tässä teille muutama sana finnmatkojen toiminnasta ja heidän playa flamingo hotellistaan lanzaroten playa blancassa.
olimme huhtikuussa ko hotellissa viikon lomalla sukulaistemme kanssa. jo alkuun parissa huoneistosta pöllähti vastaan tunkkainen haju. luulimme sen olevan normaalia, mutta muutaman päivän päästä hokasimme sen olevan hometta tai kosteutta. se selvisi, koska seurueemme pikkulapset sairastuivat pahasti ja samalla itse jouduin turvatumaan astmalääkitykseen aina aamuisin. tää oli uutta, koska en tarvitse käyttää lääkkeitä ollenkaan suomessa. sukulaiseni valitti asiasta paikanpäällä. hotellivirkailijat tiesivät neuvoa heitä heti huoneeseen se-ja-se, koska "siellä ei haise". eli jos he tietävät huoneen missä ei haise, heidän täytyy myös tietää, että mitkä huoneet haisee.. eli suhteellisen välinpitämätöntä jengiä keskimäärin.. samalla he lohduttivat että "se haju lähtee kyllä kesän mittaan pois". en tiedä kuin se ois meitä lohduttanut, koska kesään oli aikaa kuitenkin vielä kuukausia, ja olimme viikon lomalla.. sukulaiseni sai kuitenkin uuden huoneen, mutta vasta seuraavana päivänä. uudessa huoneistossa ei haissut enää home, mutta siellä haisi pas*a, koska tyhjennysviemärit olivat aivan ikkunan alla. näin itse, kuinka vaikeeta huoneen vaihtaminen siellä oli, joten ajattelin reklamoida finnmatkoille asiasta vasta suomessa. suomessa he vain voivottelivat asiaa eivätkä korvanneet matkastani mitään, toisin kuin sukulaiselleni. he kyllä uskoivat huoneeni olleen homeinen, koska he olivat teetättäneet matkan jälkeen siellä joitain tutkimuksia, joiden perusteella jotain niille tehdään (en tiedä milloin). toisaalta he myös lohduttelivat, jotta "ei ole hengenvaarallista asua semmoisissa huoneissa". ehkä, mutta ei se kyllä ole terveellistäkään.. olinhan juuri itse kokenut sen. eli ainakaan astmaatikolle tai allergikolle se ei ole hyväksi. syy, minkä takia he eväsivät meidän korvauksen, oli se, että valmismatkapykälissä kerrotaan kaikkia ottamaan yhteyttä ongelmista heti, eikä myöhemmin. samalla he myönsivät, että ehkä se hotelli ei ole astmaatikolle sopiva.. en tiedä onko se täten lapsillekkaan sopiva, koska he mainostaa sitä edelleenkin lapsiystävällisenä.. itse en sinne lapsia enää veisi. toivon, että huoneistoiden home on jo lähtenyt pois, koska syy homeeseen voi olla kostea ja kylmä talvi. mutta olipa syy mikä tahansa, se ei oikeuta finnmatkoja toimaan härskisti.
minulle jäi finnmatkoista todella välinpitämätön ja rahan-ahne kuva. olin pitänyt heitä laadukkaana ja asiansa osaavana yhtiönä. edelleenkin, tietäen asiasta, he mainostavat paikkaa sopivana lapsille ja allergikolle (ainakin kk sitten, kun soitin finnmatkoille valituksen eväämisen jälkeen.. kerroin heille olevani astmaatikko ja he suositteli minulle edelleenkin ko hotellia), kuvastanee heidän asennettaan ihmisten terveydellä leikkimiseen.
itse lomakohde on kyllä erittäin hyvä ja leppoisa, mutta on sääli, että finnmatkat ei valvo hotelliensa laatutasoa, varsinkin, kun kyse on ihmisten terveydestä.
olen itse oppinut asiasta kaksi asiaa:
- täytynee ottaa kuitenkin aina ne valmismatkapykälät messiin, kun lähtee lomalle
- finnmatkoja en käytä tulevilla matkoillani
olimme huhtikuussa ko hotellissa viikon lomalla sukulaistemme kanssa. jo alkuun parissa huoneistosta pöllähti vastaan tunkkainen haju. luulimme sen olevan normaalia, mutta muutaman päivän päästä hokasimme sen olevan hometta tai kosteutta. se selvisi, koska seurueemme pikkulapset sairastuivat pahasti ja samalla itse jouduin turvatumaan astmalääkitykseen aina aamuisin. tää oli uutta, koska en tarvitse käyttää lääkkeitä ollenkaan suomessa. sukulaiseni valitti asiasta paikanpäällä. hotellivirkailijat tiesivät neuvoa heitä heti huoneeseen se-ja-se, koska "siellä ei haise". eli jos he tietävät huoneen missä ei haise, heidän täytyy myös tietää, että mitkä huoneet haisee.. eli suhteellisen välinpitämätöntä jengiä keskimäärin.. samalla he lohduttivat että "se haju lähtee kyllä kesän mittaan pois". en tiedä kuin se ois meitä lohduttanut, koska kesään oli aikaa kuitenkin vielä kuukausia, ja olimme viikon lomalla.. sukulaiseni sai kuitenkin uuden huoneen, mutta vasta seuraavana päivänä. uudessa huoneistossa ei haissut enää home, mutta siellä haisi pas*a, koska tyhjennysviemärit olivat aivan ikkunan alla. näin itse, kuinka vaikeeta huoneen vaihtaminen siellä oli, joten ajattelin reklamoida finnmatkoille asiasta vasta suomessa. suomessa he vain voivottelivat asiaa eivätkä korvanneet matkastani mitään, toisin kuin sukulaiselleni. he kyllä uskoivat huoneeni olleen homeinen, koska he olivat teetättäneet matkan jälkeen siellä joitain tutkimuksia, joiden perusteella jotain niille tehdään (en tiedä milloin). toisaalta he myös lohduttelivat, jotta "ei ole hengenvaarallista asua semmoisissa huoneissa". ehkä, mutta ei se kyllä ole terveellistäkään.. olinhan juuri itse kokenut sen. eli ainakaan astmaatikolle tai allergikolle se ei ole hyväksi. syy, minkä takia he eväsivät meidän korvauksen, oli se, että valmismatkapykälissä kerrotaan kaikkia ottamaan yhteyttä ongelmista heti, eikä myöhemmin. samalla he myönsivät, että ehkä se hotelli ei ole astmaatikolle sopiva.. en tiedä onko se täten lapsillekkaan sopiva, koska he mainostaa sitä edelleenkin lapsiystävällisenä.. itse en sinne lapsia enää veisi. toivon, että huoneistoiden home on jo lähtenyt pois, koska syy homeeseen voi olla kostea ja kylmä talvi. mutta olipa syy mikä tahansa, se ei oikeuta finnmatkoja toimaan härskisti.
minulle jäi finnmatkoista todella välinpitämätön ja rahan-ahne kuva. olin pitänyt heitä laadukkaana ja asiansa osaavana yhtiönä. edelleenkin, tietäen asiasta, he mainostavat paikkaa sopivana lapsille ja allergikolle (ainakin kk sitten, kun soitin finnmatkoille valituksen eväämisen jälkeen.. kerroin heille olevani astmaatikko ja he suositteli minulle edelleenkin ko hotellia), kuvastanee heidän asennettaan ihmisten terveydellä leikkimiseen.
itse lomakohde on kyllä erittäin hyvä ja leppoisa, mutta on sääli, että finnmatkat ei valvo hotelliensa laatutasoa, varsinkin, kun kyse on ihmisten terveydestä.
olen itse oppinut asiasta kaksi asiaa:
- täytynee ottaa kuitenkin aina ne valmismatkapykälät messiin, kun lähtee lomalle
- finnmatkoja en käytä tulevilla matkoillani
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.