Herzegovina-Montenegro 2 viikon matkalta. Halpa hinta kätki sisäänsä monta pettymystä ja jatkuvaa lisärahan nyhtämistä. Aggressiivinen turkkilainen miesmatkaoppaamme (väitti olevansa kreikkalainen) painosti ostamaan kalliita hotellin ruokapaketteja (149 euroa/viikko) ja erittäin kalliita lisäretkiä, ja kaikki piti maksaa käteisellä, ei kortilla! Siinä sitten piti mätkiä matkaoppaan eteen satoja euroja käteisellä kukin kerrallaan. Ruokapaketti oli kuulema "aivan välttämätön, koska 3 km säteellä hotellista ei ole yhtään ravintolaa". Löysimme kuitenkin noin 300 metrin säteellä ainakin 5 ravintolaa, joissa olisi saanut ruokaa murto-osalla paketin hinnasta. Kakkosviikon ruoat Montenegron hotellissa (sama hotelli koko viikon) olivat niin huonot (täysin mautonta massamättöä), että kaikki sitä hampaat irvessä yritimme syödä. Esim. salaatteja ei ollut ollenkaan, vain raastettua kaalia. Joka päivä oli buffetti aivan sama, täysin mauton tai vaihtoehtoisesti pahanmakuinen. Erilaiset infektiot jylläsivät, kun hotellin noin 400-600 ruokailijaa käyttivät kaikki samoja ottimia koko ruokailun ajan. Ruokajuomana oli pelkkä vesi, ellei ollut ostanut 99 euron juomapakettia ruokapaketin lisäksi! Aikataulut ensimmäisen viikon retkille olivat aivan liian tiukat. Joka aamu oli lähtö klo 07:15 (bussille matkalaukun kanssa), täysi päiväohjelma ja illaksi uuteen hotelliin. Toisen viikon alkaessa yli puolet bussilaisista oli kuumeessa, flunssassa tai muuten huonovointisia. Joka hotellissa oli lisämaksuja (mm. turistivero), ja kakkosviikon hotellissa jopa kylpytakki piti itselleen vuokrata (20 euroa), jos halusi käyttää hotellin maksullista saunaosastoa (10 euroa/2 tuntia). Matkaoppaamme suomenkielen taito oli niin kehnoa, että ymmärtäminen oli usein vaikeaa, ellei mahdotonta. Hän myös kertoi jatkuvasti seksistisiä vitsejä ("hänen bussinsa naiset ovat kauniimpia kuin toisen bussin naiset", ja viittasi bussimme naisiin hänen "haareminaan". Paikallisoppaistamme hän muisti mainita, jos he olivat "kauniita naisia". Hän myöskin painostaen ohjeisti meitä maksamaan hänelle tippinä vähintään 20 euroa/hlö viikon päätteeksi, ja tuli ne henkilökohtaisesti noutamaan jokaiselta erikseen bussissa istuessamme. Hän vielä korosti, että tippi on sitten per henkilö, ei per huone. 0: Kaiken kaikkiaan matka oli yhtä huijausta. Mitään ei kerrottu etukäteen, vaan hotellit, tarkemmat vierailukohteet, yms. selvisivät aina vasta samana aamuna. Erittäin aggressiiviset matto-, timantti-, ja nahkatakkimyyntitilaisuudet olivat pakollisia. Myyntitilat lukittiin, eikä niistä päässyt poistumaan kuin vasta noin 1,5 tunnin pakkomyynnin jälkeen. Tämä oli monille aika traumaattista. En kyllä voi suositella TSS matkoja yhtään kenellekään, vaan todellakin varoittaisin niille osallistumisesta.
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kokemuksia samalta matkalta huhtikuussa: Matkanjohtajat olivat persoonallisia ja hauskoja (eivät aggressiivisia). Ruokapaketit ja retket olivat kohtuuhintaisia. Käteismaksu oli mainittu matkaesitteessä, pankkiautomaatteja oli runsaasti. Lähdöt aamulla olivat yleensä 8:30, yhden kerran 7:30. Kakkosviikon ruoka hotellissa oli hieman mautonta, kuitenkin kalaa, broileria ja lihaa ja salaatteja sekä vihanneksia oli aina tarjolla. Olutta, viiniä ja muita ruokajuomia sai ostaa myös laseittain. Tippaus kuuluu noiden maiden kulttuuriin, mielestäni 3e/päivä on sopiva tippi. Myyntilaisuuksissa ei ovia todellakaan lukittu, ulos pääsi kyllä, kun osasi kysyä. Sairastumiset ja flunssat eivät ole matkatoimiston vika: kun satoja ihmisiä eri puolilta Eurooppaa viettää aikaa samoissa tiloissa, flunssat leviävät väistämättä.
Matkanjohtajat ja oppaat tekivät kaikkensa matkan onnistumiseksi. Kun menomatkalla kone ei voinut tuulen takia laskeutua Dubrovnikiin, vaan Splitiin 250km päähän, matkatoimisto järjesti tunnissa 4 bussia ja oppaan Splitin lentokentälle.
Matka oli hintansa arvoinen. Mukana oli matkalaisia, jotka olivat jo 10. kertaa TSS:n matkalla. Me olimme neljättä kertaa. Matkaan osuu aina joku mielensäpahoittajia, jotka etsivät epäkohtia ja joiden mielestä kaikki pitäisi saada ilmaiseksi.
Timo Salminen