A53 tuli vika,että kameranasetukset painaa päälle? Ne vilahtaa vain hetken. Näytin huoltoliikkeessä. Aikansa ropasi ja suositteli tehdasasetuksia. Mutta pitää varmuuskopioida tietysti ensin. Se maksaisi 40€. Mitä takuuta moinen?.
Kummaa takuuhuoltoa?
Anonyymi-ap
21
748
Vastaukset
- Anonyymi
Varmuuskopiointi pitää jokaisen hoitaa ihan itse. Se on ihan perusasia tietotekniikassa joka kuuluisi kaikkien osata! Jos sitä ei ole tähän päivään asti tehty niin tiedoilla ei ole mitään arvoa sinulle..
- Anonyymi
Eipä siitä kopioinnista neljääkymppiä kannata maksaa. Takuun piiriin kuuluu vain laitteen korjaus, ei varmuuskopiointi. Androidissa itsessään on hyvät lähtökohdat varmistaa tietoja vaikka Google Driveen, ja myös Samsungilla on siihen työkalut. Vähintään yhteystiedot ja viestit, jos ei muuta. Lisäksi ohjelmia, millä voi tehdä koko puhelimesta kopio tietokoneelle on paljon tarjolla.
- Anonyymi
Minä asiakkaana ajattelen näin? Ei se asiakkaalle kuulu miten korjaavat. Vika vaan poistuu. Eivoi olla kuluja takuukorjauksesta. Ei edes tiedä,että korjaantuuko tehdasasetuksilla. Takuussa ei voi olla kuluja! Asiakkaalle sama miten korjaavat!
- Anonyymi
Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html
"Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.
Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot." - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html
"Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.
Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot."Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.
Ei uppoo. En pyydä varmuuskopiointia,van takukorjausta. Tehköön miten lystää. Jos tarvii varmuuskioida Ei ole asiakkaan murhe. On niitä vaihdettu takuussa koko sisäkalutki. Korjajan asia miten tekee. Ei sisältöä hävittää.
Kukaan edes tiedä korjantuuko vika sillä. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html
"Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.
Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot."Tää on selvää. Jos huolto hävittää tiedot huollossa on vastuuvelvollinen. Syyn aiheuttaja vastaa rikkomuksestaan.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Tää on selvää. Jos huolto hävittää tiedot huollossa on vastuuvelvollinen. Syyn aiheuttaja vastaa rikkomuksestaan.
Asiakas vastaa kun hän ei ole huolehtinut varmuuskopioista..
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ei uppoo. En pyydä varmuuskopiointia,van takukorjausta. Tehköön miten lystää. Jos tarvii varmuuskioida Ei ole asiakkaan murhe. On niitä vaihdettu takuussa koko sisäkalutki. Korjajan asia miten tekee. Ei sisältöä hävittää.
Kukaan edes tiedä korjantuuko vika sillä.Jos sisältö hävittää on se asiakkaan vika eikä korjaajien..
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.
Tietoteknisissä laitteissa periaate on, että laite kuuluu takuun piiriin, mutta sen sisältö on luonnollisesti asiakkaan vastuulla. Lisäksi varmuuskopioon voi joutua turvatumaan muissakin tapauksissa, kuten jos laite hukkuu, tuhoutuu tai vaihtaa omistajaa. Takuun alainen laiterikko on varmaan harvinaisempi kuin muut em syyt.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Asiakas vastaa kun hän ei ole huolehtinut varmuuskopioista..
Viet puhelimen huoltoon? Annetaan pokkana tehdasasetuksin ohjelmat tyhjänä.. Tota en niele!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Viet puhelimen huoltoon? Annetaan pokkana tehdasasetuksin ohjelmat tyhjänä.. Tota en niele!
Kyllä. Asiakkaan vastuulla on loppupelissä tietojen varmuuskopiointi ellei hän osta sitä palvelua liikkeestä jolloin he tekevät sen. Hänen tulisi ymmärtää että tiedot voivat kadota huollossa.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kyllä. Asiakkaan vastuulla on loppupelissä tietojen varmuuskopiointi ellei hän osta sitä palvelua liikkeestä jolloin he tekevät sen. Hänen tulisi ymmärtää että tiedot voivat kadota huollossa.
Kartan moisen huoltoliikkeen!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kartan moisen huoltoliikkeen!
Pysykää kaukana tollasista leväperäliikkeistä. Varmaan kunnollisiakin!
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Pysykää kaukana tollasista leväperäliikkeistä. Varmaan kunnollisiakin!
Silloin et voi viedä puhelinta huoltoon. Kaikissa liikkeissä on tämänlainen homma.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Silloin et voi viedä puhelinta huoltoon. Kaikissa liikkeissä on tämänlainen homma.
Asiakashan voi myös itse pistää puhelimensa tehdasasetuksille, siinä säästää senkin toimenpiteen hinnan. Sitten se joko toimii, tai ei. Jos ei, niin huolto on oikeasti tarpeen, toimivaa voi käyttää heti.
ÄLÄKÄ SITTEN LATAA PUHELINTA TAAS TURVOKSIIN KAIKENLAISELLA SÄLÄLLÄ!!! - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kartan moisen huoltoliikkeen!
Siinä saat karttaa sit aivan jokaista firmaa. Laitteessa olevat tiedostot ovat aina asiakkaan vastuulla. Liike ei voi näistä ottaa vastuuta. Puhelimen varmuuskopiointi Google Driveen tai erilliselle muistikortille ei ole mitään rakettitiedettä.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Asiakashan voi myös itse pistää puhelimensa tehdasasetuksille, siinä säästää senkin toimenpiteen hinnan. Sitten se joko toimii, tai ei. Jos ei, niin huolto on oikeasti tarpeen, toimivaa voi käyttää heti.
ÄLÄKÄ SITTEN LATAA PUHELINTA TAAS TURVOKSIIN KAIKENLAISELLA SÄLÄLLÄ!!!Ja ennen huoltoa tämä kannattaa aina tehdäkin mikäli vain pystyy tekemään (eli ei esim näyttö toimintakyvytön).
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ja ennen huoltoa tämä kannattaa aina tehdäkin mikäli vain pystyy tekemään (eli ei esim näyttö toimintakyvytön).
Herää kysymys mitä katalat liikkeet pystyy puhelimellani tekemään? Osteelee ja seilaa missä vaan?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Herää kysymys mitä katalat liikkeet pystyy puhelimellani tekemään? Osteelee ja seilaa missä vaan?
Teoriassa he voisivat halutessaan käyttää laitteeseen tallennettuja omia tietoja jos niitä ei itse ensin poista.
- Anonyymi
Tein puhelimella itse tehdasasetuksilla käynnin. Kumma,kameran vika korjaantu!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 424420
Vain vasemmistolaiset rakennemuutokset pelastavat Suomen
Kansaa on ankeutettu viimeiset 30+ vuotta porvarillisella minäminä-talouspolitiikalla, jossa tavalliselta kansalta on ot1484165- 643786
- 1233762
Purra on kantanut vastuuta täyden kympin arvoisesti
Luottoluokituksen lasku, ennätysvelat ja ennätystyöttömyys siitä muutamana esimerkkinä. Jatkakoon hän hyvin aloittamaans413600Persut huutaa taas: "kato! muslimi!"
Persut on lyhyessä ajassa ajaneet läpi kaksi työntekijöiden oikeuksien heikennystä, joita se on aiemmin vastustanut. Pe763429- 953002
- 542865
- 252676
Korjaamo suositus
Vahva suositus Kumpulaisen korjaamolle vanhan 5-tien varrelta! Homma pelaa ja palvelu ykköslaatuista. Mukavaa kun tuli p142394