Koneissa on C:llä Windows 98 UK ja Office 97/Outlook 98 UK. D:llä on Windows XP ja Office XP (2002) UK:n päivitys. Käytössä on Office XP:tä parina eri päivitysversiona, jotka asentuivat ongelmitta.
Vastaava päivitys on myös onnistunut kotikoneessa ensin Win98:sta Windows 2000:een, jossa oli Office 2000 Proofing Toolsin kera. Myöhemmin hankitussa koneessa Windows 98SE ja Windows XP päivittyivät Office XP:llä ongelmitta.
Ongelma tuli vastaan asennettaessa Proofing Tools 2002:ta niihin koneisiin, joissa on perus Office XP Professional-päivitys. Asennus pyytää alkuperäistä levyä, mutta ei kerro, mistä ohjelmasta. Eikä mikään levy kelpaa. Näyttää jopa siltä, että CD:tä ei edes lueta.
Microsoftin tuesta soitettiin, ja väitettiin, että ainoa keino olisi ensin asentaa vanhempi versio Officesta. Tämän jälkeen asennus voisi onnistua. Tämä on varsin epäjohdonmukaista, koska itse Officen asennusohjelma löysi vanhan Officen C:ltä. Eli Proofing Tools on paavillisempi kuin paavi itse. Sitäkin merkillisempää on, että ongelmaa ei esiinny kaikkien Office XP-päivitysversioiden kanssa.
Microsoftin tuen mielestä ongelma ei ole siinä, että Proofing Toolsin asennusohjelmassa olisi virhettä, vaan vika on asiakkaan kokoonpanossa;) Kuulemma on vain yhteensattuma, että päivitysasennus on onnistunut alkuperäisen ohjelman ollessa C:llä. Tämä on tietenkin puuta heinää.
Elikkä M$:n tuesta ei ollut mitään iloa:(
Vastaava päivitys on myös onnistunut kotikoneessa ensin Win98:sta Windows 2000:een, jossa oli Office 2000 Proofing Toolsin kera. Myöhemmin hankitussa koneessa Windows 98SE ja Windows XP päivittyivät Office XP:llä ongelmitta.
Ongelma tuli vastaan asennettaessa Proofing Tools 2002:ta niihin koneisiin, joissa on perus Office XP Professional-päivitys. Asennus pyytää alkuperäistä levyä, mutta ei kerro, mistä ohjelmasta. Eikä mikään levy kelpaa. Näyttää jopa siltä, että CD:tä ei edes lueta.
Microsoftin tuesta soitettiin, ja väitettiin, että ainoa keino olisi ensin asentaa vanhempi versio Officesta. Tämän jälkeen asennus voisi onnistua. Tämä on varsin epäjohdonmukaista, koska itse Officen asennusohjelma löysi vanhan Officen C:ltä. Eli Proofing Tools on paavillisempi kuin paavi itse. Sitäkin merkillisempää on, että ongelmaa ei esiinny kaikkien Office XP-päivitysversioiden kanssa.
Microsoftin tuen mielestä ongelma ei ole siinä, että Proofing Toolsin asennusohjelmassa olisi virhettä, vaan vika on asiakkaan kokoonpanossa;) Kuulemma on vain yhteensattuma, että päivitysasennus on onnistunut alkuperäisen ohjelman ollessa C:llä. Tämä on tietenkin puuta heinää.
Elikkä M$:n tuesta ei ollut mitään iloa:(
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.