Paljon hyviä ohjelmia mutta tekninen toteutus juosten kustu, ja asiakaspalvelu samoin
Mm.;
-Chromecastilla ei jatka aina suoraan seuraavaan jaksoon, pitää katkaista yhteys ja yhdistää uudelleen ja laittaa erikseen uusi jakso
-Suomen kielinen tekstitys ei toimi kaikissa, mm. How It's Made, siitä laitoin viestiä yli 2kk sitten, sanoivat tutkivansa asiaa, ei vieläkään vastausta
-viime kesänä hävisi tekstitykset kaikista ohjelmista, korjaus kesti toista kuukautta, yleensä tuollaset korjataan lähes reaaliajassa, samana päivänä
-viime kuussa alkoi ohjelmat tökkiä Chromecastilla katsoessa, vastauksena mm. että netin nopeus kannattaa olla yli 50Mbit/s, vaikka sivuilla lukee että 5Mbit/s tai 20Mbit/s 4K ohjelmissa ???????????
Juu ohjeistuksen mukaan on;
-Modeemi resetoitu
-Chromecast resetoitu
-Google Home poistettu & asennettu uudelleen
-Discovery+ poistettu & asennettu uudelleen
-nopeus netissä yli 12Mbit/s, Discoveryn sivuilla suositus yli 5Mbit/s ja 4K:ssa 20Mbit/s. Käytössä vain kaksi laitetta valmiustilasssa ohjelmia katsellessa(sama määrä kuin ennen vikaantumista)
Viime kuussa kun alkoi tökkiä ei samaa vikaa ole muissa, mm. MTV Katsomo ja Youtube toimii, ja sitä ennen Discovery+ on toiminut monta kuukautta, satoja jaksoja tökkimättä, viittaa siis siihen että vika on Discovery+ -sovelluksessa(tai Discoveryn yhteyksissä). Käytössä siis saman verran laitteita ennen ja jälkeen tökkimisen alkamista, 2 laitetta valmiustilassa ohjelmia katsellessa.
On vaan pirusti hyviä ohjelmia, vika on hinnottelussa, voisin maksaa toista kymppiä noista ohjelmista/kk että saisi asianmukaista palvelua.
Niin ja nyt löivät "luurin korvaan" tuosta tökkimisestä, kun ihmettelin että neuvovat käyttämään 50Mbit/s -nettiä vaikka sivuilla on 5Mbit/s ja 4K:lle 20Mbit/s. Ei tullut sähköpostiin enää vastausta. Ens viikolla tehtävä rikosilmotus jos ei lopu tökkiminen.
Mitähän tuosta tulee;
https://www.is.fi/digitoday/art-2000010311461.html
Juu nyt tulee neuvoja; osta älytv kato tietokoneella tai vaikka tabletilla, vaan eipä ole niistäkään takeita toimiiko kun ei toimi chromecastillakaan, tai nykysellä ylläpidolla voi mikä vaan ykskaks lakata toimimasta
Mm.;
-Chromecastilla ei jatka aina suoraan seuraavaan jaksoon, pitää katkaista yhteys ja yhdistää uudelleen ja laittaa erikseen uusi jakso
-Suomen kielinen tekstitys ei toimi kaikissa, mm. How It's Made, siitä laitoin viestiä yli 2kk sitten, sanoivat tutkivansa asiaa, ei vieläkään vastausta
-viime kesänä hävisi tekstitykset kaikista ohjelmista, korjaus kesti toista kuukautta, yleensä tuollaset korjataan lähes reaaliajassa, samana päivänä
-viime kuussa alkoi ohjelmat tökkiä Chromecastilla katsoessa, vastauksena mm. että netin nopeus kannattaa olla yli 50Mbit/s, vaikka sivuilla lukee että 5Mbit/s tai 20Mbit/s 4K ohjelmissa ???????????
Juu ohjeistuksen mukaan on;
-Modeemi resetoitu
-Chromecast resetoitu
-Google Home poistettu & asennettu uudelleen
-Discovery+ poistettu & asennettu uudelleen
-nopeus netissä yli 12Mbit/s, Discoveryn sivuilla suositus yli 5Mbit/s ja 4K:ssa 20Mbit/s. Käytössä vain kaksi laitetta valmiustilasssa ohjelmia katsellessa(sama määrä kuin ennen vikaantumista)
Viime kuussa kun alkoi tökkiä ei samaa vikaa ole muissa, mm. MTV Katsomo ja Youtube toimii, ja sitä ennen Discovery+ on toiminut monta kuukautta, satoja jaksoja tökkimättä, viittaa siis siihen että vika on Discovery+ -sovelluksessa(tai Discoveryn yhteyksissä). Käytössä siis saman verran laitteita ennen ja jälkeen tökkimisen alkamista, 2 laitetta valmiustilassa ohjelmia katsellessa.
On vaan pirusti hyviä ohjelmia, vika on hinnottelussa, voisin maksaa toista kymppiä noista ohjelmista/kk että saisi asianmukaista palvelua.
Niin ja nyt löivät "luurin korvaan" tuosta tökkimisestä, kun ihmettelin että neuvovat käyttämään 50Mbit/s -nettiä vaikka sivuilla on 5Mbit/s ja 4K:lle 20Mbit/s. Ei tullut sähköpostiin enää vastausta. Ens viikolla tehtävä rikosilmotus jos ei lopu tökkiminen.
Mitähän tuosta tulee;
https://www.is.fi/digitoday/art-2000010311461.html
Juu nyt tulee neuvoja; osta älytv kato tietokoneella tai vaikka tabletilla, vaan eipä ole niistäkään takeita toimiiko kun ei toimi chromecastillakaan, tai nykysellä ylläpidolla voi mikä vaan ykskaks lakata toimimasta
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.