Onko siellä sellaista, puhelimeen ei vastata ja sähköpostiin ei ole viikkoon vastattu ensimäisen keskustelun jälkeen...
Hehku energian asiakaspalvelu?
Anonyymi-ap
20
9750
Vastaukset
- Anonyymi
Onko koijareilla yleensäkään?
- Anonyymi
Rahat pois?
- Anonyymi
Hehku on saman koijariporukan viritysten uusi inkarnaatio. Asiakaspalvelu ei toiminut edellisissäkään versioissa, tuskin tilanne muuttunut tälläkään kertaa.
Jos on pakko tehdä sopimus noiden kanssa, lukekaa edes ne pienellä kirjoitetut tekstit hintojen noususta parin kuukauden jälkeen. Se ei ole huijaus, jos tekee niin kuin sopimuksessa sanotaan. - Anonyymi
Mikä on tämän aloituksen pointti ?
- Anonyymi
Onko hehkulla asiakaspalvelua tai siellä ketään edes töissä? Luetun ymmärrys?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Onko hehkulla asiakaspalvelua tai siellä ketään edes töissä? Luetun ymmärrys?
Noup, just tänän kokeilin !
- Anonyymi
Ei saa yhteyttä sinne,tosi on
- Anonyymi
Tein just sopparin .4kk perismaksu 0€.
Marginaali 0.44snt/kwh.
4kk kälkeen: perus. 4.50€/kk ja marginaali 0.69 snt/kwh.
Saas nähä tuleeko jotain ylläreitä..
Toinen firma laskuttaa..ni,joku myöhästymismaksu onki 5€ lisää..- Anonyymi
ylläreitä tulee takuulla. tuo on sellainen firma, joka nostaa alati hintojaan ja muuntelee sopimuksia. nyt 1.3 alkaen kk-maksu 3,90€ --> 5,90€!!! 2x nostanut marginaaliakin (yli 100%)
jos antaa pirulle pikkusormen, se vie koko käden... - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
ylläreitä tulee takuulla. tuo on sellainen firma, joka nostaa alati hintojaan ja muuntelee sopimuksia. nyt 1.3 alkaen kk-maksu 3,90€ --> 5,90€!!! 2x nostanut marginaaliakin (yli 100%)
jos antaa pirulle pikkusormen, se vie koko käden...Juuri näin! Hinnan nostaminen on toki luvallista heti 2 kk jälkeen, mutta tähän tullut uusi keino huijata. Asiakaspalvelu vastaa reklamaatioon ilmoittamatta lähes tuplatusta marginaalista ja reilu tuplatusta kuukausimaksusta lähettämällä kopion sähköpostitse tiettynä päivänä lähetetystä hinnanmuutosilmoituksesta eivätkä ole vastuussa siitä, jos palvelin "ei välitä" sähköpostia tai se on "mennyt roskapostiin". Käytän Applen sähköpostia eikä se ole ollut koskaan jumissa ja tarkistan roskapostilaatikon säännöllisesti . "Lähetettyä" ilmoitusta ei kuitenkaan löydy mistään.
Nettisivulta löytyy kuitenkin edelleen käytännössä samoilla marginaaleilla ja kuukausimaksuilla myynnissä oleva sopimus.
Sähkösopimus kiireesti vaihtoon ja HEHKU KIIREESTI MUSTALLE LISTALLE - Anonyymi
Laskujen kanssa todellakin ongelmia. 5kk olin asiakas ja kolme laskua tuli Ropon kautta. Ei ilmestynyt sähköpostiin, eikä omille sivuille. Asiakaspalvelu ei todellakaan toimi ollenkaan.
- Anonyymi
tuliko siitä ilmoitus, jos tuli voitko laittaa sen tänne?
- Anonyymi
Kumma on tämä nykysuomi. Jos sanot 'neekeri', niin siihen kyllä puututaan välittömästi. Mutta tuon hehku energian systemaattisesti toteuttamaan tiettyjen asiakkaiden kusettamiseen puututaan vasta jälkikäteen, ns. 'pakon edessä'.
- Anonyymi
Just ,hyvin sanottu !
- Anonyymi
Täydellinen koijarifirma. Aluksi hinta 0,36 pari kuukautta ja tuli hinnankorotus 0,7
Pitäkää tunkkinne - Anonyymi
Juu, ihmetelin myös kun yritin soittaa ,esittää pari kysymystä ja tehä sähkösopimuksen mutta keskellä työpäivä kukaan ei vasta (olin katsonut netistä valmiiksi milloin voi soittaa). Kyllä semmoinen pahoittaa mielen kun on itellä kiiru.
Noh, menettivät asiakkaan ,onneksi olkoon! - Anonyymi
Lähettäkää reklamaation sähköostilla, se riittää. Jos tulee muistutus tai perintäkirje, ota yhteys perintötoimistoon ja ilmoittakaa reklamaatiosta sekä että rikkovat hyvää perintätapa, joka voi olla peruste perintäluvan peruuttamiselle aluehallintovirastolla.
- Anonyymi
mulle vastattiin heti
- Anonyymi
"mulle vastattiin heti"
Siinä onkin syytä nostaa tämä aloitus... - Anonyymi
Surkea epäkohtelias aurinkopaneelien myyjät asiantufemus puuttuu.Asiskkaalle ei kuulu neuvoa myyjät,ne vaan rahastaa.Surkea epäasiallinen kohtelu myyjiltä S/M nimeltään.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!
Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot19117614Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois
Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss5110115Vasemmistoaate on aatteista jaloin
Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?1746246Persut: haluamme lisää veroja!
Lisää lisää veroja huutaa persukuoro. Veroila Suomi nousuun! "Uusi matkailuvero eli matkailijamaksu peritään esimerki13392Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman473257Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.232949Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen
Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.422933"Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa
Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita602746Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling882700Alexander C. G. riisti demari-Veijolta arvonimen
"Stubb myönsi 66 arvonimeä ja peruutti yhden arvonimen. Presidentti Tarja Halonen myönsi Baltzarille kulttuurineuvoksen542076