Elisa sorsii vanhoja asiakkaita

Vaihdoin pois jo ajat sitten. Ihmetyttää miksi moni maksaa 50- 100 euron laskuja yhtiölle, joka kiskoo aivan tajuttomia summia puheluista.

sitten kun olin vaihtamassa, tarjottiin 20 euroa puheaikaa!!! hei haloo, 20 euroa!!

niitten olisi pitänyt antaa 20 euroa / kuukausi vuoden ajan, jotta olisi pärjännyt.
121331
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 12

Vanhimmat

Sonera ei sentään laskuta kolminkertaista hintaa... Olen kuullut kaikenlaista juttua kyseisestä yhtiöstä. Johan tipahti laskut 150 eurosta 35 euroon kuussa kun vaihdoin liittymää.
Ja puhun tismalleen saman verran.

Äänestä

pitkääm tovin mietittyäni vaihdoin 8v:n jälkeen elisan TF:n, en saanut mitään reaktiota ELisalta.

TF:n asetusongelman vuoksi kuitenkin tulin nopeasti takas Elisaan, ja asia ok!

No nyt keväällä sitten Soneran myyjä teki tarjouksen eräällä ostarilla 12X10 e, ja lehdet. Otin tarjouksen vastaan ja heti ekana arkiaamuna soi elisalta, että he antavat 150e 5e kuukausi erässä.

Aikanaan vuonna 1995 kun avasin silloisen Radiolinkan GSM:n, niin itse maksaa kaikesta. tekstivisti ja vastaajapaketti maksoi muistaaksen jotain 250 mk. Sama ongelma varmaan on ollut silloin sen aikaisilla Telenkin asiakkailla.

Oikeastaan on väärin, että nyt maksetaan uusien asiakkaitten hankintaa vanhoilla ja uusien tekniikoitten markinnat eivät kehity ja vanhat asiakkaat todellakin ovat sitten unohtuneet.

Tämä on hyvin yleistä. En moiti ketään yksittäista yritystä, sillä esim. Elisa toimii hyvin. Miten sitten vanhoja asiakkaita palkittaisiin... siinä kyssä... Mutta tämä nykypeli on aika huono, ja numeron siirrettävyys lisäsi tätä, että kilpaillaan keinolla millä tahansa.

Äänestä

Itse aikanani lähin elisalta kalliiden hintojen vuoksi saunalahelle ja sielä puhelin laskuni kasvoivat mahottomasti joten palasin aika äkkiä takasin. nyr sitten vaihoin tuossa 6kk sitten kolumbukseen joka on elisan sisällä ja olen erittäin tyytyväinen.

Ja tänään avasin uuden liittymän niin sain siihen puheaikaa joka toki taitaa jäädä melekin käyttämättä.

Äänestä

ostat auton, niin saatko siihen enää mitään ilmaseks, miten olis jos joka kesä hakisit mersuliikkeestä uuden kesärenkaat vanteilla,?? HÄH!!

Äänestä
  • Vertaat siis matkapuhelinpalveluiden ostamista Mersun ostoon?
    Taitaa Elisan päättäjien mielestä uusien sopimusten hankkiminen olla kannattavampaa, kuin vanhojen tuottavien sopimusten jatkaminen.

    Äänestä

  • Timpesteri Tampesterista kirjoitti:

    Vertaat siis matkapuhelinpalveluiden ostamista Mersun ostoon?
    Taitaa Elisan päättäjien mielestä uusien sopimusten hankkiminen olla kannattavampaa, kuin vanhojen tuottavien sopimusten jatkaminen.

    Paljonko sinun mielestä "miljoonalle" vanhalle asiakkaalle pitäsi antaa ilmaiseksi neljännesvuosittain? Vertaan sitä sitten liikevoittoon matkapuhelintoiminnasta.

    Äänestä

  • minäkin haluaisin kirjoitti:

    Paljonko sinun mielestä "miljoonalle" vanhalle asiakkaalle pitäsi antaa ilmaiseksi neljännesvuosittain? Vertaan sitä sitten liikevoittoon matkapuhelintoiminnasta.

    No jospa antaisivat edes osan siittä mitä syytävät "uusille" asiakkaille, niin vähentyisi tämä naurettava liittymän vaihto rumba.
    Vai onko mielestäsi nykyinen tilanne terveellä pohjalla.

    Äänestä

vaihdoin pois kaikki perheen viiv liittymää kn edut annettiin vaan uusille asiakkaille. ilmoitin asiasta ennakkoon heidän myyntiinsä - sieltä vastattiin että he panostavat uusien asiakkaiden saamiseen. sit kun olin vaihtanut tarjottiin tosiaan 20e puheaikaa...säälittävää!!!

Äänestä

Siinäpä onkin varmaan pulma löytää ihmisiä tyydyttävä tapa jolla operaattorit voisivat vanhoja asiakkaita palkita?
Tuntuu, että ihmiset eivät oikeastaan valita minkään muiden yhtiöiden muistamisista kuin vain puhelinoperaattoreiden.
Onko tullut mieleen kysyä esim. sähköyhtiöltä, että mitähän saisin lahjaksi,kun olen maksanut 15 vuotta kalliita sähkölaskuja??

Äänestä
  • Siis tuota sähkön hintaa ei voi verrata minusta liittymien minuuttihintoihin...Tai oikeastaan...vaan tyhmä maksaa liikaa omasta sähköstään Jokaisella on mahollisuus huudattaa sähkön hintoja..:Eli markkinat on vapaat.

    Ja kun ite aikanani kysyin operaattorilta että paljonkos saisin puheaikaa jos kampanja aikana vaihtaisin liittymätyypiä niin vastaus oli että 40ekee...Ja musta se on tosi vähän koska olen ollut uskollinen asiakas kyseiselle operaattorille vuosia....Eli joskus olis kiva saada puhelu että te saatta vuoden esim. kuukaismaksut ilman....ei tartte sen kummempaa olla...

    Äänestä

  • Eikä ne sähköyhtiöt jne. anna mitään digibokseja,digikameroita ja talvitakkeja jne.
    uusille asiakkaille.Itse niitä jo liki kymmenen
    vuotta Elisan "uusille" asiakkaille makselin
    kunnes mitta tuli täyteen,vaihdoin pois muutama
    kuukausi sitten ja laskut putosi alle puoleen.

    Äänestä

  • PÖÖ 26 kirjoitti:

    Eikä ne sähköyhtiöt jne. anna mitään digibokseja,digikameroita ja talvitakkeja jne.
    uusille asiakkaille.Itse niitä jo liki kymmenen
    vuotta Elisan "uusille" asiakkaille makselin
    kunnes mitta tuli täyteen,vaihdoin pois muutama
    kuukausi sitten ja laskut putosi alle puoleen.

    Jumankekka teidät on opetettu liian hyvälle, joka tietysti on operaattorien vika koska ovat lähteneet tähän tarjous kilpaa vetämään ja siitä ei ole ilmeisestikkään paluuta. mutta tuo vanhojen asiakkaiden palkitsiminen on ihan sontaa ettei niitä muka saa, koska elisa on palkinnut minut useaan otteeseen pitkästä asiakkuudesta. ja liittymien hintojen valittaminenkin on ihan turhaa koska laskujen mukana tulee kokoajan informaatiota uusista liittymätyypeistä ja elisa tekee myö soittoja asiakkaile jossa laitetaan liittymän asiat kuntoon, se on sitten mäihästä kiini sattuuko semmonen kohalle

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


eiee kirjoitti:

Vaihdoin pois jo ajat sitten. Ihmetyttää miksi moni maksaa 50- 100 euron laskuja yhtiölle, joka kiskoo aivan tajuttomia summia puheluista.

sitten kun olin vaihtamassa, tarjottiin 20 euroa puheaikaa!!! hei haloo, 20 euroa!!

niitten olisi pitänyt antaa 20 euroa / kuukausi vuoden ajan, jotta olisi pärjännyt.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu