Osaisiko joku sanoa, millainen tuo Canonin Suomen huolto on? Onko palvelu ihan asiallista ja tuleeko vehkeet todellakin korjattuina takaisin? Onko kellään kokemuksia siitä, että lähettää kameran korjaukseen takuun aikana, vaikka mitään ei olisi selvästi rikki, mutta kamera pitää kummallista ääntä ja rutisee zoomatessa??
Canonin huollosta?
canonitar
5941
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Palvelu on ollu ihan asiallista muuten ja asiakasta on kuunneltu, mutta olen nähnyt nuutaman toivottoman korjauksen.
En tiedä onko tehty pääkorjaamossa, vai jollakin alihankkijalla, mutta mitäs sanotte esimerkiksi siitä, että Canon F1:n EE-etsimelle tarkoitettu himmentimen käyttövivun luukku oli liimattu lopullisesti kiinni kun se oli vähän löysä.
Meni uuteen korjaukseen,koska liimaus esti automaattietsimen käytön kokonaan.
Huoltoon lähetettäessä on otettava huomioon se, että jos vika ei ole ilmeinen, voi se jäädä löytymättä ja korjaamatta.
Jos kyse on digikamerasta, et ole yksin. Digi-Canonien zoomit tuppaavat toisinaan rutisemaan ja sen jälkeen ne hajoavatkin. Canonin huolto toimii ala-arvoisesti, ja takuukorjauksia yritetään välttää väittämällä että kameraa on kolhittu.
Olen puoliammattilainen ja pitkän linjan harrastaja, ja enää en osta Canonin digivehkeitä, vaikka kamerat ovatkin käteviä käyttää ja kuvausjälki on tasokasta.
Pitäs saada kuriin nuo Canon ja Jas-tekniikka..osuva nimi muuten huoltoliikkeellä. Kuluttajavalituslautakunnastakaan ei ollut minulle apua!
Oma Canon A80 oli vuoden alussa takuuhuollossa 2,5 kk ja sain sitten rähjäämisen jälkeen tilalle vaihtokoneen.
Vikana kamerassa oli laukaisunapin pintana olevan läpyskän irtoaminen takuuaikana. Vaativa ja vaikea korjata ainakin JAS:ille.
Miten voin lähettää oman Cano-digikamerani korjaukseen?