Vaihdettu Renaultin huollossa edellisen omistajan toimesta alle vuosi sitten ja ajettu nyt alle 11tkm.
Tänään katkes taas kesken ajon!
Onko noilla mitään takuuta!
Aikaisempia keskusteluja ja jakohihnoista.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=95&conference=577&posting=22000000007550874
Tänään katkes taas kesken ajon!
Onko noilla mitään takuuta!
Aikaisempia keskusteluja ja jakohihnoista.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=95&conference=577&posting=22000000007550874
Vastaukset 14
Vanhimmat
Arvaa miksi olen viimeiset viisi vuotta jo ajanut jakoketjuautolla ja miksen KOSKAAN enää osta hihnamallia.
Eiköhän sieltä Renaultin huollostakin löydy dokumenttia että ovat vaihtaneet sen.
Aina parempi jos löytyy itseltäkin kuitti vaihtohommasta.
Jos homma on hoidettu asiallisesti, eipä pitäisi tulla sinulle ylimääräisiä kuluja.
Mutta mitä tarkoitat lauseella ???
"Tänään katkes taas kesken ajon!"
Jos tulee mielestäsi ongelmia otappa yhteys kaupunkisi kuluttajaneuvojaan.
Jos mainitsemasi tieto pitää paikkansa niin on takuu.
Edellisellä omistajalla on tietysti kuitti, tai mahdollinen tieto koska korjauslasku on veloitettu lasku tililtä.
Näillä tiedoilla löytyy korjaamon tietokoneelta asiat.
Ja ainahan sitä voi vihjailla että edellinen omistaja ei ole vielä ehtinyt etsimään laskua.
Minultakin kerran vaadittiin lasku toiseen kertaan. Tuomittiinkin käräjäoikeudessa minun maksettavaksi. Mutta kuinka ihmeellistä, kun tulin oikeudesta, olikin lasku löytynyt ja Turun Hovioikeudessa sain korjauksen ja asia kääntyi aivan toisinpäin.
Korjaamon työllä on automaattisesti takuu, olipa sitten kyseessä vaikka minkälainen vaihtotyö.
Minulle on kyllä sanottu (380 tkm ajettuun autooni) muutaman kerran että voidaan korjata takuulla, mutta voidaan korjata myös puolet halvemmalla, ilman yleistä takuuta.
Niissä tapauksissa olen kirjoittanut sopimuksen säästökorjauksesta jossa luovun takuuvaatimuksista, koska auto on korjattu omistajan määräämillä ehdoilla.
Jos jakohihnan vaihto on suoritettu valtuutetussa Renault-korjaamossa, tieto löytyy koneelta rekisterinumeron perusteella, vaikkei olisi kuittiakaan. Ainakin paljon parjatusta Biliasta löytyy tiedot koko auton huoltohistoriasta.
Renun huoltoon auton tiedot ja hihnojen vaihto edellisestä vaihdosta vajaa vuosi sitten löytyy rekisteri numerolla ja huoltovihkossakin kilometrit ja leimat/päivämäärin kirjoitettu.
Nyt miettivät asiaa?
että auto korjataan siihen kuntoon kuin se oli ennen vauriota ja vaadi sijaisauto käyttöösi korjausajaksi. Esitä että olet valmis maksamaan vain kilometrien mukaisen osuuden uuden hihnan vaihdosta.
Siis (hihnalla ajetut kilometrit/vaihtoväli)* hihnanvaihtohinta. Näin sen pitäisi mennä mutta todennäköisesti korjaamo koittaa kepillä jäätä ja tarjoaa sinulle vähemmän.
Joo nyt pitää olla tiukkana !!
Kannatta pysyä hyvin rahallisena ja vähäpuheisena.
Kannatta esittä asia ja TODELLA KUUNNELLA vastaus eikä keskeyttää.
Ja jos ovat, tietysti ovat erimieltä, kysyä jotain jatkosta...kuinka menetellä ja mitä mieltä he yleensä ovat. (muut osaavat antaa parempia neuvoja).
Ei kannata ensimmäisellä käynnillä uhata millään kuluttajasuojalaeilla.
Ei ole tarkoituskaan alkaa heti uhkailla. Korrektisti asia varmaan hoituu molemminpuolin parhaiten. Pitää nyt odotella rauhassa huoltoliikkeen kanta asiassa.
Vedenpitävät todisteet on vaihdosta löytyy molemminpuolin vajaa vuosi sitten ja vain 10500km ajettu uusilla hihnoilla ja koko autolla 160tkm.
Niin kyllä kaikilla markkiliikkeen tekemillä holtotöillä ja merkkiosilla on 1 vuoden takuu aina! Se korvaa sekä työstä aiheutuneen ja/tai osista aiheutuneen vian/vaurion. Itse olen tuota monesti merkkiliikkeestä kysynyt ,kun jotain huoltoa olen autooni teettänyt...
Eli ei tossa pitäis olla muuta ongelmaa kuin Renaultin vitkastelu....ei ole ensimmäinen kerta kun se ketju yrittää kiertää asiaa....mutta takuu on takuu.
on takuu, mutta katkesiko jakohihnan aivan itsestään vai hajosiko jotain muuta päreiksi ja meni jakohihnan/kiristimen väliin katkaisten hihnan?Eipä olisi ensimmäinen kerta...
Nyt sitten tuli Renulta vastaus hihnojen katkeamiseen!
Menee takuuseen!!!
Todella hienosti ja asiallisesti toimittu Volvo/renun taholta.
Hienoa että Volvo Auto tunnustaa vastuunsa huoltotöistä. Onko mitään tietoa miten paljon vahinkoa dieselin jakohihnan katkeaminen aiheutti?
2-3 venaa lievästi ottaneet itseensä. Uusivat venttiilit ja koneistavat kannen.