Hehku energian asiakaspalvelu?

Anonyymi-ap

Onko siellä sellaista, puhelimeen ei vastata ja sähköpostiin ei ole viikkoon vastattu ensimäisen keskustelun jälkeen...

19

8551

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Onko koijareilla yleensäkään?

      • Anonyymi

        Rahat pois?


    • Anonyymi

      Hehku on saman koijariporukan viritysten uusi inkarnaatio. Asiakaspalvelu ei toiminut edellisissäkään versioissa, tuskin tilanne muuttunut tälläkään kertaa.

      Jos on pakko tehdä sopimus noiden kanssa, lukekaa edes ne pienellä kirjoitetut tekstit hintojen noususta parin kuukauden jälkeen. Se ei ole huijaus, jos tekee niin kuin sopimuksessa sanotaan.

    • Anonyymi

      Mikä on tämän aloituksen pointti ?

      • Anonyymi

        Onko hehkulla asiakaspalvelua tai siellä ketään edes töissä? Luetun ymmärrys?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onko hehkulla asiakaspalvelua tai siellä ketään edes töissä? Luetun ymmärrys?

        Noup, just tänän kokeilin !


    • Anonyymi

      Ei saa yhteyttä sinne,tosi on

    • Anonyymi

      Tein just sopparin .4kk perismaksu 0€.
      Marginaali 0.44snt/kwh.
      4kk kälkeen: perus. 4.50€/kk ja marginaali 0.69 snt/kwh.
      Saas nähä tuleeko jotain ylläreitä..
      Toinen firma laskuttaa..ni,joku myöhästymismaksu onki 5€ lisää..

      • Anonyymi

        ylläreitä tulee takuulla. tuo on sellainen firma, joka nostaa alati hintojaan ja muuntelee sopimuksia. nyt 1.3 alkaen kk-maksu 3,90€ --> 5,90€!!! 2x nostanut marginaaliakin (yli 100%)
        jos antaa pirulle pikkusormen, se vie koko käden...


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        ylläreitä tulee takuulla. tuo on sellainen firma, joka nostaa alati hintojaan ja muuntelee sopimuksia. nyt 1.3 alkaen kk-maksu 3,90€ --> 5,90€!!! 2x nostanut marginaaliakin (yli 100%)
        jos antaa pirulle pikkusormen, se vie koko käden...

        Juuri näin! Hinnan nostaminen on toki luvallista heti 2 kk jälkeen, mutta tähän tullut uusi keino huijata. Asiakaspalvelu vastaa reklamaatioon ilmoittamatta lähes tuplatusta marginaalista ja reilu tuplatusta kuukausimaksusta lähettämällä kopion sähköpostitse tiettynä päivänä lähetetystä hinnanmuutosilmoituksesta eivätkä ole vastuussa siitä, jos palvelin "ei välitä" sähköpostia tai se on "mennyt roskapostiin". Käytän Applen sähköpostia eikä se ole ollut koskaan jumissa ja tarkistan roskapostilaatikon säännöllisesti . "Lähetettyä" ilmoitusta ei kuitenkaan löydy mistään.

        Nettisivulta löytyy kuitenkin edelleen käytännössä samoilla marginaaleilla ja kuukausimaksuilla myynnissä oleva sopimus.

        Sähkösopimus kiireesti vaihtoon ja HEHKU KIIREESTI MUSTALLE LISTALLE


    • Anonyymi

      tuliko siitä ilmoitus, jos tuli voitko laittaa sen tänne?

    • Anonyymi

      Kumma on tämä nykysuomi. Jos sanot 'neekeri', niin siihen kyllä puututaan välittömästi. Mutta tuon hehku energian systemaattisesti toteuttamaan tiettyjen asiakkaiden kusettamiseen puututaan vasta jälkikäteen, ns. 'pakon edessä'.

      • Anonyymi

        Just ,hyvin sanottu !


    • Anonyymi

      Täydellinen koijarifirma. Aluksi hinta 0,36 pari kuukautta ja tuli hinnankorotus 0,7
      Pitäkää tunkkinne

    • Anonyymi

      Juu, ihmetelin myös kun yritin soittaa ,esittää pari kysymystä ja tehä sähkösopimuksen mutta keskellä työpäivä kukaan ei vasta (olin katsonut netistä valmiiksi milloin voi soittaa). Kyllä semmoinen pahoittaa mielen kun on itellä kiiru.
      Noh, menettivät asiakkaan ,onneksi olkoon!

    • Anonyymi

      Lähettäkää reklamaation sähköostilla, se riittää. Jos tulee muistutus tai perintäkirje, ota yhteys perintötoimistoon ja ilmoittakaa reklamaatiosta sekä että rikkovat hyvää perintätapa, joka voi olla peruste perintäluvan peruuttamiselle aluehallintovirastolla.

    • Anonyymi

      mulle vastattiin heti

    • Anonyymi

      "mulle vastattiin heti"
      Siinä onkin syytä nostaa tämä aloitus...

    • Anonyymi

      Surkea epäkohtelias aurinkopaneelien myyjät asiantufemus puuttuu.Asiskkaalle ei kuulu neuvoa myyjät,ne vaan rahastaa.Surkea epäasiallinen kohtelu myyjiltä S/M nimeltään.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ootko nainen jotenkin

      Epävarma ulkonäöstäsi
      Ikävä
      219
      5983
    2. Minun rakkaani.

      Haluaisin käden mitan päähän sinusta. Silleen, että yltäisin koskettamaan, jos siltä tuntuu. Olen tosi huono puhumaan, m
      Ikävä
      26
      3764
    3. Koska näet seuraavan kerran

      Kaivattusi? Onko päivä tiedossa vai sattumasta kiinni?
      Ikävä
      82
      2607
    4. Ootko nainen jotenkin

      itseäs täynnä? Mars laihduttamaan. 🫵🏽 K
      Ikävä
      39
      2131
    5. Hyvästi.....

      En vain enää jaksa.....
      Ikävä
      33
      1912
    6. Hyvää yötä

      Mm❤️
      Ikävä
      45
      1878
    7. Ongelma Ibizalla

      Mistä saada triatleetin jalkaan mahtuva kenkä häitä varten?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      107
      1775
    8. Eelle

      Huomenta,ajattelen sua..
      Ikävä
      21
      1656
    9. Hauskaa nimipäivää rakkaalle!

      On kova ikävä. Rakastan sua ikuisesti ❤️🤗😘
      Ikävä
      27
      1502
    10. Tappajamanne kiinni

      Herätys koko Mikkeli! Nyt tietoa kehiin, että saadaan tämä tappaja kiinni!
      Mikkeli
      33
      1488
    Aihe