Sähköpostiviesti ei mene perille. Mikä on syy silloin, kun sähköpostipalvelimelta tulee seuraavaa tekstiä sisältävä viesti? Viesti on täysin asiallinen ja lähetetty fi-päätteisestä sähköpostiosoitteesta.
failed: host
Recipient address rejected: Access denied. AS(201806281)
[AM0EUR02FT054.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com]
Action: failed
Status: 5.4.1
Remote-MTA: dns; - - .mail.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.4.1
Recipient address rejected: Access denied.
AS(201806281)
AM0EUR02FT054.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
failed: host
Recipient address rejected: Access denied. AS(201806281)
[AM0EUR02FT054.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com]
Action: failed
Status: 5.4.1
Remote-MTA: dns; - - .mail.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.4.1
Recipient address rejected: Access denied.
AS(201806281)
AM0EUR02FT054.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
Vastaukset 1
Vanhimmat
Vastaanottajan sähköpostiosoitteessa on kirjoitusvirhe – tämä on tämän virheilmoituksen yleisin laukaisin. On hyvin mahdollista, että syy siihen, miksi saat SMTP-virhekoodin 500 palautettua, on se, että vastaanottajakenttään kirjoittamasi sähköpostiviesti on virheellinen.
Osoitetta ei enää ole vastaanottajapalvelimella – On myös mahdollista, että onnistuit kirjoittamaan oikean vastaanottajan osoitteen, mutta vastaanottajaa ei enää ole vastaanottavalla palvelimella. Osoite on saatettu jäädyttää tai poistaa käytäntörikkomusten vuoksi.
Roskapostin esto estää sähköpostin – Toinen mahdollinen syy virheilmoituksen näkemiseen on liian suojaava roskapostin suodatuspalvelu.
Lähtevän postin suodatuspalvelu on estänyt sähköpostin – On myös mahdollista, että lähettävällä palvelimellasi on lähtevän postin suodatussääntöjä, jotka päätyivät estämään viestin lähettämisen.
SMTP-todennusvirhe – Toinen mahdollinen skenaario on, että viesti lähetettiin SMTP:tä SMTP-todennusvirheen vuoksi.
Vastaanottava sähköpostipalvelin ei toimi – vaikka tämä on hyvin harvinainen tapaus, on mahdollista, että vastaanottava sähköpostipalvelin ei toimi eikä pysty käsittelemään lähetyspyyntöäsi.
Vastaanottajan postilaatikko on suljettu, ei-aktiivinen, poistettu käytöstä tai jäädytetty – Ongelma voi ilmetä myös siksi, että postilaatikko, johon yrität päästä, on poistettu käytöstä / suljettu / keskeytetty useista syistä.
MX-tietueita ei ole määritetty oikein vastaanottajan sähköpostipalvelimella – Joissakin harvinaisissa tapauksissa ongelma voi johtua myös väärin määritetyistä MX-tietueista.