Rupesin ihmettelemään että mikä on kun en saa mitään yhteyttä turku energian asiakaspalveluun (sähköpostiin eikä chattiin vastata mitään). Aloin selvittämään yhtiön taustoja ja ilmeni että kyseessä on joku aivan pilipali yritys joka ei noudata kuluttajariitalautakunnan ohjeistuksia.
"Kuluttajariitalautakunnan mukaan sähköyhtiöiden tulee kohtuullistaa kalliita määräaikaisia sähkösopimuksia. Turku Energia ei aio noudattaa linjausta."
Mikäli siis yritys tekee virheen eikä sitä korjaa taikka päättää muuten vain kusta silmään joudut viemään yhtiön oikeuteen yksityishenkilönä joten pysykää kaukana tästä yrityksestä.
Turku energia kokemukseni
7
4207
Vastaukset
- Anonyymi
Tossijaan, kunnan omistama yritys joka ei ymmärrä kilpailusta vapailla markkinoilla hölkäsen pöläystä.
Siirtohan tuolta on pakko monen ottaa mutta tuskin ketään täysvaltainen sähköään tuolta ostaa. - Anonyymi
Miltei koko sähkömyyjien toimiala kieltäytyy noudattamasta kuluttajariita-lautakunnan linjausta. Ylelle kieltäytymisestä kertoo ainakin 10 yhtiötä
- Anonyymi
Haaskalinnut saalistaa
- Anonyymi
Sähkönmyynnin osalta homma on simppeli ja markkinavoimat tekevät tehtävänä tämänkaltaisille kusiyrityksille.
Mutta voi taivahan jumalan vallat jos asut turku energian sähköverkon alueella. Itse tahdoin sähkölaskuuni oikaisua koska se oli virheellinen ja turku energia tämän virheen myös itse totesi 3kk jälkeen alkuperäisestä yhteydenotosta. Luulisi että tämä olisi tarinan loppu vaan kun ei ole. He lupasivat hyvittää liikamaksun tililleni 2 viikon sisällä eipä kuulunut eikä vastannut turku energia enää sähköposteihini. Asia kuluttaja-asiamiehelle=> eivät noudata päätöksiä=> käräjäoikeus=> sain rahat tilille korkoineen 2 vuoden ja 3kk:n kuluttua. He kyllä voittivat todellisuudessa koska tämä laukauisi stressireaktion ja minun oli pakko muuttaa pois kotipaikkakunnalta tämän yrityksen takia jotta pääsen oikean sähkönsiirtoverkon alueelle.
On aivan epätodellista että tälläinen yritys saa toimia suomen maassa. Valtion pitäisi pakkolunastaa tämän yrityksen sähköverkot ja järjestää kilpailutus oikean sähkönsiirtoyritysten välillä niiden ostosta. - Anonyymi
On kyllä yritys täynä sellaista turun kunnan johtajiston serkunpoikaa että oksat pois. Onneksi valtio on ruvennu pistämään sähkönsiirtoyhtiöitä kuriin juuri turun energian kaltaisten esimerkkitapausten takia. Eipä onnistu enää pelkkä rahankeräys ja työpaikkojen täyttö rappiosukulaisilla vaan jotain vastinetta on annettava kuluttajalle rahasta.
- Anonyymi
Kun sähkösopimus menee syksyllä katkolle niin samalla Turku energia saa ikuisen bännin minulta eli ei ikinä enää tähän talouteen... toivottavasti mahdollisimman moni myös äänestää jaloillaan.
- Anonyymi
Eipä saa edelleenkään yhteyttä, puoli tuntia olin puh.jonossa, 20 min chattiin.Luovutin !
1.8.2024
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1817567
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes883499- 592424
Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se701548Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3731486Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l201386- 571373
Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä171091Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni791040Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <3841038