Tilasin paketin Kiinasta. Tilauksen tekoaikana mulla oli eri puhelin numero kun paketin saapumishetkellä matkahuoltoon. Paketin saapuminen kesti noin 2.5 kk ja tuona aikana puhelin numeroni oli ehtinyt vaihtua uuteen. Matkahuollolla oli tilaukseni saapumis paketti lähetyksessä osoitteeni ym tiedot mutta nämä matkahuollon apinat Oulussa eivät vaivautuneet lähettämään edes minkäänlaista lappua osoitteeseeni että pakettisi on saapunut matkahuoltoon ja koska vanha puhelin numeroni ei ollut enään käytössä niin viestiä tai soittoa en siihen voinut edes saada. Kuinka helvetin huonoa asiakaspalvelua meillä täällä suomessa oikein on? Kiinasta asti lähetetty paketti tuli monien monien mutkien ja reittien kautta perille Oulun matkahuoltoon mutta täällä meillä matkahuollossa ei välitetä hevon vittuakaan siitä että saako asiakas pakettinsa vai ei vaan se lähetetään takaisin kiinaan mukisematta. Paketin sisällön olin ennalta maksanut jo tilausta tehdessä. En meinaa jatkossa käyttää matkahuollon palveluita missään muodossa. Matkahuoltoon jos menee esim. Maanantai aamuna niin palvelu on sitä luokkaa että haluttaisi kääntyä jo ovella takaisin, viimeksi kävin juuri Maanantai aamuna heti kun ovet aukesi, no vastaanotto oli tyyliä jätkällä Jorma ottassa ja ilme oli suuntaan että voisitko painua vittuun täältä Maanantai aamuani häirittemästä. Kuinka helvetin paskaa palvelua tällanen yritys oikeasti saa lain mukaan pyörittää ajattelematta asiakkaiden etuja? Ei ole kaikki muumit kunnossa sillä joka on matkahuollon pakettien ilmoitusasiat järjestäny tälle mallille.
Matkahuollon paketit
Anonyymi-ap
1708
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Matkahuolto on edelleen samanlainen. Oma Kiinasta tilattu pakettini lähtee tänään takaisin Kiinaan. Matkahuolto ja PostNord eivät saaneet sitä toimitettua siten kuin se oli tilattu, eikä asiakaspalveluihinsa saa yhteyttä.