Kummaa takuuhuoltoa?

Anonyymi-ap

A53 tuli vika,että kameranasetukset painaa päälle? Ne vilahtaa vain hetken. Näytin huoltoliikkeessä. Aikansa ropasi ja suositteli tehdasasetuksia. Mutta pitää varmuuskopioida tietysti ensin. Se maksaisi 40€. Mitä takuuta moinen?.

21

811

    Vastaukset 21

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Varmuuskopiointi pitää jokaisen hoitaa ihan itse. Se on ihan perusasia tietotekniikassa joka kuuluisi kaikkien osata! Jos sitä ei ole tähän päivään asti tehty niin tiedoilla ei ole mitään arvoa sinulle..

    • Anonyymi

      Eipä siitä kopioinnista neljääkymppiä kannata maksaa. Takuun piiriin kuuluu vain laitteen korjaus, ei varmuuskopiointi. Androidissa itsessään on hyvät lähtökohdat varmistaa tietoja vaikka Google Driveen, ja myös Samsungilla on siihen työkalut. Vähintään yhteystiedot ja viestit, jos ei muuta. Lisäksi ohjelmia, millä voi tehdä koko puhelimesta kopio tietokoneelle on paljon tarjolla.

    • Anonyymi

      Minä asiakkaana ajattelen näin? Ei se asiakkaalle kuulu miten korjaavat. Vika vaan poistuu. Eivoi olla kuluja takuukorjauksesta. Ei edes tiedä,että korjaantuuko tehdasasetuksilla. Takuussa ei voi olla kuluja! Asiakkaalle sama miten korjaavat!

      • Anonyymi

        Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html

        "Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.

        Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot."


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html

        "Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.

        Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot."

        Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.

        Ei uppoo. En pyydä varmuuskopiointia,van takukorjausta. Tehköön miten lystää. Jos tarvii varmuuskioida Ei ole asiakkaan murhe. On niitä vaihdettu takuussa koko sisäkalutki. Korjajan asia miten tekee. Ei sisältöä hävittää.
        Kukaan edes tiedä korjantuuko vika sillä.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyllä kuluja voi tulla jos asiakas on niin hölmö ettei ole itse huolehtinut varmuuskopioinnista. Ei takuu korvaa liikkeen varmuuskopiointikuluja. https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/lautakunnanratkaisuja/1378909498115.html

        "Kuluttajan asemassa olevalta tietokoneen käyttäjältä ei voida edellyttää asiantuntijatasoista tietämystä koneesta, sen käytöstä ja toiminnasta. Hänen voidaan kuitenkin edellyttää tietävän välttämättömät perusasiat. Niihin on kuulunut jo vahingon tapahtumisaikaan muun muassa se, että tiedostot, joiden hän haluaa säilyvän, on turvallisuussyistä varmuuskopioitava säännöllisesti toiselle kovalevylle tai muulle tallennusvälineelle. K ei ole tehnyt näin.

        Kuluttajariitalautakunta katsoo, että K:lle aiheutunut vahinko on johtunut hänen omasta menettelystään, laiminlyönnistä varmuuskopioida tiedostot."

        Tää on selvää. Jos huolto hävittää tiedot huollossa on vastuuvelvollinen. Syyn aiheuttaja vastaa rikkomuksestaan.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tää on selvää. Jos huolto hävittää tiedot huollossa on vastuuvelvollinen. Syyn aiheuttaja vastaa rikkomuksestaan.

        Asiakas vastaa kun hän ei ole huolehtinut varmuuskopioista..


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ei uppoo. En pyydä varmuuskopiointia,van takukorjausta. Tehköön miten lystää. Jos tarvii varmuuskioida Ei ole asiakkaan murhe. On niitä vaihdettu takuussa koko sisäkalutki. Korjajan asia miten tekee. Ei sisältöä hävittää.
        Kukaan edes tiedä korjantuuko vika sillä.

        Jos sisältö hävittää on se asiakkaan vika eikä korjaajien..


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eli toisinsanoen liike voi veloittaa varmuuskopioinnista jos asiakas haluaa sen liikkeessä tehdä eikä sitä korvata asiakkaalle vaikka laitteen korjaus menisi takuuseen. Tämä on sellainen perusluontoinen asia mikä pitäisi olla kaikkien tietokoneiden ja älypuhelinten käyttäjien tiedossa.

        Tietoteknisissä laitteissa periaate on, että laite kuuluu takuun piiriin, mutta sen sisältö on luonnollisesti asiakkaan vastuulla. Lisäksi varmuuskopioon voi joutua turvatumaan muissakin tapauksissa, kuten jos laite hukkuu, tuhoutuu tai vaihtaa omistajaa. Takuun alainen laiterikko on varmaan harvinaisempi kuin muut em syyt.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Asiakas vastaa kun hän ei ole huolehtinut varmuuskopioista..

        Viet puhelimen huoltoon? Annetaan pokkana tehdasasetuksin ohjelmat tyhjänä.. Tota en niele!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Viet puhelimen huoltoon? Annetaan pokkana tehdasasetuksin ohjelmat tyhjänä.. Tota en niele!

        Kyllä. Asiakkaan vastuulla on loppupelissä tietojen varmuuskopiointi ellei hän osta sitä palvelua liikkeestä jolloin he tekevät sen. Hänen tulisi ymmärtää että tiedot voivat kadota huollossa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyllä. Asiakkaan vastuulla on loppupelissä tietojen varmuuskopiointi ellei hän osta sitä palvelua liikkeestä jolloin he tekevät sen. Hänen tulisi ymmärtää että tiedot voivat kadota huollossa.

        Kartan moisen huoltoliikkeen!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kartan moisen huoltoliikkeen!

        Pysykää kaukana tollasista leväperäliikkeistä. Varmaan kunnollisiakin!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Pysykää kaukana tollasista leväperäliikkeistä. Varmaan kunnollisiakin!

        Silloin et voi viedä puhelinta huoltoon. Kaikissa liikkeissä on tämänlainen homma.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Silloin et voi viedä puhelinta huoltoon. Kaikissa liikkeissä on tämänlainen homma.

        Asiakashan voi myös itse pistää puhelimensa tehdasasetuksille, siinä säästää senkin toimenpiteen hinnan. Sitten se joko toimii, tai ei. Jos ei, niin huolto on oikeasti tarpeen, toimivaa voi käyttää heti.
        ÄLÄKÄ SITTEN LATAA PUHELINTA TAAS TURVOKSIIN KAIKENLAISELLA SÄLÄLLÄ!!!


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kartan moisen huoltoliikkeen!

        Siinä saat karttaa sit aivan jokaista firmaa. Laitteessa olevat tiedostot ovat aina asiakkaan vastuulla. Liike ei voi näistä ottaa vastuuta. Puhelimen varmuuskopiointi Google Driveen tai erilliselle muistikortille ei ole mitään rakettitiedettä.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Asiakashan voi myös itse pistää puhelimensa tehdasasetuksille, siinä säästää senkin toimenpiteen hinnan. Sitten se joko toimii, tai ei. Jos ei, niin huolto on oikeasti tarpeen, toimivaa voi käyttää heti.
        ÄLÄKÄ SITTEN LATAA PUHELINTA TAAS TURVOKSIIN KAIKENLAISELLA SÄLÄLLÄ!!!

        Ja ennen huoltoa tämä kannattaa aina tehdäkin mikäli vain pystyy tekemään (eli ei esim näyttö toimintakyvytön).


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ja ennen huoltoa tämä kannattaa aina tehdäkin mikäli vain pystyy tekemään (eli ei esim näyttö toimintakyvytön).

        Herää kysymys mitä katalat liikkeet pystyy puhelimellani tekemään? Osteelee ja seilaa missä vaan?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Herää kysymys mitä katalat liikkeet pystyy puhelimellani tekemään? Osteelee ja seilaa missä vaan?

        Teoriassa he voisivat halutessaan käyttää laitteeseen tallennettuja omia tietoja jos niitä ei itse ensin poista.


    • Anonyymi

      Tein puhelimella itse tehdasasetuksilla käynnin. Kumma,kameran vika korjaantu!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on totta mikä ei?

      Onko juoru vai ei että nimeltä mainitsematon henkilö on tehnyt naiselle/naisille jotain joka on väärin?
      Kuhmo
      21
      2024
    2. Lopetetaanko tämä

      Juttu ja mennään eteenpäin? Pystytkö?
      Ikävä
      128
      895
    3. Just saying

      Mies joka antaa naiselle turvallisen olon, on seksikäs. Ei kieroja kikkoja ja haluaa olla vain sen yhden naisen mies.
      Ikävä
      138
      701
    4. Voisin antaa sulle nyt

      Halin❤️
      Ikävä
      54
      626
    5. Löytyikö syy miksi Martina on Muhiksen kanssa

      Saipa naurut Gekkosen kuvasta, missä ovat ravintola Hookissa Immu fight night ottelun jälkeen, Muhoksella pullottaa hirv
      Kotimaiset julkkisjuorut
      94
      597
    6. Tosi kiva on

      Joo. Mitä olisit menettänyt jos olisit paljastanut itsesi?
      Ikävä
      65
      541
    7. Jos selviäisi että kaivattusi

      Olisi savant asperger? Rakastaisitko vielä? Savant-lahjakkuus olisi kapea-alaista neroutta liittyen mekanisiin ja tilan
      Ikävä
      88
      540
    8. Janpen Thai lopettanut, miksiköhän

      Hyvää apetta teki.
      Suomussalmi
      12
      537
    9. Jorma Uotinen läväytti härskin heiton - Paljastus uudesta TTK-romanssista?

      Tuomari Jorma Uotisen linja on välillä hyvinkin rohkea TTK:ssa. Hän näpäytti Jaakko Parkkalille ja Kastanja Rauhalalle v
      Tanssii tähtien kanssa
      11
      533
    10. Päivän aivopieru Trumpilta

      Trump julisti sodan hyttysiä vastaan. Myös punkit ovat Trumpin sodan kohteena. Eikö vieläkään USA:n kansa tajua tuon uko
      Maailman menoa
      66
      527
    11. Jokin ei täsmää

      Joskus yksi vuosiluku saa katsomaan koko tarinaa uudestaan. Löysin gradun. Matematiikka ei oikein täsmää siihen, mitä mi
      Ikävä
      298
      526
    12. Tehdään yhdessä itsestämme

      Parhaat versiot❤️ Se vaatii molemmilta hyvää itsetuntoa!
      Ikävä
      42
      525
    13. Toivotko vielä viestiä

      Minulta? En rohkene enää ottaa yhteyttä, kun varmasti jo uusia naisia elämässä. Nolaisin vain itseni.
      Ikävä
      36
      492
    14. Oliko Jani Halmeen aika jo tippua TTK:sta?

      Jani Halme ja Claudia Ketonen joutuivat jättämään TTK:n. Halme ja Ketonen saivat viimeiseksi jäänestä tanssista, sambas
      Tanssii tähtien kanssa
      26
      474
    15. Kuka kaipaa T m?

      Kerro nainen kirjaimesi vaan... Haluan miettiä kuka tulee ekana mieleeni.. kuin kurkistus tunteiden meren pinnalle, jota
      Ikävä
      36
      470
    16. Olen ajellut Dieseleillä yli 50 vuotta.

      Enkä ole koskaan kaivannut sähköautoa.
      Hybridi- ja sähköautot
      106
      447
    17. Miksi jotku naiset on niin tyhmiä

      Että elättelevät turhaa toivoa toisen kustannuksella. Onko ne kaikki kaappilesboja vai mikä niitä vaivaa? Sitten itketä
      Ikävä
      51
      437
    18. Kerro muuten miksi

      Estit somessa?
      Ikävä
      41
      434
    19. Vaikea on tämän

      Jälkeen suhtautua sinuun ilman ettei muista kirjoituksiasi.
      Ikävä
      58
      422
    20. S-ryhmän vastuullisuuden kaksoisstandardi

      Vastuullisuuspuhe on helppoa. Vaikeampaa on selittää, miksi S-ryhmän omien merkkien tuotteita ja raaka-aineita hankitaan
      Maailman menoa
      10
      412
    Aihe