Olin viime viikonloppuna tallinnanristeilyllä m/s Meloodialla. Olin risteilyllä avomieheni ja 4-vuotiaan tyttäreni kanssa. Täytyy kyllä sanoa, että tosi huonoa palvelua saimme... Ensinnäkin laivaan astuessamme kysyin infosta, että missä päin laivaa hyttimme sijaitsee. Noh, infon täti mutisee jotain ja käskee sitten seuraamaan opastekylttejä. Ei hymynhäivääkään näkynyt hänen kasvoillaan ja äänensävy oli töykeä.
Löysimme kyllä hyttimme, mutta se oli melko nuhjuinen ja muutenkin laiva oli kokonaisuudessaan kulunut ja loppuunrääkätyn oloinen. Ravintolassa kyselimme lasten menua, mutta tarjoilija totesi vain, että kait se lapsi voi samaa ruokaa syödä kuin aikuinenkin. Siinä sitten jouduimme tilaamaan lapsellemmekin kalliin aterian, josta tyttäremme söi alle puolet. Avomieheni kanssa tilasimme paistettua lohta, sitruunakastiketta ja perunoita. Odotimme vesi kielellä annoksiamme, mutta kappas... lohi olikin liiaksi käristynyttä, sitruunakastike todella laihua ja perunoissa oli sitkeät kuoret (koulun kumiperuna) jäljellä. Makunautinto ei päätä huimannut, mutta hinnat huimasivat.
Lasten leikkipaikassa ei ollut ketään ohjaajaa, vain autio pallomeri ja nurkassa kasa piirrustuspaperia ja katkeilleita värliituja, että siinäpä sitten lapsesi temmeltää.
En tosiaankaan suosittele Tallinkin m/s Meloodiaa, menkää mielummin m/s Romantikalla, se on kiva ja uusi laiva!
Löysimme kyllä hyttimme, mutta se oli melko nuhjuinen ja muutenkin laiva oli kokonaisuudessaan kulunut ja loppuunrääkätyn oloinen. Ravintolassa kyselimme lasten menua, mutta tarjoilija totesi vain, että kait se lapsi voi samaa ruokaa syödä kuin aikuinenkin. Siinä sitten jouduimme tilaamaan lapsellemmekin kalliin aterian, josta tyttäremme söi alle puolet. Avomieheni kanssa tilasimme paistettua lohta, sitruunakastiketta ja perunoita. Odotimme vesi kielellä annoksiamme, mutta kappas... lohi olikin liiaksi käristynyttä, sitruunakastike todella laihua ja perunoissa oli sitkeät kuoret (koulun kumiperuna) jäljellä. Makunautinto ei päätä huimannut, mutta hinnat huimasivat.
Lasten leikkipaikassa ei ollut ketään ohjaajaa, vain autio pallomeri ja nurkassa kasa piirrustuspaperia ja katkeilleita värliituja, että siinäpä sitten lapsesi temmeltää.
En tosiaankaan suosittele Tallinkin m/s Meloodiaa, menkää mielummin m/s Romantikalla, se on kiva ja uusi laiva!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Aina ei voi voittaa..
Meloodia on jo vanha laiva, mutta ei se tietenkään korreloi asiakaspalvelun laadukkuuden kanssa.
Sanon vaan että olen sitä mieltä, jos laadukasta risteilyä haluaa esim. perheen kanssa, kannattaa suunnata ruotsin risteilyille Siljalle tai Vikingille. Ainut huono puoli(?) niissä on reissun kesto, mutta penskoillekin enemmän aktiviteettiä.
Hinnat ei nykyään ole juurikaan järkyttävästi kalliimpia (ilmeisesti EU:n myötä lähteneellä Tax-Freellä on sormensa tässäkin pelissä) ja Viking Linellä on myös "Osta ajoissa"-tarjous, eli kun maksat 30pv ennen matkaa, saat 50% alennuksen loppuhinnasta.
Shoppailureissut suuntaisin sitten Tallinnaan
Itse olin myös m/s Meloodialla tossa pari kuukautta sitten mieheni ja kahden lapseni kanssa. Ei laiva ollut järin hääppöinen, mutta niin kuin Urpo totesi, onhan se jo vanha, joten laivan ei voi olettaakaan olevan uutuuttaan kiiltävä.
Palvelu oli meidänkin mielestä melko töykeätä ja lapsille ei ollut ohjelmaa.
Suosimmekin Viking Linen ruotsinristeilyjä, laivat ovat suht' hyvässä kunnossa, henkilökunta ystävällistä ja asiansa osaavaa ja tekemistä riittää kaikenikäisille ja Tax Freestä saa ostettua halvalla juominkituliaiset. :)
Romantika on hyvä ja siisti laiva.