Välttäkää kyseistä toimittajaa.
Toimitusaika myöhästyi puoli vuotta.
Wifi toimi 3 kk. Nyt ollut pimeänä 5 päivää ja asiakaspalvelusta sanotaan: laitan asian eteen päin.
Eivät kerto missä vika ja milloin korjataan.
Seuraavaksi irtisanon sopimuksen.
Toimitusaika myöhästyi puoli vuotta.
Wifi toimi 3 kk. Nyt ollut pimeänä 5 päivää ja asiakaspalvelusta sanotaan: laitan asian eteen päin.
Eivät kerto missä vika ja milloin korjataan.
Seuraavaksi irtisanon sopimuksen.
Vastaukset 83
Vanhimmat
Mikä firma?
Valoo, entinen täyskuitu
taitaa olla kilpailijan kampanja meneillään tällä foorumilla. Toimitusajat myöhästyvät ihan firmasta riippumatta, olen seurannut aihetta yli 10 vuotta. Harvoin ne ennusteet paikkaansa pitää.
Jos sulla ollut wifi pimeänä, niin vikailmoitus tekniseen tukeen, eli "tiketti" menemään.
Jos pelkkä wifi on pimeänä, on päätelaitteessasi vikaa. Nämä yleensä menee takuun piiriin uudehkoissa laitteissa. Ihan normi juttuja siis.
Tieto valoon toimista Lappeenrannan keskusta
Valokuitu töiden entistämisestä.
Suoraa lainaiksia, yle uutiset 26.6 ja 9.7.
Sekä Etelä-Saimaan kirjoitukset 5.7 ja 19.7.
" valoon entistämis multa sisälsi ,kiviä ,käpyjä ,oksia ,metallia , jopa jättipalsamia.!
Kaupungin työnjohto vaati korjausta asiaan .
No 4 miestä haravoi ns mullan pinnan . Eli näkyvät epäkurantit ainekset pois ?
Kaupungin uusi vaatimus oli ,ns mullat vaihdettava.
No kauhakuormaaja ja kuormaauto töihin ,tehtiin multaan kauhan kokonainen ura , eli uran molemin puolin jäi 10 - 20 cm roska multaa?
Nyt työt jatkuu jopa kun saivat valituksen taas ,niin ottaneet vähän leveämpää uraan. Asukasyhdistyksen puheenjohtaja on ollut asiasta yhteydessä mm noissa medioissa ,tuoden asukkaiden näkemykset esille.
Kuten myös asfaltin huonoudesta on oljysoraa.
Miten kestää nastarenkaat ja talven kulutuksen.
Puhumattakaan reunakiveykset on osin rikottu ja jopa kadonneet ,ehkä myös lumimiesten toiminnassa .
Viime vuonna noiden valokuitu entisöinti alkoi roskamullan laitolla . Josta kirjoitti paikalis lehti Etelä Saimaa ja uutisoi Yle Etelä Katmrjalan radio .
Kaupungin katujen työnjohtaja Topi Kangas antoi lausunnon, että he tietävät ja vaatimus on , että entisöinti pitää tehdä kunolla , eli mullat vaihdettava ! Nyt eletään vuotta 2025 kesäkuuta .
Ei näillä entisöinti urilla vieläkään kasva joka paikassa nurmikko? Nyt uusi ukaasi on , että Alakylän alueella Hietalankadun ja Kauppakadun välillä uusitaan mullat , siis jo 3 kerta ! Kaupungin johtaja Tuomo Sallinen jo viime vuonna lupasi , nyt tämä pelleilyä saa loppua ! No taitaa vaan jatkua,!
Alakylän alueella Juvakankadulta on tämä 3 kerta mustien vaihdon , siemennysten ja jyräyksen osalta tehty. Yritystä on mutta mutta?
Jätät vaan laskut maksamatta ja sillä hyvä, ei nettiä, ei rahaa.
Mites se WiFi liittyy valokuituun? Sehän on reitittimessä.
Onpahan kommentti
Jaa, ainakin Valokuitunen sanoo asiasta näin: Huomaathan, että kotiisi asennettu valokuitupäätelaite ei ole reititin, eikä siinä ole wifi-ominaisuuksia. Jotta voit käyttää nettiä kotonasi langattomasti, tarvitset WLAN-reitittimen.
Joka maksaa 360-euroa
29€
*huokaus*
Valokuitu on turha. Käytän metsän keskellä vain puhelimen nettiä ja porno pyörii moitteettomasti. Turha selittää kenenkään että ei pysty tekemään töitä koneella ilman kuitupaskoja.
En minäkään valokuitua tilaisi, jos menisin metsään katsomaan pornoa.
Valoo kuituliittymän mukana tulee reititin joka luo wifi verkon
Täältä näkee mitä eri valokuitupaketit sisältää: https://valokuituvertailu.my.canva.site/
Netti pimeänä 4vkoa.Valoo asiakaspalveluun ei saa yhteyttä "aiakaspalvelussamme on juuri nyt ruuhkaa,ole hyvä ja soita uudelleen myöhemmin".Sähköpostiin ei vastata.
Onneksi verkkokaupassamme on muitakin yhteyksiä.Jos ei niin konkurssi uhkaisi.
Neuvo kolleegoille,välttäkää Valoo palvelua tarjoavaa ja tämä ei ole kilpailijan kampanjaa vaan täyttä totta.
Terveiset Kauppakeskus Itäväylästä Haminasta.
Karhulassa tiet rikottu, asvalttiin tehty reikiä, vaikea on pyörällä liikkua. Nää Valoo toimijat joutas linnaan.
Hyvin toimii Valoo netti ja on nopia kuin mikä...
Aika julmaa palautetta asiakkailta yrityksen sometileillä jokaisen postauksen alla?! Ei vissiin ihan lupaukset pidä
Jaa. En ole seurannut. Meillä toiminut moitteetta. Vähän myöhässä oli toimitus, toisaalta ei tilattu ekojen joukossa vaan silloin kun kaivurit tuli viime kesänä.
5G on nopea ja sen saa reissuihin mukaan.
Aika vaikea löytää positiivista palautetta ko.yrityksestä. Ja kuitunenkkn ramppaa ovella nii ett meinaa hermo mennä.
Meillä valoo toiminut loistavasti. Pukkaa täydellä nopeudella koko ajan...
Joku syöttää näitä valoon mainoksia .
Onko valoon asiakaspalvelu, kun vastaukset kestää 2 viikkoa ,jos saa vastausta ollenkaan ?
Kyseinen yrtys tuli luvatta tontille ja kaivoi kaapelin maahan, rasian seinään jne. Asia vielä selvittämättä. Tässä lisää valoo yrityksestä. Kaikki duunarit oli ulkomailta, jotka tontilla kävi luvatta.
Valoo
Tarkista saatavuus
Valoo
Valokuitua on rakennettu perinteisesti kalliilla harvoille. Me Valoolla tuomme sen edullisesti monille. Missionamme on tehdä Suomesta kansainväliset mitat täyttävä tietoyhteiskunta.
Valoonnopeaa arkea.
Valoo Oy on vuonna 2019 perustettu suomalainen valokuituyhtiö, jonka missiona on tehdä Suomesta kansainväliset mitat täyttävä tietoyhteiskunta. Valoo investoi suomalaiseen digitaaliseen infrastruktuuriin yli puoli miljardia euroa lähivuosien aikana tuoden valokuituliittymän yli 300 000:een suomalaiskotiin ja työllistäen lähes 1000 työntekijää suoraan Valoolla ja sen urakoitsijaverkostossa ympäri Suomen.
Valoo avaa valokuituverkkonsa muille palveluntarjoajille vuoden 2024 aikana. Kilpailu pitää laadun korkeana sekä hinnat kohtuullisena, ja kuluttajilla on vapaus valita miltä operaattorilta nettiyhteyden ottaa. Valokuitu kestää jopa sata vuotta ja se on investointi tulevaisuuteen.
Valokuituyhteys on sähkön, veden ja viemäröinnin kaltainen osa perusinfrastruktuuria, johon jokaisella on oikeus.
Nainen, isoäiti ja lapsi nauttivan valokuidusta.
Valoo joka torppaan.
Yli 1000000 metriä
Vuonna 2023 olemme asentaneet jo yli miljoona metriä valokuitukaapelia ympäri Suomen.
Yli 300000 kotia
Lähivuosien rakentamissuunnitelmamme kattaa yhteensä yli 300 000 kotitaloutta.
100% valokuitua
Valoo Netti on 100 % valokuitu, eli koko yhteys on toteutettu valokuitutekniikalla.
Ura Valoolla
Valoolla on tarjota jotain kaikille: asiakkailleen valtakunnan parhaan nettiyhteyden, ja työntekijöilleen innostavan ja lämpimän ympäristön tehdä aidosti merkityksellistä työtä.
Turvallinen työympäristö on meille kaikille yhteinen asia, ja siksi Valoolla saat olla oma itsesi ja tulla kuulluksi. Emme ole ainoastaan kukin omien alojemme ammattilaisia, vaan myös aina tukenasi ja valmiina auttamaan sinua menestymään.
Jokaisen valoontuojan hyvinvointi on meille tärkeää. Tarjoamme työntekijöillemme kattavat työsuhde-edut laajasta työterveyshuollosta hammashuoltoon, työsuhdepolkupyörään ja kulttuuriseteleihin. Palkkaakin maksamme ihan mukavasti. Meillä voi työskennellä monessa tehtävässä täysin paikkariippumattomasti, mutta olet luonnollisesti aina tervetullut myös toimistolle.
Tutustu uramahdollisuuksiimme
Valoon työntekijöitä kahdessa kuvassa.
Johtoryhmä
Henkilökuva Vesa Kemppaisesta.
Vesa Kemppainen
CEO
Henkilökuva Vesa Koivusesta.
Vesa Koivula
CFO
Henkilökuva Klaus Variksesta.
Klaus Varis
CRO
Henkilökuva Pasi Huuppolasta.
Pasi Huuppola
CTO
Henkilökuva Antti Ruotsalaisesta.
Antti Ruotsalainen
Head of Sales
Placeholder kuva henkilöstökuvalle.
Sofia Lehtimäki
Director, Marketing & Communications
Placeholder kuva henkilöstökuvalle.
Juha Kirmanen
Director, Construction
Henkilökuva Eero Kettusesta.
Eero Kettunen
Director, M&A and Strategy
Henkilökuva Minna Laineesta.
Minna Laine
Head of People & Culture
Placeholder kuva henkilöstökuvalle.
Ilpo Uotila
Senior Advisor
Placeholder kuva henkilöstökuvalle.
Lauri Lappalainen
DIF
DIF CAPITAL PARTNERS
Valoon (Valoo Oy) omistaa hollantilainen infrasijoitusyhtiö DIF Capital Partners.
DIF Capital Partners on riippumaton infrastruktuurirahastojen hoitaja, jonka hallinnoitavat varat ovat yli 16 miljardia euroa. DIF on perustettu vuonna 2005, ja se on rakentanut johtavan aseman keskisuurten sijoitusten hallinnassa pääasiassa Euroopassa, Pohjois-Amerikassa ja Australiassa.
DIF noudattaa kahta strategiaa: sen perinteiset DIF-rahastot sijoittavat alhaisemman riskin keskikokoisiin infrastruktuuriprojekteihin ja yrityksiin erityisesti energiasektorilla (mukaan lukien uusiutuvat energiahankkeet) ja julkisen & yksityisen -puolen kumppanuussopimuksiin.
Yrityksen CIF-rahastot sijoittavat pieniin ja keskisuuriin yrityksiin, jotka menestyvät uudessa taloudessa. Nämä yritykset toimivat tyypillisesti digitalisaation, energiasiirtymän ja kestävän liikenteen alalla.
Yli 225 ammattilaisen tiimillä 11 toimistossa DIF Capital Partners tarjoaa ainutlaatuisen markkinalähestymistavan, jossa yhdistyvät sekä globaali läsnäolo että vahvojen paikallisten verkostojen ja investointikyvykkyyden edut. DIF:llä on toimistot Amsterdamissa, Frankfurtissa, Helsingissä, Lontoossa, Luxemburgissa, Madridissa, New Yorkissa, Pariisissa, Santiagossa, Sydneyssä ja Torontossa.
Liittymä poikki nyt lähes 2 viikkoa, älkää missään nimessä ottako valoo kuitua, huolto ei toimi!
Suomalaiset ovat helppo nakki, ostavat vaikka valoa säkissä! Myyjät kieroja kuin korkkiruuvit.
Hyvin toimii Valoo! 950/950 on tasainen nopeus gigan liittymässä. Heidän tarjoamaa wifi-purkkia en edes ottanut käyttöön, vaan rakensin kunnon laitteilla sisäverkon kuntoon.
Kyllä nyt kelpaa!
Huonosti toimii giganen liittymä Kouvolassa suoraan piuhasta ei nopeus ole koskaan saavuttanut edes 900/900. Asiakaspalvelu ei vastaa, chat ei toimi, asennus oli luvattua noin puoli vuotta myöhässä ja minkä sotkun jättivät kaapelin kaivajat! Kaikki roskat jäivät tien pientareelle. Vuoden sopimuksen jälkeen vaihtuu tämä kusetus porukan liittymä johonkin parempaan.
Sulla ei taida omissa laitteissasi jerkku riittää :)
Onko kellään kokemusta tälläisestä kun VALOKUITUNEN sutta vai sekundaa vai jopa erinomainen.
Valoo on hyvä! Nopeus 950/950, eikä oo ongelmia ollut. Kunhan vaan pitävät hinnan järkevänä, niin sopimus jatkuu
Hintoja ei voi vertailla, mutta eri paketteja voi. Sivua päivitetty pitkästä aikaa
https://valokuituvertailu.my.canva.site/
Valoo kaivaa ja sotkee ympäristön eikä korjaa jälkiään
Täällä myös hautaa asfaltin kaivantoihin ja liittymien edessä suuret kuopay
Jälki kun sika olisi möyrinyt koko kesän
Pakkasen touhua sotketaan paikat haudataan asfaltit maahan
Passaa jälkeä ei tasoitetaan jälkiä
Tosi on että, juhannus tulee ja asuntoalueen kadun reunus nurmikot mustalla mullalla ja osin edelleen uudestaan revitty auki. Reunakivien laitto myös osin tekemättä.
Asfaltin laitto myös osin tekemättä ja mitä on meidän maalikkojen mielestä huono laatuista. Virolaiset tekemässä ainakin osin, miten Asfaltin kestävyys on taattu.
Onko kaupungin valvonta ja osin heidän työt loppu maiseman ennallistamisessa miten sovittu. Nyt nurmikojen ja reunakiveykset osalta ei hyvältä näytä.
Suomalaisuutta tällä puljulla vain nimessä, 100% ulkomainen
Välttäkää tätä firmaa repii tiet auki ja jättää korjaamatta tekevänsä tuhot
Taitaa olla mafian touhuja.
Yle uutiset kertoo: Lappeerannan Alakylän asukkaat pöyristyivät valoo kuitu töistä.
Asukasyhdistyksen puheenjohtaja Jukka Nakari lausuu Ylen lähetyksessä . Ns multa sisältää kiviä ,käpyjä , oksia ,lasin palasia metallia ja jätttipalsamia?
Asiasta haastattelussa Lappeenrannan katujen vastaava työjohtaja Tomi Kangas ,kertoo asia on ollut tiedossa ja yhtiölle on asiasta tehty vaatimus .!
Mullat on vaihdettava. No nyt odotellaan .
Mitään ei ole viikoihin tapahtunut . Vain joku porukka kävi haravointi kierroksen, eli pahinmat pinnalla olleet lasit, metallit , oksat ja kivet poistettu.
Myös öljysoraa laitettu asfaltina miten kestää nastarenkaat renkaat ja tulevat talvet .?
Nyt tehdään ns mullan vaihtoa .
Kauhakuormaaja raapii maahan uran ja jää 10 --20 cm tuota ns multaa ,joka sisältää kiviä, käpyjä ,oksia ,metallia ,lasinsiruja ja jättipalsamia?
Mielenkiintoista seurattavaa yhdistävätkö uutta multaa tuohon roska multaa ja sanovat multa nyt on vaihdettu, hoitakaa nurnikkonne !
VOI KAUHEETA, KYLLÄHÄN SEN PITÄÄ TOIMIA.
Miks? Ku ei mikää toimi suomessa.
Lappeenranta Alakylän entisöinti on tedistynyt .
Uudet mullat ja tiivistetty sekä nurmikko siemenet laitettu. Elokuu puolessa välissä , voidaan jo nähdä ,että ainakin osittain on saatu kuntoon.
Eli asfaltin korjaus monissa oakoissa onnistunut
Kadun reunakiveykset osittain kunnossa .
Sekä nurmikkon entisöinti myös ku nossa.
Taisi vaan Valoota tai aliurakoitsijoita osittainen 2 kertainen homma harmittaa ja myös tulla jotain maksamaan . Ehkä oppivat ,että kannattaa tehdä kerralla kunnolla . Ongelmia taitaa olla, kun lukee asukkaiden kommentointia eri puolilla Suomea.
No täähä o normal lappeenrannassa, 1- 6 ukkoo käy paikalla eikä valmiata saaha, ison laskun nää kuitenkii osaa laittaa oli firma ku firma
Meneeköhän nurin koko firma? 17 miljoonan tappiot 1,5 miljoonan tuloilla. Näin siis vuonna 2023.
Kiitos kysymästä, ei mene.
Kun kasvatetaan firmaa niin siinä on alkuvaiheessa yleensä isommat menot kuin tulot. Toisaalta, ethän sinä bisneksestä taida mitään älytä.
Telian Vifi ja hyvin pelittää ja ihan riittävän nopeasti.Moitteetta toiminut ei ensimmäistäkään yhteysongelmaa, Päivitykset tietty,ajan tasalla.
Kaivavat tien vieriä, katkovat olevia yhteyksiä ja korjaukset kestää viikkoja. Tosi paskaa toimintaa, en suosittele kenellekään.
Epäilen ettei Valoon asiakaspalvelussa ole ketään elossa. Vikailmoitus tehty kolme viikkoa sitten. Löytyy vain yksi puhelinnumero, joka sekin yritetty piilottaa, ettei vain kukaan soittaisi. Sitten kun numero vastaa, siellä puhuu robotti joka ilmoittaa ruuhkan vuoksi jättävänsä soittopyynnön. Sitten puhelu katkeaa. Mutta kukaan ei soita takaisin. Koska kaikki asiakaspalvelijat ovat vainaita. Tekstiviestit tulevat numerosta johon ei voi vastata. Näkyy pelkkä viesti, mutta ei sen hautausmaan numeroa numeroa josta se on lähetetty. Päätin lopulta soittaa Valoon aluepäällikölle. Yritin neljä kertaa, eri päivinä. Turha vaiva. Ei ole sekään pönttö hengissä. Ja tätä toimintaa nämä valopäät kutsuvat asiakaspalveluksi! Välttäkää Valoa kuin ruttoa!
Näin tuntuu olevan - ja netti pimeänä. Luulisi että heillä olisi 24/7 valvonta - mutta ei. Vain toimisto aikaan tuokin - aika harrastelijoita.
En tiedä missä rinnakkaistodellisuudessa elät jos luulet että jollain operaattorilla on 24/7 hätänumero kuluttajaliittymille :D
kaikki valoon kaapelointeja kaivavat työmiehet ulkomaalaisia ,ei osata edes suomea,täällä vantaalla kaivetaan montut talojen liittymiin ja jätetään auki niitä ei millään tavalla merkata eli vedetä nauhoja reunoille jotta autoilijat ei ajaisi vahingossa niihin monttuihin,muutama kerta on ollut lähellä käydä näin !hieman pitäs ajatus juosta
Pelkkiä sopimusrikkomuksia, tiedän koska naapuri kunnalla töissä.
Asiakaspalvelu ei toimi lainkaan. Eivät vastaa. Asennus valmiiksi kesti todella kauan. Laskutus ei toimi oikein, eivät edes osaa kirjoittaa katuosoitetta oikein ( ensin kadun nimi ja sitten numero) väärinpäin ollessa postin robotit ei ymmärrä. Aluksi katuosoite aivan väärä, onneksi lasku oli tutun laatikossa. Hauskan 5€ paperilaskulisän laittoivat, ilmoittivat moisesta lisästä samalla laskulla. Kerrassaan huono valo, en voi suositella kenellekään. Piuhat ihan pinnassa, jos vaurioituvat eivät varmasti korjaa pitkään aikaan. Katuja silputtu sumeilematta ja korjattu pitkän ajan jälkeen. Huonosti. Vanhaa liittymää ei uskalla irtisanoa kun tarvitsee varman yhteyden etätöihin. Yhteys on nopea, kumpaankin suuntaan. Irtisanon kun 2v sopimus loppuu. Timo.
Kevät 2025 tuonut valokuitu entisöinti työt ja kaappit, tarkastelun kohteiksi .
Nurmikko on kasvanut kyllä ei entisöinti alueella, mutta ei entisöinti väylillä ? Sitä ennusti eräs työn tekijä viime kesänä. Hän sanoi jos tulee helteet ja ei entisöinti alueet saa kastelua, siemenet ei idä !
Nyt näyttää siltä ! Kun niiden asukkaiden tontin kohdalla on jo kyllä kasvanut nurmikkoa, kun he itse kastelivat näitä entisöinti alueita .
Myös eräät enustivat ,että kuten sähkö kaapit on töhritty ,niin onko sama töhry ongelma tulossa valo kuitu kaappeihin . Lappeerannan keskustan alueella on näin käynyt, kuten myös noin yleisesti töhryt lisääntyy kun nämä kaapit on " taiteiltu " niin nyt keskustan kerrostalojen seiniin Koulu ja Valtakadulla ,myös Hietalankahdun sillan tolpat olleet vasta vuoden .
Nyt nekin on töhritty ,kuten muutkin sillat ratakadun varrella, samoin muuntajat . Tulipahan laajempi juttu .
Mutta alku " taiteiluun " on ollut nämä sähkö kaapit
Jos on soittanut Valoon tekniseen tukeen toistakymmentä kertaa ja jättänyt soittopyynnön ja ei kukaan vastaa niin ei ainakaan ole hyvää asiakaspalvelua. Kuinak irtisanoa sopimus on nyt ensimmäisenä mielessä kun ei apuja saa millään.....
Asiakaspalvelu on, -no kuin menneisyydestä, aika nihkeää.
Kun huomasin, että paperilaskusta Valoo laittaa 5 € lisän (joka on lain mukaan maksimi), vaihdoin sähköiseen laskuun. No yhä edelleen tuli paperilaskulisä, siis varsinaista liittymän kk laskua ei tullut paperisena vaan tuo pirun 5 € paperilaskulisä.
Valitin asiasta asiakaspalveluun sähköpostilla, siten asiakaspalvelu toimii jos malttaa odottaa muutaman päivän. Vastaus oli, että paperilaskulisä tulee kaikissa muissa tapauksissa paitsi jos sinulla on e-laskutus. Siis paperilaskulisä tulee vaikka saisit laskun sähköisenä sähköpostiisi tai se lähetetään pankkiin sähköisessä muodossa suoraveloistusta varten.
Kerroin, että en hyväksy tätä, jos ei tule fyysitä paperiaskua, on paperilaskulisä kohtuuton.
Ei auttanut. En viitsinyt alkaa vääntämään koska se on Valoon kanssa vaivalloista ja hidasta.
Maksoin laskun ja laitoin saman tien valoon laskut e-laskulle.
Ja tiedättekö mitä? Jälleen tuli Valoolta postilaatikkoon paperilaskulisä!
Kaduttaa koko sopimus. Seuraavaksi otan yhteyttä kuluttajaasiamieheen ja selvitän asian perin pohjin. Ehkä ahne Valoo luottaa siihen, että ihmiset eivät viitsi vaivautua pikkurahojen vuoksi?
Tuliko sinulle oikeasti yllätyksenä, että paperilaskulisä tulee vaikka lasku toimitettaisiinkin sähköpostilla. Tämä käytäntö on joka firmalla jolla on paperilaskulisä käytössä.
Kannattaa laittaa kuluttaja-asiamiehelle eteenpäin. Nauravat siellä todennäköisesti yhteydenotollesi.
Valoja tauluun.
Miten Valoon valokuitu yhteys toimii älytelevisiossa, jos puhelimessa on dna sopimus
Voi saaterin saateri.
On kevät 2025 valokuitu entisöinti tökkii edelleen?
Nyt toukokuun lopulla vaihdettu juvankadulta multia , sekä Hietalankadun ja Kauppakadun välillä Lappeerannan Alakylästä vaihdetaan multia.
Tämä tuli Lappeerannan Alakylän asukas yhdistyksen tiedotteessa . Siis pitäisi multia uusien ja siemennys ja jyräyksen jälkeen loppu kesällä , ehkä nurmikkoa näkyä . Nyt on vain hiekan näköistä multa uria katujen varsilla ? Asiasta kaupungin puolella on ollut itse kaupungin johtaja ja katujen kunnossa pito työn johtajat , sekö asukas yhdistyksen puheenjohtaja antamassa palautetta valokuitu yhtiöille !
Valoo sotkee ja tuhoaa omakotitalojen pihoja kuitua maahan kaivaessaan. Lupauksista huolimatta ei korjaa jälkiään. Kyseessä piha talossa, johon kuitua ei tilattu ja kun ovat selvästikin epäluotettava toimija, joka ei pidä lupauksiaan, ei heiltä takuulla valokuitua kannata tilata. Asiakkaistaan ja maineestaan huolehtiva yritys ei toimi kuten tämä Valoo. Välttäkää!
Aivan järkyttävän heikkoa työtä!! Älkää missään nimessä tilatko ko.firmasta. Erittäin epäystävällinen ei-suomea puhuva työväki, joka repii ja pilaa ympäristön, tiuskii eikä osaa edes ” näkemiin ” sanoa pois lähtiessään.
Meillä muistona hirveän näköiset kadun pientareet, kivistä multaa ja rikkaruohoja entisen kauniin nurmikon sijasta.
Höpö, höpö. Ihme valittajia.
Onpa outoa että istuttavat rikkaruohotkin nuo urakoitsijat. Huhhuh!
Ei vaan. Suosittelen hakeutumaan psykiatrille jos noin hirvittää infran kehittyminen.
Sama Kotkansaarella, repivät kadut auki ja jättivät kaapeleitten päät lumen alle ja traktorit kauhoillaan katkoivat ne. Kaupungin piikkiin menee taas tämänkin firman jälkien korjaus. Valoon duunarit olivat koopäisiä latvialaisia ainakin autojen rekkareista päätellen.
Ukrainassa olisi kuitua metsät täynnä, sieltä vaan hakemaan.
https://x.com/Itarintama/status/1937780672321438046
Huh, yks ja sama henkilö on jaksanut kirjoittaa 90 % tämän palstan kirjoituksista. Kirjoitusvirheesi ja samasta asiasta jauhaminen paljastaa sinut. Jotain todella on varmasti mennyt pieleen, mutta ei se Valoo nyt sentään nui huono ole.
Ei vastaa asiakaspalvelu.On kuulemma ruuhkaa. Sähköpostia kyllä ehtii kirjoitella mutta puhelimeen ei saa yhteyttä
Valokuitutyöntekijät vie kaikki meidän naiset.
Sama kokemus. Silloin kun toimii niin hyvä. Mutta asiakaspalvelua ei ole. Häiriöitä ei korjata eikä niistä hyvitetä. Kaapeli kaivettiin poikki ja heillä kesti 16h saada ilmoitus asiakkaille, ei sillä oltiin ehditty jo ilmoittaa usempaan kertaan heille. Asutusalueella yhteys oli poikki 6pv. Itse piti vielä ketoa mistä kohtaa, mutta ei ollut kiinnostusta korjata asiaa. Ja miksi olisi kun laskutus pyörii ja 6€ "hyvitystä". Ei voi suositella. Heidän sivuilla olevat asiakaspalautteet eivät ole todellisia. Yritäpä käydä kirjaamassa oma palaute
no miksi ne laittaisi sinne verkkosivulle huonot palauettee jos yritetään myyntiä tehdä???
valoo ja kuitu,tiedottaminen todella surkeaa täällä vantaalla,naapuriin vedettiin ojat ja kaapelit ja sisä ja ulkoboksit niin myös meille ,heille oli kuitu vedetty 2kk sitten ja meille sanottiin että ei ole vaikka boksin sisällä oli jo piuhat,mistä lähtee aika juoksemaan että vuoden sisällä pitää liittyä jos urakoitsija ei ilmoita kuidun olosta.?sitten kaivuu ja sorat oli halvinta paskaa ,helvetisti isoja kiviä täynnä ,työmiehet kaikki ulkomalaisia eivät osaa suomea,jos täällä tehdään töitä niin pitää osata komminikoida maan kielellä.Mainostaa olevansa kotimainen firma mutta urakat annettu halvoille ulkomaalaisille urakoitsijoille,en suosittele kyseistä paska lafkaa kenellekkään ,ennen otan mobiilinetin 5g joka toimii hyvin
Ota Fibernet.
Asikaspalvelu onntonta. On kuulema ruuhkaa linjoilla. Eivät soita takaisin, vaikka niin luvataan. Yhteys katkesi 13.11.2025 klo 22.30 ja on edelleen poikki 14.11.2025 klo10.35. Tässä vaan odotellaan ilman toimivaa kuitua. Saapa nähdä tuleeko mitään palautetta viasta tai hyvitystä ongelmasta. Onneksi en ottanut tv-palvelua. Nyt olisi myös tv ollut pimeänä.
Olen tilannut Valoo kaapelin 2 vuotta sitten, eikä vieläkään ole tietoa milloin tulee? Kiinteistön suunnitelmat tekemättä ja kaikki ympärillä olevat taloudet on kuidun piirissä. Asiakkaita ei pidetä saman arvoisina, kun ottaa huomioon, että olen tilannut kaapalin ensimmäisten joukossa. Että sillee????
Valoo valokuitufirma asensi kuitua Neuvottomaan.
Naapurillemme asennettiin myös Valoovalokuitu.
Kaivajalle kävi "pieni" honkkeli kun kaivoi naapurin ohjeen mukaan. Kaivajan tuli pelastaa pieni puu ja pensas.
Kaivoivat meidän pihan kautta vaikka edellisenä päivänä kielsin kaivamisen pihamme kautta.Pilasivat meidän etupihamme.
Voimakkaan räpätinsopan ja voimasanojen jälkeen "korjasivat" virheen ja taas meidän pihan kautta.Yritin selvittää latvialaiselta kaivajalta esimiehen puh.numeroa mutta esimiestä ei ollut.Asiakaspalveluun ei saanut puhelimitse yhteyttä useista yrityksistä huolimatta.
Päätin tehdä reklamaation sähköpostitse ja siihen sain vastauksen,että välittävät mailini rakennusosastolle jotta asia saadaan pikaisesti hoidettua.Kirjoitin,että voin sovitella asiaa ja jos eivät ota yhteyttä 2vkon sisällä niin teen rikosilmoituksen luvattomasta rakentamisesta tontillemme.Ei näköjään kiinnostanut ottaa yhteyttä minuun niin päätin tehdä rikosilmoituksen.Ehkä Poliisi saa heihin yhteyden.